クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星5つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果213件中61件から80件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
茨城県つくば市  千葉県船橋市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの有名な引っ越し業者の見積もりを頼んだが、他の業者の値段によって大きく下げるところがあり、そのような態度は余り信用できない。ヤマトは全く他の業者の値段を聞くことなく、値段を出してきた。

当日、思ったより梱包などに時間がかかったようであり、その際も、応援を頼んだようですぐに何人かの応援が送られてきたが、特に追加の費用は発生しなかった。また、引っ越し先での運び込みの際も同様なことがあったようだが、変更が素早かった。見積もりがあまかったとも言えるが、素早い対応であった。

また、見積もり作業は営業の担当であると思うが、費用に関して駆け引きのようなことをしてくる業者が多く、その中でクロネコヤマトは誠実だった。中には殿様商売のような態度が見られる業者もあった。
【接客対応】
淡々としていたが必要な情報はくれた
【引越し作業】
安いが十分だった
【サービス】
特にオプションはしていしなかった
【料金】
他の業者より破格に安い(が、全く値段交渉はしなかった)
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
28,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1K
住所
神奈川県横須賀市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
何社か比較検討したが、クロネコヤマトが一番安く、わかりやすい料金体系だった。アートは見積もりで10万円以上と最繁忙期であったために高く、見積もりの時点で依頼するのをやめた。また、アートは荷物を新居の玄関までしか届けないと電話口から言われ、サービスが悪いなと思った。クロネコヤマトは最繁忙期でもサービスは悪くなく、家具の運び出しも丁寧で床や壁を傷つけなかった。また、荷物も新居の指定した位置まで運んでくれた。料金も見積もりの時点では45000円だったが、荷物が見積もりよりも少なくなったため、28000円に抑えられ、価格面でも満足した。しばらく引っ越す予定はないが、次回引っ越すときもクロネコヤマトに依頼したいと考えている。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
マットを敷き、床が傷つかないように保護してくれた
作業が1時間も掛からなかった
料金の内訳がわかりやすかった
【サービス】
家具を運んでもらった
【料金】
見積もりよりも安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
28,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
鹿児島県垂水市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しをした時期が働いて一年目でおかねがなかったです。新しい仕事は決まったけれど引っ越しにお金がかけられない。そんなときに単身者むけのサービスがあることをしり、電化製品など自分では運べないものを運んでもらうことにしました。最低限のものをたのむことにしたのでパックひとつぶんですみました。事前に運んでもらう品物を伝え、これだったら料金内のサイズにおさまりますと見積もりをとってもらいました。運んでもらう当日に、まだパックに空きがあるからと、見積もりにはいってなかったものまで追加で運んでもらえました。従業員の方の対応もよかったし、指定の時間に引っ越し先に荷物を運んでもらえました。引っ越しにお金がかかるのは仕方ないけど、安くで済ませたい自分にはぴったりでした。大満足です。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
丁寧にはこんでくれた
【サービス】
値段がやすいけど十分なサービスだったとおもう
【料金】
安くでおさえられるパックがあったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2K
住所
長野県伊那市  長野県下伊那郡根羽村
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月末というとても忙しい期間にも関わらず気持ちよい電話対応だった。
引越し先が決まるのが遅く山の中であったが変わらぬ対応だった。
荷物の量があいまいであったが入らなかった場合の対応を教えていただき安心できた。
当日、高校生のアルバイト2人と運転手でとてもてきぱき動き、また愛想もよかった。
ちょっとコンテナに入り切らないようだったがうまく全ていれていただいた。
引越し先でもしっかりとした対応でよかった。
この時期に他社でお願いしたら4倍ほどの見積もりが出てきたり見積もりの当日の朝にドタキャンされたりとうんざりしていたが、とても格安でよい対応していただきとても満足した。
次回の引越しも是非お願いしたいと思います。
【接客対応】
前問と同様
【引越し作業】
忙しい期間にも関わらず電話も輸送も対応がよかった
アルバイトもしっかりしてた
【サービス】
特になし
【料金】
一番安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
268,600
実際の料金
268,600

