クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した家族の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

SUUMO引越し見積もり利用で最大50%安くなる!
無料
引越し料金
確認する

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。

★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果271件中81件から100件までを表示

60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
90,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
山梨県笛吹市  山梨県南アルプス市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても、感じがよかったし、リーズナブルで。また次も利用するつもりです。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
リーズナブルで 作業員の方がとてもよかった・
【サービス】
特にない
【料金】
リーズナブル
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは複数回経験しておりますが、引っ越しは事前のダンボールの梱包がきちんと準備出来ているか、ダンボールを引っ越し先のどの場所に置くかをきちんと考えているかで大きく作業時間が変わると思います。その点について、分かりやすく説明をしてくれる業者さまがいるといいと思いますが、出会ったことはありません
【接客対応】
概ね思った通りだったから。
【引越し作業】
概ね思った通りだったから。
【サービス】
使っていない。
【料金】
概ね思った通りだったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2K
住所
滋賀県大津市  滋賀県彦根市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
総合的な満足度評価ですが、非常に満足していますを選択しました。
特にこれが突出して素晴らしいということはないのですが、すべてにおいてサービスに不満はありませんでした。
見積もりも梱包前の状態をササっと見られまして、金額を出していただきました。
これ以上増えるなら見積もり金額プラスアルファがでるかもしれません、とおっしゃっていました。
段ボールも事前に準備していただきましたが、予定より荷物が膨らんだのか、段ボールに入れ方が悪かったのか段ボールの数が足りませんでした。
引っ越し当日に、追加で段ボールを持ってきてもらいましたが、この追加の段ボールに関して請求はありませんでした。サービスとのことでした。
新居に荷物を運び入れる際も養生をしっかりして頂いて、何も傷つくことなく無事に搬入が完了しました。
荷物や追加の段ボールが増えましたが、見積もり通りに納めていただけました。
可もなく不可もなく、すべてにおいて滞りなく無事に済んだことが大きな満足に繋がったと思います。
【接客対応】
大手ということで安心できました。
【引越し作業】
さすがプロといった感じでした。
とにかく作業が速い。
【サービス】
この点ではとくにありません。
普通だと思います。
【料金】
相見積もりをとってないので金額的な差はわからなかったが、見積もり通り収まったので良かったと思いました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
134,000

22% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
福井県坂井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの取りはずし~取り付け以外はとても満足しました。24000円の別料金のことすら、引っ越し業者は知らないことも、むかつきます。
断ることも出来ないし、適正価格かどうかも分からないので、請求は引っ越し業者からが良い。
【接客対応】
主人が仕事で、男性営業マンが来るのが、
嫌でした。気が重い感じで。
何にも言ってないのに、女性の営業担当の方が見積もりに来られて、正直ほっとしました。
【引越し作業】
捨てる物、移動する物があり、
ややこしい引っ越しでしたが、
丁寧にしてくれた。
【サービス】
まぁ、良かったです。
【料金】
エアコン取り外し、取り付けを依頼しましたが、
請求額とは別に24000円取られました。
壁穴あり、室外機はベランダ置きで、ホースも普通の長さです。

しかも、直接現金払い。
下請けの管理をもう少しした方が良いかも。
と、思いましたが、、仕方ないので払いました。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安かった上に、きちんと約束の時間どおりに対応をしっかりこなしてくれたこと。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
ない
【料金】
やすい
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
57,000

15% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都豊島区  東京都港区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しにあたり、まずはwebから問い合わせと見積もりをお願いしました。担当者から電話連絡があり、荷物量と金額の確認が丁寧でわかりやすい対応でありましたので、安心してお願いすることができました。荷物の搬出にいらした作業員の方々は靴下を履き替えて作業をしてくださったので、清潔感がありました。搬出作業も手早く、短時間で完了したため効率的でした。搬出搬入で訪問する前におよその到着時間の電話連絡があり、待機する側としてこちらも大変助かりました。搬入作業時も搬出時同様、清潔で手際よく作業してくださったので短時間で完了し、効率が良かったです。作業員からの、確定した金額の説明も大変わかりやすく、納得できる説明でしたので、納得してお支払いすることができました。
【接客対応】
作業員が丁寧な言動で対応してくださったので信頼できました。
【引越し作業】
作業員の対応が迅速かつ丁寧だったので安心できました。
【サービス】
引っ越し業者の割引サービスが適用されたので、費用面で助かりました。
【料金】
こちらが単身パックを頼み、それで引っ越ししたため料金が安く抑えられ助かりました
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今までヤマトと日通を利用してみて安心してまかせられると想っていた。2社とも保険があるのがよい。
どちらかというとヤマトのほうがよかったからという理由だけ。
【接客対応】
前にも利用した
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
エアコン業者がよくなかった
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社の見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。以上のことから大変満足している。
【接客対応】
見積もりに来た人にも作業者にもわかりやすくかつ迅速に対応してもらえたので特に不満はない
【引越し作業】
スタッフの統一が取れていて無駄のない作業をしてもらったので早く終わることができた
【サービス】
業者に用意してもらった段ボールだけではなく、自力で用意した段ボールも引き取ってもらえたので助かった
【料金】
他の業者の見積に比べて半値近く安い価格で希望の日程でやってもらえたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:4
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
兵庫県赤穂市  兵庫県赤穂市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員がマニュアルを全く知らなかった。
ほとんど一人で運んで気の毒だった。
会社がいい加減なのかマニュアルを教えないなんてあり得ない。
作業員がかわいそうだった。
見積もりを取る人間がいい加減。
箱が足りなかった。
きちんと現場を知っている人間が見積もりをするべきだろうと思う。
これはどこの引っ越し会社でも見積もりがいい加減で箱が足りなくなった。
マニュアルに書いてある事はきちんと実行するべき。
バイトの作業員は頑張って運んでるのに上の人間がいい加減なので良い印象にならない。
パンフレットに書いてあるマニュアルも実行できない会社とはどういう事なんだろうかと思う。
あり得ない。
引っ越しで満足できる事がほとんどない。
もっときちんと教育するべき。
見積もり担当者の教育もするべき。
【接客対応】
マニュアルどおりに作業がされなかった。
日雇いのバイトなのがすぐ分かった。
とてもいい加減な会社だと思ったクロネコヤマト
【引越し作業】
引っ越し会社のマニュアルパンフレットに部屋番号を決めてシールを貼ればその部屋に段ボールを運びますと書いてあるのに作業員がその事を知らず結局パンフレットのとおりに作業がされなかった。
マニュアルも知らないとかあり得ない。
酷い会社と思った。
【サービス】
マニュアルパンフレットには段ボールをを置いてほしい場所を書いてシール貼ればその通りに運びますと書いてあったのに全くその事がされなかった。
そして作業員が日雇いでマニュアルを知らなかった。
ふざけた会社だと思ったクロネコヤマト
【料金】
いくつか見積もりを取ったのでまあ普通のの料金だと思う
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
北海道奥尻郡奥尻町  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、日ごろから面識があり、話もしていたので、見積金額、作業時間も見積通りで、安心して任せることができ、丁寧に作業してもらった。また、梱包資材(段ボール箱・洋服用ボックスもしっかりしたもので荷積みの時もへこんだり曲がったりすることもなく今でも使用可能な状態で保存してある。離島なので、船の時間に合わせなくてはならないため、効率よく作業が進み人員も途中で応援も頼んでくれて(サービス)とても助かった。荷卸しの時はほかの作業の方だったが、引継ぎがよく、到着時間も守ってくれてその後の自分たちの作業もとてもはかどった。やはり、普段から利用していたところだったのでいろいろ融通が利き、無理も承知で快く作業にあたってくれた。金額もなるべく抑えることで調整してくれて助かった。機会があれば、これからも少ない荷物でも頼むことができると感じている。
【接客対応】
見積額と実際の費用以外支払わなくてもよく、梱包に必要な資材も実生提供された。
【引越し作業】
知り合いの人だったので丁寧で良かった。作業時間も早く荷積み・荷卸しも手際が良かった。
【サービス】
当日の担当者と見積者が一緒で差がなかった。
【料金】
知り合いの肩が見積をしてくれたので、桑井区、サービスもよかった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
450,000
実際の料金
400,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県越谷市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越しシーズンに引っ越ししたのが悪いと思うが、あまり丁寧ではなかったと思う。引っ越し荷物の数の確認等もバタバタだった。まあ仕方ない範囲でしょう。
【接客対応】
あまり丁寧ではなかったので
【引越し作業】
あまり丁寧ではなかったので
【サービス】
あまり丁寧ではなかったので
【料金】
一時保存期間が長い割には安い方かと
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
59,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県足柄上郡大井町  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しシーズンの時期だったが、急な転勤だったため急いで見積もりを取り予約する状況だったが、
料金も他社と比較すると考えていたよりも安くなり、引っ越し作業も丁寧で好感をもてたから。
【接客対応】
靴下がきれいで清潔感があった。
家具の配置の際、事前に考えていた場所に数ミリ単位で入らなかったが、納得できる位置に置きなおしを数回お願いしても快くおこなってくれた。
【引越し作業】
