クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果217件中81件から100件までを表示

40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  千葉県流山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで何回も引越しをしてきているが、引越し業者はどこもほぼ同じだと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
必要ない
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
長崎県諫早市  長崎県島原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間のしていはできないけどそのぶんネット割引部屋割りなどあり平日割引もありお安く引っ越しできて対応も問題なく良かったとおもいます。またおねがいするとおもいます。
【接客対応】
特に可もなく不可もなく
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
きずもつけずにやってくれたので良かった
【料金】
値段相応です、
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
77,000
実際の料金
77,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
寮  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
秋田県秋田市  青森県弘前市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
ダンボール無料等のサービスがあった。
価格にお手頃感があった。
【接客対応】
運搬手順について嫌な感じだった
【引越し作業】
運搬が素早かった
【サービス】
ダンボール無料だった
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りだったので、後の計画がたてやすかった
段ボール回収は時間指定が出来ず、夜遅くだったので子どもが起きてしまった
【接客対応】
黙々と仕事していたのであまりおぼえていない
【引越し作業】
荷物の届けが時間通りだったので計画がたてやすかった
【サービス】
サービスはとくに受けなかった
【料金】
相場だと思ったので値段交渉はしなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
山形県鶴岡市  山形県天童市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格的には単身の引越しということもあり満足している。こちらも短い日程の中で引越しをしなればならなかったので、手際よくやっていただきありがたかった。しかも平日ということもあり、平日割引や、ネットで申し込みした割引など、色々な割引が適応となり、思ってたのよりも安く済んだのでよかった。前述した通り、一戸建ての玄関先で置いていく業者も多いと聞く中で、2階まで運んでいただき、しかもある程度大きいものは指示したところに置いてくれたので、その後の片付けも楽だった。ただ忙しい中、後が詰まっている中だからか、そこまで愛想がいいというわけではなかった。流れ作業のような感じがした。ただこちらとしては、的確にかつスピーディーに作業をして頂いたので、満足している。また引っ越すことがあればぜひそこの会社をまた利用検討したいと思う。
【接客対応】
分からないこととかを聞けば丁寧に答えてくれたから。ただ忙しいからか、とても感じがいいというわけではなかった。
【引越し作業】
業者の方が手際よく荷積から下ろすとこまでしてくれて、一戸建ての二階の部屋まできちんと運んでくれたから。バタバタとしてるなかだったのでたありがたかった。
【サービス】
特に特典は利用していない。
【料金】
単身でそこまで高価なものを運ぶわけではなかったく、安いところを探していたからちょうどよかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
9,000
実際の料金
9,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なくインターネットで簡単に見積もりが出来てスムーズに引っ越しが出来たので良かった
【接客対応】
インターネットでやったので接客対応はわからない
【引越し作業】
荷物の積み込みと運搬を迅速に丁寧にやってくれたのですぐに終わって助かった
【サービス】
家電を引き取ってくれたので助かった
【料金】
交渉していない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
14,000
実際の料金
12,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  1K
住所
埼玉県坂戸市  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少なかったので単身パックで一番安い業者を探し申し込んだ。
