クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判

4.19 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95)

検索結果3310件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
29,080円 29,080円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 1K
住所 東京都武蔵村山市 愛知県常滑市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
クロネコヤマトの単身パックと日通の単身パックのほか、ネットでの引越し見積サービスを利用して、数社からの見積をネットで収集し、比較検討した。
引越しサービスでの見積は、いずれの業者ともにトラック輸送となるため、結果的に料金がかなり高く、この時点で落選。
クロネコヤマトの単身パックと日通の単身パックの比較となったが、クロネコの方が、収容サイズが若干大きいこと、ネット割引のほか、年度末の繁忙期であったが、こちらの希望時間で搬入ができることから、クロネコヤマトを選定した。
搬入日を4月1日の夕方6時に設定したため、搬出日を3日前の3月29日午後となったが、単身するために特段困ることはなかった。
搬入は、4月1日の当日、東京から愛知県へ移動し、アパートの鍵を受け取ってから新居へ向かうこととしていたため、設定時間を少し過ぎる懸念があったが、若干早めに到着していた業者さんも携帯で連絡していたため、待っていてくれており、非常に助かりました。
搬入作業自体は単身パックだったので、10分のほどで終わっため、業者さんも特に不満な言動とうなく、気持ちよく対応してもらいました。
接客対応
特別なし
引越し作業
配達時間が設定されたギリギリの時間だったが、個別に対応してくれた。
サービス
オプションサービスは利用していない
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
71,260円 49,502円
差異
31% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 4LDK
住所 大阪府豊中市 東京都町田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年7月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
お金をもらえたから
総合評価
もともとの設定料金が他の業者より低価格かなと感じていたからそこでまず好感度も悪くなかった。当日トラックに荷物を詰めた時より頑張ってぎゅーぎゅーに詰めてくれてコンパクトにしてくれたので、当初の予定金額よりも大分安くなって半分くらいの料金になったのですごくお得感があってうれしかった。あと何回もわからないことや頼みたいことなど電話したがその都度きちんと対応もしてくれたし、本当はお金のかかるオプションなどもサービスとして取り扱ってくれたものもあって、そこもお得にしてくれた。(ダンボールやプチプチや布団袋、ガムテープなどの資材をサービスでくれて、余ったものも無料で持ち帰ってくれたりした。)大分手間もかけてサービスしてくれた。
接客対応
紳士だったかなと思って
引越し作業
手早かった
サービス
特になくて
料金
安く済まそうとしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県藤沢市 神奈川県厚木市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者、当日来てくださった方は、保育園の保護者でビックリ、丁寧でしたので
帰りの引っ越しもお願いしました
貴重品等は私の車に積み込み、手伝っていただきました
クロネコさんの引っ越し、今後はないと思いますが、宅配便はいつもクロネコさんにお願いしています
クロネコのマーク気に入りました、子供を扱うような優しいマークですね
町の中を引っ越し荷物の運ぶところを見ていますと、やっぱり丁寧な作業をしていました
感銘します
コマーシャルがクロネコ、子供たちにも人気ですね
雨の時はシートをかぶせて一苦労ですね、お客様の気持ちでの作業、動作がきびきびしていて気持ちがいいです
運転手さんと助手の方は行きかえり交代して、労力を分担していました、
引っ越し先は5回だったので、私が作った滑車をお貸ししましたら大変喜ばれました、
階段の踊り場に取り付けての作業でした
喜んでいただきましたので差し上げました
またまた喜んでくれました
接客対応
引っ越しの車は3台、家財二台とピアノ、丁寧でした
引越し作業
二度引っ越しました、建て替えの為自宅から藤沢のマンション
完成後藤沢から厚木と引っ越し、
ピアノ等は専門業者に依頼、自宅の物はすべて梱包もお願い
しました。丁寧な作業でした。
食器類は一つ一つ新聞紙で包んでくれました
サービス
傷の付きやすい物は、毛布等で養生していました
料金
業者さんの対話等丁寧でした
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 54,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3LDK
住所 愛知県豊田市 愛知県豊田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2016年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で片付けないですんで楽だった
総合評価
引っ越し前日に当日の天気予報が雨だったので心配して他の日に変更もできると連絡をいただきました。
当日の天気は晴れだったのですが電話をいただき引っ越しになりました。
挨拶がとても丁寧でスタッフの紹介もあったので安心しました。
梱包作業もスピーディーだったのですぐに準備が整いました。掃除も最後までしっかりしてくれたのできれいになり良かったです。
引っ越し先について搬入もスピーディで良かったと思います。
洗濯機の設置に少し時間がかかったけれど後は特に問題なく済みました。
指定の場所にしっかりと搬入していただき、白い靴下を履き足元を汚さない姿勢にも感動しました。
また引っ越す予定があるので頼みたいなあとその時に感じました。
接客対応
女性でわかりやすい説明だった
引越し作業
挨拶や掃除が丁寧だった
サービス
便利なサービスだった
料金
簡潔であった
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 秋田県にかほ市 秋田県由利本荘市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年3月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
手間が省けた
総合評価
