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クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
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427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4件中1件から4件までを表示

40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
350,000
実際の料金
340,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
北海道根室市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額が高過ぎた。時期についても希望が全く通らず、赴任旅費で賄いきれず、赤字を生じた。足元を見られて金額を決められており、それでも契約せざるを得ない弱味につけこまれていると感じた。ネットで引っ越しをアピールしている業者も安さや快適性を強調しながら、実際には高い料金を提示するし、しかも時期については顧客の都合に応じないので、やってやるという感じを大いに受けた。
引っ越し難民という言葉が流行っているが、正にその通りであり、憤りを感じる。
今回の金額は前回の金額に比べて2倍近い金額であり、引っ越しの金額の基準を明確にすべきだ。
また、繁忙時期には人員の増強を図る等の対策を強化して欲しい。
代金の請求も直接会社に請求して欲しい。
【接客対応】
金額が高過ぎたが、他の業者が見つからず、やむを得ずに契約した。
【引越し作業】
作業そのものは良かったが、荷入れについては希望どおりの日ではなく、仕事に支障を生じた。
【サービス】
金額を考えると当然。
【料金】
余りにも高過ぎ。
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県みよし市  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
物を壊されたので次引越すときは違う引越業者にお願いしたいと思っています。
対応もすごく悪かったので後味が悪い引越となりました
【接客対応】
家電など壊してしまったことを知っていたはずなのに黙って帰ろうとした
【引越し作業】
洗濯機やWiiなどいろいろ壊されたのに対応がすごく悪かった
相手も開き直っていてびっくりした
【サービス】
特になし
【料金】
会社が負担してくれたので
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
静岡県三島市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が高く、サービス内容が悪かった
【接客対応】
見積もりに関与していないためわからない
【引越し作業】
お任せパックを利用したが、引っ越し先のレイアウトが指定通りになっていなかった。また、荷物が適当に詰め込まれていて、結局全て手をかけなければいけなくとても大変だった。追加料金を払った意味がなかった。
【サービス】
特になし
【料金】
支払った料金に見合わないサービスだった
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
1
初回見積もり
800,000
実際の料金
600,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
岩手県盛岡市  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し時の対応が悪い。
【接客対応】
引っ越しシーズンの為にアルバイトの人間が多く、全てが不十分であった。
【引越し作業】
手配が悪く、荷物運び出しも搬入も時間内に収まらなく、荷物の設置が不十分であった。
【サービス】
冷蔵と冷凍便のサービスが良かった。
【料金】
なし

検索結果4件中1件から4件までを表示

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