クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果579件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
高知県四万十市  高知県四万十市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そこそこ満足している点としては、プロにお願いしないと自分たちではどうしても運べないもの、大物家電や運び方にコツがある物など、限界があるため総評としては満足に近くなっている。ただ、料金としてはとても頼みやすいとは感じる料金ではなく、距離的に可能であるなら、運べる物は自分たちで運ぶがモットー。
そして、業者の方の印象としては、笑顔は少ない印象。忙しそうで、淡々と仕事をこなしていくというイメージがあり、必要最低限の挨拶と愛想かなという感じだが、悪い印象を持ったことはない。どちらかといえば、物の移動の技術や速さに驚く。梱包作業などは、自分でどこに何を入れたか把握できなくなるため、サービス利用せず自分でしたいと思う。
【接客対応】
あまり気にしていなかった
【引越し作業】
大物家電の出し入れがスムーズだった。
【サービス】
利用したことがない
【料金】
高いと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
85,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物を新居へ運ぶ分際、別に近くの実家に今まで使用していた食器棚を運んでもらいました。その際に、サービスとして実家の古い食器棚も処分してもらいました。実家も廃棄に困っていたので助かりました。あとLINEの友達申請をすれば、ヤマト運輸の非売品のトラックフィギュアがいただけました。5台セットのもので引越しをした人にしか、手に入らない物でした。ネットでも高値で取引されていて、少し得をした気分でした。引越しの際は手際もよく、アパートにエレベーターもなく狭い階段でしたが、、とても気持ちの良い対応をしていただけました。さいごの段ボール回収も、玄関の外に出しておけば定期的に回収に来て頂きゆっくり引越し後の作業ができました。
【接客対応】
人数が多かったため
【引越し作業】
テキパキ動いて予定より早く終わったため
【サービス】
オリジナルグッズが貰えた
【料金】
他社より安かったため
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
青森県八戸市  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
冷蔵庫や洗濯機のような大型のものでも、業者の方が丁寧に運んでくださったので助かりました。運んでくださったあとも、すぐに新しいアパートで使えるように設置、設定をしてくださったので、引っ越ししたあともすぐに冷蔵庫、洗濯機を使用することができました。
引っ越し業者はネットを使用して何軒か見積もりのシュミレーションをしてみましたが、全体的に金額が高いなぁと感じました。また、業者によっての金額の差もおおきい印象でした。大型家電のみ、たとえば洗濯機、冷蔵庫のみのパックなど、もっと色々とお得な料金パックがあると使用しやすいのになぁと感じました。あと、大型家電は設置する際にはサービスで設定もしていただけるとなお良いなぁと思います。
【接客対応】
自分以外の家族が対応したため
【引越し作業】
自分以外の家族が対応したため
【サービス】
高い
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
70,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県豊岡市  兵庫県豊岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらから最初に連絡した時から思っていたが、とにかく担当者の応対が丁寧で誠実だと感じていた。そして見積もりもこちらの満足のいくもので、さらにそこから値引きまでしていただいて、事前の印象はとても満足だった。そして当日は、担当者以外のすべてのスタッフが、気持ちの良い接客態度で、かつ行動もきびきびと作業を行ってくれたので、予定通りの時間内で引っ越しは完了し、結果、私たち家族はとても満足できた。
【接客対応】
とても安価なのに、担当者のほぼ全員が丁寧で誠実ながら対応で、とても気持ちよく引っ越しできた。
【引越し作業】
丁寧かつ迅速で満足した。
【サービス】
特典やオプションについては特に記憶にない。印象深いものは受けていないと思う。
【料金】
想定していた予算よりかなり安く済んだので満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
鹿児島県鹿屋市  鹿児島県鹿屋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今回の引越しについては、突然の引越しで、且つ土曜日か、日曜日を希望していたため、引越し業者も見積もりを取る事ができなかったが、無理を言って日にちを合わせてもらった。
引越し当日は、業者の方が3人きてくれて、引越し作業は1時間〜2時間で済んだ。また、30分はこちらの引越しの作業を無料で手伝ってくれるサービスがあったので、女手1人で引越し作業をしていた私としては大変ありがたく、自分の車に積んだ荷物を全て業者の方々が運んでくださった。
また、その後家電の設置についての案内や、洗濯機の取り付けについては1年間の保証がつき、丁寧に説明をして頂いた。
今回の引越しは、引越し業者の方々のおかげで、肉体的にも精神的にも負担が少なく、スムーズに行う事ができたので、大変良かった。
【接客対応】
引越し業者の方はとてもテキパキと動き、感じもよく支払いの際もスムーズであった。
【引越し作業】
1時間もせずに短時間に運んでくれて、その後の家電の設置もスムーズで保証もあったから。
【サービス】
家電の設置は、1年間の保証がきくので、何かあったときに大変ありがたいと感じた。
【料金】
金額については、運ぶ距離がそこまでないが、冷蔵庫と洗濯機を運ぶだけで2万はかかったため、もう少し値段が安くても良いのではないかと感じた。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前にも何度か利用させていただきましたが、不満に思うことがなく、気持ち良く引っ越しができます。挨拶、仕事の流れ、見ていて気持ちの良いものでした。
【接客対応】
親切、丁寧、礼儀正しい
【引越し作業】
丁寧、親切、礼儀正しい
【サービス】
普通
【料金】
親切、安い
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
大手の業者さんだったので、思っていた通りの良いサービスを受けれて良かったと思っています。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
粗大ゴミを捨てる手間が省けたから
【料金】
料金はどれくらいが平均なのかわからないので、特に気にならなかった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
寮  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
山口県熊毛郡平生町  山口県熊毛郡平生町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの段階では積載可能の事だったが、実際には載らない荷物があり、自分で運んだから。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
見積りの段階できちんとサイズと個数を伝えておいたのに、実際には載り切れず自分で運んだ。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
思っていたより安かったから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  ワンルーム
住所
大阪府大阪市鶴見区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日と早割どちらも使える。時間も予定通りの準備と作業で助かった。
【接客対応】
予定通り
【引越し作業】
予定通り
