クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の2人で遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果100件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
新潟県新発田市  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
かなり遠方への引っ越しであり、不要な家具・家電も多かったため、不安が多かった。自分たちでできる範囲で処分はしていたが、それでも大物の家具などが残ってしまっている状態であった。しかし当日、荷物の運び出しはもちろん、大物家具の解体作業もスムーズに行ってもらうことができ、予想よりもかなり早く作業が終わった。物干し竿や木材など、処分に困っていたものもすべて回収してもらえて、本当に助かった。車の輸送は別の業者に手配していたが、ヤマトさんに一緒に頼んでいたほうがよかったのではないかと少し後悔している。引っ越し先の荷物の運び入れや家電の設置もスムーズで、ダンボール回収も迅速に対応してくれた。転勤族のため、数年しないうちに引っ越すことになるので、その時はまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
不用品の回収について親身になって対応してくれた。
【引越し作業】
荷物の運び出しもスムーズで、不要家具の解体作業時間を含めてもかなり早く作業が終了した
【サービス】
使用後の段ボールも回収しに来てくれたので、助かった
【料金】
遠方への引っ越しなのでかなり高額になるのではないかと思っていたが、想像よりも安くすんだ
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
66,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県藤沢市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引っ越し、また妊娠7ヶ月での引っ越し準備だったので荷物の準備が大変だったのですが、当日業者の方が到着してもまだ荷造りが完了していませんでした。
業者の方は私の姿をみて、「大変でしたね。」と声をかけてくださり、残りの荷造りを率先してやってくれました。
また、天井のシーリングの取り外し方がわからず、梱包できないままどうしようかと困っていたところ、そちらも快く外してくれ、またそのまま素早く梱包してくれました。
引っ越し業者は運送業者と同じようなもので、運ぶだけだというイメージだったのですが、色々と助けていただき、とても印象が良く変わりました。全ての業者がそうではないかもしれませんが、次回もぜひヤマトさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
素早く丁寧な荷積みで、あいさつなどもはきはきしっかりしていた
【引越し作業】
梱包用のダンボールを余分にくれて、梱包が足りないところをプラスで補強してくれた
【サービス】
最安サービスで運んでもらえるものの種類が多く助かった
【料金】
思っていたより安くおさまった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来ていただいた方の対応と料金見積でいつも決めています。
数回引っ越しをしていますがヤマトさんが平均的に安心できるのでお願いしています。
【接客対応】
良かったのですが話が長かった。
【引越し作業】
業者の方々が手早く丁寧に梱包作業を行ってくれたので、傷なども無く無事運べた事が良かったです。
時間内にとりおこなわれた事も助かりまし
【サービス】
オプションは使っていません。
【料金】
料金は業者が丁寧に行って頂いたので妥当だと思います。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
埼玉県蕨市  山形県最上郡最上町
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
とにかく、引き取りに来てくれた方々の対応がとてもよかった。
小さい子供がいて落ち着いて対応できないにも関わらず、嫌な顔を見せずに作業をしてくれた。
【接客対応】
引き取りに来てくれた方が笑顔で対応してくれた
【引越し作業】
丁寧に扱ってもらえた
【サービス】
引き取りに来てくれた方が笑顔で対応してくれた
【料金】
ある程度の融通もきいたから
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市緑区  山形県西置賜郡小国町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今から、3年前になるためあまり記憶がありませんが、定刻通りの対応と見積もりの敏速さ、そして1番繁忙期であるにもかかわらず対応していただけたこと、また長距離の引っ越しにもかかわらず気持ちよく対応してくれた事。
【接客対応】
服装や礼儀がよい
【引越し作業】
定刻通りで対応してもらえた
【サービス】
サービスはなかったから
【料金】
見積もり通りである
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
岩手県紫波郡矢巾町  東京都新宿区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者を決める時に比較サイトにアクセスしたのですがいろいろな業者のオプションがついつきて不安になりました。浄水器の設置など。家電は後で購入予定だったことから、単身引っ越しで探して、ホームコンビニエンスに決めました。電話での見積もりで予定がすぐに決まって安心しました。梱包は苦にならなかったのですがトラックに積むときに一つ一つの箱が大きいので収まらないと言われました。それでもなんとか積んでいただき追加料金も発生せず安心しました。積み降ろしは電話連絡で予定通り。移動日の関係でここが一番心配でしたがぴったりでした。エレベーターなしの3階でしたが、一生懸命作業して下さいました。今回は家電が少なかったのでこの業者で正解でした。
【接客対応】
エレベーターがない3階にもかかわらずがんばってくれた
【引越し作業】
自分で梱包したので大きい段ボールに詰めるなど業者にとって負担をかけた面があった
【サービス】
特になし
【料金】
梱包など一括で依頼するよりだいぶ安く済んだ
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  3DK
住所
東京都葛飾区  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額的にも時間的にも満足しています。
処分したい不用品が多かったので、無料引き取りは非常に助かりました。
