クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の家族で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星5つ)(5ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果202件中81件から100件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分たちの希望をなんでも聞いてくれてとても良かったです。助かりました
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
ない
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定通りに来て、迅速丁寧に作業をし、破損等もなかった。費用も相場的なもので高くはなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業が迅速、丁寧。
【サービス】
特に頼まなかった。
【料金】
相場相当
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:3
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの段階では一番きちんとした対応がヤマトだった。他の業者2社のうち、1社を論外だった。また、古い洗濯機の買取に対して、査定をお願いしたが、その際も決まるまでの間、きちんと対応していた。料金については、どこも横並びだったと思うが、最後に来たヤマトの担当者が一番印象が良かった。当日は3人で担当してくれたが、リーダー以外の担当者もてきぱき動いており、こちらが心配する場面がほとんどなかった。引越し前の家に嫁、引越し後の家に自分がいたが、お互いで特に困る場面がなく、担当者たちが仕事を上手く進めてくれた。結果的にお昼前には作業が完了し、あっというまに終わったという印象だった。片付けも問題なく、後日不要になったダンボールの引き取りもきちんと行っている。こういう業者であればまた頼んでも良いなと思った反面、たまたま良い担当者に当たったという気もしている。それでも良い印象しかない。
【接客対応】
言葉遣いがきちんとしていた
【引越し作業】
早い、見事
【サービス】
使ってない
【料金】
元々、そんなものだと思っていた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
66,000
実際の料金
66,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他社と比較して安い。
家電設置サービスがあるので、洗濯機のような接続をしっかりやらなければいけないものを安心して任せられる。
引越しもとの掃除までしてくれ、不要な粗大ゴミも引き取ってくれたので非常に助かった。
【接客対応】
安い、丁寧。
【引越し作業】
安い、早い、上手い。
【サービス】
自分だと苦労した。
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築に移転するのに当たってほとんどの家具を新調したので、引越しする荷物がごくわずかとなり家具配達便を利用しました。おかげでとても格安で引越しが出来ました。
【接客対応】
テキパキと丁寧だった。
【引越し作業】
通常は荷物をセンターに持ち帰り後日配達の予定でしたが、そのまま配達して欲しい旨を伝えたら快く応じてくれた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
荷物も少しだったのですが、料金が格安だった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間に正確、素早い作業、丁寧な作業、言葉使いも丁寧で
安心出来る業者です、さすが大手
【接客対応】
無し
【引越し作業】
無し
【サービス】
無し
【料金】
会社負担なので特に感想無し
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積額の点であるが、3社から見積もりを取ったが、含まれるサービスの内容が明確で、いくつかの特典サービスが明示されており、しかも、どこまでやってくれるのかよくわからない他社の見積よりも、2割から3割程度安価だった。その含まれるサービスの内容は、口頭でも説明があったが、別途詳しく絵付きで解説したパンフレットを渡され、そこに書かれたサービスをお願いすると、きちんと対応してくれた。具体的には、一部を先に運んでくれるサービスと、段ボールの引き取りに何度でも来てくれるサービスである。次に、大抵は引越しする側にとって不慣れな引越しの中で、分からないことについて親切にアドバイスしてくれたことである。具体的には、洗濯機置場の排水口が洗濯機の真下になる位置にあったため、洗濯機の足をかさ上げする必要があったところ、ホームセンターにそういう用品が売られていること、その上手な使い方を説明してくれた上、それを使って丁寧に設置してくれたので、そのような説明がなくただ置いて行かれただけだったとしたら、恐らくどうしていいか分からなかったと思う。細かく上げればまだまだあるが、こうした引っ越し業務の仕組みそのもの、そしてそれに携わる作業者のレベルが高く、たまたまいい人に当たったのかと思えるぐらい気持ちのよいサービスだったので、満足度としてはこの上ないレベルだったと考えている。
【接客対応】
前ページに書いてしまったが、いろいろなアドバイスをしながら対応してくれ、そのアドバイスが適切であったし、話し方やその態度も優しさや親しみやすさが感じられた。
【引越し作業】
家財や家に対する養生の仕方、荷物の運び方が必要な程度にていねいであることはもちろんのこと、家具の梱包や設置等について適宜アドバイスをしてくれた。いろいろ知っている点でプロフェッショナルだったし、コミュニケーションの点でも極めてフレンドリーで良かった。
【サービス】
荷物の一部を当日より前の日に運んでくれるサービスがあり、荷造り作業と荷造りした荷物を置くスペースがなくて困ることがなかった。
【料金】
家具等の設置や段ボールの引き取り等がセットになっており、ひとつひとつ選んで料金が加算されるよりも話が早くてよかった。また、当日の対応の中でも、手抜きがなくすべてきちんとやってくれた。例えば照明の設置やテレビの配線など、すべて完ぺきにやってくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
