クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の単身で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果7件中1件から7件までを表示

50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  ワンルーム
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
普通の対応で
可もなく不可もない対応でした。まあ、一応丁寧ではありました
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
普通だった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  3K
住所
山形県山形市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し代金の見積もりがネットでしかできないということに不安がありました。できれば、荷物の現物を見ていただき見積もりをいただく方が安心できたと思います。しかしながら、ネットでの見積もりでも品目ごとにボリュームの目安が分かりやすくなっていたため、結果的にはネットでの見積もりどおりの金額でした。
引き取りの時間について、前日の夜でないとわからないというのは仕方ないかもしれませんが、もう少し早くわかると助かりました。作業自体は、とても丁寧にしていただいたと思います。家具に傷つくようなことはなく、マンションやアパートの廊下も養生していただき、安心できました。作業時間も比較的短時間でしていただいたと思います。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
16,000
実際の料金
16,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量が極端に少ないのでその分とにかく「安く」「手軽に」済ませたい、以上のような希望があり、クロネコ引っ越しセンターの単身引っ越しパックを選びました。
結果、見積もりはWEBサイトで数分足らずで済ませ、平日割引や早期予約割引、WEB申し込み割引等を適用して料金はとても安くなり、当初の希望通りの満足度の高い引っ越しになったと感じます。
ただ、(前の設問でも書きましたが、)荷物を一点マンションのエントランスに置き忘れられるといったトラブルが発生した事はとても残念で不満に思います。あってはならない事なのに、その後のスタッフの態度もイマイチでした。大事には至らなかったものの、今回の件で、やはり料金が安いと、安心感、安全面、責任感などといったところは期待できないのかな、と感じました。
【接客対応】
スタッフの過失で発生したトラブルに対して陳謝の色がさほど見えず、少し不満に感じた。
【引越し作業】
集荷の際に荷物が一点エントランスに置き忘れられていた。一時間ほど後に自分で気付いて電話をし、引き取りに戻ってきてもらい、大事には至らなかったが、あってはならない事でビックリしたし残念な気持ちになった。
【サービス】
特にオプションサービスを利用しなかった為、わからない。
【料金】
平日割引、早期予約割引、WEB申し込み割引などを全て適用したのでとても安く済み、よかった。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
14,000
実際の料金
14,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道小樽市  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
金額の部分についてはかなり満足している。日程調整等もしやすかったしかなり助かったが、特にこれと言って「凄く良かった」と評価できる部分もなく、他の業者との比較が難しいところから評した。可もなく不可もなくといった印象。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
ざっと荷物の量を見てもらい見積もりを出してもらった時よりも、実際に段ボールに詰めると荷物量がかなり増えたが、「こちらの判断ミスですので」と見積もり通りの金額で対応してくれた。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
福岡県大牟田市  福岡県八女市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こんなもんかなーと思った
【接客対応】
素晴らしい挨拶だった
【引越し作業】
問題がなかった。
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
予想以上に高かった
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
福島県郡山市  福島県会津若松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的には納得しているがスムーズにいかなかったから
【接客対応】
引渡しがスムーズにいかず、電話の対応もよくなかった。
【引越し作業】
荷物の積み込みはスムーズだったが、新居での作業は翌日の予定が翌々日になってしまった。
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
金額には納得しているが不手際があったから
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
18,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話の対応をかえたほうがいい
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
サポートの電話対応が悪かった
【サービス】
値段はよかったが電話対応がわるかった
【料金】
安くなったからよかった

検索結果7件中1件から7件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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