クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの単身引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2500件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
茨城県水戸市  愛知県西尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引っ越しを経験しているが、満足できる会社と不満に思う会社の違いは見積もりを試算する方、当日に荷物を運び出す方、引っ越し先で荷物を搬入される方の教育がなされている。不満だった会社を思い出すと、
安かろう悪かろう(荷物を傷つけても謝罪はなく、傷つけたのは会社ではなく初めから傷ついていたと言い訳された)であった。やはり、多少高くても気持ちよく引っ越ししたいし引っ越し先でリスタートするのに
スタートから気分を害することは避けたい。
【接客対応】
業者の方の挨拶や動作は、きびきびしており見ていて気持ちが良かった。
【引越し作業】
業者の方が、部屋内を傷つけないように床や壁に防止用を施したことや短時間で手際よく物を運び出したことで待ち時間が少なくて済んだ。
【サービス】
オプション利用はしていない。
【料金】
単身分なので妥当と感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが集中する時期のため仕方ないとは考えているが、日時はやはり予定が立てづらいのでもう少し早めに知りたかったです。また、当日にもともと聞いていた時間より1時間近く早くこられたことである程度準備はしていたもののこちらも予定を立てていたこともありそれがうまくいかなくて困った。
ただ、全体としては作業に来られた方々の動きも非常に手早く搬出いただき、私に対しての接客も荷物の取り扱いも丁寧でその点においては全く問題なかった。
搬入は翌日だったがこちらも予定より早く到着されていたようだが(マンション前に停車されていたのも目撃したため)時間前に連絡してくるなどはなく、こちらの準備が整ったので時間より10分程度早いもののとお声がけさせて頂いたら快く受けていただいた。
こちらも接客、荷物の取り扱いともに丁寧で好印象でした。
金額については会社都合での引っ越しだったこともあり詳細な金額は把握していないが混み合っている時期ながら規定内での金額におさまっていたようなので特に不満はない。
総体的にいい引っ越しだったと考えている。
【接客対応】
特に気になる点はなかったから
【引越し作業】
訪問時間が前日に分からないことと、聞いていた時間より1時間近く早くこられたことで困った
【サービス】
特に期待しているオプションがなかったので
【料金】
自身で支払いしていない(会社支払い)ため特に気にならなかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
東京都豊島区  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても段取りよく、引っ越しができた。
ただし、時期も時期だけに、引っ越し日時が限定されていたので、調整が難しかった。
なお、料金については、どの程度が妥当なのかわからないので、業界で基準のようなものを見積もりの際に教えていた誰ばと思った。
たとえは、単身のワンルームの標準価格+オプション+サービス-値引き=引っ越し価格のような提案があればと思う。
私が知らないだけだと思いますが、引っ越し会社の価格ランキング、サービスランキングなど評価されているものがあれば、今後参考にできると思う。
多分難しいのだと思いますが、引っ越しのトラックに同乗させていただければ、移動交通費も助かります。
今後、さらなるサービス向上を期待します。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
作業されている方が、段取りよく進めてくれた。
引っ越しの際、置忘れがあり、すぐに引き返してくれた。
【サービス】
お願いしたいサービスを多くしてほしい。
【料金】
少し高いような印象。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都千代田区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは家の中のものを運ぶというプライベートを全てお任せする作業なので信用できる業者にお願いしたいと考えています。普段から宅配便でお世話になっている業者に三箇所くらい見積もりをお願いしました。その中でも一番安かったのがクロネコヤマトです。お願いした後にすぐに段ボールを届けてもらえたのもよかったです。段ボールも可愛いので引越し後に使えたのもよかった。
日にち、時間に余裕があれば安いプランも選べました。実際の作業は床に布製のマットを引いて作業してくれるとか、配置場所を確認してくれる、など他の業者と変わらないのでは?という印象です。最後までもしお願いした荷物がなくなったら…届かなかったら…という不安はありませんでした。
