クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した家族の遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果112件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
新潟県新発田市  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
かなり遠方への引っ越しであり、不要な家具・家電も多かったため、不安が多かった。自分たちでできる範囲で処分はしていたが、それでも大物の家具などが残ってしまっている状態であった。しかし当日、荷物の運び出しはもちろん、大物家具の解体作業もスムーズに行ってもらうことができ、予想よりもかなり早く作業が終わった。物干し竿や木材など、処分に困っていたものもすべて回収してもらえて、本当に助かった。車の輸送は別の業者に手配していたが、ヤマトさんに一緒に頼んでいたほうがよかったのではないかと少し後悔している。引っ越し先の荷物の運び入れや家電の設置もスムーズで、ダンボール回収も迅速に対応してくれた。転勤族のため、数年しないうちに引っ越すことになるので、その時はまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
不用品の回収について親身になって対応してくれた。
【引越し作業】
荷物の運び出しもスムーズで、不要家具の解体作業時間を含めてもかなり早く作業が終了した
【サービス】
使用後の段ボールも回収しに来てくれたので、助かった
【料金】
遠方への引っ越しなのでかなり高額になるのではないかと思っていたが、想像よりも安くすんだ
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
66,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県藤沢市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引っ越し、また妊娠7ヶ月での引っ越し準備だったので荷物の準備が大変だったのですが、当日業者の方が到着してもまだ荷造りが完了していませんでした。
業者の方は私の姿をみて、「大変でしたね。」と声をかけてくださり、残りの荷造りを率先してやってくれました。
また、天井のシーリングの取り外し方がわからず、梱包できないままどうしようかと困っていたところ、そちらも快く外してくれ、またそのまま素早く梱包してくれました。
引っ越し業者は運送業者と同じようなもので、運ぶだけだというイメージだったのですが、色々と助けていただき、とても印象が良く変わりました。全ての業者がそうではないかもしれませんが、次回もぜひヤマトさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
素早く丁寧な荷積みで、あいさつなどもはきはきしっかりしていた
【引越し作業】
梱包用のダンボールを余分にくれて、梱包が足りないところをプラスで補強してくれた
【サービス】
最安サービスで運んでもらえるものの種類が多く助かった
【料金】
思っていたより安くおさまった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
福岡県福岡市中央区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
対応が丁寧であった。
事前の到着予定も連絡してもらい、計画的に作業ができた。
食器類は梱包してもらったが、丁寧な作業であった。
また、搬出搬入作業も迅速かつ丁寧であった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
短時間で搬出搬入した
【サービス】
特に問題ない
【料金】
会社払いなので
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
福岡県久留米市  沖縄県宜野湾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
回収担当者の方々の持ち運びの際の力強さや、トラブル時の電話口や事業所の方々の対応の親切さに、満足できました。
【接客対応】
とくに印象がありません。
【引越し作業】
荷物回収後に、必要な荷物を配送に預けてしまったことに気が付き、電話で相談し、取りに行ったときに、営業所の方々が親切に対応してくれて、嬉しかったです。
【サービス】
オプションは利用しませんでした。
【料金】
いろいろ調べて安くできたと思っています。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
福島県郡山市  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
よかったと思う。また何かあればお願いしたいと思う。
安くてよかった
【接客対応】
素早く見積をくれた
【引越し作業】
子供がいながらなのですが、スムーズに対応してくれた
【サービス】
よかった
【料金】
高くもなく安くもなく
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
三重県鈴鹿市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社負担だったので特に気にしていなかったが、丁寧に対応していただてて満足した
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担だった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県さいたま市南区  山口県山口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
数社比較した中で最終的に値段が一番安く、希望するオプションへの対応、希望日時での対応が出来たから。
【接客対応】
特に問題がなかったから
【引越し作業】
作業が丁寧で値段が安かった
【サービス】
自分で処分する手間が省けたから
