クロネコヤマトの引越サービス(北海道統括支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(北海道統括支店)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(北海道統括支店)の口コミ・評判

4.18 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95) 3297

検索結果3297件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
15,000円 15,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 3LDK
住所 群馬県前橋市 群馬県前橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2017年7月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
さすがにエレベーター無しを自分達で持っていけなかったので助かった
総合評価
無事に荷物を運んで貰えて、かつ格安なら良かったので相応のサービスだったと思う。過剰な接客もなく、荷物も壊れていなかった。たた持ってきたときの業者が下請けだったのは少し気になった。ヤマト運輸のネームバリューも少し加味していたので。
接客対応
特に愛想が良かったわけではないが、荷物運びには大したことではない
引越し作業
無駄な動作をすることなく淡々とこなしていった
サービス
値段相応
料金
とにかく安いところを探したので
初回見積もり料金 実際に払った料金
10,000円 10,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム 2DK
住所 京都府宇治市 新潟県長岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月中旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
クロネコヤマトさんのスタッフは、きちんと挨拶が出来る人が多く、動きもキビキビしていて、梱包も早く、最後まで安心して荷物を任せることができました。また、こちらの質問にもちゃんと答えてくれ、とても気持ちよく引っ越しできました。
接客対応
挨拶がきちんとしていて、動きも機敏で頼りになる感じだった。
引越し作業
懇切丁寧な対応で、気持ちの良い挨拶をしてくれたから。
サービス
特典を利用していないので。
料金
正確に金額は覚えていないが、低料金で満足のいくサービスでした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 110,000円
差異
16% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 1LDK
住所 埼玉県川口市 埼玉県川口市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2017年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
引っ越し先以外に2ヶ所(千葉県船橋市、市川市)に荷物の移動を頼んで安くしてもらった事
総合評価
今回の引っ越しは、同じ建物の11階から2回への引っ越しであり、メインは大変ではないが、荷物が2か所に移動することが問題であった。理由は、部屋が3LDKから1LDKへと狭くなること、そのため、処分する家具と、妻の実家と妹が借りたレンタルルームへの荷物の移動を考えていた。まず3回の引っ越しの実績のあるアート引越センターに頼んだところチャーター便が必要で約20万円弱になるとの見積もりを提案されたので、配送が得意そうで引越を最近始めたヤマトコンビニエンスという引っ越し業者に話したところ12万円との見積もりをいただいたので。今回は、11階から2階の引っ越し後千葉県船橋市によりそのあと市川市への配送を問題なく終了していただきました。最終的に11万円(通常引越5万2千円+チャーター便5万8千円)で洗濯機の取り外し取り付けも含んでいただき時間も短く、引き渡しも問題なく予定通りの時間で、妻、息子、義理の父、妹とも喜んでおりました。
接客対応
接客の対応は、とても丁寧で親切であった。
引越し作業
引越には慣れていないようであったが配送は間違いなく完璧であった。
サービス
特に問題なかった。
料金
他県2か所の引っ越し移動があったが問題なく他社よりも3~5割ぐらい安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 350,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3LDK 3LDK
住所 北海道釧路市 青森県青森市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月下旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分でできない家具または洗濯機などの輸送が役立った。
総合評価
転居を伴う転勤の場合は、通常はヤマトホームコンビニエンスを利用しているので、今回も利用した。
転居シーズンでの引越だったため、営業については忙しそうで特に愛想が良いわけでもないが、必要最低限のマナーだったと思う。ただし、今回の移動は中途半端な距離だったせいもあり、当初トラック便で見積もっていたにもかかわらず、途中でJRコンテナを使用することとなり、見積もり時点の甘さが気になった。
その影響で、2回に分けて搬出作業が行われて、半分出した後の生活がやや不便に感じた。
2回目の搬出作業が当初の想定よりも短時間で終了したので、結果はオーライではあった。
搬入作業については順調に進められ、荷物を指示通りに配置し得もらえなかったこともあるが、概ね満足できる内容であったと思う。