【接客対応】
普通の方だったきがします
【引越し作業】
普通の業者さんだなという印象。特段感動したということはなかったですが仕事はしてもらったという感じです。
【サービス】
特典などは受けた記憶がないです
【料金】
他の業者より安かったです
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道室蘭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをお願いし、忙しい中、営業の方に日程を調整していただき、すぐに訪問してくれて助かった。ダンボールもすぐに持ってきてくれたので、引っ越しの準備が早く出来た。仕事をしているので、時間調整が難しかったが、こちらの遅い時間に合わせていただいたのも助かった。
引っ越しの日程も混んでいる中でも調整していただき、希望通りの時間・日程に引っ越しをする事ができた。
引っ越しの荷物でタンスがあり、中の服などを別のダンボールに積めなくてもそのまま運んでいただいたのがとても良かったです。ダンボールに積める手間と引っ越し後にタンスに整理する手間が省けるため。
使用していたテレビ台と机が大きかったので、解体していただいのも非常に良かった。大きいので一人で解体や元に戻すのも大変なので。
営業の方も含め、活気があり、頼んでよかったと思いました。
【接客対応】
作業員全員が会話をしながら、仲良く作業しており、明るく会話ができた。
【引越し作業】
荷物を箱に詰めてくれたり、いろいろと融通がきいたので。
【サービス】
オプションないため。
【料金】
特に高いとは思わなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県鹿嶋市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さんを検討する際、一番始めに思い浮かんだ会社様でしたが、一旦他の業者さんも比較検討しました結果、やはりヤマト運輸さんに決定させて頂きました。
理由は、まず作業を丁寧に行って下さるイメージがあったためです。
普段、荷物の配達でお世話になる際のドライバーさんにきちんとお仕事をされている方が多く、誠実な印象も持っていたからです。
引っ越しをお願いする際も安心できそうでしたので、普段の印象が業者決定の最大の決め手となりました。
また、比較検討時にも調べたプランですが、分かり易かったため、内容に対する金額設定にも納得出来、
プランの方でも業者決定の良い一因となりました。
思っていた通り、引っ越し作業の際は丁寧に業務にあたって下さいましたので、満足です。
【接客対応】
誠実な印象
【引越し作業】
親切・丁寧。
やはり大手はきちんとしていると感心しました
【サービス】
役に立つ内容が多かった
【料金】
分かり易かったため
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
三重県津市  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
値段について
比較サイトを利用して見積もりの電話をして行ったのだが、圧倒的に他者よりも安くてすぐに利用しようと思った。3月の末だったので、単身でも10万超えていたところがほとんどだったので。
申し込みが、いつだったのかは覚えていないが、結構ギリギリにならないと開始しないのは、予約がとれるか心配にはなった。無事できましたが。
対応は特に気になる点もなく。女性のスタッフがいたから重いものや家電は大丈夫かなと思ったが、それもきちんと丁寧に運んでもらえたのでよかった。
気になる点は、引っ越しをした荷物が届くのが1週間くらい開くこと。実家が近かったのでその間は実家にいたが、もしそのような事がなかったら、その1週間はホテルに泊まったりしないと行けなかったかもしれない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
概ね満足だが、引っ越しに時間がかかった
【サービス】
特になし
【料金】
他の引越し会社よりかなり安くなってよかった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
石川県金沢市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に満足感は高かった
まず繁忙期でも常識的な価格での予約が取れたこと、これが一番大きい。
この時期はどこも忙しく、単身の引っ越しでも見積もりを取るとトラック1台チャーターということになって30万となることがある。
今回は10万という良心的な価格での引っ越しができたことによる満足感が強い。
他社との見積もりもとったがここが一番安く助かった。
予約時間もある程度の融通が聞き、こちらとしても対応のしやすさがあったため高評価。

