クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

SUUMO引越し見積もり利用で最大50%安くなる!
無料
引越し料金
確認する

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。

★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4149件中21件から40件までを表示

10代女性

10代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道稚内市  北海道稚内市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ペットの輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、依頼をした時点できめ細やかな説明をしていただき、とても安心感のある対応でした。知り合いが引越し業者さんに従事していたのが頼んだきっかけですが、いい人ばかりで、頼んで本当によかったと思います。引越しの荷造りは自分たちでほとんど出来ましたが、大きいもの(家具、家電)などは業者さんがいてくれて本当に助かりました。配送も丁寧さが分かる感じで、ダンボールの扱いも慎重にやってくれました。引越し先での家電設置もしてくれて、直ぐに満足して住めるのがよかったです。最後はいらないダンボールの回収もしてくれました。全体的にサービスが行き届いていて、次引っ越す機会がありましたら同じところに頼みたいと思っています。
【接客対応】
対応がにこやかで良かった
【引越し作業】
丁寧に荷物を運んでくれて、家電の設置もしてくれたので楽でした
【サービス】
どこからがサービスなのかよく分からないが、概ね満足した
【料金】
もう少し安くてもいいかな、と思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
滋賀県彦根市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積り対応が非常に早いのは有り難かったし、その段階で荷物量・内容が不明でも(自家用車で運べる分は自分で運ぶつもりで、実際に積んでみるまでその分量がわからなかったため)、荷物回収時にその場で柔軟に対応しますよと言ってくれ、実際にその場で最適なサイズ・料金で対応頂けたことで、リーズナブルな料金で引っ越しできた。
また搬送時のトラブルもなく、搬入時はスピーディーながらも都度こちらの意向を確認してくれ、希望通りの場所に荷物を置いてくれた。
洗濯機の簡単な設置もサービスしてくれた。
全体に渡りコミュニケーション取りに苦労することはなかった。
年末近くの引っ越しで、直前の引っ越し依頼であったのにも関わらず、こちらの都合通りの日程で引っ越し作業をしてもらえてことも助かった。
【接客対応】
作業員がみんな快活だった
【引越し作業】
非常に速やかに対応頂いた
【サービス】
洗濯機の設置をサービスでしてくれた
【料金】
他の業者に比べ、ダントツで安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
新潟県佐渡市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
引越しの予算を自分で調べて計算した際の値段は、セット料金で20000円程度だったので、それを想定していたのですが、実際はそこまでの荷物の量が無かったため、セットではなくひとつずつ送った方が安いという提案をして頂きました。そのおかげで、15000円ほどまで料金を下げ、安く済ませることができたのがとても良かったです。大きなぬいぐるみを送ろうと思い、自分で袋に入れて用意してお任せしたのですが、到着した際にぬいぐるみを確認したのですが、自分で包装した上に更に丁寧な包装がされていて、とても感動したことを覚えています。対応も丁寧で、配送から到着まで安心でした。予定の時間通りに届けていただき、出入り口が狭いわりに荷物が大きくて入りづらかったのですが、臨機応変にベランダの方から入れて頂いたりと助かりました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
大きな人形を送る時に、丁寧な放送をしてくれた
【料金】
安いプランを提案してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
103,000
実際の料金
103,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
北海道岩見沢市  北海道河東郡音更町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もり価格はどのサービスがいくらでと詳細の説明があった。
引っ越し日までにどのような準備をしたらいいのかの説明がわかりやすく説明があった。
引っ越し当日は約束の時間通りに家に来た。
スタッフ3名で迅速、丁寧に作業が行なわれた。
梱包しながら壁や家具を傷つけないように物を運んでいた。
家電製品の取り外しも丁寧にだった。
作業時間は1時間掛からず素早く行なわれた。
翌日引っ越し先アパートに約束の時間通りに昨日と別の人たちが来た。
素早く室内に箱を丁寧に伝えた通りに運んでいた。
テレビ、ブルーレイディスクを取り付けてくれたので良かった。
確か2名で来たが丁寧に作業していた。
30分くらい作業が終わった。
【接客対応】
説具が丁寧
【引越し作業】
業者が行なってくれたので良かった
【サービス】
家電取り付け自分では難しいので
【料金】
安くはないが丁寧に行なってくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道富良野市  北海道空知郡上富良野町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しをするにあたって何社かに見積もりを出した中で1番見積もりの方の対応が良くて値段的にもお安い所を選んだのですが、見積もりの方の気遣いがとても有難かったのが乳児を連れての引越しでお昼寝の時間やミルクのだいたいの時間を聞いてくれてその時間にぶつからないように引越しのスタート時間で予約をとってくれたり終わりも早く終わるように作業員に声をかけておきますと言ってくださり、書類にも備考でちゃんと乳児がいらっしゃるので早めに何時頃までに作業終了と記載してくれて凄く対応が良いなと感じました。あと、ダンボールサービスなどは利用せず自分達で用意にしたのですが子供用品を入れるのに綺麗な方がいいと思うので、と新品のダンボールを用意して下さったりとても親切でその心遣いが嬉しかったです。作業も、梱包は自分たちで行ったのですが運び出しもスムーズで床や壁に傷をつけないように慎重だったのはもちろんですが洗濯機などどうしても裏側などはホコリがたまってしまってたのも自分達で持ってるタオルなどで綺麗に拭いてくれたりとその気遣いもありがたかったです。搬入も予定通りの時間内より早くにおわり、大きな家具もお願いした場所にちゃんと置いてありダンボールも大まかなグループごとにまとめてあったので荷解きもスムーズでした。
全体を通してとてもサービスが行き届いているなと感じました。
【接客対応】
まだ乳児がいての引越しで子供のお昼寝の時間をさけてこの時間までに搬入しますと言ってくれてり、割引もしてくれて凄く良かった。
【引越し作業】
運び出しがスムーズで着いてからもテキパキと荷物を言った所に置いてってくれるので思ったより時間もかからず搬入できたのと大きな家具は指示した位置に置いてくれるのでそれだけで自分達では動かさなくていいので楽だった。
