クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した2人の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星5つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果68件中21件から40件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者よりも家具の状況をよく聞いたり、家が傷つかないための保護なども丁寧にしてくれたので良かった
【接客対応】
笑顔で要望をよく聞いてくれた
【引越し作業】
担当者の対応が良かった
【サービス】
ダンボールを無料で引き取りに来てくれた
【料金】
値段の割にサービスが良かったと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前から引越回数が多く、様々な業者を利用してきたが、前々回の引越にて初めてクロネコさんを利用した。
他社に比べ、見積もりが迅速だったこと、実際にかかった費用と見積額に大差がなかったこと、当日移動距離が長かったが手早く運び込み、先に引っ越し先で待っていてくれたこと、引越の際に近隣の方々が通行する際にも、しっかりご挨拶をして下さったことなど、満足している。
特に引っ越し先の前の道路が一方通行で(幅員は広め)、車両を停める場所に最初困ったが、近隣の方々にお声掛けするなど先んじて対応してもらったことがありがたく思う。
また、業者さんへの支払いや、細かな説明などしてもらっている間に別のスタッフがてきぱきと撤収作業を進め、支払いが済むと同時に作業がすべて完了したので、待つことなく、我々の荷解き作業を始めることができた。
【接客対応】
ピアのの搬入で、新人スタッフがやや運び方など怪しかったが、最終的に丁寧に運んでくれた。
【引越し作業】
業者の方々が愛想良くスピーディーに作業下さった。
また、当日に判明した不要品の処分等、細かなものは無料で行ってくれた。
【サービス】
特典やオプションは特に利用しなかった。
【料金】
不要品処分や家電の設置など、丁寧にやってもらった割りに料金が破格。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
団地  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで戸惑いもありましたが、担当してくださった方の対応が丁寧で安心してお任せする事ができて、当日も安心して引っ越しできました。
【接客対応】
見積もりの際の対応も当日もとてもスマートかつ丁寧でした。
【引越し作業】
見積もり、引っ越し元からの持ち運び、引っ越し先への運び入れ、全てスムーズでした。
【サービス】
利用しなかった
【料金】
思っていた以上に安く済んだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県鎌ケ谷市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
クロネコヤマトの担当者の手際が非常によく、且つ、こちらの困っていることにも丁寧に対応してくれた。
照明や電化製品の設置なども丁寧に対応してくれた。
【接客対応】
クロネコヤマトさんの方から積極的に問いかけや行動してくれた。
【引越し作業】
手際が良く丁寧。
気がきく。
【サービス】
当日にでた困ったこともすぐ対応してくれた。
【料金】
こちらの割引交渉にある程度対応してくれた。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者、当日来てくださった方は、保育園の保護者でビックリ、丁寧でしたので
帰りの引っ越しもお願いしました
貴重品等は私の車に積み込み、手伝っていただきました
クロネコさんの引っ越し、今後はないと思いますが、宅配便はいつもクロネコさんにお願いしています
クロネコのマーク気に入りました、子供を扱うような優しいマークですね
町の中を引っ越し荷物の運ぶところを見ていますと、やっぱり丁寧な作業をしていました
感銘します
コマーシャルがクロネコ、子供たちにも人気ですね
雨の時はシートをかぶせて一苦労ですね、お客様の気持ちでの作業、動作がきびきびしていて気持ちがいいです
運転手さんと助手の方は行きかえり交代して、労力を分担していました、
引っ越し先は5回だったので、私が作った滑車をお貸ししましたら大変喜ばれました、
階段の踊り場に取り付けての作業でした
喜んでいただきましたので差し上げました
またまた喜んでくれました
【接客対応】
引っ越しの車は3台、家財二台とピアノ、丁寧でした
【引越し作業】
二度引っ越しました、建て替えの為自宅から藤沢のマンション
完成後藤沢から厚木と引っ越し、
ピアノ等は専門業者に依頼、自宅の物はすべて梱包もお願い
しました。丁寧な作業でした。
食器類は一つ一つ新聞紙で包んでくれました
【サービス】
傷の付きやすい物は、毛布等で養生していました
【料金】
業者さんの対話等丁寧でした
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
62,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府与謝郡与謝野町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時から、対応がとても丁寧で親切だった。依頼から引っ越し終了まで、丁寧で迅速だったので、次にまた機会があればこちらでお願いしようと思う。
