クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果39件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4DK  2LDK
住所
大阪府大阪市西淀川区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろいろなサービスがあるが、早めに業者手配をしないとどこの引越し業者も対応してもらえなかったので次回に活かしたい
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
25,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者さんには、3社連絡をして、すぐに来た業者さんと契約をしたのですが、とにかく他社と契約してほしくなかったらしく、今ならいくらからいくらまで下げられますが、それは今決めないと無理なんです。と言われ続け、他社さんからの返信待ちなんで…と言うと、上司に連絡をし始めて、今じゃないとやはり無理なようで、他社でここまでは安くならない自信があるとまで言ってきたので、信用してお願いしたのですが、実際は他社でも同じような金額、もしくは少し安く出来る業者もあったようですし、今思うば、上司への連絡も本当にしてたのかもあやしい感じです。
次回、引っ越しする際や、知人、友人が引っ越しする際は、その業者は勧めないなと思っています。
【接客対応】
今すぐに契約しないと安くならない感じで、他社の悪い事ばかりを口にしたから
【引越し作業】
テキパキしてたから
【サービス】
サービス的なものがなかったから分からない
【料金】
他社との比較をさせてくれなかったから
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
270,000
実際の料金
255,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大分県大分市  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
総合的に言えば、長距離引っ越しにしては安くすみました。忙しい時期の引っ越しでしたが、予定通りできたので安心はしました。
ある程度荷造りやダンボールなどは自分たちで用意し、終わらせていたのでスムーズに引っ越しは行えました。
【接客対応】
普通でした。可もなく不可もなく。指示通りに動く感じです。以前利用した時に何をどこにおいたとかわかりやすくして頂けなかったので今回は自分達で荷造りはしましたので、あとは荷物を運んで頂いただけですので特にエピソードなどは思い当たらないです。
【引越し作業】
手際がよく予定通りにできた
【サービス】
オプションなどは特になかった。
【料金】
始めの見積もりよりは安くして頂けたのでよかったです
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  住宅供給公社
間取り
3DK  3DK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
引越しの日程があまりはっきりとしていなかったにもかかわらずできるだけ空いている時間と日付で調整してくれた。
【接客対応】
早く対応してくれた。
【引越し作業】
すぐに対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
できるだけ見積を早く出してくれた。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
大分県大分市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
金額的には思ったより安かったが、サービスが何も無い点や当日の対応の点を考えるともう少し他の業者も調べて見比べれば良かったと思う。
【接客対応】
初めて業者に頼んだので比較のしようがないが、身だしなみなどは普通だと思った
【引越し作業】
自分達で運びやすい位置に移動させているのを、すでに到着していた業者は見ているだけでそんなものなのかと少し不満に思った
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
思ったよりかからなかったので良かった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
200,000

12% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
家具や部屋を傷つけないようにはもちろんのこと、梱包等終わってないものの手伝い等も素早くやっていただき終わるか心配だった引っ越しがあっという間だった。プロに頼んでよかった。
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
素早く引っ越しが終わったから
【サービス】
利用してないので分からない
【料金】
忙しい時期だから
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
大分県大分市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に満足、不満足はなく、初めての利用だったので、基準もよく分からなかった。荷物を積み降ろす時間もそこまで長く感じる事なく、普通なのかなくらいで特にストレスを感じるほどでもなかった。が、とびきり飛び抜けていいと感じることもなかった。母の勤め先関係だった為、選んだだけで、実際つぎはどこでも構わない。むしろ、次からはちゃんと比較ができるのかなと思う。一つ改善してほしい点をあげるとすれば、ホームページの見やすさ、扱いやすさ。見積もりシミュレーションをしてみたが、いまいちよく分からず、実際と金額も違った。他社を見ていないから分からないが、初めてだったので、本当に良く分からなかった。もうちょっと初心者でも分かるように分かりやすく、してほしい。