【料金】
他社と比較し一番安かったから
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都三鷹市  京都府京都市上京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから始まって、準備から実際の引越しまで手際よく行われ、概ね満足した
【接客対応】
テキパキとしていた
【引越し作業】
手際よく終了した
【サービス】
予想の範囲内の適切なサービス
【料金】
リーズナブル
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
300,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
長崎県諫早市  兵庫県神崎郡福崎町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
疑問点に対する対応や、事前の前段取りの説明など分かりやすく説明されて、当日の対応も良かった
【接客対応】
親切
【引越し作業】
親切
【サービス】
対応がいい
【料金】
見積もり以下
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県水戸市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社側が手配した業者、支払いも会社のため、特に不満はありませんでした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
官舎  官舎
間取り
3DK  3DK
住所
岡山県勝田郡奈義町  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを取った中で一番安くしていただけたのが、まず一番満足。大量の荷物も3人で連携して、素早く搬送搬入していただけてありがたかった。
【接客対応】
安くしてもらった
【引越し作業】
エアコンの取り付けに手違いがあった
【サービス】
エアコンの取り付けに手違いがあり、寒い思いをした
【料金】
繁忙期だけど見積もりを取った中で一番安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
23,000

92% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県十日町市  熊本県熊本市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し時期が集中すると、引っ越し時期がずれてしまって、引っ越しのために、移動することになった。
【接客対応】
きちっとした身なりでとてもよかった。
【引越し作業】
荷下ろし作業に5人も作業した。
【サービス】
積み込みに3時間、積み卸しに2時間30分と早くすんだ。
【料金】
見積もりにて、開きがありすぎて、30万から120万などと。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまで何度かお世話になっているけど、今まで不満に感じたことはないから。
【接客対応】
何度か使っている業者なので、不明な点などなかったから
【引越し作業】
2人でスムーズに荷運びしてくれたから
【サービス】
特典やオプションは使用してないので分かりません
【料金】
見積もりとほぼ変わらなかったと思うから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積もりを取ったのですが、他社の金額よりも頑張ってくれた印象があり。サービスも一番よかったと思うからです
【接客対応】
ごみ捨てや掃除までやってくるたので
【引越し作業】
きびきびと作業してくれ、見てて気持ちよかった
【サービス】
とくに感想がありません
【料金】
会社が費用を出してくれたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
280,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道恵庭市  静岡県御殿場市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
北海道から静岡県に引っ越すことになり、最初は佐川急便に見積もりをお願いしたら35万でした。3月の繁忙期の為この値段との事。一方ヤマトの担当の方は上司にも掛け合ってくれて28万位で抑えられることが出来ました。決定してからダンボールと梱包グッズを持って来てくれてハンガーラックタイプの梱包グッズが便利でした。ハンガーに掛けるだけで畳む手間が省けたので。あとお皿が割れないように1枚ずつ入れられるようなタイプで便利でした。ソファーを処分するのに困っていたらオプションで処分してくれる事になって助かりました。人数は4.5人で作業を行ってあっという間に部屋がすっからかんに。流石プロは仕事が早いですね。次も引っ越す時はヤマトにお願いしたいです。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
迅速丁寧に行ってくれた
【サービス】
良かった
【料金】
こちらの要望を受け入れてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
390,000
実際の料金
370,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  静岡県駿東郡小山町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回自分自身、見積もりを何件かとりました、業者によってサービス内容が違う似通ってもスピーディーさや丁寧さが違うと感じました。
営業の人の説明や他社のサービス内容との比較説明段ボールやガムテープの有無など実際過剰なまでに丁寧さを売りにする業者もありましたが…
まずはこちらの都合に出来るだけ引っ越し大変多い時期にもかかわらず、しっかり考えて下さりたくさんの顧客がありながらも
きちんと合わせて下さった段取りの良さにとても感心しました。
