クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

SUUMO引越し見積もり利用
引越し料金最大50%安くなる!

無料
引越し料金
確認する

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。
※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50%であることを意味しています。

★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1344件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都八丈島八丈町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
離島という特殊環境への転居であったため、通常の引っ越しとは異なり、
(1)乗用車の船輸送
(2)引っ越し荷物の陸路及び船路のルート確認
(3)発送日から到着日の調整
など、様々な課題がある中、一つ一つ丁寧にご対応いただいた。
(1)について、依頼した引っ越し業者では対応できないものであったが、赴任する島しょ専用の船会社を紹介していただいたりと、サポートしていただいた。
(2)について、島内の運搬は依頼した引っ越し業者で対応できないため、こちらで別途依頼した島内運送屋との荷物の引き継ぎが必要だったが、依頼側で仲介しなくても直接連絡をとっていただき、スムーズに荷物を運送することができた。
(3)について、船の航海状況に応じて引越し日を調整していただいたりと、非常に丁寧に対応していただいた。
【接客対応】
作業前に梱包方法等の説明があったから
【引越し作業】
定刻通りに運送が行われ、作業員の手際も良かったため
【サービス】
要望通りの仕事の完成度であったため
【料金】
離島への転居のため金額は固定に近いため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
東京都東久留米市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
様々な引越し業者がある中、ヤマトホームコンビニエンスは比較的に安い価格で引越しができることにとても魅力を感じた。また、担当のスタッフの方は大型家電も傷つけないように丁寧に運んでいただき、きちんと設置までしていただいた。また、引越終了後もスタッフの方は軽く床をお掃除していただいたり、引越費用の支払いの際も丁寧な対応であったため、総合的に価格と対応なども含めてよかったのではないかと思うが、あまり頻繁に引越をしないのでたまたま対応がよかっただけかもしれないと思った。今後引越しする際は他の引越し業者も利用してみて、引越しの対応や価格など自分の生活にあった引越し業者をみつけていくことができればよいと思った。
【接客対応】
丁寧に説明と作業してくれたのがよかった
【引越し作業】
大型家電もきちんとセットしていただいたのがよかった。
【サービス】
オプション利用なし
【料金】
安く引越できてよかったです
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4月の引っ越しで繁忙期だったこともあり、予算オーバーも覚悟していた。クロネコヤマト1社のみの見積もりであったが、予定していた金額よりもかなり安い見積もりを出してもらえたので、即決で契約した次第。ただ、条件があり、引越しの時間を指定することができなかった。それだけが不満であった。契約時の話では仕事が少なければ、午前中に引越しすることもできるが、おそらく午後の便になるであろうとのはなしであった。当日は、午前中に荷物を運んでもらえると有り難かったが、契約時の話の通り、午後の便となってしまった。担当者の仕事は手際よく、特に問題となる点はなかった。仕事の手際が良かったこともあり、まだ明るいうちに引っ越し作業を終えることが出来たので良かったと思う。少々問題となったヤマトホームコンビニエンスであるが、再度引っ越しの機会があれば、利用候補として考えても良いと思う。
【接客対応】
特に問題なし。
【引越し作業】
対応も良く、特に問題はなかった。
【サービス】
梱包資材がサービスで助かった。
【料金】
予算より安く済んだ。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  秋田県秋田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年明け早々の引っ越しにも関わらず、最終的には、そこそこ満足のゆく対応であったと感じております。業者さんは、当然といえば当然ですが、手際よく作業しておりましたし、一瞬、無くなったと思ったものを、丁寧に探し見つけ出したりしてくれて、ありがたいと感じました。また、引っ越し先のマンションのエレベータ内の養生もここまでするのかというほどシッカリとして頂き、賃貸でマンションを借りる側としては、なんともうれしい対応でした。一方、料金面では、最初の見積があまりにも高いのにはビックリしましたが、その後、引っ越しするものや数を減らすなど、こちら側の努力もありますが、業者からの費用削減の提案等もあり、納得のゆくものとなりましたが、はじめから、こうすれば費用が抑えられるといったアドバイスがあってもよかったのではとも思いました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
とくにない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1 総合的には満足したのは(1)期日、(2)時間、(3)荷物受けだし、(4)荷物受け取り、(5)値段において、問題になかったからである。
2 期日について。2017年1月に移動が決定し、2月に移動先に出向き、4月より、勤務することになったとき、2月に移るアパート探しに行った。そのとき、すぐに見つかり、3月中ばに移転することにした。その時の引っ越し業者探しをしたら、偶然、21−23日(?)のある時間帯なら可能であった。
