クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の単身で遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果12件中1件から12件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  その他
間取り
3DK  ワンルーム
住所
熊本県熊本市西区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もっと、安いといいなぁと思う。
わかりやすいサービスの説明があるといい。
総合的に標準と思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
埼玉県幸手市  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
定額単身パッケージだったので段取りが簡単なのは良かったが、内容については特段感じることはなかった
【接客対応】
対応には問題なかったが、客に見えるところでアルバイト男性を叱ったりしているのが少し気になった
【引越し作業】
特に問題はなかった
【サービス】
特典オプションなし
【料金】
定額パッケージを利用したので
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1DK
住所
岡山県岡山市北区  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
金額が高いため、本当に厳しい。また、大型の家電などに関しては当日でなければ金額は分からない、と曖昧な案内をされるなど電話対応が悪く感じた。
時間通りに来なかった。
【接客対応】
時間通りに来ない
【引越し作業】
金額が高い
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市西区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包から、引越し先への積み下ろしまで、迅速に対応してもらったので、特に不満はない。
【接客対応】
特に会話をしてない。
【引越し作業】
てきぱき早く動いてもらったので助かった
【サービス】
特に会話をしてない。
【料金】
相場がわから分からない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
64,000

29% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
兵庫県神戸市須磨区  香川県丸亀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業は概ね丁寧で、スピードも早く効率的でした。しかし、洋服の梱包時に大切なジャケットを踏まれ、しかも靴下に穴が開いていたので、清潔感が感じられず、余計に不快な思いをしました。また、見積もっていた荷物の量よりも、実際の荷物の量が多くなってしまい、単身パックのワゴンには積みきれないということが起きました。クロネコヤマトの引っ越しサービスだったので、積みきれない荷物については通常の配送としてもらえるよう依頼した所、管轄が変わるので対応できないこと、自分で業者に連絡を取って 手続きするように言われました。同じクロネコヤマトなのに、そういったことがあった場合の連携が取れていないことに納得がいかず、改めて荷物を取りに来てくれたクロネコヤマトのスタッフに先述した経緯を伝えた所、スタッフの対応の悪さについて謝罪があり、何とか不快な思いが消えました。新居への荷物搬入時のスタッフは作業も丁寧で対応も良く、何一つ不満はありませんでした。
【接客対応】
2人来た内の1人があまり態度が良くなかったので不満だった
【引越し作業】
洋服の梱包時に服を踏まれ、不快な気分になった。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  1K
住所
東京都世田谷区  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月が人事異動の時期なので、1月から準備をしました。
できれば業者さんに訪問していただいて見積もりをお願いしたかったのですが
インターネットのホームペジから簡単に入力ができました。
訪問していただいた他社では、お米の景品をいただきましたが、チャーター便で10万以上の見積もりでした。決めた業者はシングルパックのため6万円程度との見積もりでした。
1ヶ月前に予約したためか引越の月日をほぼ希望どおりに予約できました。
時間の指定は繁忙期のためできませんでしたが、前日に確認の電話をいただけました。
そのため安心して無駄なく時間を使うことができました。
見積もりを数社からとりましたが、ここが一番安かったです。
前回の引越も同じ業者にお願いしました。
もっとも心配だったのは、自転車とドラム式の洗濯機でした。
テレビの梱包も合わせてお願いしました。
【接客対応】
特に不満はない
【引越し作業】
特に不満がない
【サービス】
特に問題はなかった
【料金】
予定とおりできた
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
京都府京都市左京区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
数年前のことなので、細かいことを覚えておらず、正確な評価ができません。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3DK  1DK
住所
愛知県名古屋市中村区  石川県輪島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は単身パックのお願いをしました。単身パックでは、コンテナに乗る限り荷物を載せられるという事でした。あらかじめの見積もりの段階では、「現在予定している荷物量はコンテナに乗るギリギリ」と言われていたため、極力荷物を減らしておりました。
しかし、実際荷物を載せてみると、余裕が大分ありました。そのため、他の荷物も載せれることとなりました。ただ、あらかじめ準備はしていたもの、別の部屋に置いていたものだったので、取りに行く時間がかかるのに、すごく急かされ、取りに行けませんでした。また、「お金を払って」「他の荷物は?」と同時に言われ、とにかく早く仕事を終わらせたい感じで、とても印象が悪かったです。もっと他に荷物をのせたかったし、すごく残念な対応でした。
【接客対応】
まだ荷物をのせれるのに、急かされてのせられない荷物があった
【引越し作業】
時間に追われていて、せかされた
【サービス】
何もなかった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
130,000

30% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年11月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
普通
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
遅い
【料金】
相応
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
26,000

30% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府泉大津市  愛知県日進市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
特に突出して良いサービスはなかったから。
【接客対応】
家具類のサイズが大きいからと、追加料金を請求されたが、基準が明確でないまま求められたから。
【引越し作業】
追加料金をいくつかのアイテムに請求されたから。
【サービス】
特にサービスはなかったから。
【料金】
前回利用時に追加料金なしだった小型テーブルがスタッフの感覚で料金請求されたから。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
富山県富山市  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年9月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お金を払っているし値引きも要求していないのでしっかり運んでもらって当然
【接客対応】
それなりの対応で普通だったから
【引越し作業】
こんなものだと思ったから
【サービス】
しっかり運んでもらえれば問題なし
【料金】
打倒な金額だと思っていたから
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2DK
住所
北海道苫小牧市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから引越しまでの期間が短く、とても気楽に頼めるところはいい。今回は高額な家具や家電が無かったから良いが、ある場合は扱いが不安なので他の業者に頼むと思う。
【接客対応】
普通。不快になるような態度ではないが、気持ち良い接客というわけでもない。
【引越し作業】
過剰なサービス等は必要ないのでただ荷物を運んでくれる、という感じで気楽に頼めた。ただ、荷物の扱いの丁寧さや、手際の良さはやっぱり引越し業者の方がいいと思いました。
【サービス】
特にサービスはないので何とも言えない。
【料金】
荷物が少なく、サービスもほとんどないのに、他の引越し業者とたいして変わらない料金は納得がいかなかった。

検索結果12件中1件から12件までを表示

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