【接客対応】
時間に追われての一生懸命さは伝わります。
【引越し作業】
引っ越し当日、荷物運びの手伝いしても何も得しない状態ではなく、何かしらの特典があると良い。
【サービス】
不用品を無料で引き取ってもらえたので。
【料金】
何件か見積りを取った上で一番安くしてもらえたので。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
270,000
実際の料金
255,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大分県大分市  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
総合的に言えば、長距離引っ越しにしては安くすみました。忙しい時期の引っ越しでしたが、予定通りできたので安心はしました。
ある程度荷造りやダンボールなどは自分たちで用意し、終わらせていたのでスムーズに引っ越しは行えました。
【接客対応】
普通でした。可もなく不可もなく。指示通りに動く感じです。以前利用した時に何をどこにおいたとかわかりやすくして頂けなかったので今回は自分達で荷造りはしましたので、あとは荷物を運んで頂いただけですので特にエピソードなどは思い当たらないです。
【引越し作業】
手際がよく予定通りにできた
【サービス】
オプションなどは特になかった。
【料金】
始めの見積もりよりは安くして頂けたのでよかったです
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
愛知県名古屋市北区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
良かったところとして、見積もりに来てくれたヤマトの人の手際が良く、見積もりの時点で自主的に大幅に割引をしてくれた。エレベーターなしの4階だったが、追加料金もかからなかった。ダンボールも速やかに持ってきてくれ、割れ物の梱包用に、大きいプチプチのロールも丸1つもらえた。
搬出当日も、今から向かいます・少し遅れそうですと、こまめに連絡をいただき、スピードも早かった。食器棚の扉が元々少し歪んでいたのだが、運び出す際に無料で直してくれた。見積もりの際に自転車を伝え忘れていたが、追加料金がかからなかった。
搬入当日も時間通りに来ていただき、スムーズに作業をしてもらえた。搬出の人も搬入の人も愛想が良く、手際も良かったため、安心して任せることができた。
【接客対応】
わかりやすく説明してくれた
【引越し作業】
作業も早く、対応もよかったため
【サービス】
無料でダンボールを持って来てくれ、新居に行った後も無料で回収してくれたから
【料金】
他者見積もりよりも大幅に安く、トラックも1台貸切だったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまで何度かお世話になっているけど、今まで不満に感じたことはないから。
【接客対応】
何度か使っている業者なので、不明な点などなかったから
【引越し作業】
2人でスムーズに荷運びしてくれたから
【サービス】
特典やオプションは使用してないので分かりません
【料金】
見積もりとほぼ変わらなかったと思うから
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
200,000

12% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
家具や部屋を傷つけないようにはもちろんのこと、梱包等終わってないものの手伝い等も素早くやっていただき終わるか心配だった引っ越しがあっという間だった。プロに頼んでよかった。
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
素早く引っ越しが終わったから
【サービス】
利用してないので分からない
【料金】
忙しい時期だから
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
大分県大分市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に満足、不満足はなく、初めての利用だったので、基準もよく分からなかった。荷物を積み降ろす時間もそこまで長く感じる事なく、普通なのかなくらいで特にストレスを感じるほどでもなかった。が、とびきり飛び抜けていいと感じることもなかった。母の勤め先関係だった為、選んだだけで、実際つぎはどこでも構わない。むしろ、次からはちゃんと比較ができるのかなと思う。一つ改善してほしい点をあげるとすれば、ホームページの見やすさ、扱いやすさ。見積もりシミュレーションをしてみたが、いまいちよく分からず、実際と金額も違った。他社を見ていないから分からないが、初めてだったので、本当に良く分からなかった。もうちょっと初心者でも分かるように分かりやすく、してほしい。
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
特になにも感じなかった
【サービス】
使ってない
【料金】
初めての利用だったから相場がよく分からなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
31,500

5% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
山口県山口市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めてのことでとても不安だったが電話応対はとても親切でわかりやすく、安心した。当日はスムーズに作業が進んだが思ったより金額が高かった
【接客対応】
せかせかしてるように感じた
【引越し作業】
とてもスムーズだった
【サービス】
特にサービスがなかった
【料金】
少し高くかんじた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
390,000
実際の料金
370,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  静岡県駿東郡小山町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回自分自身、見積もりを何件かとりました、業者によってサービス内容が違う似通ってもスピーディーさや丁寧さが違うと感じました。
営業の人の説明や他社のサービス内容との比較説明段ボールやガムテープの有無など実際過剰なまでに丁寧さを売りにする業者もありましたが…
まずはこちらの都合に出来るだけ引っ越し大変多い時期にもかかわらず、しっかり考えて下さりたくさんの顧客がありながらも
きちんと合わせて下さった段取りの良さにとても感心しました。