3 移転先の荷物受け入れ時間について。10−12時ならば可能であり、その時間に即決した。
4 荷物受けだし。事前に、搬出するもののリストを作り、各分別箱に、記号を付け、どの部屋にいれるのかを設計することにして、クロネコの担当者と調整することができた。
5 荷物受け入れ。移転先でも、前日にホテルに泊まり、移転先の受け入れ準備を、朝早くから、準備し、クロネコの業者を待ち、数時間で完了することができた。
6 値段。およそ、10万で行うことができ、見込みいないですんだ。
以上のように、クロネコの担当者、こちらの準備がうまくいって、大変スムーズにいった。
【接客対応】
別段問題はなかった
【引越し作業】
スムーズで済んだから
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
そんなもんだとおもった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
1,000,000
実際の料金
1,000,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ヤマトを利用しました。正確には、異動のため先に私が都内(等々力)のワンルームに引っ越しており、家内と娘が娘の学校の学期が終わったタイミングで後追いで引っ越しを行ったタイミングと合わせて、私も引っ越しました。新築への引っ越しでしたが、家に傷がつくことが内容、細心の注意を払って作業をしていただきました。大きい家ではないので、階段も狭かったので、大物を運び入れる際は時間をかけて対応いただけました。一番感動したのは、大きな勉強机があり、部分的に取り外すことのできないものがあり、これを最終的には、一階の窓を完全に取り外し、窓に傷がつかないようにスライドさせて入れていたところです。子供がまだ6歳で引っ越しの手伝いをしたいと、子供ながらの邪魔を作業員の方にしていたと思いますが、作業員はそれに嫌気を見せず対応していただきました。よって、満足のいく引っ越し作業でした。
【接客対応】
挨拶をしっかりしており、適宜我々の確認を求めていた。
【引越し作業】
丁寧な作業で丁寧な対応であった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスはどの会社もやっていると思うから。
【料金】
会社払いのため。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
元の場所からそう遠くない新居へ引っ越したので、そもそも心配事は有りませんでしたが、引っ越し当日は予定時間にちゃんと来てくれて、予定通りの時間に終了しました。梱包していたダンボールをほどいて持ち帰ってくれたので、初日から気持ち良く住めたのが何よりです。あと、引っ越しシーズンではなかったせいか、三人も来たので作業事態がとてもスピーディーでした。若い男性三人でしたが、身なりもちゃんとして清潔感もあり、印象も良かったです。大手の会社ということもあり、明朗会計で経済的な心配も無し、また引っ越すことがあればお願いすると思います。最後に引っ越し業者を選ぶ際は大手でネームバリューがあるところのほうが、何かあった時に安心感があります。電話対応やレスポンスが早くきっちりしているので。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
早かった。時間通りに来てくれた。
【サービス】
とくにない
【料金】
予想通り
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県三島市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
午後から始めて時間がかかるかと思ったら、トラックもう1台と数名の作業員が応援にやってきて、てきぱきとやってくれた。また、搬入先は道が割と狭いのにうまくトラック2台を入れて、リーダーみたいな人のもと、ちゃんと養生もして、土足にならないようにして、指示どおりにモノを運び入れてくれた。アルバイト的な作業員もよくいると聞いていたが、見た感じはみんな経験者みたいな感じで安心して見ていられた。狭い階段なのに、切り返しを考えつつ、よく入れてくれたもんだ。搬入後の後片付けも問題なかったし、段ボールの回収も「連絡もらえればいつでもうかがいますから」という感じで、いい感じだった。料金も見積どおりで、追加をとられることはなかった。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
作業が早い
【サービス】
ふつう
【料金】
他社より安い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
600,000
実際の料金
550,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  社宅
間取り
3LDK  3LDK
住所
熊本県熊本市中央区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの依頼をした場合、すぐに来てくれるかどうかで最初の満足度が変わる。見積もりをしたうえで、最初から契約を取る気がないかのような高額な見積もりを出して断らせようと考えているのでは、という業者も印象が悪い。ほかの業者の見積もりを参考に、それなりに頑張ってくれるところは満足度が高い。あとは、日程の柔軟性。荷物到着日時をずらした際、保管料を取られるかどうかでも満足度は大きく変わる。また、午後の引っ越しだと、確実に午前の引っ越しが長引いで時間通り来ないため、午前中の確約を取らせてもらえるところがよい。大型家電の梱包も、手際よくやってくれたり、本当はこちらで荷造りをしなければならないようなものでも、多少なら梱包してくれる業者は満足度が高い。
【接客対応】
人当たりがよかった
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
エアコン取付くらいしか利用していない
【料金】
