クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.20|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.96)

入力カンタン1分!

クロネコヤマトの引越サービス84社以上の業者を簡単比較

★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:3,936件
★★★★★
★★★★
★★★★★
413
★★★★★
64
★★★★
30
接客 4.20
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.96
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3936件中21件から40件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事で利用しているクロネコヤマトが経営母体であり安心感が大きい。
料金がホームページで把握でき、見積りは電話だけで完了し現場を調査する煩わしさがなかった。
繁忙期ではないと思うが、作業日は見積りから一週間程度だったので対応が早いと思う。
よく教育されているのか会社の方針が良いのか作業員の接客態度は非常に礼儀正しく、自社の社員どうしの会話にも礼儀が感じられ大変感心した。
作業員が若いので、てきぱきと動き、力仕事にも何の不安感もなかった。
街中への引っ越しだったが、近所や周囲への配慮を考えて駐車や作業を行っていた。
作業は丁寧で速く、待ち時間が少ない。
搬入時間にかなりの融通をしてくれた。
次もこの業者へ依頼しようと思うし、仕事の荷物もこの業者の比率を増やそうと思った。
【接客対応】
係員は身だしなみも礼儀も良く、時間厳守だった為
【引越し作業】
係員が礼儀正しく、作業の手際が大変良かった為
【サービス】
利用していない
【料金】
ホームページからある程度の金額把握ができ、見積りで更に安くなった為
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
岩手県紫波郡矢巾町  東京都新宿区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者を決める時に比較サイトにアクセスしたのですがいろいろな業者のオプションがついつきて不安になりました。浄水器の設置など。家電は後で購入予定だったことから、単身引っ越しで探して、ホームコンビニエンスに決めました。電話での見積もりで予定がすぐに決まって安心しました。梱包は苦にならなかったのですがトラックに積むときに一つ一つの箱が大きいので収まらないと言われました。それでもなんとか積んでいただき追加料金も発生せず安心しました。積み降ろしは電話連絡で予定通り。移動日の関係でここが一番心配でしたがぴったりでした。エレベーターなしの3階でしたが、一生懸命作業して下さいました。今回は家電が少なかったのでこの業者で正解でした。
【接客対応】
エレベーターがない3階にもかかわらずがんばってくれた
【引越し作業】
自分で梱包したので大きい段ボールに詰めるなど業者にとって負担をかけた面があった
【サービス】
特になし
【料金】
梱包など一括で依頼するよりだいぶ安く済んだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
12,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
鳥取県米子市  鳥取県米子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりをお願いし,見積もりが出てくるまでの時間が他の業者さんより早かったです。電話での対応もハキハキとされていて,好感が持てました。引っ越し当日は,最初に自己紹介と作業の流れの説明があり,その後,こちらは特に何もすることなく,テキパキと作業をしてくださいました。見積もりに入ってなかったであろうベッド下のカーペットまで結局,一緒に運んでくださり,とても助かりました。梱包や荷解きが早く,引っ越し先ではベットの組み立てと洗濯機の取り付けまでお世話になりました。ベッドの置く位置をお伝えし,別室で片付け後,こちらは何も言ってなくても,引っ越し前と同じようにベッド下にすでにカーペットを引いてくださってて気配りが行き届いていて感動しました。
【接客対応】
清潔感があり,ハキハキとされていたため
【引越し作業】
業者さんが手早く爽やかに作業してくださったため
【サービス】
利用していないため
【料金】
安くはないが,対応が早く丁寧であったため
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは引っ越し業者をweb比較サイトで探したが、複数の業者から一斉にメールと電話が入り困惑した。仕事中時間の電話には少々が嫌な気分にもなり、全ての業者ではないが、概算費用、相場についても十分な回答が得られなかった。単身赴任だったので荷物も多くなく、有名なクロネコ単身パックで検索したところ、費用も安く明朗だった事、担当者から電話による内容確認も明確だったので こちらに決めました。ゴールデンウィーク中の引っ越しだったので、約束の時間より一時間遅れてきましたが作業員の対応、言葉使い、荷扱いには満足できました。家族での引っ越しの場合は専門業者からしっかりと見積を貰って比較するべきと思いますが、物量が少なければ単身パックが最適だと思います。
