クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果50件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
63,000
実際の料金
63,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧さを持ち、素早く行動していたので問題を感じるところはなかった。もう少し安くても良かったとは思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  ワンルーム
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
普通の対応で
可もなく不可もない対応でした。まあ、一応丁寧ではありました
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
普通だった
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一年ほど前の引越しだが、誰がいつ何人でどの時間に来たのかも覚えていないくらい印象が薄い。不満があれば印象に残るはずなので満足したのだろう。
【接客対応】
何も思い出せないので良かったのでは?
【引越し作業】
具体的になど覚えていないほど印象が薄いので不満がなかったのだろう。
【サービス】
最低限のサービスをお願いしていたので評価するほどの印象は無い。
【料金】
洗濯機と冷蔵庫のみの搬送だったが高い。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4DK  2LDK
住所
大阪府大阪市西淀川区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろいろなサービスがあるが、早めに業者手配をしないとどこの引越し業者も対応してもらえなかったので次回に活かしたい
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
京都府京都市山科区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員も普通で、搬送作業をトラブルなく終わったので搬入作業も搬入連絡と、遅延もなく、荷物の搬入トラブルも無かったため
【接客対応】
たんたんと作業されていたので
【引越し作業】
たんたんと作業されていたので
【サービス】
たんたんと作業されていたので
【料金】
他と比較して差は無かったので
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
洗濯機の設置忘れさえ除けば、特に問題なく作業が終わった。接客対応についても特筆する点はなし。
【接客対応】
普通だった。
【引越し作業】
特に問題なく、作業が終わった。
【サービス】
家電設置オプションを付けていたにも関わらず、洗濯機の設置をせずに帰られそうになった。
【料金】
やや高く感じた。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間があいまいだった。最近の水増し報道で引っ越し業者には不安しかない。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都小金井市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しの料金が想定した料金より1万円くらい高かった。冷蔵庫、洗濯機、テレビ、テレビ台を代行して処分してくれたのはよかった。
【接客対応】
問題なかったから
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
粗大ごみを処分してくれた
【料金】
値段が高い
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し前に電話で大体の運べる量を聞いていました。もっと荷物はあったが、近くに引っ越しするのもあり安く済ませたかったので重いものを運んでくれたらこちらは良かった。
当日になり、荷物をお願いすると、遠慮しなくても大丈夫ですよ!運ぶものは、乗せられるだけ乗せましょう!とその場で箱を確認しながら(中身は何が入っているかの記載)パズルを組み合わせるようにトラックに詰め込み、予定より引き受けて運んでくれました。
頼んだ以上に荷物を受け入れくれたのはありがたかったし、時間も予定通りに終了して助かりました
電話対応よりも、現場に来てくださった方の方が対応も丁寧で親切でよかったです。また機会があればお願いすると思います
【接客対応】
身だしなみなどはあまり気にはならなかった。
【引越し作業】
業者の方がとても親切丁寧で、見積もり以上に荷物を受け入れくれたり、臨機応変な対応がありがたかったです
【サービス】
荷物を予定より引き受けてくれた
【料金】
単身パックで頼んだので、こんなかな?と思う
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しサービスはきちんと丁寧に仕事をしてくれればそれでよい。過剰なサービスは不要。
【接客対応】
特段丁寧ではないが、別によい。
【引越し作業】
サービスは普通。よくも悪くもなかった。
【サービス】
特につかってない
【料金】
会社負担なので
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  3K
住所
山形県山形市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し代金の見積もりがネットでしかできないということに不安がありました。できれば、荷物の現物を見ていただき見積もりをいただく方が安心できたと思います。しかしながら、ネットでの見積もりでも品目ごとにボリュームの目安が分かりやすくなっていたため、結果的にはネットでの見積もりどおりの金額でした。
引き取りの時間について、前日の夜でないとわからないというのは仕方ないかもしれませんが、もう少し早くわかると助かりました。作業自体は、とても丁寧にしていただいたと思います。家具に傷つくようなことはなく、マンションやアパートの廊下も養生していただき、安心できました。作業時間も比較的短時間でしていただいたと思います。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都台東区  岩手県九戸郡洋野町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度に関しては、概ね満足した。不満などは特になし。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
2,000
実際の料金
2,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都狛江市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スタッフさんの対応がよい印象がつよい。
荷物が少なかったので料金はもう少し安くなると嬉しい。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
荷物が少なかったが嫌かおひとつせず丁寧な印象だった
【サービス】
りょうしていない
【料金】
安くすめばいいから
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
埼玉県さいたま市南区  千葉県成田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
可もなく、不可もなく、きちんと引っ越しできたため、とりあえずおk
【接客対応】
ネット
【引越し作業】
じかんどおり
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
71,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から普通な感じ。料金は高めに感じた。大型は慣れてるせいかテキパキこなしていた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
頼んでない
【料金】
高め
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
三重県桑名市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段よくもなく、悪くもなく、引っ越し自体はスムーズにできたから
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
利用していない
【料金】
比較的安かった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
大阪府泉南郡田尻町  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
単身赴任での引っ越しだったので、業者間でサービス内容に大差はなく、料金で比較し、また業者の信頼性、例えば大手とか以前利用したことがあるとか、の判断で選んだ。引っ越し内容は可もなく不可もなくという印象。
【接客対応】
あまりおぼえていない
【引越し作業】
あまり覚えていない
【サービス】
特になかった
【料金】
適正価格だと思う
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安かった上に、きちんと約束の時間どおりに対応をしっかりこなしてくれたこと。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
ない
【料金】
やすい
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
450,000
実際の料金
400,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県越谷市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越しシーズンに引っ越ししたのが悪いと思うが、あまり丁寧ではなかったと思う。引っ越し荷物の数の確認等もバタバタだった。まあ仕方ない範囲でしょう。
【接客対応】
あまり丁寧ではなかったので
【引越し作業】
あまり丁寧ではなかったので
【サービス】
あまり丁寧ではなかったので
【料金】
一時保存期間が長い割には安い方かと
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
16,000
実際の料金
16,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量が極端に少ないのでその分とにかく「安く」「手軽に」済ませたい、以上のような希望があり、クロネコ引っ越しセンターの単身引っ越しパックを選びました。
結果、見積もりはWEBサイトで数分足らずで済ませ、平日割引や早期予約割引、WEB申し込み割引等を適用して料金はとても安くなり、当初の希望通りの満足度の高い引っ越しになったと感じます。
ただ、(前の設問でも書きましたが、)荷物を一点マンションのエントランスに置き忘れられるといったトラブルが発生した事はとても残念で不満に思います。あってはならない事なのに、その後のスタッフの態度もイマイチでした。大事には至らなかったものの、今回の件で、やはり料金が安いと、安心感、安全面、責任感などといったところは期待できないのかな、と感じました。
【接客対応】
スタッフの過失で発生したトラブルに対して陳謝の色がさほど見えず、少し不満に感じた。
【引越し作業】
集荷の際に荷物が一点エントランスに置き忘れられていた。一時間ほど後に自分で気付いて電話をし、引き取りに戻ってきてもらい、大事には至らなかったが、あってはならない事でビックリしたし残念な気持ちになった。
【サービス】
特にオプションサービスを利用しなかった為、わからない。
【料金】
平日割引、早期予約割引、WEB申し込み割引などを全て適用したのでとても安く済み、よかった。

検索結果50件中1件から20件までを表示

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