それに加え、引越し業者の手際もよく、梱包した荷物を素早く運び出し、また搬入の際も同様に手際の良さを感じた。
大手の業者ということもあり、元から信用はしていたが、想像よりもよく働いてくれたことに感謝をしている。
もし次回引っ越しすることがあればここを使いたいと感じている。
【接客対応】
引越し業者に接客やそのような態度は特に求めていないためこの評価となった
【引越し作業】
特に問題がなかったため、この評価となった
【サービス】
利用していないため
【料金】
自分が思ったよりも安かったのでこの評価となった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
茨城県守谷市  大阪府箕面市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体を通してスムーズかつわかりやすく説明を受けて、対応をしてくれた。
時間もほぼ正確に伝えてもらい、当日来てもらった方も、女性の方でテキパキとこなしてくれ、とても頼りがいのある方だった。
梱包もしっかりとしてもらえたため、到着後も問題なく、開封が簡単にでき、片付けも楽であった。
【接客対応】
説明が丁寧だった
【引越し作業】
特に問題等なかったため
【サービス】
特に利用していない
【料金】
特に問題等なかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
当初は引越し業者に依頼を検討していたが、希望する時期の予約が取りにくいということや、金額が高いということ、日をまたいだ引越しへの対応が難しいということから、上述の点をクリアするクロネコヤマトの引越しサービスを選択した。
梱包資材の提供や梱包サービスといったものはなかったものの、荷物や家具が少なく、そこまで作業量が多くなかったため、問題がなかった。
また、オプションサービスを利用することで、大型家具の梱包、設置を依頼することができたので、大型家具についてもそこまで苦労なく引越しすることができて満足している。
一番良かったことは、引越し前日に荷物を引き取りに来てもらえ、希望時間に届けに来てもらえたことで、この点については、他の引越し業者では対応が難しかったり、金額が高くなったりするため、クロネコヤマトの引越しサービスを利用して良かったと感じた。
【接客対応】
素早く梱包してくれたため。
【引越し作業】
土日はとても金額が高く、予約が取りにくいということ
【サービス】
必要なサービスが提供されているため
【料金】
家具の金額に対して輸送料が高く、わざわざ運んでまで使う必要があるのか、と考えてしまった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
23,000
実際の料金
23,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
長崎県長崎市  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
名の知れた業者で安心して預けることができた。家に実際に来た方も一つ一つ丁寧に説明をしてくださったので、信頼できた。カラーボックスを預けたいこと。伝えたら壊れやすいので保証代のほうが高くなるから引っ越し先で新しく買った方が良いことなど、お得に引っ越しできる方法を教えてくれた。
総合的に見て、平日割引などもあり、安くすんだこと、説明もうまくにもつを丁寧に扱って下さる方が来てくれたので安心信頼して任せることができた。
【接客対応】
にもつを丁寧に扱って頂いたので壊れているものはひとつもなく、家具などどういう風に梱包すればいいのか説明も丁寧にして目の前で梱包してくれた
【引越し作業】
安かった。しかし、どのくらいの量がトラックに乗るのかわからず、適度に準備してしまったため、もっと持っていけたのにトラックにスペースが空いてしまっていた。
【サービス】
平日だったので少し割引があった。
【料金】
安かった。
名の知れた業者で安くもあったので安心して預けることができた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
島根県松江市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの日の事前連絡もしっかりあり、予定を確実に合わせられた。
運び出し当日も事前に連絡があり、こちらの準備に時間がかけられた。
接客態度が良く、気持ち良いサービスを受けた。
第一印象から好印象で、この会社に任せようと思えた。
金額は他社と比べてリーズナブルで良かった。
見積もりの段階もしっかりしていて、実際に支払った金額も納得できる金額だった。
金額の割にサービスが悪いわけではなく、丁寧な作業だった。
梱包作業が丁寧で、運び出しや搬入も壁などにぶつけたりすることなく、持ち上げてから下ろすまで非常に丁寧だった。
搬入の日当日の連絡も漏れなくあり、安心した。
トータルで良かった。
次回機会があればまた利用したいと思った。
【接客対応】
良い
【引越し作業】
良い
【サービス】
良い
【料金】
良い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県たつの市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量を電話にて伝え、料金が確定したことで、予算が立てやすく、荷物を減らして料金を抑えるなどの工夫ができた。
少しでも安く済ませるために、家族の手伝いで車で運んだ荷物もあり、大型のものだけを引越し業者に依頼したので安く済ますことができました。
当日の担当者は、荷物に洗濯竿など積み忘れがないかなどの確認も言ってくれ親切に感じました。
【接客対応】
あまり愛想は良くなかったけど、不快な点もなかったので。
【引越し作業】
手際よく、すぐに終わった。
【サービス】
特典はとくになかった。
【料金】
安く済ますことができたと思います。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  1LDK
住所
鹿児島県枕崎市  沖縄県うるま市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