【サービス】
予定通り
【料金】
予定通り
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
19,000
実際の料金
19,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県春日部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格も安く時間も希望通りでできた。テキパキとやっていただいたので早く終わった。
【接客対応】
テキパキとやってもらえた
【引越し作業】
短時間で終わった。
時間通りに来てくれた。
【サービス】
全体的に満足
【料金】
見積通りの金額だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
たんすに傷がついていたが、たんすの料金分の返金があり、適切な対応がよかった。
【接客対応】
親切だった。
【引越し作業】
親切だった。
【サービス】
印象にない。
【料金】
妥当。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
栃木県那須塩原市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人組での対応だったので、効率よく丁寧に作業してもらえたのが良かったです。できれば、前日に作業時間を教えてもらえたらもっとよかったです。
【接客対応】
とくにきになることがなかった
【引越し作業】
当日、引越し業者から連絡が来て、何時に家に来るのかを言われたので、前日に教えてもらえればよかった
【サービス】
家電取り付けに対するアドバイスがもらえたのがよかった
【料金】
丁寧なお仕事で、値段相応かと
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
愛知県大府市  愛知県豊明市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから契約、当日の対応に至るまで、丁寧に進めてくれたので概ね満足できた。
【接客対応】
こちらが不快になるようなことはなかった
【引越し作業】
作業はスムーズに滞りなく行ってくれたため。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
明確でわかりやすかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県大津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
礼儀正しい対応で、信頼できるスタッフさんばかりでした。丁寧な動作で荷物の扱いが良かったです。
【接客対応】
清潔な印象
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
細やか
【料金】
妥当
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
55,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
みなさん笑顔でいろんなお話をしながら引っ越しを進めてくれたのがよかった。丁寧に運んでくださいましたし、スタッフ間のコミュニケーションも良かったと思います。
【接客対応】
楽しかった
【引越し作業】
話しやすかった
【サービス】
なし
【料金】
少し高かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県鎌倉市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はちょっと高めの設定だが、よく知られた業者なので、礼儀正しくしっかりやってくれた
【接客対応】
普通に礼儀よかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
普通によい
【料金】
ちょっと高い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
佐賀県伊万里市  佐賀県伊万里市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
引越し業者の方で、最初の電話対応からゆっくりとした口調でていねいに教えて頂きました。
初めての引越しだったので、電話対応からの流れですごく安心しました。実際にお家に来てくださった時に、荷物の運びもていねいにして頂き助かりました。ガスコンロの配置などもやり方が分からなかったんですけど、そこもていねいにして頂けました。
また、ある程度の配置等が終わった後も、やり残しがないか何度も確認されてたのがすごくよかったですし、挨拶もすごく明るくて好印象がもてて話しやすかったです。
最初から、最後までていねいで、わかりやすい説明だったので、すごく安心感があり、また、引越しなどしようとした時はまたあの業者さんに頼みたいなと思いました。
【接客対応】
明るくてよかった
【引越し作業】
業者の方が迅速に行動されていて助かった
【サービス】
満足した
【料金】
よかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県福津市  福岡県福津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんたちみなさわやかで丁寧かつ迅速に作業していただき、またいつか引っ越しする機会があれば是非クロネコさんを利用したいと思いました。
【接客対応】
とても丁寧かつさわやかだった。
【引越し作業】
テキパキ素早く丁寧に梱包していて鮮やかさにびっくりするほどだった。
【サービス】
とても丁寧に作業していただいたため。
【料金】
妥当な金額だとかんじた。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
39,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  2DK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し先の物件がなかなか決まらず見積もりが曖昧なことがあった。複数から見積もりをしようと思ったが結局必要な時に空いている業者に頼むことになったので、見積もりいざ引っ越し業者を頼むタイミングが難しいとおもった。
【接客対応】
当日配送してくれなかった。近いのに
【引越し作業】
金額が高い
【サービス】
必要なものはなかった
【料金】
交渉など出来ず金額が決まっていたのでしょうがないと思った。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
茨城県日立市  茨城県日立市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来られた担当者は荷物の量など、とても細かくチェックされ、こちらの交渉には耳を傾けない感じで、あまり良い対応とは言えず、正直嫌な思いをしました。時間に関しては、大まかにしか決められないとのことと、こちらの都合は聞けませんと冷たい対応でした。料金に関しても、500m程度の引越で大型家電のみで3万以上な上に、一旦荷物を持っていき、翌日届けるというスタイルでした。値引き交渉してみましたが、できませんと冷たくあしらわれました。家電を全部預けたので、一晩だけでしたが少し不便な思いをしました。
荷物引き取り当日は作業員が2人来られて、とても丁寧かつ笑顔で対応していただきました。また、見積もりよりも多くの荷物を預かっていただき、大変助かりました。きちんと事前に電話連絡も下さりました。
翌日も同じ作業員の方が新居に搬入していただき、女性一人では大変でしょうと大まかな設置もしてくださいました。
見積もり担当の方がひどかったので、心配になりましたが、現場の方が素晴らしい対応だったので、概ねお願いして良かったと感じております。
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
見積もりより多く荷物を運んでくれた
【サービス】
特典やサービスは特になかったと思う
【料金】
近くだったので、もう少し安くても良いと思った

検索結果579件中1件から20件までを表示

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