クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの2人引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果353件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
静岡県伊東市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
慣れない引っ越しだったので、何から何までわからないことだらけでした。
見積もりの段階で、どうすれば安く済ませられるか、何をどうするかすれば良いのか色々とアドバイスをしてくれました。
引っ越しの時期は、年末の忙しい時期だったのに嫌な顔ひとつせずに笑顔で丁寧に仕事をしてくれました。
荷物の量が、トラックの大きさ2tか3tの境目くらいで、安く済ませたかったので2tで依頼をしました。
しかし、業者さんが気を利かして3tトラックで来てくれて余裕を持って荷物を運ぶ事が出来ました、実際には2tでも運べる量の荷物でしたが、その心遣いが嬉しかったです。
荷物を引っ越し先に運ぶ時も家具の設置までやってくれたので楽に引っ越し出来ました。
引っ越し前にダンボールとガムテープをもらえて、引っ越しが終わり空になったダンボールは電話すれば自宅まで回収しに来てくれるのも非常に助かりました。
【接客対応】
慣れない引越だったので、わからないこともわからない状態だった。
見積もりの時に何をどうするか、丁寧に教えてくれた。
【引越し作業】
2tトラックか3tトラックの境目の荷物量だったが2tトラックで引越を依頼した。
業者さんが気を利かして大きめの3tトラックで来てくれた。
料金は2tの料金でやってくれました。
【サービス】
段ボールとガムテープをもらえて、引っ越した後は電話をすれば段ボールを回収しに来てくれるので片付けがとても楽だった。
【料金】
見積もりより安く済むように手配してくれただけでなく、年末の忙しい時期にも関わらず嫌な顔ひとつせずしっかり仕事をしてくれました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
借家  アパート
間取り
その他  1LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの際、丁寧に説明をしてくださいました。また、世帯主は彼で、仕事中だったので私が代理としてお話をさせて頂きました。その事もヤマトさんは理解していたようで、私が分からないことは、その場で彼に電話で確認して下さっていました。料金は他の業者さんとはあまり変わらなかったですが、丁寧で印象も良かったので、彼にもその事を伝えてヤマトさんに決定しました。忙しいシーズンでの引越しで、他のお客さんのこともあってか、業者さんはせかせかとしていましたが、丁寧に運んでいました。こちらも安心してお任せが出来ました。新しい家に着き、荷物運びもとてもスムーズでした。家具、家電等の設置等も一つひとつ確認してくれ、丁寧かつスピーディーにしてくださいました。料金に見合った丁寧さ、対応だったと思いました。
【接客対応】
身なりは整っており、丁寧でした。
【引越し作業】
数名の業者の方が黙々と作業していました。また、照明の部品が足りないことに気づいてくれ、たまたま元の家にいた彼に連絡して持ってきてもらうことが出来た。片付けもスピーディーでよかった。
【サービス】
ダンボール回収は大きかったです
【料金】
見積もりの際、3つほどの引越し業者さんで悩んでいましたが、家電などの設置等、サービスが充実していましたが料金は他と変わらなかったのでヤマトにしました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
66,000
実際の料金
63,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都中野区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3つの引っ越し業者に見積りをお願いし、見積り後の値切り交渉もしましたが、この引っ越し業者が他の業者に比べて最も安く、5〜6万円ほど節約することができました。また、他の引っ越し業者ではIKEAのベッドの運送を断られましたが、この業者は、「IKEAのベッドは解体することを想定した造りではないので解体後に組み立てても再度ベッドとして使えるようになるかは保証できないが、希望なら解体、運送、組み立て全て料金内でできます」とのことで、お願いすることができました。引っ越し自体は2日間かかりましたが、1人のリーダーに2人のメンバーというチーム構成でてきぱきと丁寧に作業を進めていただき、とても安心感がありました。心配していたベッドも問題なく今も使うことができています。料金においても、サービスにおいてもこの引っ越し業者にお願いしてとても良かったと思いました。
【接客対応】
私たちの要望に応えて、他の引っ越し業者の見積もりより大幅に安い金額で請け負ってくださり、ありがたかったです。
【引越し作業】
てきぱきと丁寧に作業をしてくださり、信頼感が持てました。
また、料金はかからずにベッドの組み立てをして下さり、本当に助かりました。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していないですが、料金内でベッドの組み立てをしていただけたり、とても助かりました。
【料金】
料金の詳細が明確で(どの作業にどのくらい金額がかかるか)、納得のいく料金設定でした。さらに値下げ交渉しましたが、3000円ばかりではありますが応じてくれましたし、そもそも他の引っ越し業者の見積もりより5〜6万ほど安い金額でできたのでとても満足です。また、他の引っ越し業者では断られたイケヤのベッドの解体、運送、組み立てまで全て料金内でしていただけたのでとても助かりました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
愛知県豊川市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
引っ越しの申込みの段階で、ネットで大体の荷物の量がわかったので、金額がどれ位になるかの予想がついて安心できた。
日程も希望通りで助かった。
そのあと電話での確認でも丁寧に対応してくれて、より安心感が持てた。
電話口での対応が良かったので、細かいところ、気になっているところも聞けた。
丁寧に答えてくれてとてもよかった。
引っ越しの当日も、時間通りに来てくれて、とても清潔感ある方が来てくれた。
運び出しもとてもテキパキとしてスムーズだった。
