クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の家族で近距離(～15km)引越しの口コミ・評判(5ページ目)
総合満足度：
4.20
（接客：4.21｜作業：4.23｜サービス：3.64｜料金：3.97）
接客
4.21
作業
4.23
サービス
3.64
料金
3.97
口コミ・評判(5ページ目)
クロネコヤマトの引越サービス
絞り込み条件
種別：
性別：
評価：
距離：
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 400,000円
- 実際の料金
- 330,000円
18% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 4LDK
- 住所
- 東京都杉並区 東京都杉並区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年2月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- すべて引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 200,000円
- 実際の料金
- 200,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 4LDK 4LDK
- 住所
- 埼玉県越谷市 埼玉県越谷市
- 引越し人数
- 大人3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年6月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具設置サービス
- 【総合評価】
- 従業員が親切で丁寧に梱包してくれてすばやくて安心感があったから。
- 【接客対応】
- 親切だから
- 【引越し作業】
- 丁寧だから
- 【サービス】
- 便利だから
- 【料金】
- 妥当だから
40代男性
★★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 東京都北区 東京都北区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年3月下旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 想定の範囲内の金額であった。特段の問題なく引越を行うことができた。
- 【接客対応】
- サービス業のごく一般的な対応であった。
- 【引越し作業】
- 過去と比べて荷物の取り扱いが丁寧であった。
- 【サービス】
- オプションサービスは利用していない。
- 【料金】
- 想定の範囲内の金額であった。
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 80,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 5K以上 4LDK
- 住所
- 石川県小松市 石川県小松市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年10月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 家具・家電リサイクル品収集サービス
- 【総合評価】
- 見積もりの時の対応が良くて、本番の引っ越しのときの対応や接客がよかったと思います。
- 【接客対応】
- 特に無し
- 【引越し作業】
- 特に無し
- 【サービス】
- なんとなく
- 【料金】
- なんとなく
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 80,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 1LDK 2LDK
- 住所
- 神奈川県横浜市港北区 神奈川県横浜市青葉区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年12月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 業者を使用しての引っ越しは初めてでしたが、総合的に見て特に不満な点も無く、満足しております、
- 【接客対応】
- 特に不満なかった
- 【引越し作業】
- 特に不満はなかったので
- 【サービス】
- 満足
- 【料金】
- 他社で安かったところもあったが、総合的に判断した
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 200,000円
- 実際の料金
- 200,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 3DK 4K
- 住所
- 東京都西東京市 東京都西東京市
- 引越し人数
- 大人4人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年12月下旬 / 祝日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 最近過大請求で話題になっている業者だが、見積もり時よりも若干多く要望をしたにも関わらず価格の変更などはなかった。若いスタッフが多く仕事ぶりに活気があった。
- 【接客対応】
- 要望を聞いてもらえた
- 【引越し作業】
- スタッフのかたの感じが良かった
- 【サービス】
- テキパキしていた
- 【料金】
- 他より安かった
30代男性
★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
3
- 初回見積もり
- 20,000円
- 実際の料金
- 20,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 4LDK
- 住所
- 富山県高岡市 富山県高岡市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年9月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 12時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- ピアノ・楽器の輸送
- 【総合評価】
- 業者さんは丁寧で親切だったのでとても良かったと思ってます。今後も利用したいなぁと思いました。
- 【接客対応】
- ない
- 【引越し作業】
- ない
- 【サービス】
- ない
- 【料金】
- ない
20代男性
★★★
- （
- 接客：2
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
3
- 初回見積もり
- 200,000円
- 実際の料金
- 200,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3LDK 3LDK
- 住所
- 大阪府八尾市 大阪府八尾市