事前にコールセンターにて荷物の容量や運んでもらえる荷物の確認を行っていたので引っ越し当日の荷物の積み込みはスムーズに進み担当者の対応もよかった。
引っ越し先で荷物を受けとる際、担当者の荷物の扱い方が雑で、梱包していた荷物の箱が破れていたり、凹みがあった。担当者がニヤニヤしていて態度も不快であった。
自分で梱包する資材を用意し梱包していたので十分に梱包できていなかった部分もあったかもしれないが業者の仕事ぶりに疑問を持った。
安く引っ越しはできたが気持ちよくは引っ越しできなかった。
次回からは安いだけでなくきちんと口コミもチェックし信頼できる引っ越し業者を選びたいと思った。
【接客対応】
引っ越し先に来た業者の態度が不快であった。
【引越し作業】
値段は安かったが、輸送が雑で荷物に汚れ凹みがかなりあった。
業者の対応が悪かった。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
料金は安かった。が料金以外の対応は悪かった。荷物の運び方が雑、業者の態度が悪かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
長野県伊那市  長野県下伊那郡根羽村
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の業者にがっかりした後に電話したためかとても好印象な受付でした。受付で荷物の量を聞かれてコンテナを押さえて貰うようだったがコンテナに入り切らなかった場合の相談にも乗っていただいて丁寧な印象を受けた。また最忙期にもかかわらず悪い印象は全くなくギリギリまで融通をきかせていただけた。別の業者ではこの期間は値段が高くなるますよととても上から目線でした。当日、荷物の引き取りは高校生のアルバイト2人と従業員1人で少し心配してましたが、高校生もしっかり教育がされており丁寧な対応で言葉遣いもよかったです。テキパキ動いてくれました。時間も予定通りに着ていただけて助かりました。量がギリギリ入らなそうでしたが、気を使っていただいてキレイに入れて貰えたため予定の金額を超えることはありませんでした。もちろん破損した物も無くなったものもありませんでした。下ろすときはベテランの方2人で要領よくこちらが荷ほどきしやすいように考えて荷物を入れてくださったため助かりました。家電にも気を配っていただいたようです。とても感謝してます。次引っ越す際も利用すると思います。
【接客対応】
受付も運送職員もとても丁寧
【引越し作業】
テキパキと対応してくれた
受付がスムーズ
引越しのアドバイス等あり
対応が丁寧
【サービス】
話を聞いてくれ配慮してくれた
【料金】
他の業者と比べ安くわかりやすい料金設定
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1DK
住所
和歌山県和歌山市  大阪府大阪市浪速区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
クロネコヤマト引越しセンターは、ネットで簡単に見積りでき、平日割、ネット割などいろんな割引があったのがよかったです。
また、ダンボールも配給していただき、値段がほかの引越し業者より安いのにサービスは他と同じくらい良いサービスをしていただきました。
また配置などはしていただかない設定をしていたのですが、ただ部屋に無造作に家具を置くのではなく、私が荷物や家具をできるだけ配置しやすいよう配慮していただき感謝しております。
それと、最終的な支払い金額が上がるのではないかと心配していたのですが、予算と同額のままだったのですごく安心しました。
このように、低価格で良いサービスをしていただいたので、今後もクロネコヤマト引越しセンターを使いたいと思います。
【接客対応】
迅速な対応
【引越し作業】
スピードが速く引越しがすぐにすんだ
【サービス】
ネット割、平日割などがあって安く済んだのがよかった
【料金】
見積り時と精算時で値段が上がらない点が安心した
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
愛媛県宇和島市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何回か利用したことのある業者だったので、特に不安なく利用できた。作業員もアルバイトっぽくなく慣れている感じで安心して任せられた。
【接客対応】
作業員の方は挨拶などきちんとできていた。
【引越し作業】
引っ越し先の現地合流の作業員の前の作業が遅れ、到着が大幅に遅れた。
作業に関しては特に問題なかった。
【サービス】
特にサービスは受けていない。
【料金】
相見積もりでもっと安い金額を提示してきた業者はあったが、想定内であったため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
神奈川県綾瀬市  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まとめて見積もりをとった引越し業者は5月上旬のゴールデンウィーク前という時期的なものもあってか、希望通りの時間にいかなかったり、通常よりものすごく高かったりした。
先ほど、30000円くらい、と書いたが、2万円台前半だったような気がする。
クロネコの単身パックは一番安かった。また、荷物の量やサイズに関しては、ここに入ればもっていける、というカーゴのサイズ設定がネットでも公表されており、重量には関係ないところが、すごく分かりやすかった。
