クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の家族で遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果9件中1件から9件までを表示

30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
大分県大分市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
金額的には思ったより安かったが、サービスが何も無い点や当日の対応の点を考えるともう少し他の業者も調べて見比べれば良かったと思う。
【接客対応】
初めて業者に頼んだので比較のしようがないが、身だしなみなどは普通だと思った
【引越し作業】
自分達で運びやすい位置に移動させているのを、すでに到着していた業者は見ているだけでそんなものなのかと少し不満に思った
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
思ったよりかからなかったので良かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
京都府福知山市  京都府八幡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの取り付けが下請けのかただったと思うけど、時間はかかるし、結局電気屋さんに来てもらうことになり嫌な思ってをした。
【接客対応】
接客担当のかたはしっかりした言葉使いだったから
【引越し作業】
エアコンの取り付けに時間がかかったから
【サービス】
はっきりわからなかった。
【料金】
会社もちでわからない
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まった時はどの業者にするか色々な比較サイトで調べました。休日や平日、時間帯等によっても料金が色々あって、もちろん最初の電話での問い合わせの時点で対応が悪い業者は選びませんでした。以前に使った業者の見積もりも頼みましたが、結局は丁寧に運んでもらえるかどうかにかかっているような気がします。テレビのCMなど見ていると引っ越し業者は迅速、丁寧はあたりまえのようなイメージしかありませんが、人によって対応が様々な事も事実です。引っ越し先で新しい家具や家電が届くように手配したので、最小限の引っ越し荷物にすることができクロネコヤマトを選びました。早割りと平日割引があったのもクロネコヤマトを選んだ要因のひとつです。もともとコンパクトに運びたかったので過剰なサービスよりも、実質的な値段で無駄がなくよかったと思います。洗濯機、ダブルベッド、冷蔵庫、ソファー、テーブルなどの家具や家電を運ばなかった分ストレスも少なく、自分が運ばなくても指示したりぶつけないか気にかけたりすることにストレスを感じますが、時間もあまりかかりませんでした。最初に荷物を最小限にする努力として不要な衣類やCD、書籍は売却した結果、衣類のケースと書籍他が20個ほどと食器類の段ボールが10個、大型テレビ、スーツケース、布団などの小規模な引っ越しでした。クロネコヤマトの方はもくもくと宅急便のごとく段ボールを運び、設置作業も大型テレビのみとなりました。運搬、段ボールの部屋ごとの区分け、テレビの設置で、その他のサービスはありませんでした。むしろ初めから過剰なサービスなしの業者を選び、早割りと平日割りなど値段をおさえることにしたのもよかったと思います。その後の段ボールの処理等はすべて自分でやりましたし、衣装ケースはそのまま使えるように中身ごとにわけましたので、引っ越し作業のそのものの私の作業も最小限ですみました。その後は、家具や家電が到着し設置作業をしてもらい、段ボールの処理に追われていましたが、最初からすべてをはこんでいたらたいへんな金額と労力がかかっていたとおもいます。とびきりよい評価ではありませんが、希望した事をやってもらえたので最終的にはよかったと思います。引っ越しの規模に合わせて業者をえらべるようになったのは競争が激しい中大変よい傾向だと思います。これからも利用させて頂きます。
【接客対応】
ただ運ぶだけだったので
【引越し作業】
特になし
【サービス】
サービスを受けていない
【料金】
もう少し安い方がよい
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京都市中京区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
印象に残った出来事は、まず価格交渉ですが、彼がやってくれたんですが、五社ほど比較させていただいて交渉したところ、一番安く提示してくれました。ただ一回目の引っ越しのとき、8時に来ると行って10時になっても来なくて、電話したら色々たらい回しにされ、もうすぐ行きますと言われてから結局昼過ぎに来ました。彼がさすがにクレームをいれて、8000円ほど引いていただきましたが、時間はかなり無駄になりました。そのあと最後の引っ越しのときは、女性の方とすごく静かで頼りなさそうな男性がきて、ついたら本社に連絡しなきゃいけないのか、その電話で、お客さんにまだ待ってと言われたから遅くなったと言い訳をしていました。しかも私たちの前で。さすがに驚きました。それ以外は特に印象もなく無事終わりました。ご近所さんに挨拶に回ってくれたので助かりました。
【接客対応】
連続で2回お願いしましたが、2回とも大幅に遅刻してきた
【引越し作業】
一人、新人なのか怒られている人がいて遅かった
【サービス】
普段使わないので、何が特別なサービスかわからなかった。いたって普通でした
【料金】
彼氏がやったのでわからない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
山梨県甲府市  静岡県湖西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
可も不可もなかった
【接客対応】
他社の引越し作業の場合、新しい靴下を履くなどの心配りがあったが、今回頼んだ業者はそういった気遣いがなかった。
【引越し作業】
業者と客(自分)の会話の際、業者の言葉使い(タメ口)が気になった。
【サービス】
ダンボールを引き取ってくれたのはよかった
【料金】
引越し代金は全額会社負担のため、特になんにも感じない。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:5
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3DK
住所
広島県江田島市  京都府舞鶴市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
安かろう、悪かろう。
【接客対応】
靴下が汚なかったのが気になった。
【引越し作業】
荷物の扱いが雑で、いくつかのものが壊れたため。
【サービス】
オプションはとくになかった。
【料金】
繁忙期なのに安かった。
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  3DK
住所
長崎県五島市  長崎県雲仙市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
普通でした。
【接客対応】
制服なので服装の乱れなどはありませんでした。
【引越し作業】
荷造りなどは自分でして、運送だけをお願いしたので、特別なことはありませんでした。
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
高いのか安いのか、よくわからなかった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
130,000

30% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県和光市  山梨県中巨摩郡昭和町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年4月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
次回引っ越すときには、できれば別の業者にするかも
【接客対応】
特に違和感はなかった
【引越し作業】
荷物を出すときの業者は、ベテランらしく良かったが、荷物を運び入れる方の業者はアルバイトぽかった。その点はちょっと不満
【サービス】
引越しが初めてなので良く分からない。
【料金】
料金から見ても、妥当かなと思う
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
10,000
実際の料金
150,000

1,400% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
佐賀県鳥栖市  佐賀県鳥栖市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
とてもテキパキと動いてくれて予定時間より随分と早い時間に終了したから
【接客対応】
よい
【引越し作業】
良い
【サービス】
よい
【料金】
高い

検索結果9件中1件から9件までを表示

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