クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果656件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
72,000
実際の料金
72,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
男性3人でしたが清潔感もあり、接客も良かったです。ベットのマットを2階に搬入するのが難しく、壁を傷つける可能性があったので断られたのですが、傷つくいても構わないので…とかなり無理にお願いして運びました。結局傷もつかず、無事に搬入できて本当に感謝しています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
23,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県松戸市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数社で比較検討し、見積もりはネットのみ・単身者プランが安く、評価もそこそこに高い・大手企業という点から選択をしました。ネットでの見積もりだけで実際の荷物を見てもらわずだったため、いざフタを開けてみたら見積もり金額よりも上回る多額の金額を請求されるのではとたいへん不安に思っていましたが、そのようなことはなく、むしろ見積もりより荷が少ないためさらに安価になるという結果に。安価なだけあって対応が杜撰なのではとそこも不安でしたが、対応は至って誠実で質疑応答も明確でハキハキとした口調。作業もテキパキ丁寧で非常に好感が持てるスタッフさんでした。次回引越しをするならまたヤマトさんにお願いしたいと思える内容でした。大変満足です。
【接客対応】
質問に対しても明確な回答があり納得感もあった。ハキハキした口調も好印象
【引越し作業】
対応してくれた人がハキハキキビキビとした動きで気持ちがよかった。こちらを不安や不快にさせることが一切なかった
【サービス】
特にオプションや特典等なし
【料金】
こんなものかな、という見積もりに対し、実際荷物を運んだら意外と少なくさらに安価になったため満足
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に大型家具のみ搬送したい旨を伝えたら、見積もり時に安く済むよう相談に乗ってもらえた。
引越し当日に、突如として不必要となった家具を無料で引き取ってもらえた。
その後も連絡したらダンボール引取りのサービスをしてもらえた。
お値段以上の満足度です。
【接客対応】
大型家具のみ搬送したい、残りはこちらで搬送するつもりだと相談したら見積もりのスタッフさんが親身になって話を聞いてくれたため、引越し費用が安く済んだ点。
【引越し作業】
値段以上のサービスをしてもらえた。
不必要となった家具をその場で持って行ってもらえたので、とても助かった。
【サービス】
不必要となった家具を突然だったが引き取ってもらえた。
【料金】
前述した通り、
見積もり時に相談に乗ってくれて、お値段を抑えてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
冷蔵庫などの大型家具や素人が運ぶと壊れてしまいそうな物を一点から頼めるのが良かったと思います。また、引越しの日に合わせて運んでもらえたので、その間は預かってもらえたのも助かりました。
搬入の際も、メゾネットタイプのアパートなので、玄関から入ってすぐに階段があり、二階に運んでもらわなければならないのですが、階段の幅が狭くギリギリでした。冷蔵庫を運ぶのに、途中で何度も角度を変えたり持ち直したりしながら、何とか運んでもらえました。もし運んでもらえなかったら、その日は持ち帰ってもらい、後日、二階まで釣り上げてベランダからの搬入になっていたので、時間もお金もかかり、大ごとになるところでした。
諦めずに一生懸命に運んでもらえたので、料金云々ではなく、運んでくれた方に満足しています。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
狭い階段で、冷蔵庫を運ぶのが困難だったけれど、一生懸命に運んでくれていたのが分かったから。
【サービス】
冷蔵庫など、素人が運ばない物を一点から頼めるのが良かった。
【料金】
料金は大きさによって決まっていたので、特に交渉はしていないけれど、ベランダからの搬入ではなく、階段から搬入できるように何とかして運んでくれたので良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
当日来る前に連絡をしてくれた。なん分後につきます。という連絡をくれて、着てからは、テキパキと作業をしてもらえた。荷物も、自分で持っていこうとしていたものを持っていくよと、声をかけてもらって、持っていってくれた。本当にありがたかった
【接客対応】
引っ越しのおじさんが、他にも持ってくものあったら持っていくよ?とこえをかけてくれた。自分ではこぶ予定のものも運んでもらえた
【引越し作業】
親切にしてもらった
【サービス】
安くすんだとおもう。
【料金】
安くすんだとおもう。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
42,000
実際の料金
42,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道帯広市  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネット見積もり・予約の際には、積む家財を細かく指定して選ぶことができ、結果的に見積もり値段と当日の値段の差はほぼなかった。ただし、インターネット予約後の、予約確認の電話が搬出数日前であった(予約時に一応記載はあった)ことが少々不安であったが、それ以外では当日の到着予定時刻の連絡を始め搬出入も数人のスタッフで手分けして迅速丁寧であり、好印象であった。搬入日には全道猛吹雪に見舞われていた中、希望時間帯の中できちんと搬入を行ってもらい、有難かった。搬出直前や完了後も追加サービスの提案は一切なく、煩わしさがなかったことも、低予算で単身引越しを済ませようとした身には非常によかった。引越しのプロに任せて良かったと思った。