接客対応
特に問題なかった
引越し作業
特になし
サービス
特に問題なかった
料金
会社負担のため特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 2K 2K
住所 長野県伊那市 長野県下伊那郡根羽村
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
3月末というとても忙しい期間にも関わらず気持ちよい電話対応だった。
引越し先が決まるのが遅く山の中であったが変わらぬ対応だった。
荷物の量があいまいであったが入らなかった場合の対応を教えていただき安心できた。
当日、高校生のアルバイト2人と運転手でとてもてきぱき動き、また愛想もよかった。
ちょっとコンテナに入り切らないようだったがうまく全ていれていただいた。
引越し先でもしっかりとした対応でよかった。
この時期に他社でお願いしたら4倍ほどの見積もりが出てきたり見積もりの当日の朝にドタキャンされたりとうんざりしていたが、とても格安でよい対応していただきとても満足した。
次回の引越しも是非お願いしたいと思います。
接客対応
前問と同様
引越し作業
忙しい期間にも関わらず電話も輸送も対応がよかった
アルバイトもしっかりしてた
サービス
特になし
料金
一番安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
28,000円 28,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4DK
住所 鹿児島県垂水市 鹿児島県枕崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分では運べないので。
総合評価
引っ越しをした時期が働いて一年目でおかねがなかったです。新しい仕事は決まったけれど引っ越しにお金がかけられない。そんなときに単身者むけのサービスがあることをしり、電化製品など自分では運べないものを運んでもらうことにしました。最低限のものをたのむことにしたのでパックひとつぶんですみました。事前に運んでもらう品物を伝え、これだったら料金内のサイズにおさまりますと見積もりをとってもらいました。運んでもらう当日に、まだパックに空きがあるからと、見積もりにはいってなかったものまで追加で運んでもらえました。従業員の方の対応もよかったし、指定の時間に引っ越し先に荷物を運んでもらえました。引っ越しにお金がかかるのは仕方ないけど、安くで済ませたい自分にはぴったりでした。大満足です。
接客対応
対応が良かった
引越し作業
丁寧にはこんでくれた
サービス
値段がやすいけど十分なサービスだったとおもう
料金
安くでおさえられるパックがあったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
18,000円 16,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3K 1DK
住所 東京都八王子市 埼玉県所沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月上旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者として荷物を運ぶという仕事を滞りなくしていただき、新居に傷をつけることがなかったため良い評価を与えるべきであると思う。作業員の方が大変そうであったので引っ越しシーズンでの価格を跳ね上げてもよいのではと思う。
接客対応
ちゃんと対応して頂いた
引越し作業
特に不満が無いため
サービス
利用していないため
料金
低予算の人でも支払いできる料金設定だと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県藤沢市 神奈川県厚木市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者、当日来てくださった方は、保育園の保護者でビックリ、丁寧でしたので
帰りの引っ越しもお願いしました
貴重品等は私の車に積み込み、手伝っていただきました
クロネコさんの引っ越し、今後はないと思いますが、宅配便はいつもクロネコさんにお願いしています
クロネコのマーク気に入りました、子供を扱うような優しいマークですね
町の中を引っ越し荷物の運ぶところを見ていますと、やっぱり丁寧な作業をしていました
感銘します
コマーシャルがクロネコ、子供たちにも人気ですね
雨の時はシートをかぶせて一苦労ですね、お客様の気持ちでの作業、動作がきびきびしていて気持ちがいいです
運転手さんと助手の方は行きかえり交代して、労力を分担していました、
引っ越し先は5回だったので、私が作った滑車をお貸ししましたら大変喜ばれました、
階段の踊り場に取り付けての作業でした
喜んでいただきましたので差し上げました
またまた喜んでくれました
接客対応
引っ越しの車は3台、家財二台とピアノ、丁寧でした
引越し作業
二度引っ越しました、建て替えの為自宅から藤沢のマンション
完成後藤沢から厚木と引っ越し、
ピアノ等は専門業者に依頼、自宅の物はすべて梱包もお願い
しました。丁寧な作業でした。
食器類は一つ一つ新聞紙で包んでくれました
サービス
傷の付きやすい物は、毛布等で養生していました
料金
業者さんの対話等丁寧でした
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 150,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK その他
住所 神奈川県藤沢市 神奈川県藤沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2017年5月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
