クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した家族の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果291件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
和歌山県和歌山市  大阪府貝塚市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まだ子供が4歳と2歳なので、引っ越しが決まった時は不安でしたが、捨てれる物は捨て、業者さんが持って行く物を荷積みしたところ、きれいに収まり、作業が速かったので予定通り引っ越し元を出発することができました。また、引っ越し先に到着後の荷入れもスムーズに問題無く終わりましたので、ヤマト運輸に頼んで良かったと思います。
【接客対応】
さわやかでテキパキしていた
【引越し作業】
作業が丁寧で速かった
【サービス】
自分たちでは運べない物をテキパキ運んでくれたから
【料金】
どこよりも安い
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
220,000
実際の料金
170,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都墨田区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際、トータルコストを下げるための提案が10以上提示されてきた。そのなかで労力を軽減し、費用を下げる効果のある項目を選択し、トータルコストを当初の予算におさめるため、値引きにも応じた。スケジュールもいちばん都合の良い曜日、時間帯を選ぶことがでかきた。メンバーの構成が事前の打ち合わせどおりアルバイトの学生は含まないで組まれていた。トラックへの積み込み作業も安心してまかせることができる経験を感じさせる言動に終始し、家電、家具の保護も事前の打ち合わせのとおりに行なわれた。引っ越し先の床、壁の養生部材は新品が使われ、地上2階地下1階への搬入作業も必要十分な人数で手ぎわ良く行なわれ、正午前に全て完了した。
【接客対応】
想像どおりだった
【引越し作業】
金額に見合う役務を短時間で受けられたから
【サービス】
善管注意義務を十分上回る作業だった
【料金】
許容範囲内だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
175,000

17% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
当日の作業メンバーのみなさんが、テキパキと動いてくださいました。以前別の引っ越し業者さんで引っ越しした際、床材を傷つけられてしまって(ベットのかどで...)不快な思いをしましたが、そのことを事前に伝えたら、念には念を入れてより丁寧に作業してくださいました。
【接客対応】
返答が早かったですし、こちらの迷ってる点を予測しながら対応してくださった為。
【引越し作業】
テキパキしながらも壁や床材を傷つけないよう、細心の注意を払いながら作業してくださった為。
【サービス】
自分達でやるのが大変そうだったのでおねがいしました。
【料金】
妥当な料金だと思いました。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県戸田市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この5年間で3回ほど家族の引越しをしたが、常に満足はできていない。私がサービス業関連の仕事に携わっているため余計に感じることだが、リピートを全く意識していないと感じる。
対応が悪いわけではないが、見積もり時、引越し時、共に顧客に寄り添う姿勢があまり感じられない。人の温度をあまり感じない。それが良いという人もいると思うので、一概に悪いとは言えないが、私は人とのやり取りの中に、安心感を感じるため、機械的な作業に不安を感じる。やはり、従業員の笑顔が大切。基本接客。
また、見積もり時において、簡単なチェックだけで終了し、その後の交渉次第という、料金の不透明さもある。
結婚式場然り、リピートを考えていない業界は料金を不透明にして、わかりにくくしている。そして、交渉次第で値段が大幅に変わる、後から話が変わる。本来、時間コストのかからない一発で絶対見積もりの方が、効率よく、値段が安くサービスができるはず。交渉を前提にしているがために余計な人件費がかかり、それが価格に転嫁されている。
【接客対応】
こちらに寄り添う雰囲気はない。
サービスがないわけではないが。
【引越し作業】
基本的にリピートを考慮されていないので、
サービスは良いものではないと思ってあり
【サービス】
特別なサービスではなく、
基本型に含まれても良いものがオプションになっていると、逆に不満
【料金】
料金根拠が不明確なのと、
他社より高い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
22,000
実際の料金
22,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから担当の方が丁寧、親切だった。相見積もりをとった値段にも対応してくれました。作業職人も迅速で丁寧で爽やかでとても満足しています。
【接客対応】
何の不満もなし。
【引越し作業】
素早く丁寧。
【サービス】
受けていない。
【料金】
安く済んだな。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
126,000
実際の料金
90,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
山形県山形市  山形県東根市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
