クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した家族の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果277件中81件から100件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者、当日来てくださった方は、保育園の保護者でビックリ、丁寧でしたので
帰りの引っ越しもお願いしました
貴重品等は私の車に積み込み、手伝っていただきました
クロネコさんの引っ越し、今後はないと思いますが、宅配便はいつもクロネコさんにお願いしています
クロネコのマーク気に入りました、子供を扱うような優しいマークですね
町の中を引っ越し荷物の運ぶところを見ていますと、やっぱり丁寧な作業をしていました
感銘します
コマーシャルがクロネコ、子供たちにも人気ですね
雨の時はシートをかぶせて一苦労ですね、お客様の気持ちでの作業、動作がきびきびしていて気持ちがいいです
運転手さんと助手の方は行きかえり交代して、労力を分担していました、
引っ越し先は5回だったので、私が作った滑車をお貸ししましたら大変喜ばれました、
階段の踊り場に取り付けての作業でした
喜んでいただきましたので差し上げました
またまた喜んでくれました
【接客対応】
引っ越しの車は3台、家財二台とピアノ、丁寧でした
【引越し作業】
二度引っ越しました、建て替えの為自宅から藤沢のマンション
完成後藤沢から厚木と引っ越し、
ピアノ等は専門業者に依頼、自宅の物はすべて梱包もお願い
しました。丁寧な作業でした。
食器類は一つ一つ新聞紙で包んでくれました
【サービス】
傷の付きやすい物は、毛布等で養生していました
【料金】
業者さんの対話等丁寧でした
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
71,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から普通な感じ。料金は高めに感じた。大型は慣れてるせいかテキパキこなしていた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
頼んでない
【料金】
高め
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
秋田県にかほ市  秋田県由利本荘市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業さんが見積もりに来てくれました。とても親切で丁寧に説明していただき、安心して頼めると判断し、お願いすることに決めました。当日、業者さんが来たときも、元気な挨拶かつ営業スマイルで、とても気持ちよく引っ越し当日を迎えることができ、たいへん嬉しく思いました。忙しいにもかかわらず、小さな子どもにも優しく接してくれて、子どもも、「優しいおにいちゃん!もう帰っちゃうの?」と懐いていました。引っ越し作業も大変手際良く、テキパキと動いていたのには感心しました。家族だけで作業したらどんなに大変だったことか…。ひとつだけ大きい荷物があり、玄関から出せないときも、他の方法でやってくれたことには、こんな方法もあるのかと感心しました。
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
テキパキやってくらた
【サービス】
手間が省けたのでよかだた
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
95,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県成田市  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金がもう少し安くできたかもしれないが、基本的な作業はしっかりとしてくれ、不快な点はなかったので満足している。
【接客対応】
不快なことはなかった
【引越し作業】
しっかりやってくれた
【サービス】
妥当な料金だった
【料金】
もっと安くできたかも知らないから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
神奈川県座間市  神奈川県愛甲郡愛川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの段取りの相談から、梱包の注意点や梱包しやすい方法などのアドバイス等、担当した業者が丁寧に相談にのってくれたため、安心して任せられた。
【接客対応】
各業者も言葉遣いには気を使っていて、しかもテキパキ答えてくれた。引っ越し業者の服装は専用服のため身だしなみとか脇にならなかった。
【引越し作業】
梱包時や運びだ指示に的確な説明をその都度してくれた。
【サービス】
サービスが多様にあり、業者側で必要か必要でないか相談にのってくれた。
【料金】
引っ越しの量にしては安くなった。競争が激しそうに感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3K  3K
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県倉吉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一番高い満足度評価をさせていただいた理由は次の3点です。
1 料金が安かった。
2 作業が丁寧だった。
3 対応が丁寧だった。

1について
以前の引っ越しでもクロネコさんを利用させていただいたので初めから有力候補だったのですが、一応他の引っ越し業者にも問い合わせて料金を確認しました。その結果、クロネコさんが一番安かったのでクロネコさんを選びました。引っ越しの前にダンボール箱を持ってきていただいて、自分で荷物を詰めたのですが、どうしても入りきらないものが出てしまい困っていましたが、当日、作業される方が予備のダンボールを持ってきていて、追加料金なしで荷物を詰めてくれたのも良かったです。