藤沢は大きなゴミは有料回収だが、今回は定額支払いでいくらでも回収してもらえたので、事前の不用品整理がしなくて済んだ
総合評価
見積もり数社とった中で最も親身で丁寧な営業だった。値引き権限も持たされているようで、話も早かった。更に、安くする、荷物減らす、捨てるノウハウまで丁寧に教えてくれた。決めるまでの段階てあらかたイメージ掴めた。
前日、パートのおばちゃん3人きてくれたが、とにかく丁寧でかつ手際が素晴らしかった。パートといえど、服装にまで気を使った経験豊かなプロだった。荷物は荷解きしやすいようわかりやすくまとめられていた。ギリギリまで何もしなくても生活出来ていた。このサービスにはビックリした。
当日は狭い路地に対応するため2トンショートのピストンだった。嫌な顔1つせず、仕事してくれた。休憩を促しお茶とお菓子を出したが、子供にあげてください、と手をつけない。会社として現場教育が出来ている感じだった。
かなり仕事が押して心配になった頃、近場から無償で応援のトラックが援軍に駆けつけてくれた。おかげで予定通りに引っ越し作業が進んだ。ついでに、と、予定外の自転車を積んでくれたり、予定外のゴミ回収なども。
大量の段ボールは、荷解きのペースを伺いながら何度も新居に取りに来てくれた。
他と比較出来ないが、このようにヤマトに頼んでよかったとおもう。
接客対応
清潔感のある身だしなみだったから食器類も安心して梱包任す事ができた
引越し作業
梱包を全てお願いしたが、大変手際が良く、楽できた
サービス
お金出した甲斐があった
料金
色々安くするためのノウハウを営業さんが教えてくれたのがよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
5,000円 5,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3LDK 1LDK
住所 神奈川県横浜市磯子区 神奈川県横浜市磯子区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月上旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
プラスワンが嬉しい
総合評価
はじめての引っ越しであり、一人暮らしをしたことがない中の実家を出ての二人暮らし開始で不安や緊張に包まれている中、引っ越し業者に依頼したことで安心感がありました。引っ越しについては任せれば大丈夫という安心感もさることながら、具体的な二人暮らしについてもアドバイスやこうした方が良いなど参考になり今も実践していることがあります。
具体的には、電気代や細かな事かもしれませんが、今後引っ越しする上では何度も生きていくことであり、最初に引っ越し業者に頼んだ事で将来にわたってまで為になるとは思いませんでした。
今や子供を妻が身ごもり、その時には想像しなかった暮らしの中でも将来子供が出来たら…と話をすることが出来たのを今改めて思い出す日々です。
きっと今後も引っ越しがあれば業者に頼むと思いますし、子供にも勧めると思います。
接客対応
分からないこととかを気軽に聞けた
引越し作業
プロならではの安心感と信頼感
サービス
特典やオプションの存在を知らなかったから
料金
もっと掛かる印象があったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 60,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 福岡県北九州市八幡西区 福岡県北九州市八幡西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年2月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、満足度が高かった内容としては、他の業者(アート引越センターやサカイ引越センター等)と比較して非常に安価だった。
また、料金は安価だったにもかかわらず、作業内容も非常に丁寧であり、作業員の方は礼儀正しく、特に不満はなかった。
他の業者と比べて安価かつ、作業に問題もないことから来年予定している引っ越しもお願いしようかと考えている。
また、当初は、少し小さめのトラックを使用して価格を抑えて、引っ越し先が数kmしか離れていないため、一部は自分で運搬しようと考えていたが、引っ越し当日は、2世帯分の引っ越しを行うということで、当初の予定よりも大きめのトラックで搬送してもらえたため、自分で荷物を運搬する必要がなくなった点もよかった。
接客対応
てきぱき対応いただいたから
引越し作業
安価だったから
サービス
利用していないから
料金
安価だったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2K 2K
住所 埼玉県川口市 埼玉県熊谷市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
楽だった
総合評価
見積もりに来た人は、忙しいためか愛想はなかったが、必要事項はキチンと確認していました。
実際の引っ越し日に見積った本人が居なかったので、必要事項が伝わっているか不安がありました。
でも、しっかりと伝わっていて、さすがプロという感じで、時間も思ったより短く終わったと思います。
接客対応
良かった
引越し作業
楽だった
サービス
良かった
料金
普通
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 55,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3K 3K
住所 鳥取県鳥取市 鳥取県倉吉市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2017年4月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
一番高い満足度評価をさせていただいた理由は次の3点です。
1 料金が安かった。
2 作業が丁寧だった。
