クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果16件中1件から16件までを表示

30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市西区  鳥取県西伯郡大山町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しをしたのが数年前なので、覚えていません。すみません。
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
覚えていない
【サービス】
利用していない
【料金】
覚えていない
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
埼玉県北足立郡伊奈町  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤で何度か引っ越しの為、利用しています。
引っ越ししているうちに、どのようにしたら引っ越ししやすいかを考えるようにしています。
業者は会社に決定権がある為、こちらではなんともできません。
【接客対応】
よくわからない。
当日作業に来られる方は、あまり好きではない。
【引越し作業】
引っ越し先の家のキズがある場所を何度も何度も確認され、煩わしかった。
【サービス】
エアコンのクリーニングサービスがあると良かった。
【料金】
会社支払いなので、一番安い業者に決めたから、よくわからない。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
福島県福島市  宮城県柴田郡柴田町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事をきちんとこなしてくれたというのは当たり前のことで、それに対して満足とか不満とかはない。
【接客対応】
特に不満がない
【引越し作業】
特に不満がない
【サービス】
特に不満がない
【料金】
特に不満がない
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  千葉県流山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで何回も引越しをしてきているが、引越し業者はどこもほぼ同じだと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
必要ない
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
14,000
実際の料金
12,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  1K
住所
埼玉県坂戸市  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少なかったので単身パックで一番安い業者を探し申し込んだ。
事前にコールセンターにて荷物の容量や運んでもらえる荷物の確認を行っていたので引っ越し当日の荷物の積み込みはスムーズに進み担当者の対応もよかった。
引っ越し先で荷物を受けとる際、担当者の荷物の扱い方が雑で、梱包していた荷物の箱が破れていたり、凹みがあった。担当者がニヤニヤしていて態度も不快であった。
自分で梱包する資材を用意し梱包していたので十分に梱包できていなかった部分もあったかもしれないが業者の仕事ぶりに疑問を持った。
安く引っ越しはできたが気持ちよくは引っ越しできなかった。
次回からは安いだけでなくきちんと口コミもチェックし信頼できる引っ越し業者を選びたいと思った。
【接客対応】
引っ越し先に来た業者の態度が不快であった。
【引越し作業】
値段は安かったが、輸送が雑で荷物に汚れ凹みがかなりあった。
業者の対応が悪かった。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
料金は安かった。が料金以外の対応は悪かった。荷物の運び方が雑、業者の態度が悪かった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
北海道函館市  北海道虻田郡倶知安町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
料金は安かったので満足しています。荷物が壊れたときの保険に入らされたこと、と荷物の梱包が簡易だっったのが不快でした。
【接客対応】
電話のオペレーターから納得のいく説明は受けられなかったが、荷物を運んでくれた人はよかった。
【引越し作業】
安かったので仕方ないですが、物品の梱包をしてない。他業者は傷が付かないように梱包していた。物が壊れたときのために保険をかけさせられた。普通は壊したら業者の責任では?なぜか、とられた
【サービス】
オプションにはお金がかかる
【料金】
安いから仕方ない。と妥協している。そのため満足感は得られていない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2K
住所
群馬県高崎市  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速かつ的確な作業、移送により滞りなく引っ越しができたため、特に不満はない。
しかし、満足、少し満足にいたらなかったのは、単身パック故か、本当に移送部分がメインであり、積み込みや特に荷卸しの際の段ボール配置に配慮が見られず、とても無機的なサービスだと感じたからである。
また若干価格設定が高いことも満足に至らなかった理由である。単身パックでそこまで距離のない引っ越しだったにもかかわらず、2万円は高く感じた。というのも2万円もあればいい食事や旅行ができるからであり、このレベルの引っ越しに見合う金額ではないかな、と個人的な感覚として感じたのが理由である。
結論を言うと、価格・サービス自体の適正に疑問は若干残るが、問題なく引っ越しできたので可もなく不可もないという評価である。
【接客対応】
特に気にしないので
【引越し作業】
何も問題なく迅速に行ってくれたので
【サービス】
利用していない
【料金】
単身パックの割には高く感じた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
静岡県袋井市  滋賀県守山市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ダブルブッキングを先方の間違いでしていたみたいで、予定より早く作業開始となったところが、連携の無さをかいまみた気がする、
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
対応は普通だった
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  3DK
住所
大分県別府市  福岡県久留米市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話のみの受付で、引っ越し当日は仕事で立ち会えなかったのでなんともいえない
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
とくにない
【料金】
とくにない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
50,000

67% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県平塚市  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初に、電話で問い合わせたときの印象があまりよくなかった。
搬入と搬出の日程が希望通りいかず、当日または続けた日にしたかったが、4日程度空いてしまった。
かなり正確に搬出物の大きさを伝えていたが、当日、予定よりも量が多いとされ、プラン変更と料金の変更を余儀なくされた。
また、搬入の予定時間帯の幅が広く、できればもう少し事前に時間が分かった方がありがたかった。
業者の印象は良くも悪くもなかったが、靴下に清潔感がなかったのがかなり気になった。
段ボールは、他社では無料で引き取ってもらえるところが多いのに、追加料金が必要であった。
初めての引っ越しで比較が出来なかったが、今となれば、他社のサービスに比べてやや悪いのかもしれないと思う。ただし、大手ということもあり、その点の安心感があった。
【接客対応】
特に不満な点は思いだせない
【引越し作業】
見積もりよりもだいぶ値段が高くなった。
【サービス】
特別な特典はなかった
【料金】
見積もりよりもだいぶ値段が高くなった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3K
住所
千葉県船橋市  福島県福島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に理由はない
【接客対応】
まぁ普通の対応だった
【引越し作業】
荷物も少なかったので比較的短時間で作業が終わった
【サービス】
特にオプションとかはなかった
【料金】
単身パックでもう少し安いと思ったけど意外にかかった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
鳥取県米子市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しの見積もりと、引っ越し担当者(搬出)と運び入れ担当者がすべて違ったため、サービスに差があったこと、引き継ぎがちゃんとできているのかどうか疑問に思った。
【接客対応】
引っ越し先の担当者が「すごく大変」という雰囲気で作業されたので、あまり気分が良くなかった。
【引越し作業】
引っ越し元の運び方等の作業自体やサービス自体には何も問題はなかったが、引っ越し先の地区の担当者が「すごく大変そう」な雰囲気を出されて、あまり気分が良くなかった。
【サービス】
当初「引っ越しで出た段ボールはどんなものでも引き取ります」と聞いていたのに、実際は自社のものしか引き取ってもらえなかった。
【料金】
少し割引をしてもらい、良心的だと感じた。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ヤマトは評価が高いと聞いていたがそれほどでもなくてがっかり
【接客対応】
ヤンキーみたいだった
【引越し作業】
荷物を地面に置いたりするので新居の新品の白いじゅうたんが汚れていた ヤンキーのような人たちだった 段取りが悪かった
【サービス】
あまり使わない
【料金】
会社負担なのでわからない
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道網走市  北海道旭川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年3月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送
【総合評価】
日程と値段は納得いかなかった
【接客対応】
不快な印象はなかった
【引越し作業】
混んでいる時期なので、日程時間帯が希望どおりにならなかった
【サービス】
印象ない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
千葉県千葉市稲毛区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年2月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になし
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安いと良いなと思う
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:1
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県川崎市宮前区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2010年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
知名度ほどではない。
【接客対応】
身だしなみはいいが、決め付けもおおい、。
【引越し作業】
プロは一人 あとは指示通り動くだけ。
【サービス】
無事終わった。
【料金】
たかい。

検索結果16件中1件から16件までを表示

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