2について
家具や荷物が傷つかないように布団などで保護してくれたのが良かった。また、トラックへの詰め方も非常に無駄なくぴったりと収めたうえで固定していたので、輸送中に荷崩れする恐れもなく安心できた。結局、荷物が想定以上に多く、トラック1台に入りきらなかったのだが、追加料金なしでトラックをもう一台手配してくれて問題なく引っ越しできたので感謝しています。

3について
ダンボールが追加で必要なこと、トラックが追加で必要になったことに対して、嫌な顔もしないで丁寧に対応してくれたので、大変満足でした。
【接客対応】
挨拶もきちんとしていたし、要望にも丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
家具は布団等で保護して運んでくれたし、事前にもらったダンボールに入り切らなかった荷物を当日持参したダンボールに入れてくれたし、対応も丁寧だった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
複数の引っ越し業者に問い合わせて一番安かったので選びました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
41,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
 何社か見積をしたが、オフシーズンにも関わらず意外と料金が高かった。
 他社に比べて安かったし、午前中からの引越しが可能、荷造りが当日の朝までに終わっていなくても料金が発生しないということで最終的にクロネコさんに決めた。
 当日は、荷造りが途中だったが嫌な顔をせず手伝って下さり、家具なども丁寧に梱包して下さり安心して引越しをすすめられた。
 途中、外出したが『構いません』と言って下さり、こちらも信頼して出て行くことができたスタッフさん達だった。
【接客対応】
接客対応自体には、特に不満はなかったが、最後のお値引きが、なかなかうまくいかなかったのが印象に残っているため。
【引越し作業】
丁寧かつ、迅速に対応してくれた。
感じのよいスタッフさんばかりだった。
【サービス】
オプションは特に利用しなかった。
【料金】
営業さんとの最後の値引き交渉が、うまくいかなかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
62,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府与謝郡与謝野町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時から、対応がとても丁寧で親切だった。依頼から引っ越し終了まで、丁寧で迅速だったので、次にまた機会があればこちらでお願いしようと思う。
【接客対応】
身だしなみもきちんとされていて、言葉遣いや声かけが丁寧なので誠実に作業してくれそうで好感がもてた。
【引越し作業】
荷造り作業に無駄がなく、かつ丁寧に作業してもらった。説明もしっかりしていたので安心して任せられた。
【サービス】
今回はオプションサービスはほとんどたのんでいないが、種類は豊富だったように思う。
【料金】
依頼した内容も特別なものは含まれていないので、料金は高くもなく安くもなかったように思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで何度か引っ越しをしたことがありますが、ヤマト運輸は始めて利用しました。今まで利用していた引っ越し業者よりも良いと感じました。(引っ越し時期が6月で、繁忙期でなかったからかもしれませんが)
値段は営業の裁量で決めるという感じではなくて、チェックシートに添って算出していくようでした。明朗会計と感じました。何社か見積もりを取りましたが、他よりもかなり安かったです(特に値引交渉等しなかったのにかなり安かったです)
同県内の引っ越しでしたが、こちらの都合で前日午前梱包晩酌、当日午後搬入にしてもらいました。業者によってはそれは不可能と言われましたが、ヤマトさんは快諾してくれました。運送業だけあって、搬出搬入に融通がきいてとても良かったです。
梱包もお願いしました。梱包と搬出を同時に行う感じで、かなり大人数できてくれました。あっというまに梱包してあっというまに搬出してくれました。
【接客対応】
安かった。搬出を二度に分けるなど、こちらの希望にマッチしていた
【引越し作業】
大人数で来てくれてすぐ終わった。今まで利用していた引っ越し業者より良かった
【サービス】
利用しなかったが不用品処分などもあって便利だとおもった
【料金】
明瞭会計だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業は全員丁寧だったが、若干もたついてた感じがした。もう少し手際よくやってほしかった
【接客対応】
若干遅かった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
利用してない
【料金】
丁寧
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
90,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
山梨県笛吹市  山梨県南アルプス市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても、感じがよかったし、リーズナブルで。また次も利用するつもりです。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
リーズナブルで 作業員の方がとてもよかった・
【サービス】
特にない
【料金】
リーズナブル
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは複数回経験しておりますが、引っ越しは事前のダンボールの梱包がきちんと準備出来ているか、ダンボールを引っ越し先のどの場所に置くかをきちんと考えているかで大きく作業時間が変わると思います。その点について、分かりやすく説明をしてくれる業者さまがいるといいと思いますが、出会ったことはありません
【接客対応】
概ね思った通りだったから。
【引越し作業】
概ね思った通りだったから。
【サービス】
使っていない。
【料金】
概ね思った通りだったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2K
住所
滋賀県大津市  滋賀県彦根市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
総合的な満足度評価ですが、非常に満足していますを選択しました。
特にこれが突出して素晴らしいということはないのですが、すべてにおいてサービスに不満はありませんでした。
見積もりも梱包前の状態をササっと見られまして、金額を出していただきました。
これ以上増えるなら見積もり金額プラスアルファがでるかもしれません、とおっしゃっていました。
段ボールも事前に準備していただきましたが、予定より荷物が膨らんだのか、段ボールに入れ方が悪かったのか段ボールの数が足りませんでした。
引っ越し当日に、追加で段ボールを持ってきてもらいましたが、この追加の段ボールに関して請求はありませんでした。サービスとのことでした。
新居に荷物を運び入れる際も養生をしっかりして頂いて、何も傷つくことなく無事に搬入が完了しました。
荷物や追加の段ボールが増えましたが、見積もり通りに納めていただけました。
可もなく不可もなく、すべてにおいて滞りなく無事に済んだことが大きな満足に繋がったと思います。
【接客対応】
大手ということで安心できました。
【引越し作業】
さすがプロといった感じでした。
とにかく作業が速い。
【サービス】
この点ではとくにありません。
普通だと思います。
【料金】
相見積もりをとってないので金額的な差はわからなかったが、見積もり通り収まったので良かったと思いました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
134,000

22% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
福井県坂井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの取りはずし~取り付け以外はとても満足しました。24000円の別料金のことすら、引っ越し業者は知らないことも、むかつきます。
断ることも出来ないし、適正価格かどうかも分からないので、請求は引っ越し業者からが良い。
【接客対応】
主人が仕事で、男性営業マンが来るのが、
嫌でした。気が重い感じで。
何にも言ってないのに、女性の営業担当の方が見積もりに来られて、正直ほっとしました。
【引越し作業】
捨てる物、移動する物があり、
ややこしい引っ越しでしたが、
丁寧にしてくれた。
【サービス】
まぁ、良かったです。
【料金】
エアコン取り外し、取り付けを依頼しましたが、
請求額とは別に24000円取られました。
壁穴あり、室外機はベランダ置きで、ホースも普通の長さです。

しかも、直接現金払い。
下請けの管理をもう少しした方が良いかも。
と、思いましたが、、仕方ないので払いました。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安かった上に、きちんと約束の時間どおりに対応をしっかりこなしてくれたこと。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
ない
【料金】
やすい
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
57,000

15% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都豊島区  東京都港区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しにあたり、まずはwebから問い合わせと見積もりをお願いしました。担当者から電話連絡があり、荷物量と金額の確認が丁寧でわかりやすい対応でありましたので、安心してお願いすることができました。荷物の搬出にいらした作業員の方々は靴下を履き替えて作業をしてくださったので、清潔感がありました。搬出作業も手早く、短時間で完了したため効率的でした。搬出搬入で訪問する前におよその到着時間の電話連絡があり、待機する側としてこちらも大変助かりました。搬入作業時も搬出時同様、清潔で手際よく作業してくださったので短時間で完了し、効率が良かったです。作業員からの、確定した金額の説明も大変わかりやすく、納得できる説明でしたので、納得してお支払いすることができました。
【接客対応】
作業員が丁寧な言動で対応してくださったので信頼できました。
【引越し作業】
作業員の対応が迅速かつ丁寧だったので安心できました。
【サービス】
引っ越し業者の割引サービスが適用されたので、費用面で助かりました。
【料金】
こちらが単身パックを頼み、それで引っ越ししたため料金が安く抑えられ助かりました
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今までヤマトと日通を利用してみて安心してまかせられると想っていた。2社とも保険があるのがよい。
どちらかというとヤマトのほうがよかったからという理由だけ。
【接客対応】
前にも利用した
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
エアコン業者がよくなかった
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社の見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。以上のことから大変満足している。
【接客対応】
見積もりに来た人にも作業者にもわかりやすくかつ迅速に対応してもらえたので特に不満はない
【引越し作業】