3 対応が丁寧だった。

1について
以前の引っ越しでもクロネコさんを利用させていただいたので初めから有力候補だったのですが、一応他の引っ越し業者にも問い合わせて料金を確認しました。その結果、クロネコさんが一番安かったのでクロネコさんを選びました。引っ越しの前にダンボール箱を持ってきていただいて、自分で荷物を詰めたのですが、どうしても入りきらないものが出てしまい困っていましたが、当日、作業される方が予備のダンボールを持ってきていて、追加料金なしで荷物を詰めてくれたのも良かったです。

2について
家具や荷物が傷つかないように布団などで保護してくれたのが良かった。また、トラックへの詰め方も非常に無駄なくぴったりと収めたうえで固定していたので、輸送中に荷崩れする恐れもなく安心できた。結局、荷物が想定以上に多く、トラック1台に入りきらなかったのだが、追加料金なしでトラックをもう一台手配してくれて問題なく引っ越しできたので感謝しています。

3について
ダンボールが追加で必要なこと、トラックが追加で必要になったことに対して、嫌な顔もしないで丁寧に対応してくれたので、大変満足でした。
接客対応
挨拶もきちんとしていたし、要望にも丁寧に対応してくれたから。
引越し作業
家具は布団等で保護して運んでくれたし、事前にもらったダンボールに入り切らなかった荷物を当日持参したダンボールに入れてくれたし、対応も丁寧だった。
サービス
利用していない。
料金
複数の引っ越し業者に問い合わせて一番安かったので選びました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 1DK
住所 埼玉県さいたま市大宮区 静岡県沼津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2017年2月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ここ数年の間で割と頻繁に引越し業者を利用する機会があったのですが、それぞれ違った業者にお願いして比較してみて、最後にお願いした業者(ヤマト)は好印象でした。
ネットで単身パックのある程度の見積もりを調べることが出来、申込みも簡単で、自分がある程度の予算としていた範囲で引越しすることが出来ました。
また前日までに確認の電話があって安心しましたし、当日の運び出しも、約束の時間から大幅に遅れるようなこともなく、到着後スムーズにやってくださいました。
運び入れは翌日だったのですが、こちらも問題なく短時間で済みましたので、作業時間にあまり時間をとられることもなく負担が少なかったように感じます。
引越しとなると時間がかかる、大変、というイメージがありましたが、そう感じることがなかったのは自分の中で大きかったです。
接客対応
コミュニケーションも問題なく、好印象でした
引越し作業
スムーズに運び出し運び入れをしてくれたので時間もあまりかからず良かった
サービス
サービスといっても料金の割引くらいでしたが、それでも満足です
料金
平日の割引や早めの申込みで割引が多少きいたので良かったと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 1DK
住所 広島県広島市佐伯区 愛知県名古屋市中区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年5月下旬 土日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
引っ越し先の地区がダンボールを捨てれず、有料での引き取りしか行っていなかったため。
総合評価
業者の方が希望時間に来てくれて、とてもスムーズに部屋に荷物を運び入れてくれた。家電類など大きめなものは何処に置くか聞いてくれて、アドバイスなどもくれた。一人暮らしは初めてで引っ越しも初めてだったため、とても頼りになった。
具体的には、テレビの配線的に置ける場所が2箇所で、ベッドの置ける場所は限られてるので、ベッドからテレビを見るためにはここに置いた方が良いということを教えてくれた。
他にも、よく分からず付けてなかったオプションの説明などをしてくれたり、今後の為にこの地域でのゴミ分別、ダンボール収集の仕方などを聞いて置いた方がいいなどのアドバイスもくれた。実際にダンボールは捨てれない、収集は有料な所だったので聞いておいて良かった。
接客対応
特に不満もなく、普通だったと思う
引越し作業
時間通りに来てくれて、作業もスムーズだったため
サービス
必要最低限のオプションで済んだから
料金
あまり荷物が無かったため、単身サービスで安く感じた
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 70,000円
差異
17% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2LDK
住所 神奈川県横浜市磯子区 静岡県富士宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
専門の引っ越し業者は時期もあって、金額が高いところばかりでした。その中で友人の勧めで比較的値段の安いクロネコの単身引っ越しを利用しました。引っ越し業者ではないですが、荷物の取り扱いには慣れているから、不安はありませんでした。梱包は自分たちで行い、部屋から荷物を出すというな作業をしてくれました。ですので、私は部屋で待つ感じだったので、とっても楽でした。壁や床に傷が付かないように配慮もされており、何も気になる点はなかったです。荷物が少し多くなってきしまいそうだったので、段ボールの置き方を変えれば、収まると思いますなど料金があまり上がらないように工夫してくれました。結果的に金額も抑えることができました。

接客対応
入れ方を工夫してくれて、料金がかさまないようにしてくれた
引越し作業
丁寧だった
サービス
特になし
料金
他の業者より安い
初回見積もり料金 実際に払った料金
