クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した家族の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果7件中1件から7件までを表示

50代女性

50代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで何度か引越をしてきたが,間違いが起こったことはこれまでありません。作業の方たちも安心して任せられる方であったので,これまでで一番おまかせして大丈夫な業者さんであると思います。
【接客対応】
他の業者のように値引きをしなかったので,社員への対応もキチントしているのであろうと感じたので。
【引越し作業】
見積もりから,業者さんが来て作業の段階までヤマト運輸さんは丁寧で,態度もキチントしている方が多いので,いつもお願いしています。
【サービス】
オプションは無かった気がする。
【料金】
他の業者さんより値段は高いけれど,それに見あった作業はしていると思っているので。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
85,000
実際の料金
70,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
現在まで4回引っ越しの際クロネコヤマトを利用したが、毎回何か物を壊されてしまった。2回は台所で使用するガラス容器、1回はカメラの保存用防湿ケース、最後は貴重品を入れていた小さな民芸品のタンスであった。ガラス容器はスーパー等で買いなおせば済むものであるため、気にはしなかったが、防湿ケースはカメラは一眼レフの本体と数本のレンズ、小型カメラも入っていたため落として壊されたときは落胆した。安全に扱ってほしかったので、防湿ケースを無理に段ボール等で梱包せず、見て中身がすぐわかるようにしておいたためなのか、トラックへ搬入中に落として壊されてしまった。その直前に運び方に無理があるとは思っており、注意を促そうかと思った時であった。その時までの3回壊されたときは、3月末から4月頭の所謂繁忙期であるため、ある意味仕方がないと思うことができるが、今回の小さなタンスを壊された時期は10月末の平日で、過去の経緯もあり、担当者に謝罪を求めた。今後クロネコヤマトを引っ越しに使うことはないと思う。値段は安いが。
【接客対応】
接客態度には不満はない
【引越し作業】
今回も含め、毎回何か壊される
【サービス】
特に何もなかっ
【料金】
何件か見積もりをした中で安い部類であったため
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特にない
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ここに回答した引っ越しの1年前にも引っ越しをしており、同じヤマトを頼んだが、今回はあまりにもひどすぎた。搬入の遅さ、腰パン、手際の悪さ。前回とても良かっただけに、がっかりした。
【接客対応】
1人が腰パンだった。
【引越し作業】
業者が3人いたのにもかかわらず、搬入にものすごく時間がかかった。ありえない。
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3DK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
手際が悪い
【接客対応】
どうだったか覚えていない
【引越し作業】
あまり手際が良くなかった
【サービス】
荷物の出し入れに人を頼んだが、ほとんど役に立っていなかった。
【料金】
そんなものかと
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
埼玉県飯能市  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月中旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
寄せ集め的なスタッフの印象
【接客対応】
ヘルプのアルバイトが態度悪かった
【引越し作業】
床に傷をつけられた
【サービス】
靴下は現場で履き替えるべき
【料金】
短時間で終わったため、もう少し安価でも良かった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2010年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
親切丁寧
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
作業員の手際が良く丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
適性

検索結果7件中1件から7件までを表示

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