【接客対応】
言葉も丁寧
【引越し作業】
過渡期で遅れてきたが、応対と荷扱いは満足。費用も満足
【サービス】
オプションつけてない
【料金】
安い
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2K
住所
東京都杉並区  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマト宅急便の単身引っ越しサービスを利用した。ワゴン一台分と、運べる荷物の量はかなり限られてしまうが、一人暮らしの引っ越しではそこそこの量を運べるし、なによりとにかく価格が安かった。正直引っ越し業者は高すぎるので頼むつもりは無かったが、価格が安かったために申し込んだ。
実際自分は、中型のバンのレンタカーを借りて自分で運べる荷物は自分で運んだが、洗濯機などはどうしてもかさばるし重いので運びづらく、そういった重い家電や家具など一部の家財を引っ越し業者に頼めるサービスは斬新で、かつ自分のニーズに非常にマッチしていたのでありがたかった。
この様に、単身者や核家族などでは自分で運べる荷物は自分で運び、なるべく引っ越し費用を抑えたい人たちは多くいると思うしこれからも増えていくと思うので、クロネコヤマト宅急便の単身引っ越しサービスのようにかさばる一部の家財だけを低価格で運んでくれる引っ越し業者がもっと増えるといいと思うし、時代のニーズに合っているので、一定の需要が見込めると思う。
【接客対応】
特に問題はなかった
【引越し作業】
とても安かったので
【サービス】
クレジットカード決済ができた
【料金】
とても安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
23,000
実際の料金
23,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
熊本県熊本市東区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家に上がった時点で、靴もかかとをふんでも大丈夫なタイプで脱ぎ着しやすいものを履いてきました。靴下も新しいものに履き替えていたため、好感がもてました。二人組できて挨拶もきちんとして、対応が感じよくて気持ちよかったです。
単身パックみたいなプランで申し込んで、大きさとかはかっていたけどぎりぎりで、でもそこはうまく頭をつかって積んでくれて、助かりました。2階へあがるとき、おりるときもドンドン足音がうるさくないように歩いてくれてたように感じます。新しいマンションについたら、マンションのエントランスも養生で保護してる部分があって、わざわざするんだと感心しました。洗濯機のホースをつないでほしかったが、これをやってしまうと追加金額をもらわないといけなくなるからと、断られましたが、無料でできそうな方法を口頭で教えてくれました。良心的だなと思いました。
【接客対応】
感じがよかった。靴下を新しいものにかえていた。
【引越し作業】
何かを頼んだときに、これ以上は別料金発生してしまうからと教えてくれた。
【サービス】
積みきらないかと思ったが、きれいに積んで予算内にしてくれた
【料金】
他より安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
63,000
実際の料金
60,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
子供の成長とともに部屋が狭く感じてきたので8年ぶりの引越しになりました。インターネットでいろいろ業所のサービスや価格を比較検討したりして業者を決めました。8年ぶりの引越しはいつか使うだろうと貯めこんだ不用品でいっぱいで処分や処分費用で悩んでいたところ、引っ越し業者さんの引き取りサービスなどで最小限の出費で処分でき荷物と気持ちが楽になったことはとてもうれしく思いました。作業時間は自分たちが想定した時間より早く終わり新しい家での生活に早く順応することができました。作業していただいた方々の日々の仕事に対する努力などが感じることができて非常によかったですし、また引っ越しする時は同じ業者さんに頼もうという気持ちがありますね。
【接客対応】
親切丁寧な受け答えや態度が気持ちよかったです
【引越し作業】
作業されていた方々の仕事の要領のよさのおかげで、予想されれていた時間より早く終わり助かりました
【サービス】
引っ越すたびに不用品の処分に困っていたので助かりました
【料金】
思ったより安かったことと引っ越し作業の時間が予想の時間より早く終わったためです。コスト以上のパフォーマンスでした。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
長崎県長崎市  長崎県長崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4月上旬と忙しい次期であったにも関わらず、他の家の引越しの合間を縫って一生懸命に作業してくれた。以前の家での搬出作業は2名で行っていたが、引越し先が同じ地域内でとても近かったのもあって移動、搬入は一名だった。一名か〜と不安だったが、素早く作業してくれ、長い階段なども素早く洗濯機や冷蔵庫を運んでくれた。荷物が少なく、私自身も軽いものを運んだのもあるが予想以上に早く終わった。また、運ぶ量が見積もり時よりも少し多くなっていたが、金額も変えずに行ってくれた。同時期ではこの引越し会社が一番、ダントツで安かった。事前の荷物の量の連絡も端的ですぐ済み、料金もすぐ算出してくれたのですぐにここに決めようと思った。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