【接客対応】
清潔感があり態度もちゃんとしていたため。
【引越し作業】
インターネットで簡単に予約でき、引越し当日も担当スタッフの迅速な作業でスムーズに搬送・搬入が済ませられたため。
【サービス】
オプションサービスは利用していないため。
【料金】
繁忙期でも早期の予約で割引になったり、費用最小限に抑えたプランを選べたため。
10代女性

10代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道稚内市  北海道稚内市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ペットの輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、依頼をした時点できめ細やかな説明をしていただき、とても安心感のある対応でした。知り合いが引越し業者さんに従事していたのが頼んだきっかけですが、いい人ばかりで、頼んで本当によかったと思います。引越しの荷造りは自分たちでほとんど出来ましたが、大きいもの(家具、家電)などは業者さんがいてくれて本当に助かりました。配送も丁寧さが分かる感じで、ダンボールの扱いも慎重にやってくれました。引越し先での家電設置もしてくれて、直ぐに満足して住めるのがよかったです。最後はいらないダンボールの回収もしてくれました。全体的にサービスが行き届いていて、次引っ越す機会がありましたら同じところに頼みたいと思っています。
【接客対応】
対応がにこやかで良かった
【引越し作業】
丁寧に荷物を運んでくれて、家電の設置もしてくれたので楽でした
【サービス】
どこからがサービスなのかよく分からないが、概ね満足した
【料金】
もう少し安くてもいいかな、と思う
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
新潟県新発田市  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
かなり遠方への引っ越しであり、不要な家具・家電も多かったため、不安が多かった。自分たちでできる範囲で処分はしていたが、それでも大物の家具などが残ってしまっている状態であった。しかし当日、荷物の運び出しはもちろん、大物家具の解体作業もスムーズに行ってもらうことができ、予想よりもかなり早く作業が終わった。物干し竿や木材など、処分に困っていたものもすべて回収してもらえて、本当に助かった。車の輸送は別の業者に手配していたが、ヤマトさんに一緒に頼んでいたほうがよかったのではないかと少し後悔している。引っ越し先の荷物の運び入れや家電の設置もスムーズで、ダンボール回収も迅速に対応してくれた。転勤族のため、数年しないうちに引っ越すことになるので、その時はまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
不用品の回収について親身になって対応してくれた。
【引越し作業】
荷物の運び出しもスムーズで、不要家具の解体作業時間を含めてもかなり早く作業が終了した
【サービス】
使用後の段ボールも回収しに来てくれたので、助かった
【料金】
遠方への引っ越しなのでかなり高額になるのではないかと思っていたが、想像よりも安くすんだ
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
たくさんの業者さんと見積もりをしましたがヤマトが一番安価で、尚且つダンボールの回収も無料でのオプションで大変助かりました。家具や家電の設置なども丁寧で作業員さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。次回も引越しの際はヤマトさんにお願いしたいです。
【接客対応】
作業がスムーズで態度も良かった
【引越し作業】
手際が良く感じも良かった
【サービス】
連絡をしたら即日にダンボールの回収にきてくれた
【料金】
とても安価だったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
16,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しを決めたときに、インターネットで複数業者の見積もり無料一括査定を利用しました。
見積もり依頼した瞬間から電話が鳴り、とてもびっくりしたのと不安になったので、
その査定に入っていない業者も探すことにしたところ、
ヤマトコンビニエンスサービスを見つけました。
ヤマトさんの見積もりは電話だけでできたこと、
見積もりと実際の支払金額に差がなく、
不要な冷蔵庫もお値段もつけて買い取ってくださいました。
また、かごで運ぶサービスなので、宅配便扱いになるのか、
退去日から新居入居日まで数日空いてしまった今回の引っ越しでは、
荷物を預かっていただけたこと、それに対する追加料金がなかったことが
本当にありがたかったです。
実際に見に来ていただいて見積もりしてくださった業者さんの10分の1の料金で引っ越しできたこと、
オプションで家具家電の設置サービスもありましたので、自由に選べてよかったです。
また利用したい業者さんです。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
引取り日から運び込み日まで、数日預かってもらえた。
【サービス】
不用家電の買い取りもしてもらえた。
【料金】
他の業者では10万円以上の見積もりを出されたから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  ワンルーム
住所
東京都町田市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の人が時間通りに来てくれたからとても助かりました。また、重い荷物を運んでもらえました。
後、迅速に対応してくれましたし接客態度がとても良かったです。