もう少し安くしてほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの引越し業者に決めた理由は料金とサービスのバランスの良さでした。他の業者でもっと安価な業者もありましたが、サービス面や対応可能な時間帯に満足出来ませんでした。(例:積み込みが午後で、荷下ろしが夕方になる、トラックの大きさが小さくて乗り切るか不安など)。ヤマトさんは朝から対応可能で、トラックの大きさも問題なく不満な点はありませんでした。見積した営業の方も当日対応してくださった引越しスタッフも親切で、サービス面も不満はありませんでした。引越しに使用するダンボールやガムテープも充分に用意して頂き、引越し後のダンボールの回収も一定期間引き取ってくださるのは楽でした。引越し業者を使用しての引越しは初めてでしたが、総合的に満足しております
【接客対応】
親切
【引越し作業】
値段相応
【サービス】
満足
【料金】
安い業者は他にもあっだが、サービス考えて妥当な料金
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
鳥取県倉吉市  愛知県大府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは電話対応のみだった。大まかな日程は決まっていたが細かい日時が決まっていなかった。それにもかかわらず、早期に予約すると数千円、確か千円か、二千円程度だったが割引サービスがあり個人的にはそれが魅力的だったので何とかそのサービスを利用したいと思い電話対応している女性に相談すると仮予約のように日程を行い後で変えてもよいということだったのでそうさせてもらった。結局2度ほど日程を変え当初とは1週間程度遅くなった日程となったが契約が成立し、かつ割引サービスも使えた。結構距離があり引っ越し業者のエリアの関係上確か到着日の日数が2日かかったとような記憶がある。個人的には翌日ほしかったが業者のシステム上どうしよもなかった。もしほかの業者なら可能だったかもしれないが電話担当者の対応もよかったしほかに安そうなところも見つからなかったのでこの業者に契約した。あと引っ越しもとに取りに来てくれた担当者、引っ越し先に届けてくれた担当者はそれぞれ感じもよく時間もかなり正確で結構料金が安いにも関わらず丁寧かつ親切だったような記憶がある。もしまた少量の引っ越しであるなら利用したいと考えられるレベルの仕事だった。
【接客対応】
感じはよかった
【引越し作業】
時刻が正確だった。値段が安い割には丁寧だったような気がした
【サービス】
利用していない
【料金】
高いとは感じなかった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
兵庫県明石市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
通常の引っ越し業者だと荷造り発送から搬入までの間に、依頼人の都合で1日以上保管日を設定すると保管費用が発生してしまう場合が多いが、私の場合は単身赴任を終えて荷物を自宅ではなく空き家であった実家に搬入したことと、仕事の都合や私自身の移動の都合により保管日を設定してもらったが、ヤマトでは見積り時点から搬出日と搬入日を決めてあったために特段追加費用が発生せず、通常の荷物の配送と受け取りのような感じで終えることが出来た。開梱した際の段ボールなども引き取ってもらえたので、単身の場合の引っ越しではとても使い勝手の良い業者だとおんぃます。今後引っ越しの相談を受けた際には、自分の経験も踏まえながらアドバイスできるのではないかと思います。
【接客対応】
不満はない
【引越し作業】
特に問題なし
【サービス】
オプション無し
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しは定年退職に関わるもので、気分一新したいのと、過去に住んだことがあり住み慣れていたこと、親族の多いエリアに決めることになりました。最初は引っ越し業者サイトで何社かに見積もりにきてもらったのですが、こちらも何をもっていくか決めかねていたので、見積もりも漠然としたものになりました。とある業者さんがそんな私の混乱した状態を見て、家電も10年使えば十分でしょう、家具も、タンス類や大型食器棚、ウオーターベッドなどはそれなりにお金が掛かるので新しくした方が良いのでは、とのアドバイスを受けて迷いが吹っ切れました。引っ越して7か月経過した今、新しい家具や電化製品に囲まれて快適に過ごしています。過去に何度も引っ越しを経験し、海外から日本に帰ってきた時にも思い入れのある品々を捨ててきたように引っ越しする度にいつも捨ててきたのに、今回は定年退職して収入が激減するから思い入れのあるものを含めて捨てる気持ちになれなかったのだと思いました。段ボール100数十個を3か所から宅配2業者に依頼して一か月の間にバラバラと送ったので到着の荷物の中で到着していないものが出たりしました。段ボールは業者さんからかなり買いましたが空になった段ボールが大量に出たので持ち帰りサービスなどがあってもよかったかなと思いました。結果として引っ越しにいくら掛かったとかの計算はしていないしするつもりもなかったのですが何度も来られた宅配業者のスタッフさんと今では楽天などの荷物を通して好意にしていただいていてありがたく思っています。しかし何度も行い徹夜もした引っ越しは、もうこれで打ち止めにしたいです。
【接客対応】
こちらも家具や電化製品のどれをもっていこうか迷っていたが最終的にすべて捨てて新しく購入することにしたのは引っ越し業者さんのアドバイスだった。新しい家具や最新の電化製品の中での新生活は快適です。
【引越し作業】
大型家具や電化製品はすべて捨ててきたので衣類やその他もろもろの段ボールが100個以上になった。荷物の一部がなかなか届かなくて困りました。
【サービス】
全て段ボールの宅配便で済ませたのでオプション等は利用していない。
【料金】
引っ越し業者というより今まで付き合いのあった宅配業者に頼んだのですが配達してくれた業者さん曰く、宅配便ではなくて引っ越し便で送った方が安かったですよと言われた。そういったアドバイスが欲しかった気もした。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
150,000

50% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  3K
住所
沖縄県中頭郡読谷村  大分県由布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し料金が時期によって違うのは、ある程度仕方がないかもしれません。しかし、早めに予約すれば通常料金にするか特典を付けて欲しいです。例えば1〜2月頃に予約した人は通常料金にするとか、もしくは段ボールや紐、ガムテープとかの梱包資材をプレゼントするとか。また仕事柄転勤がとても多い上に、どうしても新年度の時期に引っ越しをせざる負えないので、会社から手当てが多少出ますが繁忙期料金には足りません。なので、ポイントカードみたいなのを導入してもらって引っ越し回数や引っ越しの量、移動距離とか飛行機のマイレージみたいなのを導入して欲しいです。ポイントは次回の引っ越しの割引に使うか、商品券と交換できると嬉しいです。そうすれば、利用者の負担も減るし、業者側は顧客の囲い込みが出来ます。
【接客対応】
特に不満点は無い
【引越し作業】
特に不満点は無い
【サービス】
特典は無かったと思う
【料金】
4月は繁忙期料金だったから
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
35,000

17% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
熊本県熊本市東区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう、3年以上前になるが、単身赴任から自宅に戻るときに利用した。引っ越しが決まった時点で早めにクロネコヤマトの単身パックへ連絡した。今まで何回も利用していた言うこともあり、また、ネットで予約、見積もりもでき、さらに見積もり金額もネットで非常にわかりやすく時間もあまりかからないので便利だった。現在のように人手不足ということもなかったのでお値打ちに引っ越しができた。当日も約束した時間に来てもらって、運び込みの慣れているせいか非常に短い時間に住んだ。あっという間に終わって、20分くらいだったように思う。最初は積み込みできるのか不安だったが、効率的に詰め込みを行ってもらえたと思う。値段的には引っ越しの書き入れ時にもかかわらずネット割引も有効で、非常に満足できた。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
32,000

7% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都墨田区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
スタッフの現地での顧客対応や運びだしの段取りがよかった点、特に重量物に関してはどうがんばってもひとりでは持ち出すのが困難であったため、洗濯機を階段のみが利用できる場所から下ろす作業を業者の方が代わりにしていただいのはとても助かりました。この洗濯機は運搬だけではなく引っ越し元での「取り外し作業」とそれから引っ越し先での「取り付け作業」を追加サービスで申し込めたのは便利に感じました。引っ越しの荷物はいったん倉庫でお預かりをしていただける事ができ、引っ越しの搬出日と搬入日は異なる日付でスケジューリングができたのも良かったです。仕事が忙しい場合には両日に分けて引っ越しの日取りを計画することができ時間的な余裕が生まれて負担が減りました。
【接客対応】
概ね期待通りの対応でした。
【引越し作業】
設置作業がひとりでは不安だったため。
【サービス】
家電設置サービスはあって当たり前のだとおもうため。
【料金】
値段はネット申し込みで割引対象のはずが
思ったよりも値引きされませんでした。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
新潟県十日町市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
担当者が2人で安い、早い、丁寧な作業をしてくれたから。
あいさつとも気持ちよかった
【接客対応】
担当者が清潔なユニフォームをきていたから。
【引越し作業】
担当者が手際よく、丁寧な対応をしてくれた。
【サービス】
オプションはなかった。
【料金】
当初よりも安くしてからだから。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
大阪府大阪市北区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包など、丁寧に対応してくれた。
また集荷、着荷も予定通りの時間でした。
総合的に安心感がありました。
【接客対応】
安心感
【引越し作業】
信頼性
【サービス】
丁寧
【料金】
会社契約
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応していただいた方々は皆さん接客態度に問題なく、家具や家に傷がつかないよう、注意して丁寧に作業していただいたから。
【接客対応】
普通の接客であったが特に不満に思うことはなかったから。
【引越し作業】
家の壁などに傷がつかないよう、注意して作業を行っていたから。
【サービス】
オプション料金があまり高かった印象かないから。
【料金】
特に安いとは思わなかったから。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段の交渉がスムースだった
他の引っ越し業者と値段を比べて決めようと思ったけど、その辺を見越して値引きして交渉してくれたのが良かった
【接客対応】
値段交渉が上手
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
上手だった

検索結果1344件中1件から20件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
  • 岡山県(岡山市)|
  • 広島県(広島市)|
  • 鳥取県|
  • 島根県|
  • 山口県
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ53,862件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
- 円
最小
-
最大
-
 

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!