金額の確認や詳細説明もとても丁寧だった。
保証などの説明もしてくれた。
運び入れも時間通りで、テキパキとしていて、丁寧で安心できた。
大変な引っ越しが気持ち良く、スムーズに行えてとても感謝している。
【接客対応】
清潔感があり、気持ちが良かった
【引越し作業】
金額もわかりやすく、丁寧に運んでくれて安心感があった
【サービス】
特にサービスはつけなかった
【料金】
わかりやすくて安心できた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に感じが良く大満足でした。対応して下さったスタッフも気さくで助かりました。
【接客対応】
感じの良い挨拶で対応も良かった
【引越し作業】
対応も感じもよく大満足でした。
【サービス】
特に利用してない
【料金】
もう少しお値引きして欲しかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都荒川区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あれだけの金額で対応もスマートで荷物もちゃんと必要な場所にキチンと運んでくれるとは正直ビックリしました。
【接客対応】
スマートな対応
【引越し作業】
スマートな対応
【サービス】
安くて完璧
【料金】
他の見積り圧倒的に安い
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
冷蔵庫単品での引っ越し依頼だったがこころよく引き受けていただき、料金もあまり高くなく満足できた。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
作業が手早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
安価
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
78,000
実際の料金
69,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
物流科学数学小交互の大学をコストとデザインで崩壊する地球にすむ
【接客対応】
便利でオトク
【引越し作業】
便利でオトク
【サービス】
便利でオトク
【料金】
便利でオトク
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
知人の紹介だったため、安く済ませることができたし、作業も素早く丁寧で素早く終わり、満足している。
【接客対応】
対応がとても丁寧だった。
【引越し作業】
迅速で、また荷物の取り扱いや受け応えも丁寧で好印象だった。
【サービス】
最低限のサービス利用だったが、家電の取付けなど素早くやってもらえて満足した。
【料金】
荷物も多かったが、安かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
600,000
実際の料金
600,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
料金も手頃で、サービスもよく、とても良かったです。また利用したいです
【接客対応】
とてもいいでした
【引越し作業】
とても丁寧でした、よかったです
【サービス】
よかったです
【料金】
手頃な値段でした
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
100,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県宇都宮市  長野県佐久市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
梱包の丁寧さや速さ、ダンボール回収のスムーズさを考えると、来年再度引っ越しを考えているがまた利用したいと思っている。
【接客対応】
見積は早くて良かった。また見積は結構やすかったが梱包は丁寧だった。
【引越し作業】
冷蔵庫が大きくいつも移動に苦労するが、ドアの取り外しなど非常にスムーズだった
【サービス】
ダンボール会社も宅急便をうまく使って、こちらの都合で回収してもらうことができた
【料金】
他にも二社ぐらい見積を持っていたが、どこよりも安かった割に梱包が丁寧でスピーディーだった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都青梅市  山梨県南都留郡富士河口湖町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの日程で、引っ越し元の荷物運び出し日と引っ越し先に入る日が1週間ほどずれていた間、大型家電などの保管などを行ってくれたこと。
【接客対応】
叮嚀で、敏速な対応
【引越し作業】
叮嚀な対応
【サービス】
日にちをまたいだ対応
【料金】
安かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
広島県大竹市  島根県松江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業も丁寧だし価格も良心的だったので次の引っ越しもまず見積もりを取る業者の筆頭です。
【接客対応】
交渉に積極的だった
【引越し作業】
とても丁寧な作業でした。
【サービス】
使ってません
【料金】
予算より安く上がった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
12,000
実際の料金
13,000

9% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
栃木県真岡市  栃木県真岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
予定していた通りにスムーズに引っ越し作業に取りかかれたことです
【接客対応】
容姿は清潔でハキハキしていたので気分が良かった
【引越し作業】
希望した通りにスムーズに引っ越せたのでよかった
【サービス】
中に必要かないと感じました。
【料金】
家格が高かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
55,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県浦安市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
色々ありがとうございます
丁寧な説明して下さいませんた???です?
