クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の家族で遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果44件中1件から20件までを表示

60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道函館市  北海道江別市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
荷物が少なかったので、安く済ませたかった。他の会社より、とても安いコースで引越しが出来たので、満足している。
時間の約束が、ざっくりしているので、そこが少し、煩わしかった。
【接客対応】
テキパキとやってくれた。
【引越し作業】
時間通りにやってくれた。
【サービス】
ダンボールをサービスしてくれた。
【料金】
少ない荷物だったので、安く済ませることができた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  長野県佐久市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
様々な引越し業者の料金を比べたところクロネコヤマトさんが安かったのでお願いしました。ネットで頼んだのですが、その後の折り返しの電話もすぐきたし、梱包の仕方や1BOXでいけるのかなどわからないことをその後何回か電話で聞いたのですが、その時のお姉さん方の電話の対応も良く親切に教えてくださいました。集荷や配達で来てくださったお兄さんたちの笑顔も良く、わからないことをまた聞いたのですがそこでも親切に教えてくださいました。てきぱきと運んでいたので集荷は10分か15分程で運び終わったかと思います。丁寧なのに素早く、その後予定のある人でも十分な早さで終わると思います。また引越しをする際はクロネコヤマトさんを使いたいなと思いました。
【接客対応】
電話対応もクロネコのお兄さんたちも話し方が丁寧で感じの良い方だったから
【引越し作業】
集荷に来てくださったお兄さんたちも感じの良い方だったから
【サービス】
ダンボールなどを持って行ってくれたから
【料金】
色々な引越し業者に比べて安かったから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
12,000
実際の料金
12,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
富山県砺波市  石川県七尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少なかったので、手頃な単身パックはとても良いと思った。値段も安い!
【接客対応】
雰囲気がこわくなかった。
【引越し作業】
応対が良かった
単身パックを2つお願いしていたが、実際には1つでおさまったので、料金を1つぶんにする対応をしてくれた。
【サービス】
とくになかった
【料金】
忙しい時期なので高めでも仕方ないと思っていた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
北海道札幌市白石区  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
スピード重視だと思っているので、無駄な会話もなく素早く作業に取り掛かっていただいたので。
次もぜひ利用したいと思っています。
【接客対応】
特に話もせず終わったので
【引越し作業】
素早かった
【サービス】
引越し当日に細かな食器などの梱包は全てお任せしていたので、安心して他の作業にとりかかれた
【料金】
他の業者にも見積もりをお願いしていたが1番安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県飯塚市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とくに気になる点などはない。値段もそこそこ安くすんだかなという印象。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
3,000

94% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
寮  一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
福島県伊達市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
問い合わせの時点で、大体の荷物量を尋ねられ、大まかな料金のイメージをもって臨めたので、安心してお任せできました。
【接客対応】
とても、親切に感じられた。ら
【引越し作業】
天気が悪かったのですが、手早く運んでいただいたので良かったです。
【サービス】
必要最低限でシンプルに思えた。
【料金】
相対的に高く感じられた。、
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  1DK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  静岡県沼津市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ここ数年の間で割と頻繁に引越し業者を利用する機会があったのですが、それぞれ違った業者にお願いして比較してみて、最後にお願いした業者(ヤマト)は好印象でした。
ネットで単身パックのある程度の見積もりを調べることが出来、申込みも簡単で、自分がある程度の予算としていた範囲で引越しすることが出来ました。
また前日までに確認の電話があって安心しましたし、当日の運び出しも、約束の時間から大幅に遅れるようなこともなく、到着後スムーズにやってくださいました。
運び入れは翌日だったのですが、こちらも問題なく短時間で済みましたので、作業時間にあまり時間をとられることもなく負担が少なかったように感じます。
引越しとなると時間がかかる、大変、というイメージがありましたが、そう感じることがなかったのは自分の中で大きかったです。
【接客対応】
コミュニケーションも問題なく、好印象でした
【引越し作業】
スムーズに運び出し運び入れをしてくれたので時間もあまりかからず良かった
【サービス】
サービスといっても料金の割引くらいでしたが、それでも満足です
【料金】
平日の割引や早めの申込みで割引が多少きいたので良かったと思う
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道釧路市  北海道名寄市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族での引越しがはじめてなのでこんなもんだろうと思った、他人に引越しの値段など聞いたこともないので。
【接客対応】
他社より安い理由がわかったから
【引越し作業】
フローリングに不織布ひいてダンボールを置いたこと
【サービス】
オプション利用してない
【料金】
他社より安い
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
富山県高岡市  大阪府貝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りが、一番安くて、逆に不安だったが、期待以上に、的確に行動してくださり助かった。
【接客対応】
的確だった
【引越し作業】
時間通り、的確な行動で、良かった。
【サービス】
特に不満はない
【料金】
他に見積もった会社もあったが、一番安かったら
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2LDK
住所
岩手県盛岡市  青森県青森市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
後日の荷物移動やダンボールの引き取りに、笑顔で、丁寧に対応していた
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
230,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
思ったより迅速で丁寧に運んでもらえた。価格も他に比べて安かったので不安になったがとても対応が良かったように感じた
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
入り込み過ぎい雰囲気
【サービス】
時ににし
【料金】
他より安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
滋賀県東近江市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
親切丁寧な対応で、引越しに対する不安がずいぶん軽減されました。
梱包したものを運び出す時も丁寧で、家の中を傷つけないかとヒヤヒヤしていたけれど、心配無用で安心しました。
【接客対応】
きちんとしていて不満はない
【引越し作業】
引越し後の情報などくれ、親切丁寧だった
【サービス】
色々楽にするサービスがあるのは素晴らしい。
うちは利用していないけど
【料金】
高いけどこんなものかと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道白糠郡白糠町  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期にも関わらず、見積もりなども丁寧にしてもらえ、価格も納得できる金額だったので特に不満はありません。当時の引越しの搬出も丁寧にしてもらえましたし、搬出の順序等も的確に教えてもらえました。搬出の際には、家電の梱包も手伝って頂き、助かりました。翌日の搬入の際も、手際よくやってもらえたので良かったです。家電の配置や設置までしてもらえました。そのようなオプションサービスは申し込んでいませんでしたが、やって頂けました。ただ搬入の時間が早かったのが大変に感じたくらいでしょうか。またダンボールの回収が遅く、早く回収して欲しかったとは思いますが、不満に思う程ではありませんでした。総合的に、満足できるサービスでした。
【接客対応】
業者の方も、特に不快に感じるような服装や対応ではなかったので。
【引越し作業】
自分たちでできなかった部分もやってもらえたので。
【サービス】
オプションは利用していないのでわかりません。
【料金】
繁忙期にも関わらず、知り合いがいたので、安くしてもらえたので。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
18,000
実際の料金
25,000

39% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、ウェブサイトで見積もりをした際、どういったものが何点か自分でも把握しやすく料金体形も分かりやすかったです。実際には繁忙期で利用はできなかったが、平日割引や早期予約割引なども充実しており、他者に比べ良心的なサービスを提供していると感じました。引っ越し当日は、2名のスタッフでテキパキと動いてくれて荷物の搬出から支払いまで20分もかかりませんでした。今までは引っ越しスタッフと言えば少しぶっきらぼうな印象がありましたが、丁寧に対応してもらいました。ただ、一点だけ残念であったのが、布団セットが結局別料金となってしまったことです。ウェブでの料金見積もりの際に、布団のサイズまで詳しく記載してもらえると助かります。
【接客対応】
清潔感のある服装で、丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
予定時刻通りに荷物の搬出、搬入に来てくれて、且つスピーディーであったため。ただ、見積もりの際はプランに含まれているはずの布団セットが、引っ越し当日にサイズが大きいからと別料金を支払わなければならなかった。約7000円もプラスになってしまい、大誤算であったから。
【サービス】
特に特典サービスは利用していません。
【料金】
先程回答してしまいましたが、見積もりの際はプランに含まれていたはずの布団セットが引っ越し当日になって、サイズオーバーで約7000円も余分に支払わなければならなかったから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
251,000
実際の料金
250,000

1% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
岩手県久慈市  岩手県一関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期の引越しは料金交渉に応じてくれないし、業者によっては時間指定できないうえにとんでもない高額を提示留守所があった。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
特にクレームを感じるほどの経験をしなかったから。
【サービス】
どれがサービスなのかわからなかった
【料金】
繁忙期と言うこともあり、時間指定できないうえに、とんでもない料金を提示する引っ越し業者があった。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
東京都文京区  福島県福島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じ業者で前に運んでもらった時は大切な食器が壊れていて、同じくらいの値段で
弁償してもらった、ありがたいと思いました。すぐその場で開けて、見せたのが良かったと思いました。
何回も引っ越しをして、その都度、いくつか壊れたことがあったけど、つい、つい、開けるのが遅く、保証を言い出せなくて、残念なことがありましたので、
遠慮せず早めに申告することがあ大切だと思いました。
【接客対応】
二人だったけど、荷物の扱いが丁寧だった。」
【引越し作業】
梱包が上手でまじめだった
【サービス】
余計なことも言わず、もくもくと仕事をしてもらった。満足です
【料金】
会社で出してもらったので特に値段は関係ない。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県小千谷市  群馬県邑楽郡大泉町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、その他
【総合評価】
転勤により時期を選べない引っ越しでした。繁忙期にもかかわらず見積もり、下見の対応がとても迅速でした。また値引き交渉にも誠実に応じていただきました。他業者の見積もりも取りましたがサービス、値段ともにこちらの業者が一番でした。実際の引っ越し作業に関してもベテランの作業員の方が数名加わり他の作業員の方を塩津しながらの作業でした。以前利用した業者はリーダーがバイトの作業員をきつく叱るなど作業態度に問題がありましたが今回はそのようなことは全く見受けられずとても気持ちの良い作業をしていただきました。電化製品の設置作業も丁寧でその際使用に関する的確なアドバイスもしていただきました。荷出しと荷受けは別の作業員の方でしたがどちらもとても効率的に作業をされ時間的にも料金的にも満足できる引っ越しでした。
【接客対応】
リーダーが若い作業員をうまく指導していたことに感心した
【引越し作業】
作業員が丁寧に作業してくれた。
挨拶など礼儀正しかった
【サービス】
丁寧に作業してくれた
【料金】
繁忙期にもかかわらず値引き交渉に応じてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道釧路市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
積み込み作業の人たちの作業は迅速だったが、私語が少し気になった。荷おろし作業の人たちは、冷蔵庫をドアから入れられないと言い、その時の対応に誠意が感じられなかった。
【接客対応】
丁寧な応対だったが、私語が少し気になった
【引越し作業】
作業は迅速でよかった
【サービス】
とくにサービスは無かった
【料金】
少し高いと感じた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
340,000
実際の料金
340,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
群馬県佐波郡玉村町  新潟県新潟市秋葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月下旬という一番の繁忙期であり、見積もりしてもらうだけでも大変だった。
数社依頼したが、「その日は日程が込み合っており、かなり無理なのが正直なところですが、どうしてもというなら価格は68万円になります」と言った業者もあった。
途方に暮れたが、他の業者は30万円程のところもありホッとした。
その中でも依頼した業者は、見積もりの段階からベテランで落ち着いた印象の人が来てくれて、対応や価格に納得し、依頼した。
作業も慣れた様子で大人数の人が短時間で荷造りしてくれて、バタバタしたり少々粗雑な感じはあったものの、決められた時間内でなかなか笑顔で荷造りとはいかないと思う。
最終的には物が壊れたり、何かトラブルが起きることもなく、無事に引っ越しを終えられたので満足している。
【接客対応】
別の業者にも見積もり依頼をしたが、その業者は約束の時間に来なかった上に「別のお宅と間違えて別方向に向かってしまった」などと嘘とも思える言い訳をした。実際に利用した業者はベテランのややおじいちゃんらしき人が見積もりに来て、ものすごく丁寧というわけでもないが、温厚そうで真面目そうで慣れた感じで信頼できた。
【引越し作業】
短時間で梱包するので、ドタバタした感じやせわしなさはあったものの、特に問題なく引っ越しができたのでよかった。
【サービス】
サービスはあまり利用していないから。
【料金】
3月の一番の繁忙期だったため、他の業者では見積もりで68万円と言われた。30万円程度の見積もりをする業者もあったが、営業マンが信頼できないタイプだった。
ヤマトは34万円程度だったが、対応が信頼できたので依頼した。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
150,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府豊中市  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の接客態度もよく、こちらの予算に合わせて引いてくれた。引っ越しのサカイ、アリサンマークの引っ越し社
アート引っ越しセンターに先に見積もりを取ったが、この3社は予算まで引いてくれなかった。
実際の引っ越しに配置してくれた人数も他社よりも多めであり、
荷物が多いにもかかわらずてきぱきと処理をしてくれた。
現在住んでいるところは、道路の道幅は広いが、大きなトラックを横付けすると近所の人から苦情が来やすい
とのことで、長距離の移動は大きなトラックで行い、途中で小さなトラックに積み替えて現在の住居へ
荷物を搬入してくれた。
不満だった点は、鉢植えなどを入れた段ボールを運び出すときに落として、
中の鉢植えがダメになってしまったことと(正直に言ってくれた)、
ファックス電話のファックスが使えなくなったこと(これは申告なし)くらいである。
【接客対応】
見積もりの時、営業の人のレベルが高いと思った。他社は自分の都合ばかり話すか、ぶっきらぼうかのどちらかだった。
【引越し作業】
見積もりにも誠意があって、実際の引っ越し作業もテキパキしていた。人員も他社よりも多かった。
【サービス】
段ボールが付いていたのと、引取りもしてくれたから。
【料金】
こちらの都合を考慮して、精いっぱい値引きしてくれたから。

検索結果44件中1件から20件までを表示

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