安かった
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
愛知県名古屋市北区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
良かったところとして、見積もりに来てくれたヤマトの人の手際が良く、見積もりの時点で自主的に大幅に割引をしてくれた。エレベーターなしの4階だったが、追加料金もかからなかった。ダンボールも速やかに持ってきてくれ、割れ物の梱包用に、大きいプチプチのロールも丸1つもらえた。
搬出当日も、今から向かいます・少し遅れそうですと、こまめに連絡をいただき、スピードも早かった。食器棚の扉が元々少し歪んでいたのだが、運び出す際に無料で直してくれた。見積もりの際に自転車を伝え忘れていたが、追加料金がかからなかった。
搬入当日も時間通りに来ていただき、スムーズに作業をしてもらえた。搬出の人も搬入の人も愛想が良く、手際も良かったため、安心して任せることができた。
【接客対応】
わかりやすく説明してくれた
【引越し作業】
作業も早く、対応もよかったため
【サービス】
無料でダンボールを持って来てくれ、新居に行った後も無料で回収してくれたから
【料金】
他者見積もりよりも大幅に安く、トラックも1台貸切だったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
18,000
実際の料金
18,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
兵庫県姫路市  大阪府池田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は単身引っ越しでした。色々な引っ越業者(引越しのサカイ、アリさんマークの引越し、アート引越し、ハトのマークの引越し)など
に連絡を取って見積を出した結果、ヤマト単身コンビニコースが一番安かったので決めました。一人単身引越しで大きな家具が2つ(180
×45×60の本棚、50×50×80引出し)と段ボールは5個ぐらいでした。
他の引越業者はどんなに家具が少なくても一番小さいトラック1台を借りないとダメで、1台借りると価格が高くなってしまいました。ヤマトの場合は、前日からの引き取りで、他の単身引っ越しの人と乗り合わせの様な感じで、当日中に引取り、配送、備付と1日で完了でした。1台借りると価格が高くなって単身引越しする時はヤマト単身コースが良いと思いました
【接客対応】
話やすい方だった
【引越し作業】
荷物の引き取りや備え付けもスムーズで、おもっていたより安い料金だった
【サービス】
全体的に良かった
【料金】
単身だったので他にないサービス料金で良かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりはインターネットから行えるため、自分の都合のいい時間に概算見積もりを出すことができたのが助かりました。
また、引越先住所が引越1週間前くらいまで決まっていなかったため、他の業者さんからは見積もりすら断られることもありましたが、こちらは電話にておおよその方面を伝えておくだけで、ひとまず対応していただけました。
搬出日当日も、繁忙期のため多少の遅れはありましたが、到着次第、速やかに対応してもらい、予定より早く作業を終えることができました。
搬入時も、大きめの家具等は丁寧に設置してもらえました。
値段も想定してたよりも安くおさまり、またクレジットカード払いにも対応しており、総合的にみても大変満足のいく引越でした。
【接客対応】
繁忙期にもかかわらず、丁寧に対応してもらえたから
【引越し作業】
作業が迅速なのでありがたかった
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
繁忙期だが比較的安いと感じる値段におさまったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
95,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
茨城県土浦市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引越しで、繁忙期のなかなか予約が取れない中で、他業者にいろいろ見積もりを出してもらったが、他業者の見積もりは倍以上値段が高かったので決めました。繁忙期のため集荷日と配送日は日にちが空いてしまったのがすこし大変でした。始めにコールセンターで見積もりを出してもらった時も、荷物量がわからないので複数の見積もりを出してもらい、集荷日に最終的な値段は決めると言われたので安心して頼めました。引越し当日はあっという間に荷物を運び出してくれました。その時は見積もりと値段が一緒でしたが、その後すぐに実際よりも値段が少なかったとお詫びの連絡が入り、差額分の返金をしてもらえました。何事もなくスムーズにいくとは思っていませんでしたが、それでも繁忙期の中にもかかわらず親切な対応をしてもらえたのでよかったです。