営業と現場作業員とのずれもなく、営業の方も現場経験者だったと現場作業員が言われていて作業の段取りが本当にスムーズでおどろきました。
今までも引っ越ししたことはありますがここまで綺麗に作業してくれたことにも驚きました。
男性ばかりでしたがとても細やかな心使いありがたかったです。
【接客対応】
きちんとシートをひき外と中の区別大変だろうがきちんとしていた。
道具を置く場所なども部屋の中気を使ってくれた。
【引越し作業】
大型家具の梱包やつめこみ運びだしが若い人ベテランの人がしっかり声を掛け合いながら紐の結び方から運び出しの角度までとても手際よく実際移動先で荷解きがとても楽にでき
【サービス】
引っ越しは本当に労力など使うため最後の段ボール五階まで取りに来てくれるのは本当にありがたかった。
【料金】
こちらも会社都合で何階になるか連絡がぎりぎりだったから料金を強く言えなかったのとその業者がダメなら引っ越しが出来なかったから料金ンk対しての交渉が自分自身満足にできなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
大手他社の業者2社とも面接したが、他の業者の批判をしたり、最初に高い金額を出して、「この場で決めてくれたら大幅割引する」などといっていた。ヤマトの営業は最初からベストレートを提供してくれた。成約プレゼントは無かったが、もともと引越しするのに物が増えてうれしくない。と思っていた。プレゼントは引換券とかで受け取り、引越し先でもらえるほうが良いのでは?作業に関しては、事前に荷物の一部を引き取ってもらえたため、部屋を広く使うことが出来た。必要なものだけを残していたので最終日の作業は短時間で終わり、引越し先に早く移動することができた。作業もてきぱきとしていて丁寧だった。引越し後ダンボールを引き取ってくれたが、そのほかのゴミも引き取ってくれた。植物も異動させたのだが、枯れることなく現在も私の横で元気に育っている。
【接客対応】
誠実だった。
【引越し作業】
誠実だった。
【サービス】
他の業者には無い。
【料金】
最初からベストの値段を出してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
秋田県大仙市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
積み込みや接客などが丁寧だったほか、結婚・主人の転勤のタイミングで引っ越しをしたので、なんとなく寂しさのある私の母の話を親切に聞いてくれていたので嬉しかった。
【接客対応】
料金や荷物の到着時間など質問に丁寧に答えてくれた。
【引越し作業】
上手く梱包できていなかった家電など、業者側からすすんで補強してくれた。
【サービス】
特別なサービスは利用していない。
【料金】
そんなに高くなく済んだので満足している。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
今回は引っ越し繁忙期に、長距離の移動だったため、どの引っ越し業者さんも予想以上の見積額だったが、最後に来て頂いたヤマトさんは、自社でコンテナを持っていたため、他の業者と比較すると、最初の見積り額で、すんなりと20万も安い値段だったため、驚き、すぐヤマトさんにしようと決めることができた。
見積もりに来て頂いた方も、ヤマトさんの方が1番紳士的で清潔感やマナーがあり、安心できた。
引っ越し作業自体も、作業人数が多く、思っていたより短時間で終了して良かった。
長距離の移動で物が壊れないか心配だったが、引っ越し後も荷物は何も問題なく届けられたので良かった。
ダンボールもいくらでも使用でき、依頼するとその都度届けていただき、余裕を持ってダンボールを使うことができた。
ヤマトさんに依頼してとても良かったです。
【接客対応】
何社か見積もりをさせてもらったが、ヤマトさんが1番清潔感とマナーがあった。
【引越し作業】
長距離で引っ越し繁忙期だったが、ヤマトさんは自社でコンテナを持っていたため、他の引越し業者より断然見積もりが安かった。作業も問題なく良かった。
【サービス】
ダンボールやヒモが足りなければ何度も運びに来てもらい、回収もすぐにしてもらったから。
【料金】
同様
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
寮  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都町田市  青森県十和田市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
トラブルなくスムーズであったのですが、やはり連絡の遅さとその連絡してきた時間が気になります。23時過ぎの連絡だったと思うのですがその時間は世間的にどうなのでしょうか。せめて夜分遅いことへの謝罪をしてからかけて欲しかったです。
【接客対応】
動きやすい格好でよかった。
【引越し作業】
前日の夜中に朝8時に行くのでお金を用意しておくよう言われた。銀行ももうしまっていたし、そんなに朝早いなら早く寝ておきたかった。せめて夕方には連絡して欲しかった。
【サービス】
長期間預かってもらえなかったら引越し業者を利用せず実家に持ち帰っていたと思うので、引越し業者を利用する決め手となった
【料金】
相場が分からないのでなんとも言えない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
山梨県甲府市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
単身パックあり、一週間程度なら追加料金なしで到着日を選べるのが良かった。遠距離の場合、旅行しながら現地に向かえるのでよかった。他数件聞いたが、車1台つかってしまうので、料金高め、保管料金ありだったので、単身パックがあってとても助かった。
【接客対応】
こうしたらもう少し安くなりますと教えてくれた
【引越し作業】
短時間でおわった
【サービス】
数日間なら一時保管料がかからなかった
【料金】
他業者の半分くらいだった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  長野県松本市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに来て素早くテキパキと荷物をトラックに積んで下さったので、予定よりも早く移動をするとこができました。また機会があれば利用したいです。
【接客対応】
メンバー全員が挨拶をしてくださり、安心しました。
【引越し作業】
時間通りに来て1時間かからずに荷物をトラックに積んでくれたので、予定よりも早く進み助かりました。
【サービス】
引越しに付帯する作業をやって下さったので助かりました。
【料金】
他2業者よりも6万円安い金額でやってくれました。

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