引っ越し業者の荷物の運び出しや運び入れが丁寧だった上、4名ほど来てくれたが作業分担がしっかりと出来ていたため、作業時間も長く感じることなくスムーズだった。
【サービス】
荷物の梱包をする時間があまりなかったため、普通の段ボール箱よりも、食器をそのまま入れられる専用の箱や服をたたまず、ハンガーごと掛けられるハンガーラックのような段ボール箱を追加で持ってきてもらえて助かった。
【料金】
他社との見積もり比較をしたうえで、一番最安だったため。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
秋田県湯沢市  秋田県横手市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、電話をかけた時の対応から親切丁寧で、連絡したその日に見積もり担当の方から連絡、見積もり
日時はこちらの予定に合わせていただき助かりました。
見積もり時も、どのようにしたら安くできるかのアドバイスが親切丁寧で、本来なら自社が儲かる様に
仕組む業者もある中、いろいろ教えて下さったし、見積もりより安くしていただけたので、良かったです。
当日も2人組の担当の方がすばやく作業して下さり、先にも書きましたが、転居先のアパートに搬入前に
壁や床、柱など最初から傷がある場所を確認し、写真に残しておくと退去の時にこちらの負担が減らせる
とアドバイスして下さった他、数ある段ボールを片づけ安い順番に並べて下さるなど、きめ細やかな
サービスだったので、大変満足しましたし、また引っ越すときにもまたお願いしたいと思いました。
【接客対応】
見積もりの方は手際よく、たくさんおまけしてくださり、引っ越し担当の方は、アパートに最初からある傷等を指摘して、退去の時にこちらの負担にならないようにとスマホで写真を撮るなどの配慮をしてくださった。
【引越し作業】
見積もり担当の方も、当日荷物を運んで下さった方も親切で丁寧だったので。
【サービス】
何時取りに来るかではなく、こちらのかたずけが終了したら連絡くださいと言って下さり、また連絡したその日のうちにひきとりにきてくれた。
【料金】
実際の見積もりよりもかなり安くしてくださったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府高槻市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の対応がとてもよかったので大変な引っ越しもスムーズにいきとても満足してます。
【接客対応】
細かく要望を聞いてくれたのでスムーズに引っ越し作業ができて良かった。
【引越し作業】
荷物の持ち運びの際、丁寧にもってもらったりといろいろと気遣いをしてもらい感心した。
【サービス】
特になし
【料金】
はじめ提示した金額より大分安くしてもらい満足した。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
どのような理由であれ、時間にズレが生じた事により、途中からバタバタであった。特に大きな迷惑を被った訳ではないが、満足はしていない
【接客対応】
時間のズレにより、途中からスタッフが減った
【引越し作業】
時間のズレ
【サービス】
特になし
【料金】
自分で払っていないのでわからない
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前にも書きましたが担当責任者が常に対応して下さるので一度の打ち合わせですべてが済みことがスムーズに進みました
【接客対応】
満足です
【引越し作業】
見積もりから引っ越し完了まで担当責任者が対応してくれて大変満足でした
【サービス】
ピアノの輸送も大変慎重でした
【料金】
リーズナブルだと思います
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
概して、サービス品質や業務オペレーションには一定の評価が出来ると思われます。その根拠は決められた時間以内に正確、迅速、丁寧な仕事振りで引っ越しを実施して致しました。また、担当スタッフの応対品質や気配り、配慮には高いレベルを感じました。その様な理由から概ね満足したと評価いたしました。クロネコヤマトとして標準化された教育も業務を通じて省みることができた点めプラス材料でした。また、担当スタッフ達の身なり、礼儀作法、挨拶も気持ち良く、宅内作業をする上で付加価値が高い差別化部分も標準化に値すると考えられます。クロネコヤマトの引っ越しサービス自体が上記の様に高いレベルで標準化されてる事自体が企業力として評価しました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
一定の業務だったので。
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほども記述しましたが、見積もりの際全てが網羅されるとは思いませんが、引っ越し当日にあれが無いこれが無いといったようなトラブルにはならない様な見積もり体制で有ってほしいし、実際作業する方も予備品等準備できれば問題ないが、搬送車の規模にもよるので難しいと思う。
【接客対応】
ハンガーラックを2個準備するよう見積もりが有ったのに、実際は無かった。
【引越し作業】
ベッドを最終的に外して搬送するが、外す際幅木を壊してしまい、転居後請求が有った。
【サービス】
利用していない。
【料金】
言った事と、作業する人間が違うのでうまく伝わらないのは仕方ない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりで営業の方がいらっしゃった時から礼儀正しく、オプションを押し付けるような営業もなく好印象。
引っ越し当日も予定よりかなり早く終わりました。ベテランの男性2人でしたが、とても手際がよく、作業が早い。なにもやる事がなくぼーっとしていました。到着作業の時は途中から一人増えて作業してくれました。
ダンボール返却などでコールセンターに電話する事が何回かあったが、対応がよかったです。
さすがヤマトさんだなーっとおもいました。もしまた引っ越しをする際がヤマトさんにお願いします。
一つ付け加えるなら、もうちょっとお安かったらヘルパーさんにお願いしたかったです。今回の引っ越しは全体的に無駄なく迅速という印象。
【接客対応】
みなさん明るく礼儀正しかった
【引越し作業】
手際がよく逐一確認してくれるのでミスがない
【サービス】
引っ越しした日とは別に日にちを設定しなくてはいけなかったのがマイナス
【料金】
料金に見合っている
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1DK
住所
東京都杉並区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて利用した。壁の保護やゆかとか、ちゃんとやっているんだろうけど、雑なように見える。
【接客対応】
くさい
【引越し作業】
急いでるのは分かるけど、こちらから見たら雑
【サービス】
いいサービスを作って欲しい
【料金】
普通

検索結果271件中81件から100件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
  • 岡山県(岡山市)|
  • 広島県(広島市)|
  • 鳥取県|
  • 島根県|
  • 山口県
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ49,843件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
- 円
最小
-
最大
-
 

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!