クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの家族引越しの口コミ・評判(星3つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果182件中61件から80件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京都市中京区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
印象に残った出来事は、まず価格交渉ですが、彼がやってくれたんですが、五社ほど比較させていただいて交渉したところ、一番安く提示してくれました。ただ一回目の引っ越しのとき、8時に来ると行って10時になっても来なくて、電話したら色々たらい回しにされ、もうすぐ行きますと言われてから結局昼過ぎに来ました。彼がさすがにクレームをいれて、8000円ほど引いていただきましたが、時間はかなり無駄になりました。そのあと最後の引っ越しのときは、女性の方とすごく静かで頼りなさそうな男性がきて、ついたら本社に連絡しなきゃいけないのか、その電話で、お客さんにまだ待ってと言われたから遅くなったと言い訳をしていました。しかも私たちの前で。さすがに驚きました。それ以外は特に印象もなく無事終わりました。ご近所さんに挨拶に回ってくれたので助かりました。
【接客対応】
連続で2回お願いしましたが、2回とも大幅に遅刻してきた
【引越し作業】
一人、新人なのか怒られている人がいて遅かった
【サービス】
普段使わないので、何が特別なサービスかわからなかった。いたって普通でした
【料金】
彼氏がやったのでわからない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほども記述しましたが、見積もりの際全てが網羅されるとは思いませんが、引っ越し当日にあれが無いこれが無いといったようなトラブルにはならない様な見積もり体制で有ってほしいし、実際作業する方も予備品等準備できれば問題ないが、搬送車の規模にもよるので難しいと思う。
【接客対応】
ハンガーラックを2個準備するよう見積もりが有ったのに、実際は無かった。
【引越し作業】
ベッドを最終的に外して搬送するが、外す際幅木を壊してしまい、転居後請求が有った。
【サービス】
利用していない。
【料金】
言った事と、作業する人間が違うのでうまく伝わらないのは仕方ない。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  愛知県北名古屋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
当時はトラックがなかなか取れなく、価格も高額な提示であった。
【接客対応】
怖かった
【引越し作業】
来た人が怖かった
【サービス】
トラックが取れないなど決まらなかった。
【料金】
高い。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2K
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
妊娠中だったので、色々配慮してもらいたかったが、重い物の設置は業務外だと言われ設置してもらえず、泣く泣く自分で設置してお腹に負担がかかってしまった。
【接客対応】
接客態度がそっけなかった
【引越し作業】
妊娠中なのに重い洗濯機の設置をしてもらえなかった
【サービス】
サービスを利用してない
【料金】
あまり荷物はなかったのに高い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
470,000
実際の料金
470,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
佐賀県唐津市  沖縄県沖縄市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し担当責任者の方はとてもはきはきとされ清潔感もあり好感が持て、引っ越し内容や金額など丁寧な対応でとても気持ちのいいやり取りができました。荷出しして頂く人数も多かったので、1〜2時間で終わると思っていたが、忙しい時期でアルバイトの方が多かったのか全然作業が進まず倍以上の時間がかかった事に驚きました。その上休憩までされて、応援の方もこられたのでびっくりしました。身内も他の業者はてきぱきと作業していたから比べると全然違うと話してました。
なので、作業面に関してはいいイメージはありませんが、作業される人に対しては清潔感もあり挨拶もしっかりされるのでいいイメージでした。良い点、悪い点があるため、今回はどちらともいえないとゆう判断になりました。
【接客対応】
清潔感があり、しっかりと挨拶でき、対応も良かった
【引越し作業】
荷入れは1〜2時間で終わったのに対して、荷出しは倍以上時間がかかり、作業能力の低さが目に付いた
【サービス】
良し悪しがあったから
【料金】
船賃が高く仕方がないがもっと安くで引っ越しできると思った
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
徳島県阿南市  香川県木田郡三木町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
対応自体は悪くはなかったけど、新人の女性が一人いたので、大きい家電、家具を運ぶときや、家具の設置をしてもらうときなどは、あまりスムーズに出来ていなかったと思う。女性なので、重い荷物を運ぶときなどは、見ていてこちらが心配になる。
今回は新築の一戸建てに引っ越しだったので、床や壁などにキズが付かないか少々不安な気持ちになりました。
引っ越し業者で新人の女性を手配するのは、やめた方がいいと思う。
不要な家電家具などを無料で引き取ってもらえたのは、とても良かった。
今回初めて引っ越し業者を利用させてもらい、他社との料金の比較検討をしなかったので、料金の相場があまり分からないが、もう少し安ければ嬉しかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくに、
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  3K
住所
岡山県岡山市北区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
きちんと指定時間にとどけていただけたことはよかったが、事前に何度もこちらから確認の電話をしたからこそのオンタイム着だったように思う。
繁忙期だったのもあると思うが、直前まで到着時間をはっきりしてもらえなかったのが、こちらとしてはとても大変だった。
【接客対応】
服が制服ではない人がいた。
【引越し作業】
