クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果726件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
茨城県水戸市  愛知県西尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引っ越しを経験しているが、満足できる会社と不満に思う会社の違いは見積もりを試算する方、当日に荷物を運び出す方、引っ越し先で荷物を搬入される方の教育がなされている。不満だった会社を思い出すと、
安かろう悪かろう(荷物を傷つけても謝罪はなく、傷つけたのは会社ではなく初めから傷ついていたと言い訳された)であった。やはり、多少高くても気持ちよく引っ越ししたいし引っ越し先でリスタートするのに
スタートから気分を害することは避けたい。
【接客対応】
業者の方の挨拶や動作は、きびきびしており見ていて気持ちが良かった。
【引越し作業】
業者の方が、部屋内を傷つけないように床や壁に防止用を施したことや短時間で手際よく物を運び出したことで待ち時間が少なくて済んだ。
【サービス】
オプション利用はしていない。
【料金】
単身分なので妥当と感じた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
400,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
宮城県大崎市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
玄関や廊下を資材で傷つけないようになど、気を配って作業されていました。以前、荷物詰め込みサービスを利用した時は、女性が3人来て、キッチンや洗面所など細々した物が多い所をものすごく手早く詰め込みして頂き、2時間ほどで終わりびっくりしました。今回は自分で詰め込みをしましたが、そのサービスの人達がいかに素早く手際良くしていたのかがよくわかりました。家具の運び出しも家具の梱包する人、バラす人、運び出す人が自分ので考えて動かれているのがわかり、とても素早く段取り良かったので、作業が早くてびっくりしました。たまに慣れて居なくて動きの悪い人がいても、ちゃんとリーダーが指示を出して居たので、それほど気になることはありませんでした。
大きな物や電化製品、直前まで使っていたものなどは、業者の方が何も言わずに箱に詰め込んだり、梱包してくれたのもたすかりました。箱にもきちんと内容も書いて頂けます。
こちらからは新しい部屋のどこに箱や家具を運ぶのかを事前に見取り図に書いておけば、箱や家具に養生テープで色分けしたものを貼り付けてくれるので、こちらが荷ほどきする際もわかりやすいです。何度も引越ししているので、冷蔵庫やステンレス製のゴミ箱にいつの間にか小さなり傷が何個もついていますが、それは仕方がないのかなと思い、特に問い合わせたりはしていません。ベッドの組み立て式家具もバラして組み立てくれる所までして貰ったので、すごく助かりました。全体的には満足です。
【接客対応】
丁寧に説明して頂き、梱包材の追加もすぐに持って来て貰い助かりました。言葉遣いも感じも良かったです。
身だしなみも良かったと思います。
家具の梱包や運び方もとても丁寧でした。
【引越し作業】
リーダーがちゃんと指示をして段取り良く積み込みをして頂いたので、時間通りに積み込みも終わり、引越し先ではマンションまでの道が狭くてトラックが入らなかったが、臨機応変に対応して貰い、設置も早めに終わりました。
【サービス】
その場でエアコンの事や必要な事を提案して頂いたり、臨機応変に対応して頂きました。
【料金】
会社負担でしたので、金額は把握しておりません。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
東京都豊島区  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても段取りよく、引っ越しができた。
ただし、時期も時期だけに、引っ越し日時が限定されていたので、調整が難しかった。
なお、料金については、どの程度が妥当なのかわからないので、業界で基準のようなものを見積もりの際に教えていた誰ばと思った。
たとえは、単身のワンルームの標準価格+オプション+サービス-値引き=引っ越し価格のような提案があればと思う。
私が知らないだけだと思いますが、引っ越し会社の価格ランキング、サービスランキングなど評価されているものがあれば、今後参考にできると思う。
多分難しいのだと思いますが、引っ越しのトラックに同乗させていただければ、移動交通費も助かります。
今後、さらなるサービス向上を期待します。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
作業されている方が、段取りよく進めてくれた。
引っ越しの際、置忘れがあり、すぐに引き返してくれた。
【サービス】
お願いしたいサービスを多くしてほしい。
【料金】
少し高いような印象。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
茨城県守谷市  大阪府箕面市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体を通してスムーズかつわかりやすく説明を受けて、対応をしてくれた。
時間もほぼ正確に伝えてもらい、当日来てもらった方も、女性の方でテキパキとこなしてくれ、とても頼りがいのある方だった。
梱包もしっかりとしてもらえたため、到着後も問題なく、開封が簡単にでき、片付けも楽であった。
【接客対応】
説明が丁寧だった
【引越し作業】
特に問題等なかったため
【サービス】
特に利用していない
【料金】
特に問題等なかった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
82,000

18% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
神奈川県川崎市多摩区  福岡県大牟田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ほかの引越し業者と比較するために比較サイトを利用したら、一気に色んな引越し業者からメールや電話が時間帯関係なく毎日きて、うんざりしてたところにクロネコヤマトの引越しサービスを見つけました。その以前に引っ越したとき引越しサービスではなかったんですが、クロネコヤマトを利用して荷物を送ったりしてたので信頼度はありました。でもどうしても引越し業者を利用するのが初めてなことや、先述のようなこともあったので不安だったのですが、みなさんテキパキと素早い作業や夏の暑い中にも関わらず丁寧に対応していただき満足致しました。少しわがままを言わせてもらうと、パックを選ぶときに自分の引越しの荷物がどのくらいの量なのかが判断しにくいのもあったんですが、荷物量とパックの内容の量を比較するのが難しかったのはあります。でも概ね大満足でした。
【接客対応】
思ったより優しかった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くして欲しかった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
北海道足寄郡足寄町  北海道稚内市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
冬の時期でしたが、希望通りの時間で対応してもらえました。積み下ろしも丁寧で、積み込み時にはあとどのくらいかを細かく教えてくれて助かりました。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
下ろしの時間など、希望とおりに設定してくれた
【サービス】
問題なし
【料金】
問題なし
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大分県別府市  兵庫県三田市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに引っ越しを開始でき、短時間で引っ越し荷物の搬入と備え付けを行なっていただけたこと。
【接客対応】
清潔な服装だったことと丁寧な言葉遣い。
【引越し作業】
効率良く短時間で引っ越しできたこと
【サービス】
家電の設置を手早く行っていただけた。
【料金】
会社でに転勤だったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
14,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
北海道礼文郡礼文町  北海道旭川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思っていた以上に料金が安かった、対応が丁寧で気持ち良かったから。
【接客対応】
対応が良かったから
【引越し作業】
思ったより安かったから
【サービス】
サービスは利用していないから
【料金】
安かったから
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
新潟県新潟市西区  青森県八戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
自分が要求した内容に親身に取り組んでもらい、なるべく安く済むようにしてくれた。遠距離の引っ越しであったが安く搬送することができた。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
作業が早い
【サービス】
安くできた
【料金】
安くできた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  宿舎 エレベータ有
間取り
2DK  2K
住所
茨城県東茨城郡茨城町  秋田県秋田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期でも対応してもらった。
丁寧な作業をしていた。
予約時の荷物の量と実際の荷物の量を比較、量が少ないことがわかり、料金が安くなった。
【接客対応】
丁寧な説明があった。
【引越し作業】
丁寧な作業で荷出ししていた。
【サービス】
特典はなし、オプションサービスは利用していない。
【料金】
高額ではなかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
39,000
実際の料金
39,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都港区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来てくれて、彼らなりの最速スピードでやってくれました。これだけで合格だと思います。
【接客対応】
皆さんテキパキと動いてくれていたいので、作業の中身はともかく、効率的には感じた。
【引越し作業】
それほど重要な物でもないのに丁寧に梱包してもらいましたが、そこまで必要無いと思いました。
【サービス】
特典もオプションも利用していません。
【料金】
単身パックは料金的なリーズナブルな印象を受ける。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックは宅急便のようなものなので、出来不出来はあまり気にしない。速くて安いのがよい。
【接客対応】
忘れた
【引越し作業】
すぐ終わった
【サービス】
利用してない
【料金】
宅急便並みの料金にすべし
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
石川県金沢市  栃木県下野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初の品数より少し多めになってしまったが、特に問題無く運んでくれたし、テレビの配送も問題なく配送してくれたので大変良かった。
【接客対応】
素早い行動であった
【引越し作業】
値段が安い
【サービス】
利用しなかったから
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
青森県北津軽郡鶴田町  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックの利用だったので、限られた容量の中であれば荷物量に関係なく料金が一律で利用しやすかった。
荷物の引き取りや配送も時間通りでよかった。
【接客対応】
接客が丁寧だった
【引越し作業】
単身パックだったので料金が安く済んだ
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
他社に比べ安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
38,000
実際の料金
37,300

2% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
新潟県新潟市中央区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身赴任でしたので、当座のものを単身パックで送りました。制限はあったものの、大きなトラブルなどはありませんでした。
【接客対応】
問題はなかった。
【引越し作業】
問題はなかった。
【サービス】
問題はなかった。
【料金】
相場よりは安かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
80,000

34% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
岩手県宮古市  長野県佐久市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
混んでいる時期にも関わらず、都合をつけてもらい、それほど高くない価格で手早く作業をしてくれた。
【接客対応】
雰囲気が良かった
【引越し作業】
手早くやってくれた
【サービス】
価格に見合っていた
【料金】
良心的な価格であった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
長崎県諫早市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
複数の業者を比較してベストの業者を自分で選択したので一定程度の満足度を感じたから。
【接客対応】
特に何も感じなかったから。
【引越し作業】
滞りなく作業してもらったから。
【サービス】
特に普通だったから。
【料金】
単身パックなのでそれなりに安く済んだから。
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
福岡県福津市  宮城県名取市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックの2個口利用とあとは、段ボールによる配送であったので、自分で行う荷造りが大変だった。あと、家電の貸し出しサービスを利用している。単身解消の際には、返還すれば良く便利である。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特に印象的サービスはない
【料金】
平均的料金だった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都小金井市  熊本県合志市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が高く、時期てきなものかはわからないが、引っ越しで荷物が届く日程に制限があり、スケジュール調整が大変であった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
高い
【サービス】
とくに良いオプションはない
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都八丈島八丈町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
離島という特殊環境への転居であったため、通常の引っ越しとは異なり、
(1)乗用車の船輸送
(2)引っ越し荷物の陸路及び船路のルート確認
(3)発送日から到着日の調整
など、様々な課題がある中、一つ一つ丁寧にご対応いただいた。
(1)について、依頼した引っ越し業者では対応できないものであったが、赴任する島しょ専用の船会社を紹介していただいたりと、サポートしていただいた。
(2)について、島内の運搬は依頼した引っ越し業者で対応できないため、こちらで別途依頼した島内運送屋との荷物の引き継ぎが必要だったが、依頼側で仲介しなくても直接連絡をとっていただき、スムーズに荷物を運送することができた。
(3)について、船の航海状況に応じて引越し日を調整していただいたりと、非常に丁寧に対応していただいた。
【接客対応】
作業前に梱包方法等の説明があったから
【引越し作業】
定刻通りに運送が行われ、作業員の手際も良かったため
【サービス】
要望通りの仕事の完成度であったため
【料金】
離島への転居のため金額は固定に近いため

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