クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の家族で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果58件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
25,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
いつも知り合いの業者に頼んでおり、そこでの対応しか知らなかったため、大きい業者の丁寧かつ迅速な対応にとても驚きました。
今回新築の住宅への転居で、いつも使用してるところからも破格の料金がでていたから、安さ重視でいきたいが、たまたま見積もりをとって見たら、値段を近く、同じくらいい合わせてくれて、契約することを決めました。普段からの業者は段ボール、ガムテープを用意するのも自身でやることだったので、足りなくなってから、電話一本で持ってきてくれる対応にも驚きでしたが、ハンガーがかけられる段ボールに感動しました。服をわざわざ段ボールにつめなくても、衣服をハンガーにかけたままで段ボールにかけていけるため、段ボールからだしていくときの作業がとっても楽でした。今はたいていの業者が同じなのかもしれませんが、初めてしったので衝撃でした。搬入時も丁寧に養生してくれて搬入してくれたので、新築の住宅をきづつける心配もなく、大きい業者にして正解でした!!
【接客対応】
誠意ある対応で気持ちよくしてくれあた
【引越し作業】
ていねいかつ迅速だったから
【サービス】
ガムテープ、段ボールがたりなかったらすぐに持ってきてくれる
【料金】
とてもやすくしてくれて他では出せない値段にしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
340,000

22% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府富田林市  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人、子供5人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
色々な引越業者の見積もりをとり、比較検討した結果、ヤマトさんに決めました。やはり、見積もりに来たときのスタッフさんにとても好感が持てたのと、オプションが豊富だったこと。あと、ネットでの口コミが高評価だったことが、決め手となりました。趣味で、美術作品などが多いので、そういうものの配送などもきちんとフォローされているので、安心感がありました。また、引越当日はきちんと予定時間に到着し、丁寧なスタッフ紹介。また、みんな清潔感のある格好で、対応も丁寧。梱包がまだ終わっていなかったものも、手早く梱包してくれて、さすがプロだと感心しました。また、オプションでセキュリティ確認・ネット設定・家具の配置などをお願いしましたが、どれも丁寧にしてくれたので、満足です。最後の確認まで。また、引越の機会があれば、ぜひお願いしたいです
【接客対応】
敬語をつかい、してもハキハキとした対応だったから
【引越し作業】
丁寧な対応で、スタッフも清潔感があった
【サービス】
オプションが豊富に選べてよかった
【料金】
見積もりよりも、支払額が上回ってしまったから。でも、価格相応のサービスだった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
埼玉県所沢市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の運びだしから運び入れまで、迅速に行ってくれた。
3人で行ってくれたが、連携がとれておりスムーズだった。
【接客対応】
明るく親切で迅速だった
【引越し作業】
対応が明るく親切で迅速で好感が持てた
【サービス】
便利だった
【料金】
割引があった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
370,000

24% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客時の言葉使いや荷物の取り扱いを始め、対応が丁寧で、引き取りサービスも助かった。
【接客対応】
対応が丁寧
【引越し作業】
対応が丁寧
【サービス】
引き取りサービスが助かった
【料金】
妥当だと思う
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
69,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都大田区  埼玉県北足立郡伊奈町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
かなり前のことなので覚えていないけど、業者の態度ややり方で不満に思ったことはなくスムーズに引っ越しが終わった
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
覚えていない
【サービス】
印象にない
【料金】
覚えていない
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
29,800
実際の料金
28,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県廿日市市  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
てきぱきと仕事をこなしてくれて親切な対応を心がけて作業に当たってくれたことが印象的だったから。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたので。
【引越し作業】
てきぱきと作業をこなしてくれたので。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
妥当な金額だと思ったので。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
310,000

24% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
その他  1LDK
住所
佐賀県佐賀市  福岡県三潴郡大木町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
運び時間も短く、テキパキされてる印象。特に話すこともなくされたので、よかった。重たい物は指定をすればそこまで運んでくれたのでこちらが重労働せずに済んだことは良かった。
【接客対応】
服装に関しては夏場ということもあってか、かなりラフに感じた。制服という感じではまず無かった。バイトだろうなと思った。
【引越し作業】
若い方だったので運び時間も短く、愛想は良くなかったが話し方は丁寧だと感じた。
【サービス】
特にサービスといった面は無かった。
【料金】
購入した先での輸送料込みだった気がするので料金は把握していない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きな家具も丁寧に運んでもらった
荷造りが終わってないものは手伝ってくれた
【接客対応】
親切に手伝ってくれた
【引越し作業】
荷造りも少し手伝ってくれたから
【サービス】
特に利用していない
【料金】
安かったけど、基本料金が高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
56,000
実際の料金
56,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
新潟県佐渡市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの見積りの段階から丁寧な対応でよかったので、ヤマトにお願いしようと決めました。
積み込み当日は何時ごろに伺うか事前に連絡がちゃんときて安心して待つことができました。時間通りにきていただきました。
二名の方がきてくれてどちらも丁寧で親切な対応でとても気持ちよかったです。作業もとてもスムーズに行っていただきました。
慣れた手つきで丁寧に荷物を扱っていただきました。
その場でクレジットカード払いの手続きができて便利でした。

引っ越し先での荷物を降ろす方々は一人の方がアルバイトのような若い感じの人でしたが、もう一人の方が指示を出しててきぱきとやっていただけて満足しています。
価格も他の業者よりも安くすんで助かりました。
【接客対応】
接客が親切だった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
利用していない
【料金】
安く済んだ
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
茨城県東茨城郡茨城町  茨城県石岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引っ越しだったのだが、見積もりを頼んだらすぐに来てくれた。引っ越しの当日に、引っ越し先まで荷物を届けてくれるというのがありがたかった。他の業者だと、荷物を運び出したら一日たってからじゃないと、引っ越し先に荷物を届けてくれないときいていたので、当日中に荷物を届けてくれたのは本当に助かった。いくつか大きな家具があったのだが、運びやすいように、ある程度分解して、傷がつかないように運んでくれたのはありがたかった。また、作業員のかたが、引っ越し先で、その家具を組み立てて、お願いした場所に置いてくれたのはありがたかった。家族だけでは、とても動かすことができなかったので。引っ越しの作業員の方は手際がよく、予定より早く作業を終了することができたので、満足している。
【接客対応】
業者の対応が早くて満足のいくものだった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
業者が、ダンボールをたくさんくれたから満足した
【料金】
特に交渉はしなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
接客などがとても丁寧で、安心して任せることができました。作業も大変早く、思ったより早く引っ越しが終わったのも良かったです。
【接客対応】
子供にも丁寧に接してもらえた
【引越し作業】
声がけなども丁寧で、安心して任せられた
【サービス】
とくに問題なし
【料金】
高いが、きちんとやってもらえたので良かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
青森県むつ市  青森県むつ市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
クロネコヤマトの引っ越しサービスを利用しました。普段から宅急便などでお世話になっていることもあり、有名企業でもあるので業者選択の際に迷うことはありませんでした。見積もりの時からしっかりとした説明があり人自体も爽やかでとても好印象だった。引っ越し当日もテキパキ、細やかなところにまで目が届き、さすがプロはすごいなあと感心しました。引っ越し先はアパートで間口が狭く、家財が入るのかどうか不安でしたがクッション材でカバーしつつ家の壁等にぶつかることなくすんなり入れていたのですごいと思いました。一通り搬入終了した後に重い家具の配置を変えたくなって頼んだところ嫌な顔一つせず移動してくださったのはありがたかったです。
【接客対応】
元気でよい
【引越し作業】
プロなので信頼してできた
【サービス】
こんなものだろうと思う
【料金】
HPでも表記されていたので不満なところはなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
52,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業の手際もよかったから
総合的に値段も含めてよかったと感じました。
【接客対応】
女性でかんじがよかったです
【引越し作業】
よかったから
【サービス】
とくにない
【料金】
安くしてもらえたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
秋田県にかほ市  秋田県由利本荘市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業さんが見積もりに来てくれました。とても親切で丁寧に説明していただき、安心して頼めると判断し、お願いすることに決めました。当日、業者さんが来たときも、元気な挨拶かつ営業スマイルで、とても気持ちよく引っ越し当日を迎えることができ、たいへん嬉しく思いました。忙しいにもかかわらず、小さな子どもにも優しく接してくれて、子どもも、「優しいおにいちゃん!もう帰っちゃうの?」と懐いていました。引っ越し作業も大変手際良く、テキパキと動いていたのには感心しました。家族だけで作業したらどんなに大変だったことか…。ひとつだけ大きい荷物があり、玄関から出せないときも、他の方法でやってくれたことには、こんな方法もあるのかと感心しました。
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
テキパキやってくらた
【サービス】
手間が省けたのでよかだた
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
41,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
 何社か見積をしたが、オフシーズンにも関わらず意外と料金が高かった。
 他社に比べて安かったし、午前中からの引越しが可能、荷造りが当日の朝までに終わっていなくても料金が発生しないということで最終的にクロネコさんに決めた。
 当日は、荷造りが途中だったが嫌な顔をせず手伝って下さり、家具なども丁寧に梱包して下さり安心して引越しをすすめられた。
 途中、外出したが『構いません』と言って下さり、こちらも信頼して出て行くことができたスタッフさん達だった。
【接客対応】
接客対応自体には、特に不満はなかったが、最後のお値引きが、なかなかうまくいかなかったのが印象に残っているため。
【引越し作業】
丁寧かつ、迅速に対応してくれた。
感じのよいスタッフさんばかりだった。
【サービス】
オプションは特に利用しなかった。
【料金】
営業さんとの最後の値引き交渉が、うまくいかなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業は全員丁寧だったが、若干もたついてた感じがした。もう少し手際よくやってほしかった
【接客対応】
若干遅かった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
利用してない
【料金】
丁寧
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
134,000

22% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
福井県坂井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの取りはずし~取り付け以外はとても満足しました。24000円の別料金のことすら、引っ越し業者は知らないことも、むかつきます。
断ることも出来ないし、適正価格かどうかも分からないので、請求は引っ越し業者からが良い。
【接客対応】
主人が仕事で、男性営業マンが来るのが、
嫌でした。気が重い感じで。
何にも言ってないのに、女性の営業担当の方が見積もりに来られて、正直ほっとしました。
【引越し作業】
捨てる物、移動する物があり、
ややこしい引っ越しでしたが、
丁寧にしてくれた。
【サービス】
まぁ、良かったです。
【料金】
エアコン取り外し、取り付けを依頼しましたが、
請求額とは別に24000円取られました。
壁穴あり、室外機はベランダ置きで、ホースも普通の長さです。

しかも、直接現金払い。
下請けの管理をもう少しした方が良いかも。
と、思いましたが、、仕方ないので払いました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
57,000

15% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都豊島区  東京都港区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しにあたり、まずはwebから問い合わせと見積もりをお願いしました。担当者から電話連絡があり、荷物量と金額の確認が丁寧でわかりやすい対応でありましたので、安心してお願いすることができました。荷物の搬出にいらした作業員の方々は靴下を履き替えて作業をしてくださったので、清潔感がありました。搬出作業も手早く、短時間で完了したため効率的でした。搬出搬入で訪問する前におよその到着時間の電話連絡があり、待機する側としてこちらも大変助かりました。搬入作業時も搬出時同様、清潔で手際よく作業してくださったので短時間で完了し、効率が良かったです。作業員からの、確定した金額の説明も大変わかりやすく、納得できる説明でしたので、納得してお支払いすることができました。
【接客対応】
作業員が丁寧な言動で対応してくださったので信頼できました。
【引越し作業】
作業員の対応が迅速かつ丁寧だったので安心できました。
【サービス】
引っ越し業者の割引サービスが適用されたので、費用面で助かりました。
【料金】
こちらが単身パックを頼み、それで引っ越ししたため料金が安く抑えられ助かりました
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今までヤマトと日通を利用してみて安心してまかせられると想っていた。2社とも保険があるのがよい。
どちらかというとヤマトのほうがよかったからという理由だけ。
【接客対応】
前にも利用した
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
エアコン業者がよくなかった
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
どのような理由であれ、時間にズレが生じた事により、途中からバタバタであった。特に大きな迷惑を被った訳ではないが、満足はしていない
【接客対応】
時間のズレにより、途中からスタッフが減った
【引越し作業】
時間のズレ
【サービス】
特になし
【料金】
自分で払っていないのでわからない

検索結果58件中1件から20件までを表示

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