アルバイトのような人の荷物の扱いが雑だった。
【サービス】
特典としてエコバックをもらっただけだったので
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
700,000
実際の料金
700,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
兵庫県姫路市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業自体は特に可もなく不可もなくだった。過去に何度も利用しており、大手業者なので、安心感があったが
見積もり依頼時に全てお任せの「らくらくパック」で契約したはずが、荷物搬入時は家具の設置だけでそれ以外の荷ほどきがなかった。終了後、見積もり担当者に確認したところ、現地作業担当者には家具の設置と荷物の搬入だけとの指示になっており、なぜそうなったかは不明と言われた。納得がいかなかったが費用は会社負担であり、それ以上は特にクレームにしなかったが、今まで無かったことであり、今後の引っ越し業者選定の際は別の業者にしようかと本気で検討しようと思った。ただし作業者自体は本当に丁寧・親切な対応であったので良かった。
【接客対応】
作業自体に特に不満なし
【引越し作業】
らくらくパックで全て業者がやるはずが、搬入時はこちらで荷ほどきするコースだった。見積もり条件と話が違った。
【サービス】
特にない
【料金】
依頼した見積もり条件と実際の作業内容が違った
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都中野区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包、箱詰めが雑。組み立て式の家具の部品が無くなった。搬入の時間が事前に伝えておいた時間よりやたら早く来た上に、文句を言われた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
作業が極めて雑
【サービス】
利用してない
【料金】
気にしてない
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都千代田区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
我が家は転勤族なので、今まで6回の引っ越しを経験しました。
引っ越しの旅に、複数の引っ越し業者さんに見積もりを取ってもらい、その金額やサービスの内容を比べてから、どの引っ越し業者さんに頼むかを決めています。
毎回、クロネコヤマトさん・引っ越しのサカイさん・日通さんの3店にその地域の引っ越し業者さんに見積もりを取ってもらいますが、クロネコヤマトさんと日通さんの見積もりに来られる方はスーツを着てかっちりした感じが来られて、信頼感があります。それに対し、引っ越しのサカイさんや地域の引っ越し業者さんは、スーツは着られて入るものの明るい感じの方が多いです。
毎回、見積額は高い順から並べると、日通さん>クロネコヤマトさん>地域の引っ越し業者さん>引っ越しのサカイさんになっています。
正直なところ、日通さんは本当に驚くくらいの高めの金額をおっしゃって、こちらがひるむと2割くらい下げてくれるのですが、その場で即答してくださいと言われるので、毎回脅されているような感覚になります。ただし、今までの経験から、日通さんよりも提示額が高くなることはないので、毎回、これが上限なんだなと目安ができるので、日通さんの見積もりは我が家では重要な指針になっています。
クロネコヤマトさんは、日通さんに比べるとお安く、保有するトラックも多いのか、日程を選ぶのが容易で、どうしてもこの日に引っ越ししたいという要求を一番聞いてくれるのがクロネコヤマトさんです。実際に、クロネコヤマトさんで引っ越しを頼んで、物がなくなったとか、壊れたとか、傷ついたということがないので、安心してお任せできると思っています。
引っ越しのサカイさんは、一番お安い見積額なのですが、こちらも日通さん同様に、この場で即答してくださいと言われるので、優柔不断な我が家にとって、その場で即決できず、お安いのでが、プレッシャーがかかってしまい、その場で決められることが今まで一度もありませんでした。
地元の引っ越し業者さんは、他県へ長距離での移動に対応していないところが多く、お願いをしたことがありません。
以上から、お値段が安くて、日程を選べて、ものが壊れないというのはなかなか両立できないなと思っています。
【接客対応】
みなさん、身だしなみも良く特に不満はないが、感動するほどよかったとも思わなかった。
【引越し作業】
繁忙期なので日程の融通をつけてくれたこと
【サービス】
特に必要だと思うサービスがなかった。
【料金】
繁忙期なので仕方がないが、荷物が特に多いわけではないが、値引きが全くなかったので、料金的には不満。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社から見積もりを取り、最も安い業者ではなかったが、荷出しから荷入れまで期間を開けられるのが決め手になり、選定した。
【接客対応】
他社と変わらない
【引越し作業】
時間通りに終わらなかった
【サービス】
他社と変わらない
【料金】
繁忙期ではなかったので、安かった
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
350,000
実際の料金
330,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  沖縄県宜野湾市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者様宛の総合的な満足度評価をさせていただきます。本土から沖縄への引っ越しと、少し特殊な引っ越しだったため、形態が少し変わっていました。コンテナひとつを丸毎使ってのもので、
その中に詰めれるだけ詰めると言ったものでした。出発港でも最終すき間にギュウギュウに詰めました。あらかじめそれなりの知識があって要領よくできればもっと効率よくできたのにとかなりの後悔が残っております。それを最初から業者様の方でご説明していただきたかったです。船の発着の日時も限定されて毎日運航されているわけでもありませんでしたので、
所要日時も船便ですのでかなりかかってしまいました。が、費用を考えると船便しか使えず仕方ないのかなぁ〜と思うばかりでした。もっとものの流れが良くなれば引っ越し代金コストも安くなっていくのではないかと、強く望んでおります。 
【接客対応】
普通だったと思います。
【引越し作業】
これといって感激するほどの技量でもありませんでしたし、遠距離の引っ越しでしたので特殊なものでしたから、以前と比べてとかが出来ませんから。
【サービス】
後でネットで調べたところ、他の輸送手段の方が格安でしたから。
