クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の家族で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果54件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
160,000

7% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
千葉県船橋市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アンケートでは選択ができなかったのですが、海外からの引っ越しでヤマト運輸さんのサービスを利用しました。
現地では見積もりを迅速に行い、細かなアドバイスや梱包についてを受けることができました。荷出しの日もスタッフは現地人でしたが、全指揮は日本人スタッフが行いますが、当日梱包していただいたテレビや大型家具の梱包は迅速且つ丁寧に行っていただけました。日本帰国後の配送は当然日本人ですからこちらの目も厳しくなりますが、靴下をキチンと履き替える等の日本ならではの対応で安心してお任せする事が出来ました。スタッフの方々の教育がしっかりと行われていることが伝わってくる応対で流石大手の仕事であると痛感しました。
【接客対応】
身なりもきちんとしており、応対も丁寧に教えてくださいました。
【引越し作業】
スタッフの対応が親切丁寧だった。
【サービス】
特に特典やサービスは受けていません。
【料金】
会社が最終的には全額負担したもので。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都稲城市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
従業員の丁寧さ、搬出搬入の素早さなど、以前の引っ越し業者と比較して、格段に良かった(傷とかつけられなかった)。
金額も他の引っ越し業者(大手)の半額以下で出来た。
【接客対応】
従業員の丁寧さ、素早さ、金額
【引越し作業】
従業員の丁寧さ、素早さ、金銭面
【サービス】
他の引っ越し業者と比較して、差別化はなかった。安かったので、仕方ないと思う。
【料金】
他の引っ越し業者と比較してかなり安かったため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
8,000
実際の料金
8,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  2DK
住所
愛知県清須市  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
ネットから申し込み、ネットの表示価格通りの明朗会計だった。細かい日時の指定ができて、訪問前の連絡もあった。作業に慣れており、安心して任せることができた。
【接客対応】
テキパキそていた
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
特に問題なかった
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
東京都稲城市  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
正確な時間通りに引っ越し元に到着。
迅速な荷物の運搬と部屋の掃除。
引っ越し先でも迅速な搬入作業。
【接客対応】
丁寧は言葉
【引越し作業】
誠実な対応
【サービス】
オーディオとテレビの接続
【料金】
金額以上の内容
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包時、運搬時にもいろいろと確認や注意を払ってくれていて安心して任せることができた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
仮設住宅  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
福島県南相馬市  福島県南相馬市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
本当に色々と親切にして頂き感謝しています!
又引っ越しの際は頼みたいです
【接客対応】
普通
【引越し作業】
配置等全てサービスして頂いて感謝している
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
63,000
実際の料金
60,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
子供の成長とともに部屋が狭く感じてきたので8年ぶりの引越しになりました。インターネットでいろいろ業所のサービスや価格を比較検討したりして業者を決めました。8年ぶりの引越しはいつか使うだろうと貯めこんだ不用品でいっぱいで処分や処分費用で悩んでいたところ、引っ越し業者さんの引き取りサービスなどで最小限の出費で処分でき荷物と気持ちが楽になったことはとてもうれしく思いました。作業時間は自分たちが想定した時間より早く終わり新しい家での生活に早く順応することができました。作業していただいた方々の日々の仕事に対する努力などが感じることができて非常によかったですし、また引っ越しする時は同じ業者さんに頼もうという気持ちがありますね。
【接客対応】
親切丁寧な受け答えや態度が気持ちよかったです
【引越し作業】
作業されていた方々の仕事の要領のよさのおかげで、予想されれていた時間より早く終わり助かりました
【サービス】
引っ越すたびに不用品の処分に困っていたので助かりました
【料金】
思ったより安かったことと引っ越し作業の時間が予想の時間より早く終わったためです。コスト以上のパフォーマンスでした。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
11,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市秋葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
冷蔵庫の輸送のみ引っ越し業者に依頼し、他は知人に軽トラを借りて輸送した。損害保険(1,000円テイド)に入らされた点が疑問だったが、料金(1個10,000円)はまずまず妥当だった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
手際がよかったので感心した。
【サービス】
単品の輸送を対応してくれた業者のうち、最安値だった。
【料金】
保険に入らされた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
徳島県徳島市  徳島県阿波市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
販売員並みに、接客態度&言葉使いが良かった!
服装など身だしなみが良く、嫁などからの評判も良かった!
【接客対応】
明るい
【引越し作業】
特になし
【サービス】
無料
【料金】
一番安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
神奈川県座間市  神奈川県愛甲郡愛川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業も引っ越し業者も礼儀正しくしっかりしていたので安心して任せられた
【接客対応】
よく勉強している
【引越し作業】
礼儀正しくてきぱきしていた
【サービス】
説明がしっかりしていた
【料金】
思ったより安く上がった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県倉吉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、子の引っ越し業者を選んだ理由は前回の引っ越しの際、いろいろな業者に見積もりを出してもらった中で一番安く、実際の引っ越しも丁寧で満足のいくものだったからです。なので、今回の引っ越しでは他の業者からは見積もりを取ることなく、クロネコさんのみに見積もりを依頼しました。前回の引っ越しよりも移動距離が短かったので、その時よりも安くしてくれました。事前に頂いたダンボール箱に入りきらなかったことを伝えると予備のダンボールに詰めてくれました。また、想定より荷物が多く、トラック1台に入りきらなかったので、追加でもう1台トラックを用意してくれました。ここまで追加料金一切無しで対応して頂いたので、大変満足でした。作業も丁寧で引っ越し業者に必要なものは全て揃っていたと思います。
【接客対応】
電話の方も引越スタッフも丁寧な対応だった。
【引越し作業】
値段が安かったが、スタッフが丁寧に作業してくれた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
安かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都荒川区  千葉県柏市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
手際が良く、想定外の事にも快く対処してもらえた。家電の設置や、廃材処理等についても問題なく、特に2階への大型家具の吊り上げ搬入は非常に助かった。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
作業の手際が良い、早い。
【サービス】
利用していない
【料金】
割安
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
奈良県磯城郡川西町  奈良県大和郡山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越し業者の総合評価は非常に高いです。
初めての引越し業者の利用ということではじめはどのような人が来るかも不安に思っていたが、家のチャイムがなって外に出てみると、元気で感じのいい人でした。部屋に入って来るときも靴下を履き替えて、部屋の中が汚れないように配慮もあり大変満足した。
あと荷物の梱包がしっかりしていないものは、梱包を頼んでいないにもかかわらず、梱包し直してくれて印象がとてもよかった。運び出す時や運び入れる時も丁寧に壁に当たらないように声に出しながら搬入してくれて、仕事の丁寧さがうかがえた。
帰る時も元気よく挨拶してくれて、またここを利用しようという気分になった。
以上のことから大変満足度が高いです。
【接客対応】
こちらも靴下を履き替え丁寧な作業をしてくれた
【引越し作業】
部屋に上がる際には靴下を履き替え、丁寧な作業だった
【サービス】
特典、オプションは特になかった
【料金】
思っていたよりも安くて得した気分になった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
13,500
実際の料金
14,600

9% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人5人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
私にとって人生二度目の引越しでした。 初めての引越しは友人の知り合いの引越し業者さんに頼んだので引越し料金の価格だけに重きを置いてしまい後から家具や家電製品などの処分費用が追加されたりしていい思い和しませんでしたので今回はインターネットで引っ越し業差を比較検討したりして決めました。ネットから予約して見積価格や作業内容や日程などを親切で丁寧説明で疑問や不安に思うことを解消していただきました。引っ越し当日の作業はスピーディーかつ丁寧な荷物運びは感心してしまいました。 いつか使うだろ音押し入れにため込んでいた家具や家電製品のリサイクル処分や子供の成長や子供が生まれるので大き目の冷蔵庫が必要になったのと引越し先のマンションがプロパンガスなのでプロパンガスを使用しなくてはならなかったのでリユース品を安く購入できたので大いに助かりました。引越しが終わってサービスや引っ越し料金など総合的に見ても満足できるものだと思いました。引越し作業にかかわった方には感謝しかありません。
【接客対応】
担当責任者の方の丁寧な説明や気づかいなどがよかったです
【引越し作業】
みなさん気持ちいいぐらいてきぱき動いていて頼もしく感じ早く終わりました
【サービス】
いつか使うと貯めこんでいた物をリサイクル処分できたのは良かったです
【料金】
引越しは2回目でしたので料金の平均が分からないのでこのぐらいの価格が妥当なのかなと思っています
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者、当日来てくださった方は、保育園の保護者でビックリ、丁寧でしたので
帰りの引っ越しもお願いしました
貴重品等は私の車に積み込み、手伝っていただきました
クロネコさんの引っ越し、今後はないと思いますが、宅配便はいつもクロネコさんにお願いしています
クロネコのマーク気に入りました、子供を扱うような優しいマークですね
町の中を引っ越し荷物の運ぶところを見ていますと、やっぱり丁寧な作業をしていました
感銘します
コマーシャルがクロネコ、子供たちにも人気ですね
雨の時はシートをかぶせて一苦労ですね、お客様の気持ちでの作業、動作がきびきびしていて気持ちがいいです
運転手さんと助手の方は行きかえり交代して、労力を分担していました、
引っ越し先は5回だったので、私が作った滑車をお貸ししましたら大変喜ばれました、
階段の踊り場に取り付けての作業でした
喜んでいただきましたので差し上げました
またまた喜んでくれました
【接客対応】
引っ越しの車は3台、家財二台とピアノ、丁寧でした
【引越し作業】
二度引っ越しました、建て替えの為自宅から藤沢のマンション
完成後藤沢から厚木と引っ越し、
ピアノ等は専門業者に依頼、自宅の物はすべて梱包もお願い
しました。丁寧な作業でした。
食器類は一つ一つ新聞紙で包んでくれました
【サービス】
傷の付きやすい物は、毛布等で養生していました
【料金】
業者さんの対話等丁寧でした
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
神奈川県座間市  神奈川県愛甲郡愛川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの段取りの相談から、梱包の注意点や梱包しやすい方法などのアドバイス等、担当した業者が丁寧に相談にのってくれたため、安心して任せられた。
【接客対応】
各業者も言葉遣いには気を使っていて、しかもテキパキ答えてくれた。引っ越し業者の服装は専用服のため身だしなみとか脇にならなかった。
【引越し作業】
梱包時や運びだ指示に的確な説明をその都度してくれた。
【サービス】
サービスが多様にあり、業者側で必要か必要でないか相談にのってくれた。
【料金】
引っ越しの量にしては安くなった。競争が激しそうに感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3K  3K
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県倉吉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一番高い満足度評価をさせていただいた理由は次の3点です。
1 料金が安かった。
2 作業が丁寧だった。
3 対応が丁寧だった。