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
特になにも感じなかった
【サービス】
使ってない
【料金】
初めての利用だったから相場がよく分からなかった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
寮  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都町田市  青森県十和田市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
トラブルなくスムーズであったのですが、やはり連絡の遅さとその連絡してきた時間が気になります。23時過ぎの連絡だったと思うのですがその時間は世間的にどうなのでしょうか。せめて夜分遅いことへの謝罪をしてからかけて欲しかったです。
【接客対応】
動きやすい格好でよかった。
【引越し作業】
前日の夜中に朝8時に行くのでお金を用意しておくよう言われた。銀行ももうしまっていたし、そんなに朝早いなら早く寝ておきたかった。せめて夕方には連絡して欲しかった。
【サービス】
長期間預かってもらえなかったら引越し業者を利用せず実家に持ち帰っていたと思うので、引越し業者を利用する決め手となった
【料金】
相場が分からないのでなんとも言えない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
2,000
実際の料金
2,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都狛江市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スタッフさんの対応がよい印象がつよい。
荷物が少なかったので料金はもう少し安くなると嬉しい。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
荷物が少なかったが嫌かおひとつせず丁寧な印象だった
【サービス】
りょうしていない
【料金】
安くすめばいいから
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
福島県福島市  宮城県柴田郡柴田町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事をきちんとこなしてくれたというのは当たり前のことで、それに対して満足とか不満とかはない。
【接客対応】
特に不満がない
【引越し作業】
特に不満がない
【サービス】
特に不満がない
【料金】
特に不満がない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
71,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から普通な感じ。料金は高めに感じた。大型は慣れてるせいかテキパキこなしていた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
頼んでない
【料金】
高め
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まった時はどの業者にするか色々な比較サイトで調べました。休日や平日、時間帯等によっても料金が色々あって、もちろん最初の電話での問い合わせの時点で対応が悪い業者は選びませんでした。以前に使った業者の見積もりも頼みましたが、結局は丁寧に運んでもらえるかどうかにかかっているような気がします。テレビのCMなど見ていると引っ越し業者は迅速、丁寧はあたりまえのようなイメージしかありませんが、人によって対応が様々な事も事実です。引っ越し先で新しい家具や家電が届くように手配したので、最小限の引っ越し荷物にすることができクロネコヤマトを選びました。早割りと平日割引があったのもクロネコヤマトを選んだ要因のひとつです。もともとコンパクトに運びたかったので過剰なサービスよりも、実質的な値段で無駄がなくよかったと思います。洗濯機、ダブルベッド、冷蔵庫、ソファー、テーブルなどの家具や家電を運ばなかった分ストレスも少なく、自分が運ばなくても指示したりぶつけないか気にかけたりすることにストレスを感じますが、時間もあまりかかりませんでした。最初に荷物を最小限にする努力として不要な衣類やCD、書籍は売却した結果、衣類のケースと書籍他が20個ほどと食器類の段ボールが10個、大型テレビ、スーツケース、布団などの小規模な引っ越しでした。クロネコヤマトの方はもくもくと宅急便のごとく段ボールを運び、設置作業も大型テレビのみとなりました。運搬、段ボールの部屋ごとの区分け、テレビの設置で、その他のサービスはありませんでした。むしろ初めから過剰なサービスなしの業者を選び、早割りと平日割りなど値段をおさえることにしたのもよかったと思います。その後の段ボールの処理等はすべて自分でやりましたし、衣装ケースはそのまま使えるように中身ごとにわけましたので、引っ越し作業のそのものの私の作業も最小限ですみました。その後は、家具や家電が到着し設置作業をしてもらい、段ボールの処理に追われていましたが、最初からすべてをはこんでいたらたいへんな金額と労力がかかっていたとおもいます。とびきりよい評価ではありませんが、希望した事をやってもらえたので最終的にはよかったと思います。引っ越しの規模に合わせて業者をえらべるようになったのは競争が激しい中大変よい傾向だと思います。これからも利用させて頂きます。
【接客対応】
ただ運ぶだけだったので
【引越し作業】
特になし
【サービス】
サービスを受けていない
【料金】
もう少し安い方がよい
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