【接客対応】
身だしなみもきちんとされていて、言葉遣いや声かけが丁寧なので誠実に作業してくれそうで好感がもてた。
【引越し作業】
荷造り作業に無駄がなく、かつ丁寧に作業してもらった。説明もしっかりしていたので安心して任せられた。
【サービス】
今回はオプションサービスはほとんどたのんでいないが、種類は豊富だったように思う。
【料金】
依頼した内容も特別なものは含まれていないので、料金は高くもなく安くもなかったように思う。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
90,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
山梨県笛吹市  山梨県南アルプス市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても、感じがよかったし、リーズナブルで。また次も利用するつもりです。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
リーズナブルで 作業員の方がとてもよかった・
【サービス】
特にない
【料金】
リーズナブル
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社の見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。以上のことから大変満足している。
【接客対応】
見積もりに来た人にも作業者にもわかりやすくかつ迅速に対応してもらえたので特に不満はない
【引越し作業】
スタッフの統一が取れていて無駄のない作業をしてもらったので早く終わることができた
【サービス】
業者に用意してもらった段ボールだけではなく、自力で用意した段ボールも引き取ってもらえたので助かった
【料金】
他の業者の見積に比べて半値近く安い価格で希望の日程でやってもらえたから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
北海道奥尻郡奥尻町  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、日ごろから面識があり、話もしていたので、見積金額、作業時間も見積通りで、安心して任せることができ、丁寧に作業してもらった。また、梱包資材(段ボール箱・洋服用ボックスもしっかりしたもので荷積みの時もへこんだり曲がったりすることもなく今でも使用可能な状態で保存してある。離島なので、船の時間に合わせなくてはならないため、効率よく作業が進み人員も途中で応援も頼んでくれて(サービス)とても助かった。荷卸しの時はほかの作業の方だったが、引継ぎがよく、到着時間も守ってくれてその後の自分たちの作業もとてもはかどった。やはり、普段から利用していたところだったのでいろいろ融通が利き、無理も承知で快く作業にあたってくれた。金額もなるべく抑えることで調整してくれて助かった。機会があれば、これからも少ない荷物でも頼むことができると感じている。
【接客対応】
見積額と実際の費用以外支払わなくてもよく、梱包に必要な資材も実生提供された。
【引越し作業】
知り合いの人だったので丁寧で良かった。作業時間も早く荷積み・荷卸しも手際が良かった。
【サービス】
当日の担当者と見積者が一緒で差がなかった。
【料金】
知り合いの肩が見積をしてくれたので、桑井区、サービスもよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
59,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県足柄上郡大井町  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しシーズンの時期だったが、急な転勤だったため急いで見積もりを取り予約する状況だったが、
料金も他社と比較すると考えていたよりも安くなり、引っ越し作業も丁寧で好感をもてたから。
【接客対応】
靴下がきれいで清潔感があった。
家具の配置の際、事前に考えていた場所に数ミリ単位で入らなかったが、納得できる位置に置きなおしを数回お願いしても快くおこなってくれた。
【引越し作業】
引っ越し業者の荷物の運び出しや運び入れが丁寧だった上、4名ほど来てくれたが作業分担がしっかりと出来ていたため、作業時間も長く感じることなくスムーズだった。
【サービス】
荷物の梱包をする時間があまりなかったため、普通の段ボール箱よりも、食器をそのまま入れられる専用の箱や服をたたまず、ハンガーごと掛けられるハンガーラックのような段ボール箱を追加で持ってきてもらえて助かった。
【料金】
他社との見積もり比較をしたうえで、一番最安だったため。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
秋田県湯沢市  秋田県横手市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、電話をかけた時の対応から親切丁寧で、連絡したその日に見積もり担当の方から連絡、見積もり
日時はこちらの予定に合わせていただき助かりました。
見積もり時も、どのようにしたら安くできるかのアドバイスが親切丁寧で、本来なら自社が儲かる様に
仕組む業者もある中、いろいろ教えて下さったし、見積もりより安くしていただけたので、良かったです。