単身パックを利用させていただきました。さすがプロの方々でトラックへ運ぶ作業がとてもスムーズで早く、そして詰め方も上手で想像以上に荷物を入れることができました。あとでやっぱり持っていきたいなとその場で追加した荷物もスペースのお陰で入れることができたし、業者のお兄さんたちも嫌な顔ひとつせず笑顔で丁寧に作業してくれました。ヤマトさんにお願いしてよかったなと感じました。長距離の引っ越しだったので、大型家具などの輸送が心配でしたが、この人たちにならお願いしたいと思い、当日にオプション追加で食器棚を別料金で運んでいただくことになりました。作業のお兄さんたちが丁寧な対応でなければ食器棚はお願いしなかったと思うので、よかったです。また引っ越しの機会があれば同じ業者さんに依頼しようと思います。場所は違いますが、同じ会社さんなので同じようなサービスを期待しています。
【接客対応】
業者さんがとても優しくて丁寧だった。
【引越し作業】
単身パックだったのですが、しっかり考えながら積み込みしてくれて思ったよりたくさん荷物が入って逆にスペースが余るくらいだった。さすがプロだなと思った。スピードもはやくてスムーズでした。
【サービス】
大型荷物輸送は3万円だったので迷ったが、きれいに輸送してくれたのでよかった。
【料金】
思ったり安くで引っ越しできた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
岡山県岡山市中区  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分の車の移動もあり、家族にも手伝ってもらえたので業者のトラックに入る荷物のみ依頼した。更に平日休みに合わせたので料金も高くはなかった。3階建てで階段が狭いアパートだったが、スタッフさんがテキパキと荷物を運んでくださり、順調な引っ越しだった。
【接客対応】
コミュニケーションも問題なかった。
【引越し作業】
作業がす早くて、特に不安を感じることはなかった。
【サービス】
特に特典はなかった。
【料金】
平日に一部の大きな荷物だけ依頼したので高くはなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
茨城県那珂郡東海村  埼玉県深谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社命令の転勤で2年前に引っ越しの機会があった。3社ほど相見積もりした。最終的に選択した引っ越し業者ほかの業者に比べると、見積もりの返答が早く良心的な価格で安かったのでこちらの業者に選択した。荷物の搬出、搬送時もスムーズで、特に搬入時は洗濯機の設置やテレビの受信設定などを無償でやってもらえたので、とても助かった。作業員の方は気さくな感じで、話しやすく、こちらも安心して作業をお任せすることができた。引っ越し後の段ボール回収時も自宅まで取りに来てくれたので、最初から最後まで特に問題が起きることなく無事に引っ越しを終えることができた。次に引っ越しをする機会があれば、また同じ業者にお願いをしたいと思っている。
【接客対応】
人当たりがよい作業員だった
【引越し作業】
作業の手際がよかった
【サービス】
とくになし
【料金】
ほかの業者に比べるとやすかった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
50,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都板橋区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまで、20回近く引っ越しをしており、そのうち家族帯同の引っ越しは、五回程度だった。
家族帯同の引っ越しは業者の見積もりなど、手間がかかったが、単身赴任が長いで、荷物森永極限し、いつでも引っ越しできるようにしております。
基本に単身パックで引っ越しできるようにしているので、費用はあまり気にならない。
しかしながら、最近は春シーズンの引っ越しは費用が異常に高騰して、なかなか決まらないと聞いている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
石川県金沢市  石川県七尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同業他社と比較して、知名度・信頼・価格において、現時点で総合的に利用し、まあ満足した。ただし、その接客や作業
は機械的・事務的であり、特にこれといった印象に残るものは無い。したがっ満足ではなく、まあ満足の評価である。
社会人になってから、転勤あるいは転職等により、いろんな引越し業者を利用したが、ほどんどが機械的・事務的であり、
特にそれ以上を期待していない。しかし、かつて利用した中小で会社名は忘れてしまったが、リーダーが明るく元気で、
尚且つ作業もテキパキしており、非常に気持ちが良かったことだけは、今でも忘れず印象に残っている。幾度の引越しを
してきたが、唯一の経験で、あれこそ天職と言うに相応しい対応であった。それ以外は、どれも似たり寄ったり、可もなく
不可もない無機質な対応である。ああいう感じのいい対応ができる社員が引越し業者にもっと増えて欲しいと願う。
【接客対応】
作業員は特に印象に残るものではなく、機械的な対応であり、まあ満足した
【引越し作業】
作業員が特に問題も無く予定通りに終えたので、まあ満足した
【サービス】
できるだけ安くしたいので、オプションは利用していない
【料金】
他社に比べて、安いと思うから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
16,000
実際の料金
12,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
宮城県仙台市青葉区  青森県三戸郡五戸町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
本来なら直接業者さんに来てもらって、見積もりしてもらった方が確実だったとは思いますが
当時は仕事しながら、引っ越しの準備や片付け、掃除などに追われ、
ネットでのかんたん見積もりを利用しました。
ネットで見積もりできることがまず助かりました。

