クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の単身で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果31件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度もかいている通り最低限のサービス利用の為、かもなく不可もなくの印象。
対応自体は丁寧だったし周囲を見て対応しなくてよいかなども聞いてきた。ただこのくらいはサービス業としては妥当とは感じている。
【接客対応】
接客対応自体は丁寧だが、業者同士の会話が客の前にしてはフランクすぎ
【引越し作業】
荷物が少なく最低限のサービスを利用しただけなので、評価は無難と判断
【サービス】
少し前にかいた通り最低限の利用のため特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
福岡県大野城市  福岡県大野城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話での見積もり対応も丁寧で簡潔だった。当日の対応もよく特にもんだなく引っ越しできた
【接客対応】
ない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
とくになし
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前の事なので、あまり記憶もありません。
なので記入する事はないです。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
何も利用してない
【料金】
とりあえず、
早く出たかった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都小金井市  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1年前であるため特に印象には残っていない。予想通りのサービスであったと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
オプションサービスの利用無し
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1DK
住所
千葉県市川市  山梨県富士吉田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは初めてでしたが
スムーズに段取り等でき
大変満足がいくものでした
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
三重県松阪市  三重県松阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に電話した時は担当者はいなかったが、すぐに先方から連絡がありアポイントをとり日程調整
当日、ざっと見てもらいその場で見積パソコンなどの電子機器の壊れた場合が心配だったので家財保険を確認し、その場で上限を提示。
総合的に判断しその場で契約、仕事の関係で引越日が微妙だったが柔軟な対応をしてただけた。日時指定ではなかったので
【接客対応】
必要最低限の引越だったが、見積もその場でいやな顔押せず出してもらった
【引越し作業】
時間指定などしなかった分、安くできた
家財保険もついていたので安心だった
【サービス】
使ってない
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
岩手県釜石市  岩手県釜石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金の安さ、手際の良さ、丁寧な作業、やはり宅配で培った。
現場の方は良かったが営業の方がもう少し柔軟に対応してもらえると良かった。
【接客対応】
足元を見られた。
【引越し作業】
やはりプロに頼むのが良い。
【サービス】
なし
【料金】
足元を見られた
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県大牟田市  福岡県大牟田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りの作業でたすかりました。
ダンボールの引き取り、ゴミの処分も
テキパキと対応してもらいました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
千葉県船橋市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
海外の引越業者や運送業者に比べれば、日本の業者は総じて非常に行き届いた品質(取り扱いの丁寧さ、スピード)を感じるのは間違いない。極稀に正社員でない為か経験が浅い為か、少々搬送技術に心許ないスタッフがいることもあるが、海外に比べれば慎重に行動する分安心できる。
欲を言えば、引越し作業の指定時間をもっと自由に、かつ指定した時間に正確に対応して貰えても良いのにと思うことが無いとは言えない。逆の見方をすれば、少々品質を落としても、安さを優先する業者があっても良いのにと思うこともある。日本は過剰品質に慣れているように思う。サービスと料金のバランスはもっと見直しても良いと思う。
個人的には、引越し作業の技術は、素人に価値は分からないので、技術よりも引越しに関わるソフト面、例えば、引越し先の行政サービスの情報や近隣の生活情報(商業施設や公共交通機関)を案内して貰えると嬉しいと思う。
これまで何度も引越しを経験しているが、こう言ったサービスの経験は無く、日本の名の通った業者であれば、どこも変わらず安心して任せられるものの、これといった優位点も見えず、評価は、可も無く不可も無くといったレベルにしか感じられないのが実態だ。
一応もう一度フォローすると、海外の業者に比べれば、全くもって満足点ではある。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
荷物の扱いは丁寧だった。しかしそれは当然であり、特筆すべき満足点は無かった
【サービス】
オプションは利用していないのでわからない
【料金】
相場を知らないのでわからない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
41,000
実際の料金
41,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間の報告を事前に報告していただけたので、準備の計画が立てやすかった。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
スムーズな引越しでした
【サービス】
何もない
【料金】
仕方ない。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
17,000
実際の料金
17,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県岩出市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人で運べないものを最低限運べればよいと思い、クロネコヤマトの単身パックを利用することにした。
荷物の引き取り日と受け取り日が違っても良いのも魅力であった。
電話で予約したがスムーズに予約できたところまでは良かった。
受け取りの前に運んでもらうものを事前に決めていたが、
作業員の人にお願いしても自分の想定していた詰め方と違い
自分の予定していた荷物がすべて入りきらなかった。
対応も愛想が悪く、こちらが気を使ってしまった。
受け取りの日は別の人が持ってきたが、今度は問題なかった。
運べなかったものは引越し先が近いこともあり往復して運べたので最悪は回避できたが、
予定のものが運べず、受け取り日が土曜だったので割引があまり受けられなかったこともあり満足度は低下した。
値段は普通の引っ越し会社の費用に比べればおさえることができたが、
思ったものが運べなかったことで素直に良かったとは思えなかった。
【接客対応】
愛想が悪い
【引越し作業】
できるだけ乗せてほしかったが、予定ほど乗せられなかった。作業員の愛想が悪い
【サービス】
サービスは特に受けていない
【料金】
積載量に対して高く感じた
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2DK  1DK
住所
茨城県つくばみらい市  茨城県つくばみらい市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身だったので参考にならない。丁寧にしてくれたのはよかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
使ってない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
丁寧な荷物扱いと、新居での気遣いが良かった。
新居は新築の賃貸マンションなので、冷蔵庫の下に敷く敷物を提案したりと、気の利く場面もあった
【接客対応】
言葉使いもよかった
【引越し作業】
傷がつかないよう、丁寧な荷物扱いだった
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無い
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
沖縄県那覇市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事
【総合評価】
【接客対応】
【引越し作業】
【サービス】
【料金】
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
55,000

38% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定外に料金が高くなった。
【接客対応】
段取りの説明が足りなかった。
【引越し作業】
料金が見積もりと異なった。
【サービス】
使っていない。
【料金】
当日になって、割増料金をとられた。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
何軒もあたって 経験・比較したわけじゃないので、どちらとも・・・です。
【接客対応】
何社も あたってきたわけじゃないので、対応の良い・良くないの基準というのが、 なんとも・・・ です。
【引越し作業】
自分なりのやり方と他人のやり方とでは、やはりちがうというかズレがしょうじてしまうので。
【サービス】
特に意識してませんでした。
【料金】
仕方ないのかもしれないことですが、高いですね(料金)
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になし。
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
作業が非常にスムーズだった
【サービス】
便利だったから
【料金】
値切りが出来なかった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
高い
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
17,200
実際の料金
17,200

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県岩出市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
最低限は運べたという感じで終わったから
【接客対応】
対応がいいとは言えなかったから
【引越し作業】
対応がいいとは言えなかったから
【サービス】
日時が指定できたのは良かった
【料金】
荷物の運べる量が少ないから
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
一般的である
【接客対応】
普通である
【引越し作業】
一般的である
【サービス】
価格が高い
【料金】
標準的なものである

検索結果31件中1件から20件までを表示

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