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
よかった!
【サービス】
色々あった
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
72,000
実際の料金
72,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
男性3人でしたが清潔感もあり、接客も良かったです。ベットのマットを2階に搬入するのが難しく、壁を傷つける可能性があったので断られたのですが、傷つくいても構わないので…とかなり無理にお願いして運びました。結局傷もつかず、無事に搬入できて本当に感謝しています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
[ヤマトさん]と言うと宅配業者さんでいつもお世話様になっていたのです。引っ越しもあんなに本格的なお仕事をして下さるとは思いも付きませんでした。
【接客対応】
まず、見積り係の女性が的確で頼りになる方でした。質問があって電話すると本人不在でも話が伝わる連携の良さも凄かったですね。そして引っ越しの前日と当日には多くのスタッフさんが来て下さって、どんどん手際よく荷造りができていったのです。そのパワーを頂き、私も主人も頑張る事が出来ました。
【引越し作業】
出発する時までと到着してからのスタッフさんは全く別人でしたが、皆さん明るくて感じ良い方ばかりでした。また部屋の広さが変わっていたのでかなり苦労したのですが、荷造りの遅れてた分も皆さんの連携の良さでスムーズに行われ、とても助かりました。新しい電器用品や洗濯機などの設置もサービスで行って下さいました。この業者さんで本当に良かったと思っています。
【サービス】
先程も触れましたが、いろいろな設置をして下さった事、また説明も分かり易く、助かりました。
【料金】
他社の方にも見積もって頂いたのですが、破格の料金でした。新築マンションと利用させて頂いた業者さんとは関わりがあったので、エレベーターも長い時間帯、確保する事が出来ました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
冷蔵庫などの大型家具や素人が運ぶと壊れてしまいそうな物を一点から頼めるのが良かったと思います。また、引越しの日に合わせて運んでもらえたので、その間は預かってもらえたのも助かりました。
搬入の際も、メゾネットタイプのアパートなので、玄関から入ってすぐに階段があり、二階に運んでもらわなければならないのですが、階段の幅が狭くギリギリでした。冷蔵庫を運ぶのに、途中で何度も角度を変えたり持ち直したりしながら、何とか運んでもらえました。もし運んでもらえなかったら、その日は持ち帰ってもらい、後日、二階まで釣り上げてベランダからの搬入になっていたので、時間もお金もかかり、大ごとになるところでした。
諦めずに一生懸命に運んでもらえたので、料金云々ではなく、運んでくれた方に満足しています。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
狭い階段で、冷蔵庫を運ぶのが困難だったけれど、一生懸命に運んでくれていたのが分かったから。
【サービス】
冷蔵庫など、素人が運ばない物を一点から頼めるのが良かった。
【料金】
料金は大きさによって決まっていたので、特に交渉はしていないけれど、ベランダからの搬入ではなく、階段から搬入できるように何とかして運んでくれたので良かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都稲城市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
従業員の丁寧さ、搬出搬入の素早さなど、以前の引っ越し業者と比較して、格段に良かった(傷とかつけられなかった)。
金額も他の引っ越し業者(大手)の半額以下で出来た。
【接客対応】
従業員の丁寧さ、素早さ、金額
【引越し作業】
従業員の丁寧さ、素早さ、金銭面
【サービス】
他の引っ越し業者と比較して、差別化はなかった。安かったので、仕方ないと思う。
【料金】
他の引っ越し業者と比較してかなり安かったため
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
福岡県福岡市中央区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
対応が丁寧であった。
事前の到着予定も連絡してもらい、計画的に作業ができた。
食器類は梱包してもらったが、丁寧な作業であった。
また、搬出搬入作業も迅速かつ丁寧であった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
短時間で搬出搬入した
【サービス】
特に問題ない
【料金】
会社払いなので

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