当日も2人組の担当の方がすばやく作業して下さり、先にも書きましたが、転居先のアパートに搬入前に
壁や床、柱など最初から傷がある場所を確認し、写真に残しておくと退去の時にこちらの負担が減らせる
とアドバイスして下さった他、数ある段ボールを片づけ安い順番に並べて下さるなど、きめ細やかな
サービスだったので、大変満足しましたし、また引っ越すときにもまたお願いしたいと思いました。
【接客対応】
見積もりの方は手際よく、たくさんおまけしてくださり、引っ越し担当の方は、アパートに最初からある傷等を指摘して、退去の時にこちらの負担にならないようにとスマホで写真を撮るなどの配慮をしてくださった。
【引越し作業】
見積もり担当の方も、当日荷物を運んで下さった方も親切で丁寧だったので。
【サービス】
何時取りに来るかではなく、こちらのかたずけが終了したら連絡くださいと言って下さり、また連絡したその日のうちにひきとりにきてくれた。
【料金】
実際の見積もりよりもかなり安くしてくださったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府高槻市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の対応がとてもよかったので大変な引っ越しもスムーズにいきとても満足してます。
【接客対応】
細かく要望を聞いてくれたのでスムーズに引っ越し作業ができて良かった。
【引越し作業】
荷物の持ち運びの際、丁寧にもってもらったりといろいろと気遣いをしてもらい感心した。
【サービス】
特になし
【料金】
はじめ提示した金額より大分安くしてもらい満足した。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前にも書きましたが担当責任者が常に対応して下さるので一度の打ち合わせですべてが済みことがスムーズに進みました
【接客対応】
満足です
【引越し作業】
見積もりから引っ越し完了まで担当責任者が対応してくれて大変満足でした
【サービス】
ピアノの輸送も大変慎重でした
【料金】
リーズナブルだと思います
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
栃木県日光市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を選ぶにあたって、インターネットで各社のホームページや口コミを見ながら検討しましたが、なかなか決めきれず迷っているうちに時間ばかりが過ぎ、引越しの予定日が迫っていました。
そんな中で、新居用の家具を配送してくれたのがヤマトホームコンビニエンスで、その時の担当者の対応が非常に良く、同社が引越しもやっているとのことだったので、同社にお願いすることに決めました。
見積額も自分達が予想していた金額の半分くらいで済み、大変助かりましたが、同時に営業担当者から提案いただき見積もっていただいた新居用の家電製品(冷蔵庫、洗濯機、炊飯器)が、家電量販店の見積りよりもはるかに安かったので、そちらもお願いしました。今だに家電専門店よりも引越し業者の方が安い理由が分かりません。
引越し当日は、時間どおりに来てくれて、作業者の皆さんもきびきびとしていて、いかにもプロという仕事ぶりに加え、対応も丁寧で迅速な作業でたちまちのうちに積み込みが終了しました。
新居に着いてからの荷下ろし作業も丁寧で、何の心配もなく任せることができました。
用意していた家具の転倒防止具の取り付けをお願いしたところ、こころよくやっていただき、今回の引越しについては、値段もスタッフの対応も非常に満足しております。
【接客対応】
大変礼儀正しかった。
【引越し作業】
非常に丁寧で迅速な作業なので、同社に依頼してよかったと思った。
【サービス】
丁寧な仕事ぶりだった。
【料金】
コストパフォーマンスが良いと感じた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまでの引越しに関する経緯などを細かく聞いてくれて、うちに合う引越しのやり方と料金を提示してくれた。
【接客対応】
こちらの気持ちを汲んでいただいた。
【引越し作業】
とても丁寧な仕事をしていただいた。
【サービス】
すぐに来てくれて助かった。
【料金】
話をよく聞いてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
長野県伊那市  長野県諏訪郡下諏訪町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
午前中半日の予定でお願いし、予定どうり終わりました。一戸建てからマンションの三階への引っ越しでしたが
エレベーターの直ぐ近くでも有ったので条件としては良かったのでしょうか。細かい物や衣類、食器、等は、
家内と前日までに軽のワゴン車を友人から借りて十往復位し、大変でしたが無事終わって良かったと思っています。
当日、朝8時頃二人で来ました。冷蔵庫(600?)、洗濯機(ドラム式)テレビ(42型2台)テレビ台(1台)
大型こたつ、食器棚、小物入れ(2台)、整理ダンス(2台)位、だったと思いますが、手早く積み込み、
私たちより早く着いて待っていました。私達は、乗用車に積んだ細かい物を階段で運び、大きな荷物には一切、
手を出さず業者さんが二人で全て、家具の設置と、家電の設置を行って、笑顔で帰って行きました。
20代前半の若い方と、50代くらいの方で、汗びっしょりでした。
それを見たら、金額は多少高いと思いましたが、作業してくれたお2人が気持ち良かったのでこちらも気持ち良く
