クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果188件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつも引っ越しの時にはここを使ってましたが、地方にいた時との費用に大きな差があったのはなぜか。あと、リピーター割りをもっときかせてほしい。地方での費用が安かったからいつもここを使ってきたが、今後は他者との比較をもっとしたいと思う。引っ越しの際の一番のネックとなるのが費用面なので、過去にこだわらず考えていきたい。また、スタッフについては、特に地域差は感じられなかった。手際よく搬入、搬出ができていたように思う。他社を利用したことがないので、単純に比較はできないが、概ね満足している。引っ越し前の段ボールやテープ類など、必要備品をいただけるのはありがたい。また、荷ほどき後に不要になった段ボール類も回収に来てくれるので助かる。次に引っ越し機会があれば、ここも含め数社から見積もりを取って考えたい。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
もっと安くていい
【料金】
区内ならもっと安くていい
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府寝屋川市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決める際に、見積もりサイトを使って、どこの企業がいいかを比較検討したが、小規模な引っ越しの割に、どこもそこまで格安なところはなかったので、自ら検索してクロネコヤマトさんの単身引っ越しサービスを利用することにした。 予約から決定までの段取りはとてもスムーズだった印象ではあるが、料金に関してはネットでみる料金よりも少し高い印象でガッカリした記憶がある。 当日は淡々と作業をしてもらい何事も問題なく完了した覚えはあるが、特に接客やサービスで期待以上の価値を感じたこともなかったので、どちらでもないという評価に至った。引っ越し業者も1日で何件もまわるなかでの1件ではあるが、ホスピタリティをもっと発揮されるとまた次に使いたいと思ったのではないかと思う
【接客対応】
印象にない
【引越し作業】
たいした量もないのでなにかトラブルがあったわけではないがちょっと割高
【サービス】
記憶にない
【料金】
もうすこし抑えれた
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2K
住所
長崎県長崎市  長崎県対馬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身世帯であったため、大きく多くの荷物がなかったことから、あまりオプションの利用必要なかったため、問題が生じなかった。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
問題なかった
【サービス】
問題なかった
【料金】
問題なかった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
15,000

79% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1DK
住所
東京都調布市  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包は丁寧にしてくださいました。今回は小さなものばかりで、家電は後から買うと決めていましたので、値段としては割高に感じてしまいました。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特に問題は感じませんでした。
【料金】
特にありません
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になし
業者はどこもかわらない気がする
安ければいいとは思わないが丁寧で安ければそれでいい
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
三重県桑名市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物を運ぶという目的は達成されており、可もなく不可もなくという感じ。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にないから
【サービス】
使用していない
【料金】
事前のホームページでの見積もりと同じだったから
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4DK
住所
静岡県三島市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身ぱっくなので、梱包した荷物を運んでもらっただけで、サービスを受けた感じは無い。料金も妥当だったと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特典はなかった
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県座間市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になにかあったわけではないので、コメントのしょうがない。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
寮  一戸建て
間取り
ワンルーム  2DK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去なので覚えていない。嫌な思いもなかったから、来た人数も覚えていない。たんたんと作業されたと思う。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
島根県松江市  島根県出雲市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とくに不満はなかった。時間どおりにきてテキパキとやってくれたのでほぼ満足です。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県中郡二宮町  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大きな家具もなく、ほとんどがダンボール箱だったので、搬出搬入時の階段使用もスムーズに行えて心配することもなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
使用していない
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
埼玉県さいたま市北区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者が、単身パックに収まらなかった荷物を同業者の別便での発送をこばまれ、別業者に集荷依頼せざるを得ない状態になったことが、不満だった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度もかいている通り最低限のサービス利用の為、かもなく不可もなくの印象。
対応自体は丁寧だったし周囲を見て対応しなくてよいかなども聞いてきた。ただこのくらいはサービス業としては妥当とは感じている。
【接客対応】
接客対応自体は丁寧だが、業者同士の会話が客の前にしてはフランクすぎ
【引越し作業】
荷物が少なく最低限のサービスを利用しただけなので、評価は無難と判断
【サービス】
少し前にかいた通り最低限の利用のため特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  1K
住所
新潟県見附市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身赴任のための引っ越であったため、荷物も最小限。会社に斡旋された業者で、会社が費用を負担しての引っ越し。引っ越しというより配達に近いイメージ
【接客対応】
記憶にない
【引越し作業】
段ボール5箱のみで引っ越しという引っ越しはしていない
【サービス】
印象にない
【料金】
会社が支払った
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
和歌山県橋本市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトは意外と知られておらず、料金的に一番良かったです。
【接客対応】
安いから仕方ない
【引越し作業】
良かった
【サービス】
なし
【料金】
よし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者の人の対応が少し感じが悪く対応が事務的だったように思えた。一応サービス業なんだからもうちょっと感じよく対応してもいいのではないかと思いました
【接客対応】
よくもなく悪くもなく
【引越し作業】
業者の担当者の対応がいまいちだった
【サービス】
評価のしようがない
【料金】
平日でも時期的に高かった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
社宅  社宅
間取り
2DK  2DK
住所
島根県浜田市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最近は引っ越し難民という言葉があるようになかなか引っ越ししようとしても業者が決まらず契約出来ても高額な費用を請求されるとかが増えているようです。
業者としてもなかなか人材が集まらず苦労しているようで費用が高額になるのは致し方ないのかもしれません。
それでも、私が住んでいるところは田舎なのでまだ影響がすくないと思っていましたが業者が約束の時間に来ず、さらに携帯電話も繋がらない状態で連絡がついたのが約束の時間から二時間後で来たのはそれから3時間後でした。
作業自体はスムーズに済んだのでよかったですが、業者から遅れるとの連絡もなくきちんと料金をとるならそれなりの対応をしてもらいたかったと思います。
【接客対応】
いつも通りの感じだった
【引越し作業】
約束時間に来なかった
【サービス】
利用していない
【料金】
明朗会計だった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
210,000
実際の料金
210,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  長野県岡谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ニュースで報道されたように、
引越し作業量に関係なく、高い見積りのまま
料金を取られるのは、多いに問題がある。
【接客対応】
見積もりが高すぎる。
【引越し作業】
ニュースで報道されたように、
高い見積りのまま、引越し作業が行われた。
【サービス】
利用していないサービス料金も取られた気がする。
【料金】
高すぎる。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  3DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  山形県東根市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金はソコソコ
荷物の扱いは、それなりに丁寧
作業員は、礼儀正しかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
物が壊れていた
【サービス】
くるのが遅い
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
滋賀県東近江市  静岡県富士宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
指定した時間に遅れる。
搬入に時間がかかる。
荷物が多いのに小さいトラックで来る。
【接客対応】
事務処理に時間がかかる
【引越し作業】
家具に傷があった
【サービス】
車輸送専用の会社だった
【料金】
他の業者より安かった

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