【サービス】
値段を安く済ませるのに最小限のプランでお願いしたので特に特典などはなかった。
【料金】
割引をしてくれたり、ダンボールを何枚かサービスで貰えたりしたので良かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
新潟県新発田市  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
かなり遠方への引っ越しであり、不要な家具・家電も多かったため、不安が多かった。自分たちでできる範囲で処分はしていたが、それでも大物の家具などが残ってしまっている状態であった。しかし当日、荷物の運び出しはもちろん、大物家具の解体作業もスムーズに行ってもらうことができ、予想よりもかなり早く作業が終わった。物干し竿や木材など、処分に困っていたものもすべて回収してもらえて、本当に助かった。車の輸送は別の業者に手配していたが、ヤマトさんに一緒に頼んでいたほうがよかったのではないかと少し後悔している。引っ越し先の荷物の運び入れや家電の設置もスムーズで、ダンボール回収も迅速に対応してくれた。転勤族のため、数年しないうちに引っ越すことになるので、その時はまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
不用品の回収について親身になって対応してくれた。
【引越し作業】
荷物の運び出しもスムーズで、不要家具の解体作業時間を含めてもかなり早く作業が終了した
【サービス】
使用後の段ボールも回収しに来てくれたので、助かった
【料金】
遠方への引っ越しなのでかなり高額になるのではないかと思っていたが、想像よりも安くすんだ
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
たくさんの業者さんと見積もりをしましたがヤマトが一番安価で、尚且つダンボールの回収も無料でのオプションで大変助かりました。家具や家電の設置なども丁寧で作業員さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。次回も引越しの際はヤマトさんにお願いしたいです。
【接客対応】
作業がスムーズで態度も良かった
【引越し作業】
手際が良く感じも良かった
【サービス】
連絡をしたら即日にダンボールの回収にきてくれた
【料金】
とても安価だったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
16,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しを決めたときに、インターネットで複数業者の見積もり無料一括査定を利用しました。
見積もり依頼した瞬間から電話が鳴り、とてもびっくりしたのと不安になったので、
その査定に入っていない業者も探すことにしたところ、
ヤマトコンビニエンスサービスを見つけました。
ヤマトさんの見積もりは電話だけでできたこと、
見積もりと実際の支払金額に差がなく、
不要な冷蔵庫もお値段もつけて買い取ってくださいました。
また、かごで運ぶサービスなので、宅配便扱いになるのか、
退去日から新居入居日まで数日空いてしまった今回の引っ越しでは、
荷物を預かっていただけたこと、それに対する追加料金がなかったことが
本当にありがたかったです。
実際に見に来ていただいて見積もりしてくださった業者さんの10分の1の料金で引っ越しできたこと、
オプションで家具家電の設置サービスもありましたので、自由に選べてよかったです。
また利用したい業者さんです。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
引取り日から運び込み日まで、数日預かってもらえた。
【サービス】
不用家電の買い取りもしてもらえた。
【料金】
他の業者では10万円以上の見積もりを出されたから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  ワンルーム
住所
東京都町田市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の人が時間通りに来てくれたからとても助かりました。また、重い荷物を運んでもらえました。
後、迅速に対応してくれましたし接客態度がとても良かったです。
それから、業者さんの雰囲気がとてもよく明るく笑顔に接してくれました。
声もハキハキした声で感じ良かったです。
また、ちゃんと自分の引っ越し先に送った全ての荷物が無くなったり遅れたりすることなく無事に届いていました。
壊れていたりということもありませんでした。
後、引っ越し業者に箱の搬出を頼むときに、電話をしたらすぐに対応してくれました。また、その時の声のボリュームも良かったです。声のトーンもとても良かったです。
次の引っ越しもその業者に頼みたいと思いました。
【接客対応】
接客態度が良かった
【引越し作業】
手早く手配してくれたから
【サービス】
特になし
【料金】
お手ごろな値段だったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
25,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
いつも知り合いの業者に頼んでおり、そこでの対応しか知らなかったため、大きい業者の丁寧かつ迅速な対応にとても驚きました。
今回新築の住宅への転居で、いつも使用してるところからも破格の料金がでていたから、安さ重視でいきたいが、たまたま見積もりをとって見たら、値段を近く、同じくらいい合わせてくれて、契約することを決めました。普段からの業者は段ボール、ガムテープを用意するのも自身でやることだったので、足りなくなってから、電話一本で持ってきてくれる対応にも驚きでしたが、ハンガーがかけられる段ボールに感動しました。服をわざわざ段ボールにつめなくても、衣服をハンガーにかけたままで段ボールにかけていけるため、段ボールからだしていくときの作業がとっても楽でした。今はたいていの業者が同じなのかもしれませんが、初めてしったので衝撃でした。搬入時も丁寧に養生してくれて搬入してくれたので、新築の住宅をきづつける心配もなく、大きい業者にして正解でした!!
【接客対応】
誠意ある対応で気持ちよくしてくれあた
【引越し作業】
ていねいかつ迅速だったから
【サービス】
ガムテープ、段ボールがたりなかったらすぐに持ってきてくれる
【料金】
とてもやすくしてくれて他では出せない値段にしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
長崎県長崎市  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり段階から、こちらがきずかない事や引っ越し業者側からの適切なアドバイスやサービスなど親身になって下さり非常に満足だった。
他の業者にも見積もりを取ったのだがスタッフの対応や身だしなみなど満足以上の対応をしてくれたのが良かった、金額や段ボールの値段を取ってみても他の業者より安く済んだのが良い。
実際、見積もりよりも引っ越しが安く済んだのが嬉しい。
引っ越し作業も梱包から荷造り運びだしまで手際が良く、それでいて荷物を扱うのには丁寧に扱ってるのが感じたのが良い、新しい新居での家具設置などスムーズで設置後も違う場所への場所移動など、こちらの要望にも聞いていただいて本当に頼んで良かったと感じた。時間よりも引っ越し作業が早く終わったのも満足です。
【接客対応】
親切丁寧でこちらの要望に沿った内容で作業を行ってもらった。
【引越し作業】
