クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの家族引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果913件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都八丈島八丈町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
離島という特殊環境への転居であったため、通常の引っ越しとは異なり、
(1)乗用車の船輸送
(2)引っ越し荷物の陸路及び船路のルート確認
(3)発送日から到着日の調整
など、様々な課題がある中、一つ一つ丁寧にご対応いただいた。
(1)について、依頼した引っ越し業者では対応できないものであったが、赴任する島しょ専用の船会社を紹介していただいたりと、サポートしていただいた。
(2)について、島内の運搬は依頼した引っ越し業者で対応できないため、こちらで別途依頼した島内運送屋との荷物の引き継ぎが必要だったが、依頼側で仲介しなくても直接連絡をとっていただき、スムーズに荷物を運送することができた。
(3)について、船の航海状況に応じて引越し日を調整していただいたりと、非常に丁寧に対応していただいた。
【接客対応】
作業前に梱包方法等の説明があったから
【引越し作業】
定刻通りに運送が行われ、作業員の手際も良かったため
【サービス】
要望通りの仕事の完成度であったため
【料金】
離島への転居のため金額は固定に近いため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4月の引っ越しで繁忙期だったこともあり、予算オーバーも覚悟していた。クロネコヤマト1社のみの見積もりであったが、予定していた金額よりもかなり安い見積もりを出してもらえたので、即決で契約した次第。ただ、条件があり、引越しの時間を指定することができなかった。それだけが不満であった。契約時の話では仕事が少なければ、午前中に引越しすることもできるが、おそらく午後の便になるであろうとのはなしであった。当日は、午前中に荷物を運んでもらえると有り難かったが、契約時の話の通り、午後の便となってしまった。担当者の仕事は手際よく、特に問題となる点はなかった。仕事の手際が良かったこともあり、まだ明るいうちに引っ越し作業を終えることが出来たので良かったと思う。少々問題となったヤマトホームコンビニエンスであるが、再度引っ越しの機会があれば、利用候補として考えても良いと思う。
【接客対応】
特に問題なし。
【引越し作業】
対応も良く、特に問題はなかった。
【サービス】
梱包資材がサービスで助かった。
【料金】
予算より安く済んだ。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の方は、初対面から愛想よく挨拶をしてくれてこちらも気持ちよく安心して荷物の運搬を任せることができた。
賃貸物件からの引越しだったが、壁や床を傷つけないよう、布を敷いたり壁に貼ったりして細心の注意を払って荷物を取り出していただいた。
前もって見積もってもらっていた想定より多くのダンボール箱になってしまったが、当初の見積もりどおりの金額で対応していただけた。
新居への荷物搬入も同様に、新築でもあったので傷つけないよう注意しながら、キッチンや書斎ごとに的確にダンボールを運んでもらえた。
ダンボールの後日回収も、玄関先に出しておくだけで引き取ってもらえたので助かった。
他の業者と見積もり合わせをしなかったため、金額的には安かったのか不明だが概ね満足している。
【接客対応】
普通の印象
【引越し作業】
テキパキと段取りよく作業してもらった
【サービス】
ダンボール引き取りが助かった
【料金】
もっと安い業者があったのかもしれない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりから当日まで程よく連絡があった。価格もこちらが予定していた範囲であった。対応も丁寧で特に不安は何もなかった。近距離の引っ越しだったので、業者さんに依頼するか悩んでいたが、頼んで良かった。特に大型家具などは、やはり専門の人に依頼するのが一番よいと感じた。搬出も運搬も搬入もスムーズで手際よく丁寧だった。料金プランもいろいろあり、自分に合ったものが探せた。子供がいると、特に引っ越し当日は自分が作業することが難しい状況だったが、全てお任せしていたので、家族揃って食事ができたりと何かとありがたかった。我が家では引っ越しは頻繁にするものではないが、もし次の機会があるならば、また業者さんに依頼すると思う。
【接客対応】
清潔感
【引越し作業】
時間通りすすんだ
【サービス】
こんなもんかと
【料金】
こんなもんかと
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
600,000
実際の料金
400,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり遠方の引越しだったため、家具や物が壊れたり傷がつかないか、予定通り無事に到着するのか色々と心配はあったが、特に家具が壊れたり傷がついたりという問題は何もなかった。時間も予定通りに到着し、スムーズに家具の配置や段ボールの搬入をしてもらえた。
