クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果181件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
社宅  社宅
間取り
2DK  2DK
住所
島根県浜田市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最近は引っ越し難民という言葉があるようになかなか引っ越ししようとしても業者が決まらず契約出来ても高額な費用を請求されるとかが増えているようです。
業者としてもなかなか人材が集まらず苦労しているようで費用が高額になるのは致し方ないのかもしれません。
それでも、私が住んでいるところは田舎なのでまだ影響がすくないと思っていましたが業者が約束の時間に来ず、さらに携帯電話も繋がらない状態で連絡がついたのが約束の時間から二時間後で来たのはそれから3時間後でした。
作業自体はスムーズに済んだのでよかったですが、業者から遅れるとの連絡もなくきちんと料金をとるならそれなりの対応をしてもらいたかったと思います。
【接客対応】
いつも通りの感じだった
【引越し作業】
約束時間に来なかった
【サービス】
利用していない
【料金】
明朗会計だった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
埼玉県川口市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身引っ越しのサービスで一番安くあがるから利用しただけであり、他の業者は基本料が高かった。もともとヤマトの引っ越し部門は仕事の質はよくないが、運送業での配送ルートはしっかりしているので荷を運ぶ上ではトラブルになりにくいと思われる。
【接客対応】
荷物さえまともに扱ってもらえればあまり態度は気にしない
【引越し作業】
事前確認してるわりに情報伝達がされたない感じがあった
【サービス】
ヤマトのオプションは割高なので利用する理由がない
【料金】
値下げがあると言われていたが、明確な値引きはなかっとおもう
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
埼玉県さいたま市北区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者が、単身パックに収まらなかった荷物を同業者の別便での発送をこばまれ、別業者に集荷依頼せざるを得ない状態になったことが、不満だった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度もかいている通り最低限のサービス利用の為、かもなく不可もなくの印象。
対応自体は丁寧だったし周囲を見て対応しなくてよいかなども聞いてきた。ただこのくらいはサービス業としては妥当とは感じている。
【接客対応】
接客対応自体は丁寧だが、業者同士の会話が客の前にしてはフランクすぎ
【引越し作業】
荷物が少なく最低限のサービスを利用しただけなので、評価は無難と判断
【サービス】
少し前にかいた通り最低限の利用のため特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  1K
住所
新潟県見附市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身赴任のための引っ越であったため、荷物も最小限。会社に斡旋された業者で、会社が費用を負担しての引っ越し。引っ越しというより配達に近いイメージ
【接客対応】
記憶にない
【引越し作業】
段ボール5箱のみで引っ越しという引っ越しはしていない
【サービス】
印象にない
【料金】
会社が支払った
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
和歌山県橋本市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトは意外と知られておらず、料金的に一番良かったです。
【接客対応】
安いから仕方ない
【引越し作業】
良かった
【サービス】
なし
【料金】
よし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者の人の対応が少し感じが悪く対応が事務的だったように思えた。一応サービス業なんだからもうちょっと感じよく対応してもいいのではないかと思いました
【接客対応】
よくもなく悪くもなく
【引越し作業】
業者の担当者の対応がいまいちだった
【サービス】
評価のしようがない
【料金】
平日でも時期的に高かった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
210,000
実際の料金
210,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  長野県岡谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ニュースで報道されたように、
引越し作業量に関係なく、高い見積りのまま
料金を取られるのは、多いに問題がある。
【接客対応】
見積もりが高すぎる。
【引越し作業】
ニュースで報道されたように、
高い見積りのまま、引越し作業が行われた。
【サービス】
利用していないサービス料金も取られた気がする。
【料金】
高すぎる。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  3DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  山形県東根市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金はソコソコ
荷物の扱いは、それなりに丁寧
作業員は、礼儀正しかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
物が壊れていた
【サービス】
くるのが遅い
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一年ほど前の引越しだが、誰がいつ何人でどの時間に来たのかも覚えていないくらい印象が薄い。不満があれば印象に残るはずなので満足したのだろう。
【接客対応】
何も思い出せないので良かったのでは?
【引越し作業】
具体的になど覚えていないほど印象が薄いので不満がなかったのだろう。
【サービス】
最低限のサービスをお願いしていたので評価するほどの印象は無い。
【料金】
洗濯機と冷蔵庫のみの搬送だったが高い。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
滋賀県東近江市  静岡県富士宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
指定した時間に遅れる。
搬入に時間がかかる。
荷物が多いのに小さいトラックで来る。
【接客対応】
事務処理に時間がかかる
【引越し作業】
家具に傷があった
【サービス】
車輸送専用の会社だった
【料金】
他の業者より安かった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
東京都文京区  滋賀県高島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
よく分かりませんが、大きな不満はありませんでした。こんなものだと思います。
【接客対応】
見積り時の対応の際に言っわれたことが実際とは違った。
【引越し作業】
到着が遅れたが、謝罪はあったので了承しました
【サービス】
普通の対応でした
【料金】
こんなものかな、と
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
宮城県仙台市泉区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し時期ということで、人の足元を見て見積りを出してきた。
【接客対応】
わからん
【引越し作業】
わからん
【サービス】
わからん
【料金】
わからん
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
洗濯機の設置忘れさえ除けば、特に問題なく作業が終わった。接客対応についても特筆する点はなし。
【接客対応】
普通だった。
【引越し作業】
特に問題なく、作業が終わった。
【サービス】
家電設置オプションを付けていたにも関わらず、洗濯機の設置をせずに帰られそうになった。
【料金】
やや高く感じた。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
3
初回見積もり
220,000
実際の料金
200,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷出し開始時間、所要時間、荷受け時間の大幅な変更には納得できない
【接客対応】
なし
【引越し作業】
まあこんなものか
【サービス】
当日でも予定外のものを受け付けてくれた
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
35,000

17% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府枚方市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予約が取りににくく、日程をきめるまで、多大な労力と時間を要した。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
使用していない
【料金】
特にない
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間があいまいだった。最近の水増し報道で引っ越し業者には不安しかない。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
29,800
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
岐阜県各務原市  長崎県北松浦郡佐々町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
ゴールデンウィーク期間中の引っ越しだったので、予定していた時間の変更依頼され、消費者のわがままに気付き自分も気を付けてたいと思った。
【接客対応】
頑張っている
【引越し作業】
頑張っている
【サービス】
ない
【料金】
割引
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
三重県三重郡川越町  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物が少なかったので特に変わった印象はなし。荷だし・引っ越し先での受け入れについては時間を正確に守ってくれた
【接客対応】
特に良い所も悪いところも無し
【引越し作業】
特にこれまでおこなったものと変わりはなかった
【サービス】
普通と言った印象
【料金】
特に比較はしていない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都小金井市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しの料金が想定した料金より1万円くらい高かった。冷蔵庫、洗濯機、テレビ、テレビ台を代行して処分してくれたのはよかった。
【接客対応】
問題なかったから
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
粗大ごみを処分してくれた
【料金】
値段が高い

検索結果181件中1件から20件までを表示

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