自分の勤め先のグループ企業だったこともあり、フランクに接してもらえればよかったので、
多くを期待していなかったし、普通に滞りなく作業が終わればそれでよかった。
それを差し引いても、プロの業者らしく、難しそうな搬入作業も、難なくこなしていたし、
卒のない接客で、妻も満足していた。
作業の途中で何気なく雑談を振ってきたり、こちらが退屈しないような配慮(?)もしてれくれた。
家具をばらして組み立てる作業も、経験豊富な感じで、なんの迷いも無く、たんたんと作業しており、
感心させられた。
料金は、グループ企業割引を適用してくれたらしいが、実際、本当に適用されていたのかどうか
わからないし、他者に見積もりをとらなかったので、安かったのかどうかわからない。
【接客対応】
とくに期待してたわけではなく、自分のグループ企業でもあり、フランクに接してもらえれば、それでよかった。
【引越し作業】
以前利用した引越し業者は、アルバイトらしき人があっちのほうでしゃべったりしてて、それを社員が注意することもなく、ダラダラした印象だった。今回はそれがなかった。
【サービス】
搬入先が狭小であったが、滞りなく作業が終わった。
【料金】
他に見積もりを取らなかったので、安かったのかどうかわからない。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
16,200
実際の料金
16,200

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
静岡県富士市  静岡県富士市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積に来てくれた女性の態度が丁寧で、子供の相手も嫌な顔一つせずにしてくれたこと。また、子供にミニカーのプレゼントがあった。
【接客対応】
丁寧な接客だった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
オプションは利用しなかった
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県北九州市八幡西区  福岡県北九州市八幡西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対抗業者よりもかなり安価に見積もりを出して頂き、対応もとても丁寧だったため
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
安価で問題なく行えたから
【サービス】
エアコンが高かった
【料金】
安価だった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
19,000
実際の料金
16,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
専門的な知識も持ち合わせて助かりました。
多田、時期的に予定日とは合わず苦労しました。
【接客対応】
問題なし。
【引越し作業】
地理に不案内。
【サービス】
傷のつかないように養生はさすが。
【料金】
冷蔵庫一台では少し高い。
時間的に制約多い。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道名寄市  北海道名寄市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速にこうどうしてくれた
時間通りに引越しが、終わったので、満足してます
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
ないです
【サービス】
ない
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
岩手県奥州市  岩手県奥州市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大型荷物の運び方や傷をつけないような対応方法に感銘を受けました。また迅速な運び出しも素晴らしかったです。
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に無い
【料金】
特に無い
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県和光市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間どおり丁寧に作業を行っていただいたので、今後も利用する機会があれば利用したい。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
140,000

17% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3K
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の接客態度、挨拶、言葉遣い、服装、どれをとっても不満がない。全員が機敏な動きで、不慣れな外人(ネパール人)も訓練されていた。
【接客対応】
挨拶や、言葉遣いも訓練されている印象を持った。
【引越し作業】
外人もいたが全員感じが良かった。
【サービス】
先にも述べたが、大型家具の解体は見事だった。時間も思ったより短く済んだ。
【料金】
安く収まったと思う。アンテナ業者は高額を請求された(見積もりより大大分高額だった)。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
京都府綾部市  京都府綾部市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めて引っ越し業者を利用しましたが、妥当なお値段で、自分一人ではできない作業をして頂き、親切丁寧に対応したくれたので満足しました。
【接客対応】
皆さん、きっちりしていて礼儀正しく好感が持てました。
【引越し作業】
重たい家具を、丁寧に運んでくれた助かりました
【サービス】
重たい荷物を運んでくれてたすかった
【料金】
やや高く感じたが、自分だけでは出来ない作業なので、妥当だと思った
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
丁寧な対応で大型の和ダンスを搬入してくれたのがすごくよかった
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
とくになし
【料金】
丁寧に対応してもらえた?