料金もかなり移動距離があるため3社くらいと比較し、他社はやはりかなりの料金の見積もりであったが、クロネコヤマトは独自のコンテナを持っていたため、お値段が1番大きく安くなり、すぐに決定した。とはいえ、総合的にかなりお金はかかるので、少しでもより、安くして頂けるとこれほど嬉しいことはない。私たちの中で、やはり引越し業者に求めることは安全の信頼性と価格の安さだ。その面でいうと、クロネコヤマトは聞いたことのある、有名な業者であるため、信頼はすぐに持てたように思う。見積もりに来て頂いた方も、他社と比べて、1番清潔感があり礼儀正しかった。結果、その信頼を裏切られることもなかった。次回引越しする際も、また検討したいと思う。
【接客対応】
他社と比較し1番安くしてもらえた
【引越し作業】
特に問題はなかったから
【サービス】
覚えてない
【料金】
思っていたより安くなったから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
1,000,000
実際の料金
1,000,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ヤマトを利用しました。正確には、異動のため先に私が都内(等々力)のワンルームに引っ越しており、家内と娘が娘の学校の学期が終わったタイミングで後追いで引っ越しを行ったタイミングと合わせて、私も引っ越しました。新築への引っ越しでしたが、家に傷がつくことが内容、細心の注意を払って作業をしていただきました。大きい家ではないので、階段も狭かったので、大物を運び入れる際は時間をかけて対応いただけました。一番感動したのは、大きな勉強机があり、部分的に取り外すことのできないものがあり、これを最終的には、一階の窓を完全に取り外し、窓に傷がつかないようにスライドさせて入れていたところです。子供がまだ6歳で引っ越しの手伝いをしたいと、子供ながらの邪魔を作業員の方にしていたと思いますが、作業員はそれに嫌気を見せず対応していただきました。よって、満足のいく引っ越し作業でした。
【接客対応】
挨拶をしっかりしており、適宜我々の確認を求めていた。
【引越し作業】
丁寧な作業で丁寧な対応であった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスはどの会社もやっていると思うから。
【料金】
会社払いのため。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
100,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
山形県鶴岡市  山形県鶴岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
日にちが無い状況でしたが、何とか調整してくださいました。電話口での対応の方も親切で、色々と調べて下さって助かりました。作業に来て下さった方々も話かけやすく、笑顔でてきぱきとしていて、とても好感が持てました。大きな家具の輸送で大変だったと思いますが、家具を丁寧に扱って下さっていたのも嬉しかったです。また、雪国で真冬の作業でしたが、明るく元気で良い印象を持ちました。料金に関しても、丁寧に説明があり、見積もりよりも若干ですが、安くなったこともありがたかったです。なんとか、予定通りに引っ越しを終えることができました。また引っ越しする機会があれば、ぜひ利用したいと思いました。作業して下さる方の人間性にも差があるかと思いますが、お勧めの業者です。
【接客対応】
話やすかった。
【引越し作業】
親切だった。
【サービス】
なんとなく。
【料金】
なんとなく。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
元の場所からそう遠くない新居へ引っ越したので、そもそも心配事は有りませんでしたが、引っ越し当日は予定時間にちゃんと来てくれて、予定通りの時間に終了しました。梱包していたダンボールをほどいて持ち帰ってくれたので、初日から気持ち良く住めたのが何よりです。あと、引っ越しシーズンではなかったせいか、三人も来たので作業事態がとてもスピーディーでした。若い男性三人でしたが、身なりもちゃんとして清潔感もあり、印象も良かったです。大手の会社ということもあり、明朗会計で経済的な心配も無し、また引っ越すことがあればお願いすると思います。最後に引っ越し業者を選ぶ際は大手でネームバリューがあるところのほうが、何かあった時に安心感があります。電話対応やレスポンスが早くきっちりしているので。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
早かった。時間通りに来てくれた。
【サービス】
とくにない
【料金】
予想通り
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初インターネットで申込みましたが、イマイチ希望通りにならないので、結局電話で申込みました。明確に出来ることと出来ないことを答えていただき、日にちや金額の調整もできました。来た方達も手早く親切に手続きいただき、ありがたかったです。