作業時間が聞いてた時間より早く終わった。
荷物の取り扱いが丁寧だった。
【サービス】
色んなサービスがあったのが良かった。こちらの無理な要望にも応えてくれた。
【料金】
見積もりより安くすんだ。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
380,000
実際の料金
380,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
香川県高松市  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくれた担当の方が、同年代の女性で、子供も同じくらいだったため、とても安心して家の中を見せることができました。他の業者は男性で押しが強い方が多かったですが、ヤマト引越しサービスの方は無理にすすめてきたりもせずに、他の業者は繁忙期料金で足元を見たようなすごく高い料金を提示してくる中で、ヤマトさんは繁忙期料金がなく適正料金で引越しすることができました。
引越し当日は荷出しはとてもスピーディーで、人数もたくさん来てくれたので、引越し先に向かう時間が予定通りで良かったです。
しかし引越し先の荷物入れの日に、トラックがすごく遅れてきたので、そこだけが不満な点でした。家具は指定したとかろにきちんと置かれ、壊れていたものなどもなかったので良かったです。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
時間が長くかかりすぎた。
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
他の業者より安かった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県御殿場市  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去数回の引っ越しも同一業者にフルサービスでお願いしましたが、大きな問題がなかったので
前回も依頼しました。梱包まで含めたフルサービスのため、2人でも引っ越し代が高額になるの
が不満です。あと仕方ないですが引っ越しのたびに家具が傷みます。
【接客対応】
特に不満はなっかたので
【引越し作業】
大きな問題はなかったので
【サービス】
大きな問題はなかったので
【料金】
もう少し安くすむと思っていたので
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
愛知県常滑市  長野県長野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の集配に来た業者は、ヤマトの社員ではなく、下請けの業者であった。約束した時間が、午前中となっていて具体性がなかったが事前に携帯電話でやりとりの連絡があって助かった。荷物の内容を確認しつつ大事に、テキパキと荷物を運び出し予定時間より早く済んだ。挨拶や礼儀も正しく気持ちよかった。支払いについては見積もり通りで満足している。
荷物の受け取りは、ヤマトの社員であろうと思うが、年配の人と若い人の2名であった。到着の時間は予定通りであったが、近くに来てから電話連絡があってよかった。荷物の入れ込みは、2回の部屋まで運んでくれたが、若い人が中心に動いていたので時間がかかった。もうひとり運べる人がいればいいのにと思った。ということで、これといって好感はなかった。
【接客対応】
小綺麗にしていた
【引越し作業】
テキパキと予定時間より早く済んだ
【サービス】
オプションは選ばなかった
【料金】
見積もり通りであった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
ネットでの予約だったのでちょっと心配だったのですが、きちんと時間通りに来てくれました。数人でしたがリーダーの指示がしっかりしており、連携も取れていました。1人で洗濯機などの大型家電もテキパキと運んでくれたおかげで予想よりもものすごく早く終わりました。家電も丁寧に運んでくれたし、いろいろと気を使ってくれました。古くてどうやって捨てようか困っていた家電もリサイクル券を用意しておけば引き取ってくれたのでとても助かりました。到着した時も時間通りで家の中の指示した場所までしっかり運んでくれました。運び出すときも到着した時も挨拶もしっかりしており、丁寧な対応をしてくれてとても気持ちが良かったです。値段も思ったよりもかからなかったですし、安く引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
とても礼儀正しかった
【引越し作業】
テキパキと短時間で運んでくれてよかった
【サービス】
古い家電を引き取ってくれてよかった
【料金】
まあまあ安く済ますことができたと思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
98,000
実際の料金
75,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
岩手県盛岡市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
ヤマトの単身引越サービスを利用した。見積もりと実際の引っ越し金額を比較すると、実際の引っ越し金額の方が安かったのでとても良かったです。引っ越しの持ち運び日と運び込みの日は予定通りで、こちらの指定した時間に全てやってくれました。不動産屋さんとの退去時の立会や新居への移動などの引越しに関する幼児を時間通りに済ませることができました。オプションサービスでエアコンと洗濯機の処分をお願いしました。自分でリサイクル券を利用する手間があり、ちょっとだけめんどうだった。リサイクル券も料金に含めてほしかった。電気屋さんに頼むよりも、ヤマト運輸にお願いしたおかげで引っ越し代金の中に含めることができたので会社の引っ越し補助の対象になった。金銭的な負担も少なく、非常に助かった。
【接客対応】
特に問題なかった。
【引越し作業】
時間指定して引っ越しができた。
【サービス】
必要十分だった。
【料金】
予算以内に収まった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  茨城県水戸市
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつか引っ越し業者に見積もりをしてみたが、引越しの繁忙期のこの時期に、まず引越しを受けてもらえない業者がほとんどだった。数件は、引越し可能ではあったが、自分たちが想像していた金額をはるかに超える金額が出てきたので、とてもじゃないがお願いできなかった。どうしようか途方に暮れていた時に、単身パックでなら引き受けてもらえることになった。引越しシーズン中なので、引越しの荷受け、引き受けの日取りの制限はあったが、まず引越し出来るということで、満足出来ました。問題の価格は、引越し繁忙期の為、通常ある割引などはきかず、更にシーズン加算で割高にはなったが、予算の範囲内で納まりそうだったので、満足しています。
電話で対応してもらったが、電話口の担当者も愛想がよかった。また荷受けしてくれたサービスマン、届けてくれたサービスマンも対応が良かったので、満足出来た
【接客対応】
丁寧にしてもらった
【引越し作業】
他では引越を引き受けてもらえなかったから
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安い価格を期待したが、受けてもらえたので
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
160,000

7% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
千葉県船橋市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アンケートでは選択ができなかったのですが、海外からの引っ越しでヤマト運輸さんのサービスを利用しました。
現地では見積もりを迅速に行い、細かなアドバイスや梱包についてを受けることができました。荷出しの日もスタッフは現地人でしたが、全指揮は日本人スタッフが行いますが、当日梱包していただいたテレビや大型家具の梱包は迅速且つ丁寧に行っていただけました。日本帰国後の配送は当然日本人ですからこちらの目も厳しくなりますが、靴下をキチンと履き替える等の日本ならではの対応で安心してお任せする事が出来ました。スタッフの方々の教育がしっかりと行われていることが伝わってくる応対で流石大手の仕事であると痛感しました。
【接客対応】
身なりもきちんとしており、応対も丁寧に教えてくださいました。
【引越し作業】
スタッフの対応が親切丁寧だった。
【サービス】
特に特典やサービスは受けていません。
【料金】
会社が最終的には全額負担したもので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
66,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県藤沢市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引っ越し、また妊娠7ヶ月での引っ越し準備だったので荷物の準備が大変だったのですが、当日業者の方が到着してもまだ荷造りが完了していませんでした。
業者の方は私の姿をみて、「大変でしたね。」と声をかけてくださり、残りの荷造りを率先してやってくれました。
また、天井のシーリングの取り外し方がわからず、梱包できないままどうしようかと困っていたところ、そちらも快く外してくれ、またそのまま素早く梱包してくれました。
引っ越し業者は運送業者と同じようなもので、運ぶだけだというイメージだったのですが、色々と助けていただき、とても印象が良く変わりました。全ての業者がそうではないかもしれませんが、次回もぜひヤマトさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
素早く丁寧な荷積みで、あいさつなどもはきはきしっかりしていた
【引越し作業】
梱包用のダンボールを余分にくれて、梱包が足りないところをプラスで補強してくれた
【サービス】
最安サービスで運んでもらえるものの種類が多く助かった
【料金】
思っていたより安くおさまった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
150,000

50% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しそのものには、満足した次第。そのものとした背景は、引っ越し元から、新たな引っ越し先へ、運んでもらったというサービスには、満足出来た一方、引っ越し専門業者の本業?コア業?から、外れるサービスは、外注となり、サービスのアウトプットに乖離発生、満足度は今一歩だった。
今回の引っ越しは、家族4人が、マンションから、同じ町内の近隣にある新築戸建住宅への移動したもの。新築だったため、エアコンは、全室設置済、冷蔵庫や洗濯機は、新規購入につき、引っ越し業者による対応は不要。インターネットも同様。従って、引っ越し業者が、外注せざるを得ないのは、TV 等のAV機器のみ。
引っ越しそのものが、朝一番から、段取り良く進められ、初夏猛暑にも係わらず、ほぼ想定の時間内に終了した。
一方、引っ越し前後の日常生活に照らすと、結果として、TVが見れなかった時期が生じたこともあり、かかる点には、満足感が得られなかった。
【接客対応】
暑い中、一生懸命やってくれた
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
TVの設置には、相当難儀したため
【料金】
概ね妥当と感じた

検索結果4149件中21件から40件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
  • 岡山県(岡山市)|
  • 広島県(広島市)|
  • 鳥取県|
  • 島根県|
  • 山口県
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ49,844件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
- 円
最小
-
最大
-
 

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!