確か、当日ではなく、翌日配送を設定した。それもあって安いのかもしれないが、取りに来る時間も予定どおりであったし、持って来る時間も希望どおりであった。
荷物がすぐに使わなくても良い場合は、次も使おうと思えた。
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
時間どおりにきて、時間通りにもってきてくれたから
【サービス】
あってよかった
【料金】
他より安かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
北海道函館市  北海道虻田郡倶知安町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
料金は安かったので満足しています。荷物が壊れたときの保険に入らされたこと、と荷物の梱包が簡易だっったのが不快でした。
【接客対応】
電話のオペレーターから納得のいく説明は受けられなかったが、荷物を運んでくれた人はよかった。
【引越し作業】
安かったので仕方ないですが、物品の梱包をしてない。他業者は傷が付かないように梱包していた。物が壊れたときのために保険をかけさせられた。普通は壊したら業者の責任では?なぜか、とられた
【サービス】
オプションにはお金がかかる
【料金】
安いから仕方ない。と妥協している。そのため満足感は得られていない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
島根県隠岐郡隠岐の島町  島根県出雲市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同じ県内とはいえ、離島から本土への引越しであり、見積依頼の時点でクロネコヤマトしか引き受けてくれなかった。
そのため他社とは比較のしようがないが、大人1人+子ども1人の荷物量を見て、単身パックでの引越しをすすめられ、実際に契約して、その作業をお願いした。
引越し作業日間近の依頼であり、かつ当日は引越し繁忙期であり、作業をされる方は忙しない様子だったが、荷物の積み方などを工夫してくださり、予定の荷物量をすっきり収めることが出来た。
引越し先(本土)での荷物の受け取りもスムーズであり、特にオプションは利用していないにもかかわらず、荷物の置き場の指示どおりに置いて行ってくれたので、たいへん助かった。
また、料金も事前にインターネットで見積もりした際とほぼ同じであり、良心的であると感じた。
【接客対応】
繁忙期だったため、忙しそう
【引越し作業】
その業者しか引越し作業を引き受けてくれなかったので、他社と比較しようがない
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
インターネットでの見積もりとほぼ同額だったため
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県守谷市  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
皆さん、とても良く動いて下さいましたが新人の方がいらして、その方が雑だったので少し心配になりました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
迅速な対応だったので。
【サービス】
普通
【料金】
こんなもの
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都八王子市  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物を運び出してくれる方はアルバイトのような若い方々が多く、靴などが汚れたスニーカーだったのは覚えている。だが、もう引き払う先なので特に不快には思わず、作業も丁寧にかつ迅速に行おうとしている印象があったため、総合的には満足したと言える。
【接客対応】
荷物を運んでくれた方の数人はアルバイトのようで若かったが、謙虚だったため
【引越し作業】
丁寧に作業をしようとしている印象があったから。
【サービス】
特に特典やオプションなどもなく、評価できない
【料金】
他社の料金を調べておらず、相場がわからなかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
40,000

34% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2K
住所
福岡県北九州市八幡東区  福岡県北九州市八幡東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
たくさんの引越し会社から、友達のおすすめで選んだ会社でした。周りの人たちからもとても評価が高かったので、とても安心して利用することができたのは良かったです。そしてまずは電話で会社へ問い合わせをしたのですが、電話対応の方の話し方や接客の仕方がとても良くて、安心して色々質問をすることができました。ある会社と二つ、検討をしていたのですが、引越し費用はほとんど変わらなかったという点から、最終的にこの会社に決めたのは、この電話対応がとても良くて本当に気に入ったからでした。
また引越し当日は、担当の方々にも、とても良くしていただきました。まず挨拶も気持ちのいいほどでしたし、そのあと手つきなどもとても柔らかく、まるで宝物を触るかのように、荷物をきちんと運んでいただけたのがとても嬉しかったです。