【接客対応】
丁寧かつ手早く親切でした。
【引越し作業】
安く手早く終らせたかった。概ね満足したが、近いのでその日の内に運んで欲しいとお願いしたが、1日預かりになると言われたので、そこだけ不満でした。
【サービス】
サービスは使っていないから。
【料金】
安かったと思う。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県三島市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
午後から始めて時間がかかるかと思ったら、トラックもう1台と数名の作業員が応援にやってきて、てきぱきとやってくれた。また、搬入先は道が割と狭いのにうまくトラック2台を入れて、リーダーみたいな人のもと、ちゃんと養生もして、土足にならないようにして、指示どおりにモノを運び入れてくれた。アルバイト的な作業員もよくいると聞いていたが、見た感じはみんな経験者みたいな感じで安心して見ていられた。狭い階段なのに、切り返しを考えつつ、よく入れてくれたもんだ。搬入後の後片付けも問題なかったし、段ボールの回収も「連絡もらえればいつでもうかがいますから」という感じで、いい感じだった。料金も見積どおりで、追加をとられることはなかった。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
作業が早い
【サービス】
ふつう
【料金】
他社より安い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
600,000
実際の料金
550,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  社宅
間取り
3LDK  3LDK
住所
熊本県熊本市中央区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの依頼をした場合、すぐに来てくれるかどうかで最初の満足度が変わる。見積もりをしたうえで、最初から契約を取る気がないかのような高額な見積もりを出して断らせようと考えているのでは、という業者も印象が悪い。ほかの業者の見積もりを参考に、それなりに頑張ってくれるところは満足度が高い。あとは、日程の柔軟性。荷物到着日時をずらした際、保管料を取られるかどうかでも満足度は大きく変わる。また、午後の引っ越しだと、確実に午前の引っ越しが長引いで時間通り来ないため、午前中の確約を取らせてもらえるところがよい。大型家電の梱包も、手際よくやってくれたり、本当はこちらで荷造りをしなければならないようなものでも、多少なら梱包してくれる業者は満足度が高い。
【接客対応】
人当たりがよかった
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
エアコン取付くらいしか利用していない
【料金】
もう少し安くしてほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの引越し業者に決めた理由は料金とサービスのバランスの良さでした。他の業者でもっと安価な業者もありましたが、サービス面や対応可能な時間帯に満足出来ませんでした。(例:積み込みが午後で、荷下ろしが夕方になる、トラックの大きさが小さくて乗り切るか不安など)。ヤマトさんは朝から対応可能で、トラックの大きさも問題なく不満な点はありませんでした。見積した営業の方も当日対応してくださった引越しスタッフも親切で、サービス面も不満はありませんでした。引越しに使用するダンボールやガムテープも充分に用意して頂き、引越し後のダンボールの回収も一定期間引き取ってくださるのは楽でした。引越し業者を使用しての引越しは初めてでしたが、総合的に満足しております
【接客対応】
親切
【引越し作業】
値段相応
【サービス】
満足
【料金】
安い業者は他にもあっだが、サービス考えて妥当な料金
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
165,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市港区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
いろいろな引越し業者を比べてみたり、見積もりを採ったわけでもないのでそこが一番よかったかどうかはわからないけれど、親切だった。男の人が3人ほどきて、手際よくダンボールに分けてくれたし、最後の残ったダンボールについては処分をしてくれた。引越しの歳にいらなくなったものはそのまま引き取って処分してもらえた。リサイクルにまわせるものはそのように手配するようだった。挨拶とかもしっかりしてもらえてかんじがよかったので今後も使うことがあったら頼んでもいいなあと思ったし、友人などにも進められるなあと思いました。お茶やおかしなど出したりしたほうがいいのか迷ってペットボトルのお茶を一本ずつ持っていってもらったけれど心づけなどはどういうものなのかマニュアルとかあると楽だなあと思いました。そういうものがあったらもっと親切に丁寧にやってもらえたのかなあ?