それから、業者さんの雰囲気がとてもよく明るく笑顔に接してくれました。
声もハキハキした声で感じ良かったです。
また、ちゃんと自分の引っ越し先に送った全ての荷物が無くなったり遅れたりすることなく無事に届いていました。
壊れていたりということもありませんでした。
後、引っ越し業者に箱の搬出を頼むときに、電話をしたらすぐに対応してくれました。また、その時の声のボリュームも良かったです。声のトーンもとても良かったです。
次の引っ越しもその業者に頼みたいと思いました。
【接客対応】
接客態度が良かった
【引越し作業】
手早く手配してくれたから
【サービス】
特になし
【料金】
お手ごろな値段だったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
ネットでの予約だったのでちょっと心配だったのですが、きちんと時間通りに来てくれました。数人でしたがリーダーの指示がしっかりしており、連携も取れていました。1人で洗濯機などの大型家電もテキパキと運んでくれたおかげで予想よりもものすごく早く終わりました。家電も丁寧に運んでくれたし、いろいろと気を使ってくれました。古くてどうやって捨てようか困っていた家電もリサイクル券を用意しておけば引き取ってくれたのでとても助かりました。到着した時も時間通りで家の中の指示した場所までしっかり運んでくれました。運び出すときも到着した時も挨拶もしっかりしており、丁寧な対応をしてくれてとても気持ちが良かったです。値段も思ったよりもかからなかったですし、安く引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
とても礼儀正しかった
【引越し作業】
テキパキと短時間で運んでくれてよかった
【サービス】
古い家電を引き取ってくれてよかった
【料金】
まあまあ安く済ますことができたと思う
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
66,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県藤沢市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引っ越し、また妊娠7ヶ月での引っ越し準備だったので荷物の準備が大変だったのですが、当日業者の方が到着してもまだ荷造りが完了していませんでした。
業者の方は私の姿をみて、「大変でしたね。」と声をかけてくださり、残りの荷造りを率先してやってくれました。
また、天井のシーリングの取り外し方がわからず、梱包できないままどうしようかと困っていたところ、そちらも快く外してくれ、またそのまま素早く梱包してくれました。
引っ越し業者は運送業者と同じようなもので、運ぶだけだというイメージだったのですが、色々と助けていただき、とても印象が良く変わりました。全ての業者がそうではないかもしれませんが、次回もぜひヤマトさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
素早く丁寧な荷積みで、あいさつなどもはきはきしっかりしていた
【引越し作業】
梱包用のダンボールを余分にくれて、梱包が足りないところをプラスで補強してくれた
【サービス】
最安サービスで運んでもらえるものの種類が多く助かった
【料金】
思っていたより安くおさまった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
45,000

50% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
北海道札幌市白石区  岩手県宮古市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットでの見積もり依頼を出してから、翌日には電話が来て具体的な聞き取りをしてもらいました。単身パック1つでお願いしていましたが、入り切らない可能性があるために見積もり金額を少しオーバーするかも知れないとのご説明があった上での当日訪問でした。2人のスタッフが来てくれましたが、訪問前には電話連絡を頂き、挨拶も爽やかでとてもよい印象をうけました。作業もテキパキ進めてくれて30分程度で運び終わったように感じます。やはり詰め切れなかった分もなるべく安く送れる方法を考えてくれて大変助かりました。到着の方は、時間指定が出来なかったちめしょうがないこととは思いますが、朝一で電話をかけても来る時間は未定との事で、お昼にかけてやっと夕方くらいに伺いますとの回答を得ました。買い出しに行く時間が取れずすこし困りました。ただ、荷入れの方もテキパキと作業を進めてくれました。全体的には大満足です。
【接客対応】
挨拶もとても爽やかで良い印象でした
【引越し作業】
スタッフさん2人でしたが、手際よく運んでくれました。当初単身パックのみでお願いしていましたが、入り切らず、安く運べる方法についても一緒に考えてくれた。
【サービス】
オプション付けていないのでわかりません。
【料金】
単身パックを使ったのが初めてでしたが、まあこれくらいの値段が妥当なんだろうと思います
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
新潟県小千谷市  熊本県熊本市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私自身今までの人生で17回ほど引っ越しをしています。家の都合であったり自分自身の結婚離婚、また会社の都合であったりと大変他の人に比べれば引っ越す機会の多い人生だったと思います 。業者をあげればきりがないのですが、近所の赤帽さん始め何件もの方々に頼んで引っ越しを重ねた結果、ヤマト運輸さんの宅配便もしくは引越しを使うようになりました。ここに決めた理由は電話スタッフさんたちの丁寧な対応、料金の安さ 全てにおいてまだ一度も不満が起きたことがないからです。雨の日に引っ越すこともありました。私の大事な家具を持っていく時も、こちらからあえて言わなかったけれど事前に毛布やタオルやいろんなものを噛ませてくれて、ひとつの傷も付かないように運んでくださいました 、アパートの2階だった時も嫌な顔ひとつせず真夏の暑い中も運んでくださいました、 たまたま運が良かっただけかもしれませんが、そういった対応が10回以上も続けば、それが膿んではなくそういった会社の方針もしくは皆様のそういう気持ちが伝わってそういう素晴らしい会社員さん達ばかりの会社だからだと思うようになりました。数年後もう一度 500 k mを超える遠距離になりますがまた引越しますので、頼もうと思っています 。過去に北海道から九州までや県内まで何度も頼んでいますので、心配はありません。毎回クロネコヤマトでお願いしております。 これからもスタッフ皆さんお元気でこのお仕事を続けてくださることを心よりお祈りします。