全体的に言うとすれば、やはり価格が少し高めだったのでそこがあまり高評価できない点でしたが、電話対応の方や荷物運びの方々がとても親切だったので利用して良かったと改めて思いました。これから検討している方々へも推薦したいです。
【接客対応】
親切にしていただけたから
【引越し作業】
悪くなかったと思うから
【サービス】
高いと思うし、それだけが大きかったから
【料金】
高いと思ったから
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  2DK
住所
栃木県小山市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金も高く、当日のスタッフの対応もあまりいいものではなかった
【接客対応】
こちらの質問などに対し返答がそっけなく適当で笑顔がなかった
【引越し作業】
配送の人の態度があまりよくなかった
【サービス】
なんとも言えない
【料金】
高すぎる
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2K
住所
群馬県高崎市  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速かつ的確な作業、移送により滞りなく引っ越しができたため、特に不満はない。
しかし、満足、少し満足にいたらなかったのは、単身パック故か、本当に移送部分がメインであり、積み込みや特に荷卸しの際の段ボール配置に配慮が見られず、とても無機的なサービスだと感じたからである。
また若干価格設定が高いことも満足に至らなかった理由である。単身パックでそこまで距離のない引っ越しだったにもかかわらず、2万円は高く感じた。というのも2万円もあればいい食事や旅行ができるからであり、このレベルの引っ越しに見合う金額ではないかな、と個人的な感覚として感じたのが理由である。
結論を言うと、価格・サービス自体の適正に疑問は若干残るが、問題なく引っ越しできたので可もなく不可もないという評価である。
【接客対応】
特に気にしないので
【引越し作業】
何も問題なく迅速に行ってくれたので
【サービス】
利用していない
【料金】
単身パックの割には高く感じた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
静岡県袋井市  滋賀県守山市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ダブルブッキングを先方の間違いでしていたみたいで、予定より早く作業開始となったところが、連携の無さをかいまみた気がする、
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
対応は普通だった
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
山口県山口市  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
途中の設問中にも触れたが、4人家族にしては荷物が多かったこと、私の趣味の道具や主人の靴の多さにも気持ちよく対応してくれた。主人の転勤が決まってからの約2週間で引っ越しで、見積もり依頼から業者決定(夫の会社の稟議裁定が必要)、作業の段取り打ち合わせまで実質10日間程度しか無かったが大学生の子供を地元の別の単身用アパートに、私たち夫婦と下の子の荷物は現在のアパートに、と2か所に分けての作業であったが、単身用アパートが入居可能になり次第、子供の大物家具や季節外のものを予定よりも2日早めて引っ越し作業に来てくれた。おかげで引っ越し当日(搬出)は随分作業が楽になった。
子供の自転車や空気清浄機が夫婦のアパートのほうに来たのは御愛嬌で済ませられる程度のミスだった。そのあたりもクロネコヤマトなので安心して配送はお任せ出来た。
不要なものは業者のほうで処分してくれたり、学習机など業者のサービスを利用すると自治体の引き取りよりも割高になるものもきちんと教えてくれた。
搬入作業は午後からの作業になったが、当初予定のスタッフ人数よりも最終的にはかなり多くのスタッフを投入してくれて夜8時頃まで作業して生活できるレベルでの搬入・設置をしてもらえた。
いちばん感謝しているのは搬出・搬入作業スタッフは旧住所・新住所ともに明るく笑顔でてきぱきと作業してくれたこと。仲の良さが窺えて良い職場なのだと思った。
らくらくお任せパックのコースなのでとても大変だったにも関わらず、ひとつひとつの作業(本棚に本を並べるなど)も確認を取りながらなので私もあちらこちらで呼ばれて大変だったが、こちらの指示どおりにしながらも配慮も感じられた(喫地の流しの引き出しにシートを敷くなど)。
【接客対応】
荷物の多い引っ越しだったが、作業中はスタッフ同士の連携作業の良さ、笑顔で作業が進んだことに一番、感心した
【引越し作業】
依頼から2週間という短い期間、引っ越し先が2か所に分かれていたのに臨機応変に作業してくれたから
【サービス】
テレビの配線・チャンネル設定をしてくれてその日のうちからニュースなど情報が得られたことが助かった
【料金】
見積もりは3社競合だったがいちばん安かった

検索結果217件中81件から100件までを表示

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