【接客対応】
丁寧な話
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
かたづけてくれた
【料金】
とくにない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
32,000

7% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都墨田区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
スタッフの現地での顧客対応や運びだしの段取りがよかった点、特に重量物に関してはどうがんばってもひとりでは持ち出すのが困難であったため、洗濯機を階段のみが利用できる場所から下ろす作業を業者の方が代わりにしていただいのはとても助かりました。この洗濯機は運搬だけではなく引っ越し元での「取り外し作業」とそれから引っ越し先での「取り付け作業」を追加サービスで申し込めたのは便利に感じました。引っ越しの荷物はいったん倉庫でお預かりをしていただける事ができ、引っ越しの搬出日と搬入日は異なる日付でスケジューリングができたのも良かったです。仕事が忙しい場合には両日に分けて引っ越しの日取りを計画することができ時間的な余裕が生まれて負担が減りました。
【接客対応】
概ね期待通りの対応でした。
【引越し作業】
設置作業がひとりでは不安だったため。
【サービス】
家電設置サービスはあって当たり前のだとおもうため。
【料金】
値段はネット申し込みで割引対象のはずが
思ったよりも値引きされませんでした。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3K
住所
香川県丸亀市  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はある程度満足できた。
次回も同じくらいの料金ならば同じ業者に頼みたいと感じた。
【接客対応】
電話対応はハキハキしていて分かりやすかった。
【引越し作業】
荷物の到着予定を知らせてくれるのがギリギリ過ぎて、家を出かける事もできずに、ただ待ち続けるのが辛かった。もう少し早めに何時頃か分かれば、いいのになと、その時だけでなく、引っ越しの度に感じる
【サービス】
特にオプションを利用はしなかったから。
【料金】
料金をまけてくれたりはしないが、元々の値段が安いとは思うから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道千歳市  山梨県甲府市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期の長距離引っ越しであったのにも拘わらず、思っていたよりもとても安い料金で引っ越しができたので満足しています。
【接客対応】
見積もり営業者のタバコの匂いが気になった
私の家族は誰もタバコを吸わないので不快だった
【引越し作業】
引っ越し業者が搬出の際、床に傷をつけたが気づいていなかったのか謝罪がなく嫌な気分だった
【サービス】
特になし
【料金】
破格のねだんだったので満足したが、値段相応のサービスではあった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間厳守でしっかり行動できていて、段ボール一つ一つどこに置いたらいいですか?と事細かい気配りがとても嬉しかったです。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧でした。
【引越し作業】
気さくに話ができて作業もスピードありました。
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
安く行けるように三往復もしてくれました
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に可もなく不可もなく、自分の思っていた範囲内のサービス内容で引っ越しできたので、そこそこ満足している。
【接客対応】
特筆するような悪い点も良い点も無かった
【引越し作業】
特に不満点は無かったため
【サービス】
思った通りのサービス内容だったので
【料金】
この金額でこのサービスなら納得できる
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
佐賀県佐賀市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金交渉の担当者も出来るだけ細かく料金を出してくれたし、当日の運搬も丁寧に行われた。
【接客対応】
担当者も補佐をする方もきちんとした挨拶、丁寧な運搬をされていたから。
【引越し作業】
担当者がきちんとした梱包、また住居にもガードを用いて傷をつけないよう留意してくれたので安心感があったから。
【サービス】
特になし。
【料金】
担当者が決められた料金を守ったから。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県川口市  長崎県対馬市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんの人柄が明るい印象で、荷物の扱いも丁寧で段取り早くて良かった。
【接客対応】
印象が明るい
【引越し作業】
荷物の扱いが割と丁寧
【サービス】
段ボールを引き取ってくれるので楽だった
【料金】
遠方なので相場が分からないから

検索結果913件中1件から20件までを表示

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