【接客対応】
海外インターネットで先に問い合わせ見積もりなどを済ませ電話で話をしてそして実行に起こすという形になっています101で泣いていらっしゃった ほうが一人足りなくて慌てることがありましたがそれ以外は挨拶その他きちんとされる方ばかりで大変感謝しています
【引越し作業】
過去に12回ほど引っ越しをしていますがそれら全てヤマト運輸さんに頼んでいます一度も時間と予定が崩れることはなく住んでいます感謝しています
【サービス】
いらっしゃるスタッフさんが若い方ご年配の方いろいろいらっしゃいましたが皆さんきちんとした形ばかりで精一杯努めて下さいます。せめてものお礼にとドリンクや食べ物アイスクリームなどちょっとしたものを渡します。 一度は固辞されますが笑顔で受け取ってくださいます。場合によってはチップのようなものを渡すこともありましたが、払う時も大変気持ちの良い受け取り方をしてくださいました。本当に皆さん頑張り屋さんばかりで頭が下がります
【料金】
事前にインターネットである程度の見積もりをきっちりできてよそと比べても一番安いことが多いです
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
[ヤマトさん]と言うと宅配業者さんでいつもお世話様になっていたのです。引っ越しもあんなに本格的なお仕事をして下さるとは思いも付きませんでした。
【接客対応】
まず、見積り係の女性が的確で頼りになる方でした。質問があって電話すると本人不在でも話が伝わる連携の良さも凄かったですね。そして引っ越しの前日と当日には多くのスタッフさんが来て下さって、どんどん手際よく荷造りができていったのです。そのパワーを頂き、私も主人も頑張る事が出来ました。
【引越し作業】
出発する時までと到着してからのスタッフさんは全く別人でしたが、皆さん明るくて感じ良い方ばかりでした。また部屋の広さが変わっていたのでかなり苦労したのですが、荷造りの遅れてた分も皆さんの連携の良さでスムーズに行われ、とても助かりました。新しい電器用品や洗濯機などの設置もサービスで行って下さいました。この業者さんで本当に良かったと思っています。
【サービス】
先程も触れましたが、いろいろな設置をして下さった事、また説明も分かり易く、助かりました。
【料金】
他社の方にも見積もって頂いたのですが、破格の料金でした。新築マンションと利用させて頂いた業者さんとは関わりがあったので、エレベーターも長い時間帯、確保する事が出来ました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身引越しでも作業員を三人つけてもらった事と、おのおのが丁寧に過不足なく作業してくれたから。
【接客対応】
リーダーの人が丁寧だった
【引越し作業】
3人で来てくれて素早く運び出しなどの作業をしてもらったから
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期にしては安かったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  3LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方が来たときの挨拶だったり、家具をどこに配置するかどうかだったり、とても丁寧に対応してもらえた
【接客対応】
挨拶もしっかりしていた
【引越し作業】
部屋が傷つかないよう丁寧に作業してもらったから
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
そこそこ値引きしてもらった(安くなるプランを教えてもらった)
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
28,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
大阪府泉佐野市  広島県大竹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりも感じがよく、値段も思ったより安かったから
実際の引越し作業も、丁寧で早く、満足したから
【接客対応】
感じの良い対応だったから
【引越し作業】
丁寧で早かったから
【サービス】
必要なプランだけ選べ、便利だったから
【料金】
思ったより、安く引越しできたから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
愛知県北名古屋市  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
上まで一生懸命運んでくれて、その後もハキハキと洗濯機の設置上の問題点などについて話してくれたので良かったです。
【接客対応】
特に不快に思うような身だしなみではなかったように思う
【引越し作業】
階段のない上まで運んでくれてありがたかった。価格が思っていたより高くて少し驚いた
【サービス】
ありがたかった
【料金】
ドラム型洗濯機だけを運んでもらったので、それで1万円は最初は高いなと思ったが、複数人で3階以上まで運ぶので妥当だったのかなと思った。

検索結果656件中1件から20件までを表示

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