クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した単身の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果24件中1件から20件までを表示

50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  ワンルーム
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
普通の対応で
可もなく不可もない対応でした。まあ、一応丁寧ではありました
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
普通だった
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一年ほど前の引越しだが、誰がいつ何人でどの時間に来たのかも覚えていないくらい印象が薄い。不満があれば印象に残るはずなので満足したのだろう。
【接客対応】
何も思い出せないので良かったのでは?
【引越し作業】
具体的になど覚えていないほど印象が薄いので不満がなかったのだろう。
【サービス】
最低限のサービスをお願いしていたので評価するほどの印象は無い。
【料金】
洗濯機と冷蔵庫のみの搬送だったが高い。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
洗濯機の設置忘れさえ除けば、特に問題なく作業が終わった。接客対応についても特筆する点はなし。
【接客対応】
普通だった。
【引越し作業】
特に問題なく、作業が終わった。
【サービス】
家電設置オプションを付けていたにも関わらず、洗濯機の設置をせずに帰られそうになった。
【料金】
やや高く感じた。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間があいまいだった。最近の水増し報道で引っ越し業者には不安しかない。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都小金井市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しの料金が想定した料金より1万円くらい高かった。冷蔵庫、洗濯機、テレビ、テレビ台を代行して処分してくれたのはよかった。
【接客対応】
問題なかったから
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
粗大ごみを処分してくれた
【料金】
値段が高い
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  3K
住所
山形県山形市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し代金の見積もりがネットでしかできないということに不安がありました。できれば、荷物の現物を見ていただき見積もりをいただく方が安心できたと思います。しかしながら、ネットでの見積もりでも品目ごとにボリュームの目安が分かりやすくなっていたため、結果的にはネットでの見積もりどおりの金額でした。
引き取りの時間について、前日の夜でないとわからないというのは仕方ないかもしれませんが、もう少し早くわかると助かりました。作業自体は、とても丁寧にしていただいたと思います。家具に傷つくようなことはなく、マンションやアパートの廊下も養生していただき、安心できました。作業時間も比較的短時間でしていただいたと思います。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都台東区  岩手県九戸郡洋野町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度に関しては、概ね満足した。不満などは特になし。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
埼玉県さいたま市南区  千葉県成田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
可もなく、不可もなく、きちんと引っ越しできたため、とりあえずおk
【接客対応】
ネット
【引越し作業】
じかんどおり
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
三重県桑名市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段よくもなく、悪くもなく、引っ越し自体はスムーズにできたから
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
利用していない
【料金】
比較的安かった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
大阪府泉南郡田尻町  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
単身赴任での引っ越しだったので、業者間でサービス内容に大差はなく、料金で比較し、また業者の信頼性、例えば大手とか以前利用したことがあるとか、の判断で選んだ。引っ越し内容は可もなく不可もなくという印象。
【接客対応】
あまりおぼえていない
【引越し作業】
あまり覚えていない
【サービス】
特になかった
【料金】
適正価格だと思う
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
16,000
実際の料金
16,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量が極端に少ないのでその分とにかく「安く」「手軽に」済ませたい、以上のような希望があり、クロネコ引っ越しセンターの単身引っ越しパックを選びました。
結果、見積もりはWEBサイトで数分足らずで済ませ、平日割引や早期予約割引、WEB申し込み割引等を適用して料金はとても安くなり、当初の希望通りの満足度の高い引っ越しになったと感じます。
ただ、(前の設問でも書きましたが、)荷物を一点マンションのエントランスに置き忘れられるといったトラブルが発生した事はとても残念で不満に思います。あってはならない事なのに、その後のスタッフの態度もイマイチでした。大事には至らなかったものの、今回の件で、やはり料金が安いと、安心感、安全面、責任感などといったところは期待できないのかな、と感じました。
【接客対応】
スタッフの過失で発生したトラブルに対して陳謝の色がさほど見えず、少し不満に感じた。
【引越し作業】
集荷の際に荷物が一点エントランスに置き忘れられていた。一時間ほど後に自分で気付いて電話をし、引き取りに戻ってきてもらい、大事には至らなかったが、あってはならない事でビックリしたし残念な気持ちになった。
【サービス】
特にオプションサービスを利用しなかった為、わからない。
【料金】
平日割引、早期予約割引、WEB申し込み割引などを全て適用したのでとても安く済み、よかった。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
富山県富山市  新潟県加茂市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間や、接客態度、運搬状態など全てにおいて特に目立った印象は持たなかった。全てプロとして当たり前にしてもらったという印象でした。
【接客対応】
特に印象に残ってないため
【引越し作業】
引越し業者として当たり前の仕事をしてもらったから
【サービス】
特にサービスを受けてないから
【料金】
相場を聞いていたので、その程度だろうと
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
14,000
実際の料金
14,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道小樽市  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
金額の部分についてはかなり満足している。日程調整等もしやすかったしかなり助かったが、特にこれと言って「凄く良かった」と評価できる部分もなく、他の業者との比較が難しいところから評した。可もなく不可もなくといった印象。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
ざっと荷物の量を見てもらい見積もりを出してもらった時よりも、実際に段ボールに詰めると荷物量がかなり増えたが、「こちらの判断ミスですので」と見積もり通りの金額で対応してくれた。
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
75,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2K
住所
埼玉県さいたま市見沼区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身なので荷物も少なく、梱包もすべて自分で行い、運ぶだけの依頼だったが、もう少し安くできた様だ。数社見積もりを取るべきだった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
問題なく時間通り終了
【サービス】
なし
【料金】
あいみつをとればよかった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
福岡県大牟田市  福岡県八女市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こんなもんかなーと思った
【接客対応】
素晴らしい挨拶だった
【引越し作業】
問題がなかった。
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
予想以上に高かった
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:5
  • 料金:5
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
広島県東広島市  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
長所も短所もあり、一概には評価できない。
【接客対応】
特に不満は感じなかった。
【引越し作業】
荷物の受け取り予定時間の範囲が広すぎて引越し当日の外出予定が立てられなかったので、少し不便に感じた。
【サービス】
特に不満は感じなかった。
【料金】
特に不満は感じなかった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
石川県羽咋市  石川県金沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が足りなかった
【接客対応】
ネットで申し込んだ為特に無し
【引越し作業】
靴下が汚い。
【サービス】
利用していない
【料金】
交渉をしていない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
東京都稲城市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年8月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になし
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
布団袋を木の上を引きずられたのか、無数の木屑がとげのようにささり、中の布団にまでささり、取るのに大変な思いをした。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
福島県郡山市  福島県会津若松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的には納得しているがスムーズにいかなかったから
【接客対応】
引渡しがスムーズにいかず、電話の対応もよくなかった。
【引越し作業】
荷物の積み込みはスムーズだったが、新居での作業は翌日の予定が翌々日になってしまった。
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
金額には納得しているが不手際があったから
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
32,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
埼玉県所沢市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
普通です。
【接客対応】
親切にしてくれた
【引越し作業】
特に問題を感じなかった。
【サービス】
特にない
【料金】
普通の料金。

検索結果24件中1件から20件までを表示

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