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年3月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- マンションで一斉に入居スタートだったので、他社引っ越し業者と比べると挨拶はしっかりしていて好感がもてた
- 【接客対応】
- 金額が高く感じる
- 【引越し作業】
- 手際よく近隣にも気を使っていただいたので
- 【サービス】
- 特に可もなく不可もなく
- 【料金】
- もう少し他に+α何かあるともっとよかった
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 500,000円
- 実際の料金
- 400,000円
20% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 3LDK
- 住所
- 神奈川県横浜市金沢区 神奈川県横浜市磯子区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年3月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 作業者によってスピードや丁寧さに差があったことを除いては特段に問題もなくスムーズに引っ越しができた。
- 【接客対応】
- 丁寧だった
- 【引越し作業】
- 時間通りに終わった
- 【サービス】
- 特段サービスはなかった
- 【料金】
- 特にない
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 130,000円
- 実際の料金
- 100,000円
24% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3LDK 3LDK
- 住所
- 宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年5月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 体調に不安を抱えていたので、作業時間が短くて助かった。状況に応じて臨機応変に対応してくれた。
- 【接客対応】
- 値引きしてくれた
- 【引越し作業】
- 短時間で済んだ
- 【サービス】
- もっと安く
- 【料金】
- もう少し安くして欲しかった
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 130,000円
14% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 5K以上
- 住所
- 神奈川県厚木市 神奈川県厚木市
- 引越し人数
- 大人2人、子供3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年12月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 11時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送
- 【総合評価】
- 元々知っている業者だったので、当初の見積から最後まで一応楽に対応して貰った。まずまずの満足度でした。
- 【接客対応】
- 事務的
- 【引越し作業】
- 事務的
- 【サービス】
- 普通
- 【料金】
- 少し高い
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 25,000円
- 実際の料金
- 25,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- メゾネット マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 岐阜県大垣市 岐阜県大垣市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年2月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- すべて引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送
- 【総合評価】
- 傷つけないよう丁寧に対応いただき、すばやく完了してもらえたため。
- 【接客対応】
- 丁寧な対応だったから
- 【引越し作業】
- 丁寧な対応だったから
- 【サービス】
- 特になし
- 【料金】
- 安価だったから
50代男性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：3 ）
3
- 初回見積もり
- 20,000円
- 実際の料金
- 20,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2DK 5K以上
- 住所
- 岩手県花巻市 岩手県花巻市
- 引越し人数
- 大人2人、子供3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年3月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- テレビCMでどの会社もイメージが良い。業者の担当者はかなり気を遣っているように感じた。
- 【接客対応】
- 特に対応が素晴らしいと言うことはなかった。
- 【引越し作業】
- 何回かに分けて、ほとんど自分たちで運んだから。
- 【サービス】
- 利用していないから。
- 【料金】
- 予想通りだったから。
20代男性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：3 ）
3
- 初回見積もり
- 16,000円
- 実際の料金
- 16,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ無）
- 間取り
- ワンルーム ワンルーム
- 住所
- 大分県大分市 大分県別府市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年2月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- すべて引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 今年の四月から社会人になるので二月下旬頃に、引越しが必要であった。一人で行う引越しは初めてなのでとても戸惑っていた。しかし、見積もりの際、わかりやすく説明をしてくださり、細かい話も嫌な顔一つせず話してくれた。そのため、引越し当日はとてもスムーズに作業がすすんでいった。荷物もハンガーラックを除けば、全て運んでほしい物はトラックに入れてもらえた。原付はオプションとなるため、自分でうんてんしていったが、運んでほしい物は全て運んでくれたので個人的には満足。搬入作業もエレベーターのない三階建ての三階の部屋にもかかわらず、テキパキと作業をしてもらえたため、当日に引越し作業を終えました。もし次回引っ越す事があればまたお願いしたいと思いました。
- 【接客対応】
- いいと思う
- 【引越し作業】
- いいと思う
- 【サービス】
- いいと思う
- 【料金】
- いいと思う