18,000円 18,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ その他 一戸建て
間取り 1K 4LDK
住所 茨城県笠間市 埼玉県桶川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越し自体が、単身赴任から自宅へ戻るものでしたので、荷物の量も限られていましたが、液晶の32型のテレビやキャスター付きの衣類収納ケースなどもあったため、当初どのような業者に頼むかを非常に迷いました。ネットでいろいろ検索し、比較的割安そうな赤帽やクロネコヤマト、日通に絞り見積もりを依頼しました。その結果クロネコ単身安心パックという丁度自分の荷物の量に相当するプランが、具体的に料金の内容も分かりやすく、積み込みや到着日時の指定もでき、総額で一番安くあがりそうだと確認できたので、決めることにしました。詳細の確認で電話を受けた際も丁寧で分かりやすい対応で、さすが大手という安心感がありました。引越し当日も時間どうりで、その作業もテキパキとしていて交換がもて、総体的に非常に満足度が高い引越しができました。
接客対応
ネットで申し込み、その後詳細の確認電話がかかってきたが、荷物の種類や量の確認も的確で、当日もスムーズに作業してもらえ満足できた。
引越し作業
時間もかからず、無駄なく必要最低限の出費で済んだ。積み込み、積み出しも丁寧で安心感があった。
サービス
オプションの利用はしなかったが、平日だったためその割引が利用でき割安感が一層増した。
料金
パック料金で安心感があった。当日も追加料金は一切かからなかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 1LDK
住所 北海道札幌市中央区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
後片付けが楽に
総合評価
業者の丁寧な見積もりからスタートして実際のきた業者の方がまず時間より前に待機していた。その上で時間前に携帯電話で行って良いかと確認があった。またアパートないぶの入り口から戸別のところまできづつかないように養生をして運び出しが始まった。迅速で丁寧な対応は日本の業者ならではであり、値段に見あってサービスだといえよう。これが到着時にも同様であり、どこに何のトラブルもなく完璧な状態で終わったのは驚異的だった。ちなみに段ボール数は55もあったので、単身と言えども結構な数量だったが、一つの間違いもなかった。サービスぶりも徹底しており、礼儀の正しいことや、こちらが気づかないことにまで、懇切丁寧にアドバイスしてくれるなど、見上げたものだった。
接客対応
丁寧
引越し作業
丁寧で迅速
サービス
特にはない
料金
相場だと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
18,000円 15,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 2K
住所 鹿児島県鹿児島市 福岡県福岡市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年5月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミが肌合い
総合評価
まず見積もりのときは時間どおり来て、しっかりそれでも短時間で対応してくれていた。会社に書類をおくるのにも遅れることなく約束どおりのスケジュールでファックスしてくれたり数字を出してくれたので手続きもやりやすかった。引っ越しの当日は、最初にしっかりした挨拶と紹介があり、テキパキした対応だった。荷物の数が多く、エレベーターもないなにはやく対応してくれたので一時間もかからず早く済んだのも良かったと思う!引っ越し先は引っ越し元よりは淡白な対応ではあったものの、それなりにしぅかりやってくれたのだとくに問題は感じなかった。荷物の配置も細かいところも動かしてくれたので掃除がしやすかった。後日ダンボールの引き取りを何度も依頼したが、何度も対応してくれて良かった
接客対応
対応が良かった
引越し作業
対応が良かった
サービス
それほど使ったない
料金
会社もちだから
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 400,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 北海道札幌市西区 福岡県春日市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
長距離のため、自分では運べないから
総合評価
今回は引っ越し繁忙期に、長距離の移動だったため、どの引っ越し業者さんも予想以上の見積額だったが、最後に来て頂いたヤマトさんは、自社でコンテナを持っていたため、他の業者と比較すると、最初の見積り額で、すんなりと20万も安い値段だったため、驚き、すぐヤマトさんにしようと決めることができた。
見積もりに来て頂いた方も、ヤマトさんの方が1番紳士的で清潔感やマナーがあり、安心できた。
引っ越し作業自体も、作業人数が多く、思っていたより短時間で終了して良かった。
長距離の移動で物が壊れないか心配だったが、引っ越し後も荷物は何も問題なく届けられたので良かった。
ダンボールもいくらでも使用でき、依頼するとその都度届けていただき、余裕を持ってダンボールを使うことができた。
ヤマトさんに依頼してとても良かったです。
接客対応
何社か見積もりをさせてもらったが、ヤマトさんが1番清潔感とマナーがあった。
引越し作業
長距離で引っ越し繁忙期だったが、ヤマトさんは自社でコンテナを持っていたため、他の引越し業者より断然見積もりが安かった。作業も問題なく良かった。
サービス
ダンボールやヒモが足りなければ何度も運びに来てもらい、回収もすぐにしてもらったから。
料金
同様

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