福岡県筑紫野市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しをよくするので大手だと安心なので、いつもお願いをしています。なので、可もなく不可もなくだったので、特に印象がありません。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特に印象はない
【サービス】
利用してない
【料金】
普通だった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安かった上に、きちんと約束の時間どおりに対応をしっかりこなしてくれたこと。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
ない
【料金】
やすい
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京都市中京区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
印象に残った出来事は、まず価格交渉ですが、彼がやってくれたんですが、五社ほど比較させていただいて交渉したところ、一番安く提示してくれました。ただ一回目の引っ越しのとき、8時に来ると行って10時になっても来なくて、電話したら色々たらい回しにされ、もうすぐ行きますと言われてから結局昼過ぎに来ました。彼がさすがにクレームをいれて、8000円ほど引いていただきましたが、時間はかなり無駄になりました。そのあと最後の引っ越しのときは、女性の方とすごく静かで頼りなさそうな男性がきて、ついたら本社に連絡しなきゃいけないのか、その電話で、お客さんにまだ待ってと言われたから遅くなったと言い訳をしていました。しかも私たちの前で。さすがに驚きました。それ以外は特に印象もなく無事終わりました。ご近所さんに挨拶に回ってくれたので助かりました。
【接客対応】
連続で2回お願いしましたが、2回とも大幅に遅刻してきた
【引越し作業】
一人、新人なのか怒られている人がいて遅かった
【サービス】
普段使わないので、何が特別なサービスかわからなかった。いたって普通でした
【料金】
彼氏がやったのでわからない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2K
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
妊娠中だったので、色々配慮してもらいたかったが、重い物の設置は業務外だと言われ設置してもらえず、泣く泣く自分で設置してお腹に負担がかかってしまった。
【接客対応】
接客態度がそっけなかった
【引越し作業】
妊娠中なのに重い洗濯機の設置をしてもらえなかった
【サービス】
サービスを利用してない
【料金】
あまり荷物はなかったのに高い
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  3K
住所
岡山県岡山市北区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
きちんと指定時間にとどけていただけたことはよかったが、事前に何度もこちらから確認の電話をしたからこそのオンタイム着だったように思う。
繁忙期だったのもあると思うが、直前まで到着時間をはっきりしてもらえなかったのが、こちらとしてはとても大変だった。
【接客対応】
服が制服ではない人がいた。
【引越し作業】
アルバイトのような人の荷物の扱いが雑だった。
【サービス】
特典としてエコバックをもらっただけだったので
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
静岡県袋井市  滋賀県守山市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ダブルブッキングを先方の間違いでしていたみたいで、予定より早く作業開始となったところが、連携の無さをかいまみた気がする、
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
対応は普通だった
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  2DK
住所
宮城県岩沼市  宮城県多賀城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
社員はひとりで後はアルバイトの方たちだったが、敏速にうごいてくれました。やはりプロはてきぱきしていますが、
引越し料金の計算を間違えて(消費税)いたのはがっかりかな。数字は強くないと営業はやっていけません。
忙しい時期なので雑になるのはわかりますが、それ相応の料金を払っていますし、アルバイトの方ももっときちんとした
服装でまわったほうがいいのでは?と思います。「重い」「疲れる」といわれてると興ざめしてしまいます。
他に安い業者はたくさんありますが、昔バイトをしていたこともあり、愛着感から、Yに決めています。
これからも行政に反することなく、礼儀も徹底されて発展してくれたらとおもいます。
ガンバってください!!
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
ない
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
和歌山県東牟婁郡太地町  和歌山県日高郡日高川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
荷物が少ない割りに搬入の際にスタッフの人数が多かった。最低人数のスタッフで十分だったのに、考えるともっと安くできたはずだと
【接客対応】
特に問題無し
【引越し作業】
特に問題無し
【サービス】
引越サービスが他所の支店と違って無かった
【料金】
荷物が少ない割りに高い

検索結果39件中1件から20件までを表示

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