営業と現場作業員とのずれもなく、営業の方も現場経験者だったと現場作業員が言われていて作業の段取りが本当にスムーズでおどろきました。
今までも引っ越ししたことはありますがここまで綺麗に作業してくれたことにも驚きました。
男性ばかりでしたがとても細やかな心使いありがたかったです。
【接客対応】
きちんとシートをひき外と中の区別大変だろうがきちんとしていた。
道具を置く場所なども部屋の中気を使ってくれた。
【引越し作業】
大型家具の梱包やつめこみ運びだしが若い人ベテランの人がしっかり声を掛け合いながら紐の結び方から運び出しの角度までとても手際よく実際移動先で荷解きがとても楽にでき
【サービス】
引っ越しは本当に労力など使うため最後の段ボール五階まで取りに来てくれるのは本当にありがたかった。
【料金】
こちらも会社都合で何階になるか連絡がぎりぎりだったから料金を強く言えなかったのとその業者がダメなら引っ越しが出来なかったから料金ンk対しての交渉が自分自身満足にできなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
大手他社の業者2社とも面接したが、他の業者の批判をしたり、最初に高い金額を出して、「この場で決めてくれたら大幅割引する」などといっていた。ヤマトの営業は最初からベストレートを提供してくれた。成約プレゼントは無かったが、もともと引越しするのに物が増えてうれしくない。と思っていた。プレゼントは引換券とかで受け取り、引越し先でもらえるほうが良いのでは?作業に関しては、事前に荷物の一部を引き取ってもらえたため、部屋を広く使うことが出来た。必要なものだけを残していたので最終日の作業は短時間で終わり、引越し先に早く移動することができた。作業もてきぱきとしていて丁寧だった。引越し後ダンボールを引き取ってくれたが、そのほかのゴミも引き取ってくれた。植物も異動させたのだが、枯れることなく現在も私の横で元気に育っている。
【接客対応】
誠実だった。
【引越し作業】
誠実だった。
【サービス】
他の業者には無い。
【料金】
最初からベストの値段を出してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
リーダーが指揮命令がしっかりしていて、作業者への指示が的確であった。時間も予定通りに終了してもらい、挨拶も含め態度も良好であった。
【接客対応】
リーダーや作業者の挨拶も含め、気持ちのよい対応であった。
【引越し作業】
作業が丁寧であったこと。こちらの指示通りに作業してくれた。
【サービス】
特に特典を受けることがなかったので。
【料金】
会社が払ってくれたので。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
180,000

6% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県沼津市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ネット検索でクロネコ引越しサービスを見つけ連絡するとすぐに対応していただきました。女性の担当者でした。最も関心した対応は、引越し元と引越し先でのオプションサービスの充実でした。
まず、引越し元の家電(リサイクル券の取得含む)の引取りと大型・小型の不要家具の引取り処分でした。専門業者さんに依頼することもできますが、少なくとも引越し前日の夜までは使用したいため、引取専門業者さんとの日程が合うとはかぎりません。その点、クロネコさんに引越し当日処理していただくのベストでした。
 また、引越し先に既に置いてある不要家具も引取り処分していただき重宝しました。そのうえ、家具の配置換えオプションですが、大きな和ダンスを洋室から和室に移設したかったのですが、和室の入り口を通らず以前の業者さんは諦め帰ってしまいました。クロネコさんには2Fから吊り下げ、再度和室の窓から吊り上げていただき完遂できました。
少々料金がかかったとしても、引越しの際に、かなえていただきたいサービスがオプションにあるのは本当にユーザーの助けになります。
【接客対応】
見積打ち合わせの時点から、できること、できそうもないこと、引っ越し先の業者支店に依頼して可能かどうか確認が必要なことをピックアップして、随時報告していただいた上での見積もりでした。対応はすごくよかったです。また引っ越し先の家具配置換えもロープ吊りなどを予想した細かい打ち合わせが良く、気持ちよく作業をしていただきました。
【引越し作業】
引越を数度経験していましたので、当方であらかた梱包を完了、積み上げをしておりましたので、クロネコさんはお二人で手際よく短時間で終わらせてくれました。また、都度、要領・手順を確認してくれるため当方の納得いく状態で完了することができました。
【サービス】
大きな家電の引取り処分、大きな家具の配置換えは最も有益なサービスです。とくに私共、60歳を過ぎた夫婦にはとてもありがたかったです。
【料金】
荷物の量にもよるでしょうが、沼津ー松山間の行きが一括で54万、12年後、2度に分けて行った帰りの料金合計が40万円。
この14万円の差をどう考えるかです。
結局、業者が異なるとはいえ料金に基準はあっても、その時の運搬車の手配や引っ越しの時期でこんなに変わるものでしょうか?
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
鳥取県鳥取市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり時のスタッフ含め、関わったスタッフ全員が礼儀正しく身だしなみもきちんとしていたので、社員教育が行き届いていると好感を抱きました。
【接客対応】
言葉遣いや態度が礼儀正しかった
【引越し作業】
スタッフは全員礼儀正しく白い新品の靴下を履いていてすがすがしかった
【サービス】
家具レンタルや一時保管サービス、案内状など、利用はしなかったがいろいろなメニューが充実していたので次の引っ越しも同じ業者を頼もうと思った
【料金】
他の業者の見積もりに比べてかなり安かった

検索結果112件中1件から20件までを表示

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