三月末の繁忙期にもかかわらず丁寧に対応していただき助かった。保育園児なので着いたらすぐ遊べるようにと子どもの荷物をトラックの出し入れしやすい場所に置いてくれる気遣いがありがたかった
【接客対応】
子どもを気にかけてもらえた
【引越し作業】
子どもを気にかけてもらえた
【サービス】
段ボール処理すごく助かった
【料金】
ハウスメーカーとの連携で予算より安くすんだ
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福島県福島市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり日時の設定、所要時間、精度が適切で、想定していたよりも安価で済んだ。荷物の運び出しや搬入、取り扱いなども丁寧で、かつ、時間も短く済んだ。非常に満足した引っ越しだった。
【接客対応】
非常に丁寧だった
【引越し作業】
少ない人数ながらも非常に段取り良く感じ、思っていたよりも短い時間で済んだ
【サービス】
希望していた通りだった
【料金】
想定より安く済んだ
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大分県日田市  大分県日田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
早朝にもかかわらず、爽やかで親切な印象でした。
二人のうち一人はアルバイトの若い子でしたが、先輩の丁寧な指導のもと、きちんと仕事をしてくれました。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
感じの良い担当者だった
【サービス】
特に無し
【料金】
よく分からない
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応が良く、言葉遣いも丁寧で、値段の説明も分かり易かったから
【接客対応】
言葉遣いや説明が良かったから
【引越し作業】
特に問題がなく、言動が丁寧だったから
【サービス】
段ボールが多かったので、2回引き取りに来てくれると言ってくれたから
【料金】
これ以上は安くならない理由をしっかり説明してくれたから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
千葉県大網白里市  千葉県千葉市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にない。引越し業者に期待するのは、早く、安く、安全にが基本。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
300,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府門真市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
礼儀正しい態度で引っ越し荷物全体を丁寧に扱っていることが好印象を持った
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
210,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
迅速丁寧な引っ越し作業で、その会社に頼んで良かった。
有料粗大ごみ引き取りも利用して便利。無料段ボール引き取りサービスも良かった。
【接客対応】
普通に丁寧な接客で、しかも内容が分かり易かったところ。
【引越し作業】
丁寧迅速で、不足に思えた部分が無かったので。
【サービス】
有料だサービスだが、自分たちが処理するのは大変な、重量が有り嵩張るものを引き取り処分出来たのが良かった。
段ボールの無料引き取りサービスも、取に来てくれるのが便利で良かった。
【料金】
価格はこんな物だろうと思ったので不満は無かった。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
迅速に対応してくれて助かった。他の業者は見積もりが高く困っていたので安くで引っ越しできてよかった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
よかっ
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都大田区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業内容、作業時間、価格に関して大きな問題はなく概ね満足している。
【接客対応】
かもなく不可もなく
【引越し作業】
特になし
【サービス】
申し込んでいない
【料金】
そこまで高く感じなかったら
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都狛江市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回引越しをしたときに、1回で運べると言っていたのに、結局2回かかってしまった。しかも渋々やってもらった感じだった。見積もりの段階で分かって欲しかった。
今回は時間も搬入、搬出も予定通りだった。客の立場だとこれが普通だと思ってしまいます。
とくに良かった点は、リーダー的な存在の人がいてきちんと他の作業員に指示を出していたところでした。そのおかげで養生から搬出、搬入までスムーズに行われていたのだと思います。トラックへの積み込みはまだまだ余裕があるくらいでした。距離が遠かったので2回掛かってしまったら大変です。
搬入もリーダーの指示で順序良く行われていたのでとてもスムーズでした。
引越し屋さんはアルバイトがやっているイメージだが社員の人が引っ張って行えばスムーズに満足いく引越しが出来るんだと感じました。
【接客対応】
上の人がきちんと指示をして作業していたのが良かった。
