クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の単身で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果123件中41件から60件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
64,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都日野市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめに引越を考えて、ネットや知人に聞いた。安いところはいろいろあるが、大事な荷物なので、丁寧に対応してくれて、信頼出来る業者を選んだ。
契約前の説明がとても丁寧でわかりやすく、とても安心出来た。日程についても、こちらの都合を最優先に考えてくれて、助かった。
事前打ち合わせも当日立ち合う担当者が一緒におり、当日もスムーズだったと感じた。
当日はどのスタッフも挨拶がしっかり出来る明るい人たちで、わからないことはこちらの考えを聞いてから対応してくれたことがとても良かった。
荷造りから荷ほどきまで、一連の流れがスムーズで、考えていたよりも短い時間で作業が終わった。掃除や後始末も丁寧で驚いた。
数日後にも連絡があり、作業について聞かれ、とても気持ちのよい引越しだと感じている。
【接客対応】
当日はアルバイトもいたように感じたが、全員が丁寧で気持ち良かった。
【引越し作業】
ひとつひとつの説明が丁寧で、対応が良かった。
【サービス】
説明が丁寧で作業も手早かった
【料金】
オプションをいろいろサービスしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
48,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  1K
住所
東京都中央区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
他に見積もりをした会社に比べとても良かった。また利用したい。
【接客対応】
配送前と後の確認がしっかりしていた。
【引越し作業】
挨拶や受け答えがしっかりしていて感じ良かった。
【サービス】
サービス的なものを利用していないので分かりません。
【料金】
Web上での簡単見積もりとほぼ同じ金額で安心して利用できた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の電話対応の方が丁寧でよかった。見積もりの際、自宅に来て頂いた方も値下げをお願いしたら良心的に対応してくれた。エアコンの取り取り外し、取り付けも込みでしてくれた。事前に荷造り用の段ボールとガムテープも届けてくれて助かった。当日に3名の引越し作業をしてくれた方も時間どうりにきてくれた。壁などを傷つけないように保護をするのも手早くてすごいと思った。段ボールが10個と布団や家具などの重い荷物もあったが、手早く運んでくれて30分もしないうちに終わったのでびっくりした。引越し先にも到着されてからもテキパキとされて、テレビの取り付けやエアコンの取り付けもしてくれて大変助かった。そのあとすぐに家電の配達があったのでスムーズに引越しができて、あとの片付けもゆとりをもってできたので、よかった。今後引っ越すことがあったらまた利用したいと思った。
【接客対応】
特になにも思わなかったから
【引越し作業】
手早くすぐに終わった
【サービス】
エアコンの取り外し取り付けも行なってくれたから
【料金】
安くしてくれたから
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都目黒区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引っ越し作業者による特に大きなミスもなく滞りなく完了したため、まあ満足しました。
感動するほどの何かがあったわけではないので「まあ満足した」です。
【接客対応】
引っ越し作業担当者が丁寧だった
【引越し作業】
積み下ろし忘れたものを後で配送してくれた
【サービス】
利用していないからわかならい
【料金】
他と比較できないからわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
18,000
実際の料金
20,000

12% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
東京都八王子市  東京都西多摩郡瑞穂町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応全体として、丁寧に対応していただけて、家具も良い状態で運んでもらえました。
【接客対応】
特に問題なくスムーズに対応していただけました。
【引越し作業】
問題なくスムーズに対応していただけました。
【サービス】
利用していません。
【料金】
だいたい見積もりの通りに支払いました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
21,000
実際の料金
18,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
千葉県市川市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
ネットで一括見積もりをしたら、携帯の電池がなくなるほど不在着信がかかってきた。
その時はまだ引っ越し先が確定していなかったので対応できず放置してしまいましたが、引っ越し先が確定してこちらから電話してもまったくつながらなかったり感じが悪かったり。。。
ヤマト運輸さんは電話問合せの対応もよかったし、ネット注文した方が割引があると案内してくれた。
時間しても4区分の中から選べてよかった。(ほかの業者はプラス料金かかる。)
また、平日割引と、早期割引があって、全部で5千円やすくなった。
条件はあるけど、ほかの業者でも同じだし少しでも安くなるし、料金が明確でわかりやすかった。
(ネット見積もりでは作業員2名希望と書いているのに、メールでくる見積もりは1名でくるところもあって、それは早々に候補から外した。)
ネット注文した単身パックよりも荷物量が少なかったので、(単身パックミニというサイズで収まったようで)実際の支払金額はもっと安くなった。
また、その場でクレジット決済できるのが助かった。
おサイフケータイで支払いできるらしいが、私はガラケーと伝えたら、そのような支払方法に変更してくれた。
洗濯機の取り外し取り付けオプションを付けたが、それも運搬するヤマト運輸の方がやってくれたのでよかった。
(ほかの業者に問い合わせした時は、別業者になる。と言われた。)
デメリットとしては引き渡しして、当日受け取りができないこと。
翌日受け取りするにも、前日の引き渡し時間が決まっていること。
でも、金銭面・時間指定や・作業内容・誠実さなど総合的に満足しています。
【接客対応】
他はあまりよくなかった
【引越し作業】
当日受け取りができないから
翌日受け取りも、引き渡しの時間によるから
【サービス】
スピーディーで感じよかった
【料金】
思ったより安くできた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  3K
住所
山形県山形市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
数社から見積もりを頂いたが、クロネコヤマトが見積もり入力の仕方、アイテム例などが豊富でわかりやすかったです。結局は利用しませんでしたが、オプションも様々で使い勝手が良さそうでした。
見積もり開始から引っ越し希望日まであまり期間がなかったのですが、ちょうど空きがあり、日程調整もスムーズに行きました。引き取り当日は、予定時間より少し遅い到着でしたが、素早く対応いただき、非常に順調に短時間で引き取りいただきました。受取日はほぼ時間通りの到着でした。どちらも家具を傷つけないようにご配慮いただき、欠品もなく、満足のいく引っ越しができました。見積もりと同じ金額の支払いで済んだことも安心できました。総合的に十分満足できる引っ越しでした。また利用したいと思います。
【接客対応】
短時間で作業してくれた
【引越し作業】
時間通りスムーズにできた
【サービス】
丁寧な対応だった
【料金】
予定通りだった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  寮
間取り
その他  ワンルーム
住所
東京都町田市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者に、『この日のこの時間に荷物を搬出してほしいです』と頼んだらきちんとその日にその時間に来てくれましたし、搬出の際にも私が重たそうにしていたら『一緒にもってあげます』的なことを明るく言ってもらえました。
また、壊れやすいプリンターやノート型パソコン等は、『こうこうこういう向きにしてこう入れたらよいよ』等とアドバイスがもらえたことです。
しかし、『ダンボールを持ってきて欲しい』と頼んだ時はきちんとした時間も『何月何日』と明確な日にちをいったにも関わらず大幅に遅れて、その日の夜になってようやく来たことが不満な点です。また、遅れた理由も言ってくれませんでした。
きちんとその時間に来て欲しいとは言わないが遅れたらその理由をちゃんと言って欲しいです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都港区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来て手際良く作業してくれた。1人ではできないことなのでとても助かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
手際が良くて短時間で済んだ
【サービス】
特に魅力的なサービスがなかった
【料金】
人手がなかったので助かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
38,000
実際の料金
40,000

6% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月の引っ越しでなかなか業者の予約がとれない中でヤマトさんの引っ越しサービスがとれた。予算内ではあったが搬出日が金曜で搬入が土曜なので金曜は何もない部屋で過ごしたのか不自由でした。県内の同日で完了するリーズナブルなプランがあれは良かった。
【接客対応】
特に覚えていない
【引越し作業】
費用を安くするために搬出の翌日に搬入するプランにしたので搬出日の夜は何もない部屋で過ごした。
県内の引っ越しなので同日でも安いプランがあればありがたかった。
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安くしてほしかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
17,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  1K
住所
東京都足立区  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の引き取りも素早く対応していただき、荷物の量が少なかったこともあって、そこそこの価格で引っ越しができた
【接客対応】
見積もりの時点で、何パターンかを嫌な顔せず全て出してくれた。私の損が出ないように的確な提案をしてくれたのがとてもよかった。
【引越し作業】
とにかくスピーディーで、運び方が丁寧でした
【サービス】
オプションや特典はなかった
【料金】
日中は仕事でしたが、平日でも夕方の時間帯の指定で少し安くなったこと
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:1
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
80,000

60% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
福岡県福岡市城南区  福岡県北九州市八幡西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしの荷物だったので、最初はトラックなどを借りて自分で運ぶつもりでした。でも梱包するうちに意外と荷物が多くて、結局クロネコヤマトに荷物を運ぶのをお願いしました。
数日前の急な申し込みでしたが、うけてくれたので本当に助かりました。
梱包は全部自分達でやり、運ぶのをお願いしましたが、運ぶ作業はクロネコヤマトの人2人で運び30分ほどで終わったのですごく感心しました。
県内移動だったのでその日のうちに郵送してもらい、荷物も全部降ろしてもらいました。下ろすのも30分かからないほどで終わりました。荷解きは頼んでいません。
本当に仕事が早くてさすがプロだなとおもいました。
時間がなく一社にしか見積もりを出さなかったのですが、やっぱり値段が高かったです。
【接客対応】
丁寧でよかった
【引越し作業】
運ぶのがすごく早くてあっという間に終わった。
自分でやっていたらかなり時間がかかったとおもう
【サービス】
利用してないのでわからない
【料金】
高かった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
16,000
実際の料金
16,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量が極端に少ないのでその分とにかく「安く」「手軽に」済ませたい、以上のような希望があり、クロネコ引っ越しセンターの単身引っ越しパックを選びました。
結果、見積もりはWEBサイトで数分足らずで済ませ、平日割引や早期予約割引、WEB申し込み割引等を適用して料金はとても安くなり、当初の希望通りの満足度の高い引っ越しになったと感じます。
ただ、(前の設問でも書きましたが、)荷物を一点マンションのエントランスに置き忘れられるといったトラブルが発生した事はとても残念で不満に思います。あってはならない事なのに、その後のスタッフの態度もイマイチでした。大事には至らなかったものの、今回の件で、やはり料金が安いと、安心感、安全面、責任感などといったところは期待できないのかな、と感じました。
【接客対応】
スタッフの過失で発生したトラブルに対して陳謝の色がさほど見えず、少し不満に感じた。
【引越し作業】
集荷の際に荷物が一点エントランスに置き忘れられていた。一時間ほど後に自分で気付いて電話をし、引き取りに戻ってきてもらい、大事には至らなかったが、あってはならない事でビックリしたし残念な気持ちになった。
【サービス】
特にオプションサービスを利用しなかった為、わからない。
【料金】
平日割引、早期予約割引、WEB申し込み割引などを全て適用したのでとても安く済み、よかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
茨城県石岡市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
最低限の人数でバタバタせずに、サッサと作業をしてくれたのがよかったです。ベラベラ世間話するのは好きではないので。また、洗濯機の取り付けもお願いしたところ、追加の部品の確認や料金説明がきちんとあり、押し付けられるようなことがなかったのもよかったです。
【接客対応】
正確に、しっかり確認を取りながら、迅速にやってくれたので。
【引越し作業】
業者の方がかなり丁寧に梱包してくれて、確認もよくしてくれたので。
【サービス】
利用していないのでよくわかりません
【料金】
時期的にもう少し値引きして欲しかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
28,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
愛知県岡崎市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これといった問題点が発生しなかったので、まあまあだと思った。
【接客対応】
初めてだったから
【引越し作業】
初めてだったから
【サービス】
よくわからない
【料金】
初めてだったから比較対象ないから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
38,800
実際の料金
38,800

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大分県宇佐市  大分県速見郡日出町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もりで家に来ていただき、判断してもらえた。荷物が多いため、単身パックでは無理であったが段ボール等たくさん、用意してもらえた。汗が床や段ボールに落ちて、床にシミが出来てしまったことがとても不快に感じた。
作業が終わった後、床を拭いたが時間が経っていたからか取れなかった。退去の時に、床のシミを指摘されないか心配である。
タオルを進めたが、自分で持っていると言われ、持っていると言うのに使用はしてもらえなかった。接遇面では特に問題を感じなかった。金額も他社に比べて安かった。支払いもカード払いが可能であったことには満足した。
トータル的には、まぁ満足したが汗の件などは個人的な事なので今後の会社選びに影響するかわからないが、そのような事も気を配っていただきたいと感じる。
【接客対応】
汗の件で不快に感じた
【引越し作業】
タオルを使用しておらず、床や段ボールに汗がボトボト落ちていた。タオルを進めたが自分のタオルを持っていると言われ、使用してもらえなかった。
【サービス】
TVの種類の為、設定が難しいチャンネルがあり、そのチャンネルだけ設定できていなかった。最終確認してもらえると良かった
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都豊島区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方の雰囲気が良く話しやすかった。しかし荷物を運ぶのに時間がかかり過ぎだなと思いました。
【接客対応】
すごく親切に対応してくれた。
【引越し作業】
手際はよかったが、荷物を移動するのに時間がかかった。
【サービス】
オプションを使っていないのでわからない。
【料金】
他の業者に比べると安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
45,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
価格に見合ったサービスだったから。当日申告していたよりも思ったより荷物が多かったのだが、追加料金なしで柔軟に対応してくれた。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
無駄がなかった
【サービス】
特に理油がない
【料金】
もっと安くできたかも
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
打ち合わせの通り特に問題なく終わった。なのでまたここの業者にお願いすると思います。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者にはとても満足しています。作業人数は2-3人程でしたが、作業はとにかく早くて的確だったと
思います。引越し元でも引越し先でもトラブルがなく、気が付いたらすべて終わっていたような印象が
あります。
自分で用意した段ボールに入りきらなかった荷物や、事前に伝えていた荷物以外の物も、嫌な顔一つせず
笑顔で「大丈夫です」と対応してくれました。
事前に段ボール詰めできていなかった物も追加の荷物も、業者さんが詰めてくれました。
引越し業者への事前の申込みでも、無理なコースを提示してくることもなくベストなコースを勧めてくれた
ので安心感がありました。
今まで引っ越しの際は、単身で荷物が少ないという理由から某トラック会社に依頼していましたが、
今回の業者は比較にならないほど良かったと思います。
【接客対応】
事前に伝えていた以外の荷物が出たのですが、その旨を伝えると
嫌な顔一つせずに「まだ全然余裕があるので大丈夫ですよ」と
笑顔で対応して下さったので。引越しは時間も制限があり
余裕もなくなってしまうので、柔軟な対応をしていただけると
気持ちも楽になります。
【引越し作業】
作業が迅速で的確だったのでイライラもなくスムーズだった。
また、柔軟に対応してくれたこともあって助かりました。
【サービス】
入りきらなかった荷物を段ボールに入れてくれた。
【料金】
単身引越しで料金も他社に比べ安価だったので助かった。

検索結果123件中41件から60件までを表示

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