クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した2人の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果136件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
広島県広島市南区  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積を希望した日時には、時間ちょうどに訪問してくれた。ただ、事務的な会話だけで満足する接客でなかった。実際に引っ越しをお願いした時の電話対応は悪くなかった。
実際の引っ越し当日午前10時少し前に到着して打ち合わせした時はとても事務的で段ボールを運ぶ時もテキパキはしていたが口数が少なかった。
仕事的には何も問題はなかったが満足いくものでもなかった。
段ボール受け取りの時も正月休み明けすぐのこともあったが接客が満足出来るものでなかった。
引っ越しは何度か経験があるが、料金については時期的なこともあり全然満足のいくものでなかった。しかし、日程変更することも出来ずお願いすることとなった。
総合的に、引っ越しが無事に出来たこと、日時等不満がなかったことで金額的な不満は解消され、満足でも不満足でもない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県伊勢原市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても仕事が早く、自分たちだけでは出来ない様な作業をしてもらえたので、満足している。
【接客対応】
丁寧で良かった。
【引越し作業】
プロなので、とても早く搬送搬入してもらえた。
【サービス】
特に印象なし
【料金】
転勤のため、自身で払っていないので、分からない。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
三重県伊勢市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めてクロネコさんを利用しましたが営業マンも作業員さんもとても親切で不満な所は全くなくまた必ず利用したいと思ってます。
【接客対応】
営業マンも作業員もひとつひとつ丁寧に対応して頂きました。
【引越し作業】
クロネコさんは全ての作業に対して丁寧で気遣いもあり不満が全くなかった。
【サービス】
オプションでエアコン取付取外しを利用しましたが丁寧な作業で安心できました。
【料金】
今後また引越しする時に利用したいと思ってるいるのでもう少し料金を下げてもらえるともっと印象良かったかもしれません
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
78,000
実際の料金
69,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
物流科学数学小交互の大学をコストとデザインで崩壊する地球にすむ
【接客対応】
便利でオトク
【引越し作業】
便利でオトク
【サービス】
便利でオトク
【料金】
便利でオトク
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
600,000
実際の料金
600,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
料金も手頃で、サービスもよく、とても良かったです。また利用したいです
【接客対応】
とてもいいでした
【引越し作業】
とても丁寧でした、よかったです
【サービス】
よかったです
【料金】
手頃な値段でした
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都青梅市  山梨県南都留郡富士河口湖町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの日程で、引っ越し元の荷物運び出し日と引っ越し先に入る日が1週間ほどずれていた間、大型家電などの保管などを行ってくれたこと。
【接客対応】
叮嚀で、敏速な対応
【引越し作業】
叮嚀な対応
【サービス】
日にちをまたいだ対応
【料金】
安かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
広島県大竹市  島根県松江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業も丁寧だし価格も良心的だったので次の引っ越しもまず見積もりを取る業者の筆頭です。
【接客対応】
交渉に積極的だった
【引越し作業】
とても丁寧な作業でした。
【サービス】
使ってません
【料金】
予算より安く上がった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
三重県伊勢市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り時から丁寧な説明や段ボールや緩衝材の準備もこちらに合わして頂いたり引越までの間にも段ボールの数の確認等も連絡頂いたり、引越作業に作業される方も親切丁寧な対応をして頂き次回利用するときはまたクロネコさんを利用したいと思いました。
【接客対応】
営業マンの方も作業される方もとても親切に対応して頂きました。
【引越し作業】
来てくれたスタッフの方々皆さんが親切丁寧で印象がすごく良くまた利用したいと思いました。
【サービス】
緩衝材もついていたのでとても助かりました。
【料金】
最初の金額は高く感じましたが最終的には安くして頂きとても満足でした。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
長崎県長崎市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社都合で年末年始の引越だったため、引越業者の確保とそもそも引越しできるかに不安がありました。他の業者さんは、年末年始が休みであったり、大口の引越しがある為、半ばお断りされた状況でしたが、ヤマトさんは希望の荷出日・着日に訪問頂き、丁寧に運んで頂きました。
私が転勤族な為、引越し業者何社かに相見積もりをとるのですが、ヤマトさんが荷出日・着日に関していちばん融通がきき、更に値段も頑張って頂いておりますので、たいへん助かっております。以前引越しをした際にもヤマトさんにお世話になりました。
物流費の高騰やトラックの確保が困難などで大変だとは思いますが、今後ともサービスの維持向上に努めて頂けると嬉しいです。
【接客対応】
問題ございません。
【引越し作業】
年末年始の引越しだったが、スタッフの空きがあったおかげでスムーズに出来ました。
【サービス】
特になし
【料金】
問題ございません。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
和歌山県橋本市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトは意外と知られておらず、料金的に一番良かったです。
【接客対応】
安いから仕方ない
【引越し作業】
良かった
【サービス】
なし
【料金】
よし
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
450,000
実際の料金
450,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
保管料が高かったが、(外の業者に依頼する為仕方がない)担当の人は、親切で良かった。