まず営業さんが見積もりに来てくれました。とても親切で丁寧に説明していただき、安心して頼めると判断し、お願いすることに決めました。当日、業者さんが来たときも、元気な挨拶かつ営業スマイルで、とても気持ちよく引っ越し当日を迎えることができ、たいへん嬉しく思いました。忙しいにもかかわらず、小さな子どもにも優しく接してくれて、子どもも、「優しいおにいちゃん!もう帰っちゃうの?」と懐いていました。引っ越し作業も大変手際良く、テキパキと動いていたのには感心しました。家族だけで作業したらどんなに大変だったことか…。ひとつだけ大きい荷物があり、玄関から出せないときも、他の方法でやってくれたことには、こんな方法もあるのかと感心しました。
接客対応
特に問題なかったから
引越し作業
テキパキやってくらた
サービス
手間が省けたのでよかだた
料金
高い
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 1LDK
住所 北海道札幌市中央区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
後片付けが楽に
総合評価
業者の丁寧な見積もりからスタートして実際のきた業者の方がまず時間より前に待機していた。その上で時間前に携帯電話で行って良いかと確認があった。またアパートないぶの入り口から戸別のところまできづつかないように養生をして運び出しが始まった。迅速で丁寧な対応は日本の業者ならではであり、値段に見あってサービスだといえよう。これが到着時にも同様であり、どこに何のトラブルもなく完璧な状態で終わったのは驚異的だった。ちなみに段ボール数は55もあったので、単身と言えども結構な数量だったが、一つの間違いもなかった。サービスぶりも徹底しており、礼儀の正しいことや、こちらが気づかないことにまで、懇切丁寧にアドバイスしてくれるなど、見上げたものだった。
接客対応
丁寧
引越し作業
丁寧で迅速
サービス
特にはない
料金
相場だと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 埼玉県和光市 大阪府堺市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年7月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越しは複数回経験しておりますが、引っ越しは事前のダンボールの梱包がきちんと準備出来ているか、ダンボールを引っ越し先のどの場所に置くかをきちんと考えているかで大きく作業時間が変わると思います。その点について、分かりやすく説明をしてくれる業者さまがいるといいと思いますが、出会ったことはありません
接客対応
概ね思った通りだったから。
引越し作業
概ね思った通りだったから。
サービス
使っていない。
料金
概ね思った通りだったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1K 5K以上
住所 兵庫県神戸市中央区 富山県富山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
私だけでは動かせない為
総合評価
引っ越し当日は、時間通りに来て頂き、時間通りに終わりました。特に気になる点はなかったですが、しいて言えばアルバイトの子に家具や家電を一人で持ってもらうのは怖かったです。コワレモノ等は慣れた方に担当してもらいたいです。
接客対応
特に気になる点はなかった
引越し作業
時間通りに来て時間通りに終わった
サービス
特に気になる点はなかった
料金
詳しい金額は覚えていないが割引があった気がする為
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 1K
住所 福島県いわき市 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月下旬 祝日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
 以前も利用して、印象が良かったので、この4年以内に2回単身赴任で同じ業者を利用した。
 さらに、前々回の引っ越しは、都内から福島県楢葉町(旧警戒区域)で、この業者のみが対応してくれる
ということで選定したが、料金も通常の金額であり、満足のいくサービスおよび対応だったので、2回目も
同じ業者にした。
 ただし、引っ越しに必要な段ボールは、単身パックに一定数を含むなどのサービスをしてもらうとさらに
良いと思う。(以前赤帽を利用した際は、段ボールはサービスであった)
 また、引き取りおよび引っ越し先への到着時間は、予約時に約束した時間前にきちんちと電話連絡があり、
予定どおりであったのもが良い。
 3年後に単身赴任解除で引っ越しすることになるが、同じ業者を利用したい。
接客対応
予約時に領収書発行を依頼したが、別途郵送となった
引越し作業
特にない
サービス
どのようなサービスがあるのかHPではよく分からない、
また、複数ページのリンクで分かりにい
料金
料金は明朗であり、予約時の見積もり範囲内であった
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 2LDK
住所 埼玉県桶川市 埼玉県上尾市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
設置には電気屋が必要であったが対応していただいた
総合評価
色々と業者を比較したが営業サンの対応がスムーズな所が良い業者と判断しました。業者の中には即決しないと提示した安さではできない等と脅すような発言があった。今回依頼した業者は引っ越し作業員が営業を兼ねていたようでこちらの質問にもすぐに答えてくれてその場でのアドバイスも頂きました。出来ないことも出来ることもはっきりと説明を頂いていたので準備もきちんと出来てスムーズな引っ越しができました。
接客対応
事前の打ち合わせどおり事が運んだ。営業サンとの引き継ぎがうまくいっていると思った。
引越し作業
時間にゆとりをもって作業をして頂いた。業者のチームワークが良いと思った。
サービス
作業後の行き届いた掃除に感心した。
料金
こちらが満足する作業をしてくれたので、それ相応な料金だと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 250,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 長崎県佐世保市 兵庫県神戸市灘区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
邪魔になると何度も取りに来てくれる
総合評価
他の業者に決めようとしていて、お布団を先に送ろうとしていて連絡を取ると
弊社も引越しをやっていて見積もりの料金で、先に布団や段ボール3個ほどだけ運ぶのだと言う
別料金で送ろうとしていて困っていたのだけど
そういう制度がありますとの案内
他の業者の見積書を見せると同じ料金で良いとの事
それが無かったらホテル等宿泊施設を利用しなくてはならず
大変助かったのです