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3K  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府船井郡京丹波町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、見積もりが最も安かったこと、廃品の回収も自社で行ってくれるということで、
廃品業者の手配等、手間が省けた。
大型家具の梱包は任せられた。引っ越し先が遠方のため一時保管に応じてくれた。
繁忙期の時期をずらしたので、丁寧な作業を行ってくれた。
【接客対応】
気取らない性格
【引越し作業】
作業が迅速で、顧客に対して柔軟な対応
【サービス】
引っ越しにかかるすべてでオプションがあった。
【料金】
運送会社大手のため、料金は安かった。3社見積もり中最小。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
福島県白河市  栃木県さくら市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が安くてスタッフが親切でよかった。
洗濯機の設置の仕方を教えてくれた
【接客対応】
丁寧な説明
【引越し作業】
スタッフが親切
【サービス】
使うものがなかった
【料金】
やすかった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
56,000
実際の料金
56,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県北葛飾郡杉戸町  千葉県木更津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の引き取りから配送まで問題無くスムーズに出来たので満足している
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
スムーズに引越が出来た
【サービス】
特別なサービスやオプションはない
【料金】
会社が支払ったので金額は把握していない
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で、季節によっての価格変動を原則採用していないという話があり、繁忙期であっても、価格が跳ね上がることがない点に好感を持った。その後実際の引越し作業は、箱詰めしてある荷物で搬出できるものを前日に運び出してくれることになった。まず、スタッフ全員の紹介から始まり、誰一人無駄な動きがなくテキパキとものの一時間で、段ボール箱80箱以上を積み込んでしまった。前の住宅は細い路地に面した一戸建てで、引越しのトラックが道を塞いでしまうことになるので、短時間で済んでとても助かった。翌日の引越し当日は、細かい箱を前日に運び出していたので、家具類を中心にやはり、一時間ほどで終了。ただ、クロネコヤマトの引越し便は、運び出しチームと搬入チームが交代するので、また昼からのチームとは初対面となる。でもこちらのチームもまた、テキパキと動いてくれるのは一緒で満足だった。実家の引越しでも複数回お願いしているが、パンダの引越し業者は大声で指示を出し合ったり、引越し早々近隣に恐縮する羽目になったことがあったが、ヤマトはとにかく静かにテキパキとやってくれるので、非常に満足している。
【接客対応】
礼儀正しい、言葉遣いも丁寧。
【引越し作業】
どのスタッフも静かにテキパキと無駄なく動いていて清々しい働きっぷりだった。
【サービス】
あまり使わなかったので
【料金】
若干高めだった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
30,000

8% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
山梨県甲府市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
安いのにしっかりしたサービスで良かった。次の引っ越しでも、また利用する。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
料金が安かったし、ミスもなかった
【サービス】
とにかく安い
【料金】
大手に比べて桁違いに安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市伏見区  大阪府柏原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まあ普通だと思うが、比べることもなく、頻繁に使うものでもないため、最高評価にしています。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
まあまあ
【料金】
ふつう
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
長崎県諫早市  長崎県島原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間のしていはできないけどそのぶんネット割引部屋割りなどあり平日割引もありお安く引っ越しできて対応も問題なく良かったとおもいます。またおねがいするとおもいます。
【接客対応】
特に可もなく不可もなく
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
きずもつけずにやってくれたので良かった
【料金】
値段相応です、
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2K
住所
埼玉県川口市  埼玉県熊谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
見積もりに来た人は、忙しいためか愛想はなかったが、必要事項はキチンと確認していました。
実際の引っ越し日に見積った本人が居なかったので、必要事項が伝わっているか不安がありました。
でも、しっかりと伝わっていて、さすがプロという感じで、時間も思ったより短く終わったと思います。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
楽だった
【サービス】
良かった
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道留萌市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
希望通りの日に見積もりに来て、搬出日も時間厳守。搬入日の遅れもなく円滑に行えた
【接客対応】
丁寧に見積もりをした
【引越し作業】
迅速に作業してくれた
【サービス】
ゴミ回収が迅速
【料金】
安い
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
茨城県つくば市  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、あるサイトで引越の見積もりをして最初に電話がかかってきたところで決めた。その後いくつもの業者から電話が掛ってきたが、やはり最初の印象は大きい。あと、事前に自分なりに自分の運びたいものがどれくらいかかるのかをざっと見積もった額と最初に掛ってきた業者とほぼ同額だったので決めた。
引越し当日は、時間通りにきてくれたし、荷物を積むために来てもらった場所がすこし、分かりづらい場所だったのだが、時間通りに始まって迅速に作業をしてくれた。運び入れる際の荷物への気遣い(ぶつけないようにするなど)が見られたので良かった。事前に詳しくは伝えていなかったモノについてはわざわざその場でどういう処置をするかを聞いてきてくれたので分かりやすかった。
【接客対応】
きちっとしている印象をうけた
【引越し作業】
業者の人が時間通りにきて迅速に作業を行ったのでよかった
【サービス】
普通
【料金】
自分の思った通りの額で収まったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
190,000

12% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
その他  3LDK
住所
青森県八戸市  青森県青森市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越しを家族でしていますが、いつも「クロネコヤマト」を利用しています。東北地方の村での引越しなので、あまり業者もなく、大きな家具などもあるので、大手の「クロネコ」を利用しています。梱包材などは、宅配便の方が前もって、配達してくれたり、いろいろと声をかけてくれるので、とても小まめに対応してくれて、小さい赤ちゃんがいる時も、すごく安心して、引越しが出来ました。
一昨年の春、転勤に伴う引越しでしたが、繁忙期がゆえの、効率が良い引越しとなりました。
約束の時間、見積もりなども丁寧にしてくれて、一軒家からマンションへの一部分(大きなソファや家具は持ち出しせず)の引越しではありましたが、予定通り、いや予定以上に早くに済んだ引越しだったと記憶しています。衣装ケースが、崩れてしまい、ケースにヒビが入りましたが、引越しの後、すぐに新品と交換していただき、大変助かりました。梱包材の回収も、後日でしたが、すぐに来てくれたので、新生活がスムーズに初められました。
繁忙期なので、トラックなどの都合上、効率良く引越しを終えるには、時間的に制限される部分もありましたが、安く、かつ時短になったので、とても助かりました。また、転勤があって、引越しする時も、利用したいと考えています。
【接客対応】
見積もりも丁寧、親切で、良かった。
【引越し作業】
時間どうり、計画どうりできたので、とても助かった。
【サービス】
説明をしてくれたので、サービス内容がわかりやすい。
【料金】
どこの業者も横並びの料金でした。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
25,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市中央区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
今回の引越しの際の一番は価格重視でした。いろいろな引越し業者がありましたがある程度の知名度のある引越し業者でないと安心して荷物をまかせることができました。まずは価格に満足した。自分自身で運べる荷物にかんしてはすべて自分のくるまにて搬送した。その他の大きな荷物を搬送していただいた。事前に搬送する時間は未定であったが、その分安く済んだ。
希望として、価格を安くなるべく自分でできることはやりたいと思っていたため、希望にそっていた。次回引越しをする機会があったらもう一度利用したいと思います。
また引越し業者の対応ですが、2名での作業でした。しかしながら、作業はスムーズで家具などに関しても、丁寧な扱いでした。
【接客対応】
特に問題ないなかった
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
それなりだった
【料金】
値引きしたから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都品川区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず挨拶や対応が非常に良かったことと時間も厳守いただけ、荷物の運びだし、搬入もスムーズでした。
テレビ等、梱包が難しいものは業者さんでやっていただけたことや段ボールも早めに届けてくれたので余裕をもって準備ができました。見積もりも電話で概算を教えていただけ、多少の荷物が増えても対応してくれると言ってくれて、そのとおり対応していただけたのでありがたかったです。
電話から当日まで不満なく、準備も余裕をもっておこなうことができ、荷物や部屋にも傷がつかず、引っ越しごみなども持って帰っていただけたことやレイアウト的にどこにおくかについてもアドバイスをいただけたり、焦った感じもなく相談にのっていただけました。
また利用したいと感じました。
以前も利用したことがあるのですが、その際も対応がよかったので次回もお願いすることになると思います。
【接客対応】
作業される方の笑顔や挨拶がしっかりしていたこと
【引越し作業】
元気よく感じがよかったこと、荷物が予定より少し多かったが嫌な顔せず引き受けてくれたこと