【接客対応】
手違いがあったあともすぐに対応してくれたから
【引越し作業】
繁忙期でも比較的安価な値段で引っ越しができたから。
【サービス】
特典は特になかった
【料金】
料理は他業者と比べて安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3DK  1K
住所
長崎県長崎市  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの単身引っ越しサービスを利用したが、最初に電話でお問い合わせした際に、どの日時であれば安くできるかを細かく説明して貰えた。そして荷物を引き取りに来た時には丁寧でありながら迅速に行って貰えた。洗濯機などの大きな荷物も傷つけることなく素早く運んで貰えた。また料金についての説明も内訳を細かく説明して貰えて、金額について不明な点が一切なかった。細かい梱包、開封などを自分でやる必要はあったが他の引越し業者に比べて割安であった。また追加サービスなどを無理に押してくるようなこともなく、最初から最後まで不安を感じることなく引越しすることができたのも良かった。もし次も引っ越しすることがあれば同じくクロネコヤマトに頼みたいと思った。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
安く済んだ
【サービス】
2週間前からの予約と平日の引っ越しで割引してもらえた
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引越し自体が決まったのも急な話でした。生活保護の支払いの関係から、月末に退去して翌月初の入居が理想的とは言われていたものの、実際に次の家が決まったのもすでに月末近くであった為、引越しまでの時間があまりない状況でした。その状況で2社に見積り依頼を出しました。1社は不動産会社から紹介された業者(A社)でしたが、見積もりを出していただいたところ、明らかに別の業者(Y社)の方が安かったため、Y社に依頼。確か女性の営業さんだったと記憶しておりますが、見積りを出していただくために、家に来ていただいた時も爽やかで、テキパキと荷物の状況を見て、素早く見積りを出してくださいました。引越し当日まで日がなく、荷物の梱包が全く出来ていなかったのですが、そんな事は想定済みかのように、当日いらっしゃった業者の方々はテキパキと梱包、搬出をしてくださり、あっという間に部屋が空っぽになりました。自分では忘れていて気づかないようなところも気づいて教えてくださったり、なんだか痒いところに手が届くサービスでした。翌日の搬入、不要段ボールの引き取りサービスも助かりました。きちんと業者さんに頼んで引越しをしたのは初めての経験でしたが、自分でやるよりも遥かに楽ちんだし、忘れ物もなく遥かに確実性がありました。
【接客対応】
爽やかで感じよかったです。
【引越し作業】
業者の方々は見積りを出して下さった営業の方も、実際に作業にいらした方もみんな爽やかで手際もよく感じよかった。
作業中、こちらが忘れていたようなところにも気がつき、痒いところに手が届く感じでした。
【サービス】
特になし
【料金】
他社比較で安かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
6月は引越しのオフシーズンだと聞いていたので、良い物件が見つかったこともあり、引越しを決めましたが、1件目に見積もりをとった業者は4トントラックを使うということで、想定よりも高い金額を提示されました。しかしながら、今回の引越しのタイミングで、ベッド、冷蔵庫、食器棚を廃棄したため、通常の2人暮らしの荷物の量よりは少ないという認識でしたので、別の業者で見積もりをとったところ、2トンロングに積めるということで、1件目の半額以下の価格を出していただけました。午後からの作業開始で安かったという要因もありますが、作業していただいた方は皆さん礼儀正しく、親切で、満足のサービスでした。また、今回はじめて利用した引越し業者を通して購入した家電が引越し当日に届くというサービスも良かったです。冷蔵庫を購入したのですが、引っ越してすぐに新しい冷蔵庫が使えて、スムーズに新しい生活を始めることができました。
【接客対応】
みなさん、親切で配慮が行き届いていたため、感謝の気持ちが湧いてきました。
【引越し作業】
みなさん、礼儀正しく、作業が早かったため、好印象でした。
【サービス】
家具の配置までしてくれるとは思わなかったので、助かりました。
【料金】
違う業者でも見積もりをとりましたが、半額以下だったので、満足でした。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
福岡県福岡市中央区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
今まで、何度も、ヤマトの引っ越しを利用しているので、段取りやみつもりはわかっていました。
平日割引やネット割引もあるので、利用しやすかった。
サイズをホームページでもう少しわかりやすくみやすければとおもいました。
現場では一人は社員で一人はアルバイトでしたので、少し不安はありましたが、満足しています。
料金がはっきりしていてわかりやすいので、いつもヤマトです。洗濯機の取り付け取り外しもあったので、助かりました。