【接客対応】
希望する事以上の提案もしてくれた。
【引越し作業】
梱包もキチンとしてくれ、拭き掃除もしてから設置してくれた。
【サービス】
ダンボールの回収を延長してくれた。
【料金】
家財の保管料が高かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
秋田県大館市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
雪の中の引っ越しでしたが、丁寧に、こちらへの配慮も忘れず対応してくれた。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
丁寧
言葉遣いもよかった
【サービス】
問題なかったので
【料金】
転勤に伴うもので会社で負担したから
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
鹿児島県曽於市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 業者の人手不足下,無事に引っ越しできてよかった。予約がたいへんだった。
【接客対応】
 よかったとおもう
【引越し作業】
もうわすれてしまった
【サービス】
特に依頼してない
【料金】
 適切だと思ったが時期が時期だけに割高
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
岩手県宮古市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族での引っ越しだったが、単身パックを3個しか確保できず全くサービスの選択もなかった。ただ何とかして引っ越しができただけでもまあ良しと考えている。
引っ越し業者に連絡してもほぼ99%断られたし、トラック運送会社に聞くと足元を見た値段交渉をしてくるので話にならなかった。
単身パックに入らないものはオプション対応だったが、その日に便が手配できないなど、食器棚、自転車、整理ダンスなど廃棄処分するしかなかった。またピアノは別の専門業者に高額で運送するしかなかった。
配送も業者都合の日でしか対応できなかったため、1週間ほど洗濯機、冷蔵庫のない生活を余儀なくされた。
【接客対応】
繁忙期で当初オプションで食器棚を運ぶ予定だったが、予約の数日後に対応できないとの連絡があり、食器棚は運搬する手段がなくなり破棄せざるを得なかった。電話の応対はよかったがもう少しこちらのことも考えてほしかった。
【引越し作業】
照明器具カバーが1個割れてた
【サービス】
引っ越し業者自体のキャパがなく、特典もオプションサービスもなくも選択の余地すらなかった。
【料金】
単身パック3個しか確保できず、料金交渉もなにもできなかった。
他業者もほとんど断られたため全く選択の余地はなく満足度もなにもなかった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
茨城県つくば市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包作業が遅くなったが、搬入作業は順調で、対応も良く、気持ちよく新しい生活に入れた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業が遅れた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
千葉県銚子市  茨城県龍ケ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客態度が良かったので、当時問題があって引っ越し事業を中止する時期だったが、そんなこと忘れさせた。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
特にない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
65,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
親切だし
値引きしてくれたし
お茶もくれたし
ダンボールも電話してすぐ取りに来てくれたので助かりました。
【接客対応】
営業マンが親切でした
【引越し作業】
親切でした
【サービス】
引っ越し業者さんがお茶をくれた
【料金】
営業マンが値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
新潟県上越市  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期でも、真摯に対応してくれ、スムーズに引越しをすることができた。またこちらが一番安くなるような提案を、引越しで荷物を搬出する際にもしてくれ、メリットを多く感じることができる。
【接客対応】
スムーズで丁寧な作業で、挨拶などもしっかりしていたので、気持ちがよかった。
【引越し作業】
スムーズで丁寧な作業であり、挨拶などもしっかりしていたため、気持ちがよかった。
頼んでいたものよりコンパクトになり、価格が安くなった
【サービス】
その他のオプションを使っていないため、わからない
【料金】
ほかの業者さんでは、もう少し高く見積もりが出たが、頼んだ業者が一番安く、さらに実際に来たらもう少し安くなった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
静岡県沼津市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.今回はJAF の割り引きサービスを使って他社よりも安い料金となった。
2.梱包材料は何度も追加で持ってきてもらった。段ボールケースは3回で80ケース程運んでもらった。
3.オプションでピアノ運搬の見積りをしてもらったがピアノ運搬業者との相見積もりで気持ちよくお断りさせてもらつた。
4.荷の積み込み時に4tトラックが来たが入口の両側に木の枝が覆い被さって荷台の邪魔となり下請けのトラック業者が渋ったがヤマト担当者が何とかお願いして入ってもらい難を逃れた。
5.見積りより荷の量が多く作業員の人数が足りないと判断してすぐ応援を呼ぶ判断はさすがにヤマトだと感心さた。
7.翌日に搬入してもらったが搬入径路は狭く家の近く迄は4t車は入って来れないと思っていたが下請け業者の運転手はヤマトの2t車に誘導させて入って来たのは大きな時間短縮となり3時間で搬入作業が完了した。
8.荷の量が見積りより大巾に多かったにも関わらず追加料金も発生せず気持ちよく完了した。
【接客対応】
荷の運搬を手伝ったが何度も礼を言われた。
【引越し作業】
荷の量に対する作業員の応援対応が良かった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
見積りより荷の量が多かったが料金は見積り通りだつた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
福岡県北九州市八幡西区  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・予定した時間通りに来た
・家具等の運び出し等、丁寧な作業であった
・梱包サービス等の作業は丁寧であった
【接客対応】
対応に関しては問題なし
【引越し作業】
約束の時間通りに作業が進んだため
【サービス】
梱包サービス等、丁寧な対応と感じた
【料金】
人手不足の中、妥当と感じた

検索結果136件中1件から20件までを表示

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