【サービス】
2階の階段で荷物によっては難しいところを傷つけず搬入頂けたので
【料金】
他社も聞きましたが割安だと思ったので
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都多摩市  長野県松本市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回、最終的に採用したヤマトさんの他、何社か実際に下見に来てもらって、見積りもしてもらいました。
今回は東京→長野という長距離の引越しであったこともあり、荷物の引き取りと受け渡し、特に受け渡しの時間指定ができるのが望ましいと思ってました。
そして、もちろん値段的にもリーズナブルなところがよいと思っていました。
そんな中で、ヤマトさんやはり王手の引越し業者という安心感がありながらも、そのほかの会社に比べて値段もかなり安く、そして一番時間的な融通が一番聞きました。
また、荷物の引き取り日当日、事前に申告していなかった荷物があったものの、快く応じてもらえました。
以上より、営業さんの接客/費用/時間の融通/対応の柔軟さ等、いろいろな観点において、満足感が得られたため、満足度評価を高くしました。
【接客対応】
誠実な対応で、不快に感じることはなかった。
【引越し作業】
他社と比べても値段も安く、その割には作業にも手抜きがないように感じられた。
【サービス】
特に特筆すべきところはなかったような気がするから。
【料金】
他社と比べて安く、時間の融通も利いた。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
115,000
実際の料金
110,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
東京都昭島市  山梨県都留市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
昭島市での搬出は、年配の方が新人職員に指導しながら、全体の梱包や搬出作業をしっかりとリードしていた。ソファーやタンス等の大型家具の梱包も丁寧であり、会談が狭く利用できないとわかると。すぐにベランダからの搬出の段取りをするなど、短時間で搬出作業を終えた。それに比べて。山梨県の担当者はチーフが比較的若いせいか、的確な判断と指揮ができていなかった。その例としては、家の前の駐車場に4トン車が駐車できたにもちいない来る前にかかわらず、離れた場所で小さい車に積み替えて来たため余計に時間がかかった。また、大型家具の2階への搬入に関しても、最初は階段を経由して上げようとしたが、家具が大きすぎて階段を回り切れないとわかってベランダからのつり上げに切り替えたが。その判断と準備に手間取った。
【接客対応】
挨拶はきちんとできた。
【引越し作業】
引っ越し元と、引っ越し先で違う担当者の作業であったが、引っ越し元の都内の担当者はベテランがしっかりと指図して手際よかったが、山梨はいまいちで要領がよくなかった。
【サービス】
洗濯機のクリーニングがオプションであったが、無料サービスであった。
【料金】
料金的には万ぞ期であったが、山梨側の担当者の判断が適切ではなかった。
その例として、玄関前の駐車場が広く、前に4トン車が留まれるのにもかかわらず。他の場所で2トン車に積み替えしたため余分に時間がかかった。
また、大型家具を2回に運ぶのに、はじめは階段を利用しようとしたができなかったため、ベランダからのつり上げとなったが、最初から適切な判断をして時間短縮ができたと考える。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
9,000
実際の料金
9,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なくインターネットで簡単に見積もりが出来てスムーズに引っ越しが出来たので良かった
【接客対応】
インターネットでやったので接客対応はわからない
【引越し作業】
荷物の積み込みと運搬を迅速に丁寧にやってくれたのですぐに終わって助かった
【サービス】
家電を引き取ってくれたので助かった
【料金】
交渉していない

検索結果213件中61件から80件までを表示

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