【引越し作業】
予定していなかったロフトへの運搬をしてくれたので助かった。ロフトはハシゴで登らないといけない場所にある。
【サービス】
思っていた以上のものだった。
【料金】
思っていた以上の作業だった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やりたくないだろうなこんな仕事という感じです。
人と接する仕事ですから、やはり姿勢は大事です。
感じがいい人と悪い人の差は歴然としていますし、人間性が出ますね。
こちらも心に余裕を持って対応したい。
【接客対応】
安くしてくれた。
【引越し作業】
引越し業者同士の連携。
引越し業者の言葉遣いが悪いので、気分が悪い。
【サービス】
どこまでのサービスなのか不明点があり、頼んでしまいそうになる。
【料金】
そんなものかな
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
借家  アパート
間取り
その他  1LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの際、丁寧に説明をしてくださいました。また、世帯主は彼で、仕事中だったので私が代理としてお話をさせて頂きました。その事もヤマトさんは理解していたようで、私が分からないことは、その場で彼に電話で確認して下さっていました。料金は他の業者さんとはあまり変わらなかったですが、丁寧で印象も良かったので、彼にもその事を伝えてヤマトさんに決定しました。忙しいシーズンでの引越しで、他のお客さんのこともあってか、業者さんはせかせかとしていましたが、丁寧に運んでいました。こちらも安心してお任せが出来ました。新しい家に着き、荷物運びもとてもスムーズでした。家具、家電等の設置等も一つひとつ確認してくれ、丁寧かつスピーディーにしてくださいました。料金に見合った丁寧さ、対応だったと思いました。
【接客対応】
身なりは整っており、丁寧でした。
【引越し作業】
数名の業者の方が黙々と作業していました。また、照明の部品が足りないことに気づいてくれ、たまたま元の家にいた彼に連絡して持ってきてもらうことが出来た。片付けもスピーディーでよかった。
【サービス】
ダンボール回収は大きかったです
【料金】
見積もりの際、3つほどの引越し業者さんで悩んでいましたが、家電などの設置等、サービスが充実していましたが料金は他と変わらなかったのでヤマトにしました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,200

1% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
オプションはつけず、料金も平均的だが、迅速に愛想よく対応してくれた。また、指定時間に正確にきてくれた
【接客対応】
声、姿勢などのよさ
【引越し作業】
声、姿勢などのよさ
【サービス】
特にオプションは利用していない
【料金】
他社とおなじくらい
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
180,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何も連絡がなけ2時間以上遅れてきた。トラックは大きいサイズが来たが、何かしらの連絡はして欲しかった。運送についてはとくに不満はない。
【接客対応】
遅かった
【引越し作業】
遅かった
【サービス】
便利だった
【料金】
満足
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
66,000
実際の料金
63,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都中野区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3つの引っ越し業者に見積りをお願いし、見積り後の値切り交渉もしましたが、この引っ越し業者が他の業者に比べて最も安く、5〜6万円ほど節約することができました。また、他の引っ越し業者ではIKEAのベッドの運送を断られましたが、この業者は、「IKEAのベッドは解体することを想定した造りではないので解体後に組み立てても再度ベッドとして使えるようになるかは保証できないが、希望なら解体、運送、組み立て全て料金内でできます」とのことで、お願いすることができました。引っ越し自体は2日間かかりましたが、1人のリーダーに2人のメンバーというチーム構成でてきぱきと丁寧に作業を進めていただき、とても安心感がありました。心配していたベッドも問題なく今も使うことができています。料金においても、サービスにおいてもこの引っ越し業者にお願いしてとても良かったと思いました。
【接客対応】
私たちの要望に応えて、他の引っ越し業者の見積もりより大幅に安い金額で請け負ってくださり、ありがたかったです。
【引越し作業】
てきぱきと丁寧に作業をしてくださり、信頼感が持てました。
また、料金はかからずにベッドの組み立てをして下さり、本当に助かりました。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していないですが、料金内でベッドの組み立てをしていただけたり、とても助かりました。
【料金】
料金の詳細が明確で(どの作業にどのくらい金額がかかるか)、納得のいく料金設定でした。さらに値下げ交渉しましたが、3000円ばかりではありますが応じてくれましたし、そもそも他の引っ越し業者の見積もりより5〜6万ほど安い金額でできたのでとても満足です。また、他の引っ越し業者では断られたイケヤのベッドの解体、運送、組み立てまで全て料金内でしていただけたのでとても助かりました。

検索結果291件中1件から20件までを表示

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