単身パックのSとL?だったかの2種類があったので、Lを頼み、残ったダンボールがあれば、クロネコヤマトなので、宅急便として送ってくれることになっていました。

引っ越しでは、単身パックにすべて入りきったので、宅急便は利用しませんでしたが、
便利だなと思います。

当日業者さんの、到着時間が予定より早くなったのですが、まめに電話連絡もくださいました。
ダンボール等はわたしが当日までにまとめましたが、業者の方二人で、ものの10分くらいで搬出から支払いまで終わりました。

料金もありえないほど安かったですし、また引っ越しするときはクロネコヤマトさんにお願いしたいなと思っています。
ただ、不祥事?で、業務停止していたはずなので、今はやっているか分かりませんが。
単身で荷物がそこまで多くないなら、ヤマトさんおすすめだと思います。

どこよりも安く引っ越しができました。

三八五引っ越しセンターと悩みましたが、ヤマトでわたしは正解でした。
【接客対応】
制服っぽい感じはなく、作業着という感じでしたが、爽やかな感じで、好感を持ちました
【引越し作業】
業者さんが、テキパキ明るく、作業も非常に早く、安くて素晴らしかった。
【サービス】
特典などはなかったです。
【料金】
本当にいいの?というくらい安かったです。
業者と、家族の車を使って引っ越したので、業者には単身パックくらいの量しか頼みませんでしたが、本当に安かった!
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道旭川市  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身での引越しであり、大きな家電のみのサービスを利用しました。繁忙期であり、全国的にも引越し業者の手配が難しい状況ではありましたが、単身のサービスは利用可能でした。日時も柔軟に対応してくださり、とてもスムーズに引っ越しをすることができたように感じています。3月下旬から4月上旬の繁忙期ということで、アルバイトの方が多いのかなという印象は受けましたが、あいさつや荷造りもしっかりしており、安心してお任せすることができました。新居で使用する家具・家電は新品を購入し、店舗から直接届けてもらうようにしました。結果的に荷物も少なく、引っ越し料金も抑えることができたので、次回もこのような引越しの方法を考えています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
荷積み、荷ほどきがスムーズだった
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期で料金交渉はしていない

検索結果2500件中1件から20件までを表示

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