1について
以前の引っ越しでもクロネコさんを利用させていただいたので初めから有力候補だったのですが、一応他の引っ越し業者にも問い合わせて料金を確認しました。その結果、クロネコさんが一番安かったのでクロネコさんを選びました。引っ越しの前にダンボール箱を持ってきていただいて、自分で荷物を詰めたのですが、どうしても入りきらないものが出てしまい困っていましたが、当日、作業される方が予備のダンボールを持ってきていて、追加料金なしで荷物を詰めてくれたのも良かったです。

2について
家具や荷物が傷つかないように布団などで保護してくれたのが良かった。また、トラックへの詰め方も非常に無駄なくぴったりと収めたうえで固定していたので、輸送中に荷崩れする恐れもなく安心できた。結局、荷物が想定以上に多く、トラック1台に入りきらなかったのだが、追加料金なしでトラックをもう一台手配してくれて問題なく引っ越しできたので感謝しています。

3について
ダンボールが追加で必要なこと、トラックが追加で必要になったことに対して、嫌な顔もしないで丁寧に対応してくれたので、大変満足でした。
【接客対応】
挨拶もきちんとしていたし、要望にも丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
家具は布団等で保護して運んでくれたし、事前にもらったダンボールに入り切らなかった荷物を当日持参したダンボールに入れてくれたし、対応も丁寧だった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
複数の引っ越し業者に問い合わせて一番安かったので選びました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2K
住所
滋賀県大津市  滋賀県彦根市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
総合的な満足度評価ですが、非常に満足していますを選択しました。
特にこれが突出して素晴らしいということはないのですが、すべてにおいてサービスに不満はありませんでした。
見積もりも梱包前の状態をササっと見られまして、金額を出していただきました。
これ以上増えるなら見積もり金額プラスアルファがでるかもしれません、とおっしゃっていました。
段ボールも事前に準備していただきましたが、予定より荷物が膨らんだのか、段ボールに入れ方が悪かったのか段ボールの数が足りませんでした。
引っ越し当日に、追加で段ボールを持ってきてもらいましたが、この追加の段ボールに関して請求はありませんでした。サービスとのことでした。
新居に荷物を運び入れる際も養生をしっかりして頂いて、何も傷つくことなく無事に搬入が完了しました。
荷物や追加の段ボールが増えましたが、見積もり通りに納めていただけました。
可もなく不可もなく、すべてにおいて滞りなく無事に済んだことが大きな満足に繋がったと思います。
【接客対応】
大手ということで安心できました。
【引越し作業】
さすがプロといった感じでした。
とにかく作業が速い。
【サービス】
この点ではとくにありません。
普通だと思います。
【料金】
相見積もりをとってないので金額的な差はわからなかったが、見積もり通り収まったので良かったと思いました。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
北海道奥尻郡奥尻町  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、日ごろから面識があり、話もしていたので、見積金額、作業時間も見積通りで、安心して任せることができ、丁寧に作業してもらった。また、梱包資材(段ボール箱・洋服用ボックスもしっかりしたもので荷積みの時もへこんだり曲がったりすることもなく今でも使用可能な状態で保存してある。離島なので、船の時間に合わせなくてはならないため、効率よく作業が進み人員も途中で応援も頼んでくれて(サービス)とても助かった。荷卸しの時はほかの作業の方だったが、引継ぎがよく、到着時間も守ってくれてその後の自分たちの作業もとてもはかどった。やはり、普段から利用していたところだったのでいろいろ融通が利き、無理も承知で快く作業にあたってくれた。金額もなるべく抑えることで調整してくれて助かった。機会があれば、これからも少ない荷物でも頼むことができると感じている。
【接客対応】
見積額と実際の費用以外支払わなくてもよく、梱包に必要な資材も実生提供された。
【引越し作業】
知り合いの人だったので丁寧で良かった。作業時間も早く荷積み・荷卸しも手際が良かった。
【サービス】
当日の担当者と見積者が一緒で差がなかった。
【料金】
知り合いの肩が見積をしてくれたので、桑井区、サービスもよかった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前にも書きましたが担当責任者が常に対応して下さるので一度の打ち合わせですべてが済みことがスムーズに進みました
【接客対応】
満足です
【引越し作業】
見積もりから引っ越し完了まで担当責任者が対応してくれて大変満足でした
【サービス】
ピアノの輸送も大変慎重でした
【料金】
リーズナブルだと思います

検索結果54件中1件から20件までを表示

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