【料金】
遠距離そして離島ですので想像以上に高かったです。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
静岡県袋井市  滋賀県守山市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ダブルブッキングを先方の間違いでしていたみたいで、予定より早く作業開始となったところが、連携の無さをかいまみた気がする、
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
対応は普通だった
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積りの際に自宅に来てもらったときも、丁寧でかつ他社の金額も確認した上で自分の会社の最低価格をすぐに提示してくれたのには助かった。その前の数社では、最低価格を出すまでに無駄な(どうでもよい)会話を長い時間行わなければならず、「当社は他社と比較して・・・」と作業員の研修内容まで説明されそうになり、「もう結構ですので」と帰ってもらったこともあったので。家に着いて手早く資材を搬入して搬入経路を確保していく作業工程は見ていて気持ちよかった。テレビなどの電子機器も丁寧に梱包していたので安心して作業をまかせていた。引越元の作業を終了して引っ越し先へ移ったのち、荷物搬入の際にアルバイト(一番下っぽかった人)が「アッ」と階段で大きい声を上げ、そののち一番上の社員っぽい人が「大変申し訳ないのですが、段ボールを落としたので中身を確認してもらえますか?」と言ってきた。不幸なことに調味料が入っていた箱だったので、油のペットボットルがへしゃげて中身が飛び散り、その間に新聞紙で梱包して挟んでいた小石原焼きの取り皿と無印良品のカレー皿が割れていた。わりかし丁寧に梱包していたので、よほどの高さから落としたと思い、「きちんとしてもらえないと困ります。」と強めに伝え、その後は静かに作業していた。作業終了後に再度謝罪され、割れた皿と物の詳細な値段等を聞かれた。1ヶ月後ぐらいにほぼ同様の物を持ってこられて事なきを得たが、このようなミスがあったため、総合評価はどちらでもないとした。
【接客対応】
一般的だった。
【引越し作業】
作業員が段ボールを落として皿が数枚割れたため。
【サービス】
一般的。
【料金】
他の引越業者より安かったから。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  2DK
住所
宮城県岩沼市  宮城県多賀城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
社員はひとりで後はアルバイトの方たちだったが、敏速にうごいてくれました。やはりプロはてきぱきしていますが、
引越し料金の計算を間違えて(消費税)いたのはがっかりかな。数字は強くないと営業はやっていけません。
忙しい時期なので雑になるのはわかりますが、それ相応の料金を払っていますし、アルバイトの方ももっときちんとした
服装でまわったほうがいいのでは?と思います。「重い」「疲れる」といわれてると興ざめしてしまいます。
他に安い業者はたくさんありますが、昔バイトをしていたこともあり、愛着感から、Yに決めています。
これからも行政に反することなく、礼儀も徹底されて発展してくれたらとおもいます。
ガンバってください!!
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
官舎  アパート
間取り
4DK  2DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
クロネコヤマトは二回目の利用だったが、今回は料金の高さだけで、結構参りました。
【接客対応】
上から目線
【引越し作業】
手際よくやってくれた。
【サービス】
面倒なことは全てやってもらった。
【料金】
急だったが、いかんせん高過ぎ。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
長崎県長崎市  長崎県五島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
島への引っ越しだったので、使える業者が限られた。値段は許容範囲でのサイズにした。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
愛知県日進市  愛知県日進市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の人たちが真剣に荷物を運んでくれて、こっちはただ立っているだけだったので、助かっています
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県佐渡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引渡しの依頼の電話をしたが、対応が最悪だった。
再度の連絡も遅く、改善すべきである。
引越しの見積りに来る時間も遅く、引渡しで忙しい時期なので、時間があまりなく困った。
引越し業者が挨拶にきたのは良かったが、メインのひとだけで、アルバイト的なサポートの人はイマイチだった。
荷物の積み方もコンテナに積み込めばいいと思っているのか、雑であり、上の手の届かない所は軽いものを投げ入れるような感じもあり、不愉快に感じた。
運ばれた荷物もやはり雑だったためか1部割れたり、曲がっているものもあった。
補償はつけていたが、引渡し当日に全部あけれたわけでもなく、申請のやり方もわからず、申請はしなかった。
補償についてもっと詳しい説明が必要だとおもった。
【接客対応】
普通の対応であり、特に良くも悪くもない
【引越し作業】
雑な部分もあったが、ある程度は満足している
【サービス】
もう少し丁寧に作業した方がいい
【料金】
引越しシーズンで割引が適用されなかった
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
45,000
実際の料金
35,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道河西郡芽室町  北海道河西郡芽室町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お年を召した作業員の方でしたが、てきぱきと作業をしていただきました。
特に小さな金庫を軽々と二階から一人で降ろされたのが印象的でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし

検索結果182件中61件から80件までを表示

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