スタッフの統一が取れていて無駄のない作業をしてもらったので早く終わることができた
【サービス】
業者に用意してもらった段ボールだけではなく、自力で用意した段ボールも引き取ってもらえたので助かった
【料金】
他の業者の見積に比べて半値近く安い価格で希望の日程でやってもらえたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:4
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
兵庫県赤穂市  兵庫県赤穂市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員がマニュアルを全く知らなかった。
ほとんど一人で運んで気の毒だった。
会社がいい加減なのかマニュアルを教えないなんてあり得ない。
作業員がかわいそうだった。
見積もりを取る人間がいい加減。
箱が足りなかった。
きちんと現場を知っている人間が見積もりをするべきだろうと思う。
これはどこの引っ越し会社でも見積もりがいい加減で箱が足りなくなった。
マニュアルに書いてある事はきちんと実行するべき。
バイトの作業員は頑張って運んでるのに上の人間がいい加減なので良い印象にならない。
パンフレットに書いてあるマニュアルも実行できない会社とはどういう事なんだろうかと思う。
あり得ない。
引っ越しで満足できる事がほとんどない。
もっときちんと教育するべき。
見積もり担当者の教育もするべき。
【接客対応】
マニュアルどおりに作業がされなかった。
日雇いのバイトなのがすぐ分かった。
とてもいい加減な会社だと思ったクロネコヤマト
【引越し作業】
引っ越し会社のマニュアルパンフレットに部屋番号を決めてシールを貼ればその部屋に段ボールを運びますと書いてあるのに作業員がその事を知らず結局パンフレットのとおりに作業がされなかった。
マニュアルも知らないとかあり得ない。
酷い会社と思った。
【サービス】
マニュアルパンフレットには段ボールをを置いてほしい場所を書いてシール貼ればその通りに運びますと書いてあったのに全くその事がされなかった。
そして作業員が日雇いでマニュアルを知らなかった。
ふざけた会社だと思ったクロネコヤマト
【料金】
いくつか見積もりを取ったのでまあ普通のの料金だと思う
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
北海道奥尻郡奥尻町  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、日ごろから面識があり、話もしていたので、見積金額、作業時間も見積通りで、安心して任せることができ、丁寧に作業してもらった。また、梱包資材(段ボール箱・洋服用ボックスもしっかりしたもので荷積みの時もへこんだり曲がったりすることもなく今でも使用可能な状態で保存してある。離島なので、船の時間に合わせなくてはならないため、効率よく作業が進み人員も途中で応援も頼んでくれて(サービス)とても助かった。荷卸しの時はほかの作業の方だったが、引継ぎがよく、到着時間も守ってくれてその後の自分たちの作業もとてもはかどった。やはり、普段から利用していたところだったのでいろいろ融通が利き、無理も承知で快く作業にあたってくれた。金額もなるべく抑えることで調整してくれて助かった。機会があれば、これからも少ない荷物でも頼むことができると感じている。
【接客対応】
見積額と実際の費用以外支払わなくてもよく、梱包に必要な資材も実生提供された。
【引越し作業】
知り合いの人だったので丁寧で良かった。作業時間も早く荷積み・荷卸しも手際が良かった。
【サービス】
当日の担当者と見積者が一緒で差がなかった。
【料金】
知り合いの肩が見積をしてくれたので、桑井区、サービスもよかった

検索結果277件中81件から100件までを表示

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