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
20,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越の距離が1kmもないのにどこの業者も最低距離は15kmくらいで見詰まられてしまう。荷物も自分たちで運べないのは冷蔵庫とベッドくらい。なのにどこの業者も見積もりは10万円くらいになる。以前、近くにインド人がやっている何でも屋があり、そこに頼んだら安かったが壁を傷つけられたりしてしまった。
なので安くて丁寧なところをさがしていた。
勤め先が提携している引越業者は20%引きになったりしていたが、それでもベッドと冷蔵庫を1km運ぶのに8万円くらいは納得できなかった。
そんな時いろいろ調べているとクロネコホームコンビニエンスでは、引越日を業者の開いている時間にまかせるフリー割りサービスがあることを知って見積もりをお願いすると2万円ちょっとという破格の見積もりだったのでお願いした。
これは連続した5日間を指定するとそのうち1日を業者が選ぶが、三連休を挟んで5日を指定することで平日2日のどちらかになることが予想できたので、仕事も予め調整して休みをとりやすかった。
ドライバーを含めて2人の担当者がついてくれ、梱包もやってくれるので非常にありがたかった。2名ということだったが冷蔵庫を2階に運ぶ際に2人では手が足りずに急遽応援者が来てくれた。しかし追加料金もかからず対応してくれた。
さすがに専門業者だけあって丁寧な対応でインド人の何でも屋に頼むこともなく納得の品質と値段でとてもありがたかった。
【接客対応】
見積もりも、作業者も丁寧な対応だった。
【引越し作業】
引越日を指定せず業者にまかせることでかなり安くできた。
【サービス】
特に付帯サービスは利用していない
【料金】
引越日を業者にまかせることで安くできた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県御殿場市  静岡県御殿場市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し見積もりは3社申し込みました。
当時単身のみだったので、荷づくりや不用品廃棄について時間がないことを前提に交渉を始めたところ、
前述したように他の2社はマニュアル通りの見積もりを行っただけだったが、ヤマト社は数あるオプションの
中からコストパフォーマンスのいいサービスを紹介してくれたり、さらに値引きも訪問担当者の一存で
行ってくれ、丁寧・素早い対応で好印象でした。
(他2つは上司に電話掛けたり、持ち帰ったりして、その場での回答はなかった)
また新築であることを告げていたら、全員正社員の構成にしてもらい、引っ越し当日もどの人に質問しても、
直ぐに答えてくれるなど、迅速な対応でスムースに進みました。
家族のものが感心していたのは、引っ越し後の掃除サービスが大変丁寧だったこと。
以前使った大手の引越し専門社は一切無かったので、オプションにないサービスの
行き届きが大変良かったと思いました。
【接客対応】
Q18、20と同じ回答
見積もり担当や引っ越し時のリーダーの帆とが、こちらの要望を極力対応してもらい、印象が大変良かった
【引越し作業】
荷入れ時の養生が大変丁寧だった。ベッドに傷が入った時も直ぐに修理業者を手配してくれた。それらの件でリーダーの人が対応丁寧だった
【サービス】
Q18と同様です
【料金】
相見積もり前提だったので、見積もり担当の人が電話応対の都度、交渉の対応をすると言ってくれていたこと。また決定後追加作業を申し出たところ追加料金なしで応じてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度か使っているヤマトさんでしたが、いつも対応が良く今回も複数の見積もりをお願いしましたが、その対応も金額も満足するものでした。
ヤマトさんなら任せても安心ということで、当日は私は出張で不在でしたが妻が1人で対応。
梱包しきれなかった荷物も手伝ってくれたりと大変助かりました。
提示いただいた料金の他にお礼をするべきだったと後悔しています。
【接客対応】
分かりやすく親身になってくれた感じがあった
【引越し作業】
いつも丁寧に対応してくれる
【サービス】
梱包しきれていないのを手伝ってくれた
【料金】
何社か見積もりを取ったが、最初から決めていた業者がコスト、対応が1番よかった

検索結果202件中81件から100件までを表示

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