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 60,000円
- 実際の料金
- 30,000円
50% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 3K
- 住所
- 山口県宇部市 山口県宇部市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年10月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
- 【総合評価】
- 最終的に引越し業者を価格で選ばせてもらいましたが、前述したように、価格以上のサービスで対応も良く大変満足でした。
- 【接客対応】
- スタッフの方の挨拶や対応が丁寧でした。
- 【引越し作業】
- トラックに空きがあり、見積もり時に依頼していなかった商品も運んでもらえて助かりました。また、新居の状況を見て大家に問い合わせた方がいい点等を指摘してくださり、入居後気持ちよく生活がスタートできました。
- 【サービス】
- 先にも書きましたが、価格以上のサービスだった。
- 【料金】
- 値引き価格で対応していただいたのに、それ以上の仕事をしてもらえました。
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 9,800円
- 実際の料金
- 9,800円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2LDK 3LDK
- 住所
- 静岡県浜松市南区 静岡県浜松市南区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年7月下旬 / 土日
- 作業開始時間
- 13時頃
- 荷造り・梱包
- すべて引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 見積りから実施まで無駄も不安もなくお願いできました。
料金も明朗で安心してお願いできました。 - 【接客対応】
- 分かりやすく簡潔に案内していただきました
- 【引越し作業】
- 冷蔵庫のみ依頼しましたが、迅速丁寧にしていただきました
- 【サービス】
- 迅速丁寧にしていただきました
- 【料金】
- 自分でやることを思えば
50代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 90,000円
- 実際の料金
- 90,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 5K以上 4LDK
- 住所
- 岩手県奥州市 岩手県奥州市
- 引越し人数
- 大人2人、子供3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年3月下旬 / 土日
- 作業開始時間
- 15時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- シーズンや様々な要因はあるにせよ料金が高い
近距離や時間が短い場合は下げてもいいのでは - 【接客対応】
- まずまず
- 【引越し作業】
- まずまず
- 【サービス】
- あんなもん
- 【料金】
- 高い
50代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2DK 2LDK
- 住所
- 兵庫県神戸市垂水区 兵庫県神戸市垂水区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年6月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 見積も時間通りに来る、勿論、作業スタート終了時間も予定通り。引っ越しで何かと忙しい時に時間通りは助かります。
- 【接客対応】
- 挨拶をする。身だしなみが良い
- 【引越し作業】
- 手際が良いし、時間通りに全部終わらせてもらった。 二段ベットの解体・組み立て等はさすがと思った
- 【サービス】
- エアコンの移設など、電気屋さんに頼むより安い
- 【料金】
- ほとんど全部お任せしてこの料金ならば満足した
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 70,000円
13% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 3K 3LDK
- 住所
- 東京都小金井市 東京都小金井市
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年6月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 時間が正確であり受けこたえも問題なく、時間通りに引っ越しを完了させたから。
- 【接客対応】
- 特になし
- 【引越し作業】
- 特になし
- 【サービス】
- 特になし
- 【料金】
- 特になし
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 60,000円
- 実際の料金
- 50,000円
17% DOWN
- 依頼した引越し業者
- クロネコヤマトの引越サービス
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 2LDK 4LDK
- 住所
- 福島県郡山市 福島県郡山市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年8月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家電設置サービス
- 【総合評価】
- 今回、業者を利用して、家電、家具の運び出しの労力を考えると、利用してとても、よかったと感じた。
- 【接客対応】
- 丁寧だった。
- 【引越し作業】
- 素人で、運び出しをすると、手伝いなどその後の気遣いが大変その点は割り切りできてよかった。
- 【サービス】
- 特になし。
- 【料金】
- 以外と安く済んだから。
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業者選定において
複数社に並行して見積もりを実施したが、対応が一番丁寧であったことが最初の印象でした。
業務で契約を交渉する立場にあるが、こちらの値下げ交渉においても、真摯に対応していただき、なんの経費がどのくらいかかりために、必要な経費であり削減は出来ないが、このオプションを取りやめれば減額が可能であると納得性のある回答で信頼感を得た。
選択しなかった他社は、減額交渉において理由の説明もなく下げたために疑ったために契約はしなかった。
契約を終え、引っ越しの準備を行ったが
事前のダンボールの運び込みや、事前説明も十分であり素晴らしい対応だった。
1日目の梱包も丁寧な梱包で、開封後に問題となったものはなかった。またものがなくなる(迷子になることもなかった。
また2日目の搬送予定を雪の予報のために前倒しして実施した点についても評価している。
引っ越し作業される方の躾もちゃんとされており、挨拶等も気持ちよかった。
最後に支払いをカードで対応していただいたのは、引っ越し時に現金を持たなくて良いため嬉しかった。