搬出はマンションなので問題ないですが、搬入は雨で少し濡れました。狭いところでしたし、濡れたのは嫌でしたが、満足しています。大手ですので安心しています。電話営業がすごい別の業者であり困りました。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
感じがいい人だった
【サービス】
楽でした
【料金】
見積もり通り
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
清潔感があり、キビキビと動いて荷物をスムーズに運び出してくれたため、あっという間に引越し作業が完了してその後もゆっくりすることができた。引越し作業中にはこちらもどのように待っておけばいいのか、時間がかかればかかるほどしんどいので、待たされたと感じることなく早く終わったことがとてもいい印象だった。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
コンテナにスムーズに運び出してくれたので引っ越し時間もかからなかった
【サービス】
単身パックだと、そんなに荷物のない引越しをする者にはお得感がある
【料金】
荷物を運び出してくれたり、量から考えると安い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
330,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的に選定から実作業まで、卒なく真摯に対応いただけた業者であった。
業者選定において
複数社に並行して見積もりを実施したが、対応が一番丁寧であったことが最初の印象でした。
業務で契約を交渉する立場にあるが、こちらの値下げ交渉においても、真摯に対応していただき、なんの経費がどのくらいかかりために、必要な経費であり削減は出来ないが、このオプションを取りやめれば減額が可能であると納得性のある回答で信頼感を得た。
選択しなかった他社は、減額交渉において理由の説明もなく下げたために疑ったために契約はしなかった。
契約を終え、引っ越しの準備を行ったが
事前のダンボールの運び込みや、事前説明も十分であり素晴らしい対応だった。
1日目の梱包も丁寧な梱包で、開封後に問題となったものはなかった。またものがなくなる(迷子になることもなかった。
また2日目の搬送予定を雪の予報のために前倒しして実施した点についても評価している。
引っ越し作業される方の躾もちゃんとされており、挨拶等も気持ちよかった。
最後に支払いをカードで対応していただいたのは、引っ越し時に現金を持たなくて良いため嬉しかった。
【接客対応】
下見および説明も丁寧な対応であり好感が持てた。
【引越し作業】
2日間の予定であったが、雪の予報となり心配したが、業者リーダーが臨機応変に時間変更や人数増し等の対応を取っていただきスムーズに引っ越しが完了した。
【サービス】
梱包が早く進めるために、夕刻から人数を増して対応するなど素晴らしかった。
【料金】
荷物量を考慮すると高額でみも仕方ないと思うが、値下げに応じていただいたため感謝している。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックとしては、料金が明確で、見積もりより荷物がオーバーした時の料金も明確だったので金額的な不安
はあまりありませんでした。また、引っ越し当日来てくれた担当者2人の対応も丁寧かつ機敏だったので、荷物
を託す安心感がありました。
【接客対応】
荷物置き場など分からない時は私にすぐ聞いてくれ、その言葉遣い
も非常に丁寧で元気だったので不快なところはありませんでした。
【引越し作業】
単身パックだったので、料金も手ごろでしたし、万が一家具等が
多く当初の見積もりより多くなる場合はヤマト運輸で提供して
いる送料で送付できると聞いていたので見積もりよりオーバーし
た荷物になったとしても大丈夫だという安心感があった。
また、引っ越し当日の担当者2人も非常に丁寧でてきぱきと荷物
を運んでくれたので安心できました
【サービス】
結果的にオプションは使っていないのですが、万が一見積もりより
オーバーした場合の料金については見積もり時と引っ越し当日に
明確に示してくれていたので予算が立てられ安心だった
【料金】
単身パックとしては安く、料金が明確だったため。また、見積もり
の際、細かく電話で確認してくれていたので安心感があった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市東区  滋賀県近江八幡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し難民が出ている時期で、どうなることか、と思ったが、希望の日程で何とか引っ越しを終えることができたことに満足。企業の事情で春は引っ越しが多くなることはわかっているので、企業側でも何か引っ越し業者に対しての対応が必要だと思う。
【接客対応】
特に気になることはなかった
【引越し作業】
特に問題なく説明通りの作業だった
【サービス】
オプションはなし
【料金】
引っ越し業者が見つけにくい時期だったので、無事に引っ越しが完了して満足

検索結果3936件中21件から40件までを表示

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