クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した2人の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果26件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,980
実際の料金
47,890

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
対応が早く、扱いが丁寧で、迅速かつ不備なくに対応していただいた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代女性

60代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じ業者で、6回目の引っ越しでしたが、今回が一番がっかりしました
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
作業を本気でする人としない人の差があった
【サービス】
指示を受けないで、洋間の電気を台所に着けて、台所用の小さい電気を洋間に着けていた
【料金】
他社の金額がわからないから。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは結構値引きできる。だが、冷蔵庫と洗濯機のみと、それらに加えダンボールに詰めた荷物を運ぶのでは値段が変わらない
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
値引きがない
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
25,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者さんには、3社連絡をして、すぐに来た業者さんと契約をしたのですが、とにかく他社と契約してほしくなかったらしく、今ならいくらからいくらまで下げられますが、それは今決めないと無理なんです。と言われ続け、他社さんからの返信待ちなんで…と言うと、上司に連絡をし始めて、今じゃないとやはり無理なようで、他社でここまでは安くならない自信があるとまで言ってきたので、信用してお願いしたのですが、実際は他社でも同じような金額、もしくは少し安く出来る業者もあったようですし、今思うば、上司への連絡も本当にしてたのかもあやしい感じです。
次回、引っ越しする際や、知人、友人が引っ越しする際は、その業者は勧めないなと思っています。
【接客対応】
今すぐに契約しないと安くならない感じで、他社の悪い事ばかりを口にしたから
【引越し作業】
テキパキしてたから
【サービス】
サービス的なものがなかったから分からない
【料金】
他社との比較をさせてくれなかったから
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もりは、要求を受け入れてくれたので良かった。洗濯機を壊したのが、プロとして失格と思う。
たとえ代替品を手当てしてくれても、感じが良くない。
【接客対応】
見積もり担当者は、よかった。
【引越し作業】
洗濯機を落として壊した。新品を保証してくれたが、7キロ⇒4キロと小さくなった。
【サービス】
一番は、不用品を引き取ってくれた。
【料金】
要求をかなり受け入れてくれた。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  住宅供給公社
間取り
3DK  3DK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
引越しの日程があまりはっきりとしていなかったにもかかわらずできるだけ空いている時間と日付で調整してくれた。
【接客対応】
早く対応してくれた。
【引越し作業】
すぐに対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
できるだけ見積を早く出してくれた。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
富山県高岡市  富山県高岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
業者さんは丁寧で親切だったのでとても良かったと思ってます。今後も利用したいなぁと思いました。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
16,000
実際の料金
16,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大分県大分市  大分県別府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今年の四月から社会人になるので二月下旬頃に、引越しが必要であった。一人で行う引越しは初めてなのでとても戸惑っていた。しかし、見積もりの際、わかりやすく説明をしてくださり、細かい話も嫌な顔一つせず話してくれた。そのため、引越し当日はとてもスムーズに作業がすすんでいった。荷物もハンガーラックを除けば、全て運んでほしい物はトラックに入れてもらえた。原付はオプションとなるため、自分でうんてんしていったが、運んでほしい物は全て運んでくれたので個人的には満足。搬入作業もエレベーターのない三階建ての三階の部屋にもかかわらず、テキパキと作業をしてもらえたため、当日に引越し作業を終えました。もし次回引っ越す事があればまたお願いしたいと思いました。
【接客対応】
いいと思う
【引越し作業】
いいと思う
【サービス】
いいと思う
【料金】
いいと思う
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に印象などはない。
悪い所もなかったと思うし、凄く良いとも感じなかった。
【接客対応】
普通だった。
【引越し作業】
特に普通だった。
【サービス】
サービス的なものはなかったと思う
【料金】
特に何も思っていない。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4DK
住所
千葉県千葉市花見川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し時期があらかじめ決まっており、限られた期間内で見積もりを取り、決定したため、業者を選択する時間が限られていたため、特に満足度があるわけではない。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
使用していない
【料金】
時期では相応
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2K
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
妊娠中だったので、色々配慮してもらいたかったが、重い物の設置は業務外だと言われ設置してもらえず、泣く泣く自分で設置してお腹に負担がかかってしまった。
【接客対応】
接客態度がそっけなかった
【引越し作業】
妊娠中なのに重い洗濯機の設置をしてもらえなかった
【サービス】
サービスを利用してない
【料金】
あまり荷物はなかったのに高い
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
官舎  アパート
間取り
4DK  2DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
クロネコヤマトは二回目の利用だったが、今回は料金の高さだけで、結構参りました。
【接客対応】
上から目線
【引越し作業】
手際よくやってくれた。
【サービス】
面倒なことは全てやってもらった。
【料金】
急だったが、いかんせん高過ぎ。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県大牟田市  福岡県大牟田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りの作業でたすかりました。
ダンボールの引き取り、ゴミの処分も
テキパキと対応してもらいました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
45,000
実際の料金
35,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道河西郡芽室町  北海道河西郡芽室町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お年を召した作業員の方でしたが、てきぱきと作業をしていただきました。
特に小さな金庫を軽々と二階から一人で降ろされたのが印象的でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:5
  • 料金:4
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
CD、DVDの区別があまりなされていなかったため、段ボール何十箱も、後から自分たちで移動させねばならなかった。また、当初の荷物量の見通しが甘く、一度で運びきれずトラックが2往復、つまり倍以上の時間がかかった。だから、「満足」からはほど遠いこととなった。
【接客対応】
後になってみたら、見積もりが(見通しが)甘かった。
【引越し作業】
荷物の仕分けはずいぶんいい加減だった。
【サービス】
段ボール引き取りは重宝した。
【料金】
面倒な作業の割には安かったか。
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
熊本県熊本市東区  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かもなく不可もなく普通だった。したがって特に言うべきこともない。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特に理由はない
【サービス】
特に理由はない
【料金】
普通だった
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
25,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都調布市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
距離が近くでそしてにもつもすくないので時間的には早く終わった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛媛県西条市  愛媛県新居浜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方が、親切で助かりました。こちらの不手際でバタバタしましたが何とか引越しを終えることができました。ありがとうございました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代女性

60代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
わからない
【接客対応】
印象にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
わからない
【料金】
わからない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
自分でやるよりは効率的
【接客対応】
感じが良かった、ほかのとこは見積もりの時点で感じ悪かったので、
【引越し作業】
お金払ってるのでそれなりでしょう
【サービス】
普通
【料金】
金額もだけど、見積もり担当、作業担当の人柄もあると思う

検索結果26件中1件から20件までを表示

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