お支払しました。作業して頂いたお2人が全てだったと思います。
【接客対応】
全て満足でした。
【引越し作業】
どこも傷つけず、時間どうりに終わらせてくれた。
【サービス】
家電の設置の所で回答済み。
【料金】
梱包が殆ど無かったので金額的にもう少し検討して欲しかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点からしっかりしていました。お願いした時間に訪問し、テキパキと室内を見て見積もりをしてくれました。
引っ越し日当日も指定の時間にちゃんと来ました。物を運ぶ際も丁寧に取り扱い、元から壊れているものはここに傷がある事を確認してきました。
今後のトラブルを避けるためだと思います。言葉使いも丁寧で、総合的に満足しました。
【接客対応】
言葉使いもていねいでした。身だしなみも良い。
【引越し作業】
社員の人もアルバイトの人も新設丁寧に作業をしてくれた。
【サービス】
とくに得点は受けていません
【料金】
良心的な値段でした。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
広島県広島市安佐北区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他社と比較してないので、わからないけど 見積もりの通りの金額だったので 良かったと思います。
自分では 面倒なテレビや冷蔵庫の処分も 引っ越しの日にしてもらえたので、1日で片付いてよかったです。
【接客対応】
希望通りに 配置してくれたから。
【引越し作業】
難しい搬入を 工夫して してくてたから。
【サービス】
冷蔵庫やテレビの処分を してもらったから。
【料金】
高いのか 安いのか わからないから。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4DK
住所
千葉県松戸市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
 まず、引き取りの時も引っ越し先においても、時間がきっちりしていて、かつ作業時間も事前に説明を
聞いていた通りでしっかりしていたこと。
 引っ越し前の家について、積み込みが終わった後は部屋および外回りについてきちんと清掃してくれたこと。
(一部機材を置き忘れたということはありましたが)
 引っ越し先では、家具の設置について、一部当初配置案を変更して現場合わせにしてもらったが、気持ち良
く対応してくれた。また、タンスなどの地震時の転倒防止装置もしっかりと作業してくれたことは大変助かり
ました。
 次に段ボール箱の引き取りですが、夫婦二人で一気に取り出すことは出来ないので、十数個ずつ何週間にも
渡って引き取りをお願いしたのですが、気持ちよく対応してくださったこと、また後になって、何よりも
よかったと思ったのですが、依頼して約束した日に、こちらが不在となる場合でもちゃんと取に来て下さった
のは、その時は当たり前と思っていたのですが、素晴らしいことだと思いました。
 友人や知り合いから、引っ越し業者はどこを使ったか聞かれたこともありましたが、さすがクロネコヤマト
はきっちりしている、価格はもっと安いところはあったかもしれないが、間違いないと思うと上記のような
具体例を交えて夫婦で話していました。
 
【接客対応】
ベテランも新人・アルバイトらしき人もいたが、各作業員全員の
対応、服装、身だしなみに違和感がなかったので
【引越し作業】
事前に聞いていた作業内容の通りに手際よく速やかに作業をして
くれた。対象物の梱包、搬送も丁寧だった。
【サービス】
食器などの梱包は手際もよくお願いして大変良かったと思い
ました。
【料金】
他業者と相見積もりをしたが、梱包などこちらが希望する作業
内容が全て含まれて、他業者より安く、かつこちらの予算内に
収まっていたので。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
北海道白老郡白老町  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間もかかり、大変な作業の割には、料金が安かった。
現場で作業にあたった方々の雰囲気がとても良かった。
もう引越しをする事は無いと思いますが、もしするのであれば又お願いしたいです。
【接客対応】
見積もり時、二人暮らしにしては荷物が多く、まだ梱包も途中だったのですが、
「11トントラックで、万が一積み込めなかった場合に備えて予備のトラックも来ます」
と言っていたので、慎重な対応に安心感を覚えました。実際の引越しでも、11トントラック
にジャストで入っていたので、さすがプロの見積もり!と思いました。
【引越し作業】
見積もり時に来て頂いた方が引越し現場でも作業されて(責任者?)いたのですが
いかにもアルバイトらしき若い人があまり慣れていないらしくテキパキと作業出来て
いなかったのにもかかわらず、(自分も大変なのに)カリカリした雰囲気にならず、
優しく対応しておられ、現場の雰囲気がとても良かったです。
(思わず、差し入れをしてしまいました)
【サービス】
ダンボールの回収サービスで大変助かりました。
【料金】
荷物が多く、自分では30万位かかるのではないか?と思っていたのですが、安くてびっくり
しました。また実際の引越し現場でも大変な作業を目の当たりにして本当に安いと思いました。

検索結果68件中21件から40件までを表示

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