1度目の荷物は引越し予定の3日ほど前に取りに来てくれて
指定の日に持ってきてくれるのだと言う

約束通りの日に引越し先に荷物が届き

最低の洗面道具や台所用品が揃って
食事は作れなかったけれどもお湯を沸かしたり
お風呂も入れて
1日快適に過ごせたことを覚えています

翌日に本格的な引越しを行いました

家具の場所も事前に通達していたので
引越しもスムーズに行き
重い家具も思った通りに配置してくれて
今までで1番快適な引越しだと思っています

接客対応
時間どおりに来てくれたし
荷物も思った時間に入れてくれた
引越し作業
冷蔵庫の扉にくぼみができていた
それを言うと扉を無償で取り替えてくれた
サービス
荷物より先に着いた私の布団を事前に届けてくれていた
料金
一番安い他の業者の金額に合わせてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
38,000円 38,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2LDK
住所 北海道富良野市 北海道空知郡上富良野町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年5月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず見積もりを取った際に担当の方が丁寧だったのと愛想も良く好感が持てた。料金について他に見積もりをして貰っていて他より料金が少し高かったのですがその話をすると割引してくれたのとダンボールを10枚サービスしてくれたのでここにしようと決めました。割引も嫌な顔せずすぐ提示してくれたので良かったです。当日の流れや大きい家電の梱包についてもどこまでこちらで対応するなどの説明もしっかりあり、1番有難かったのがまだ小さい乳児がおり子供の生活リズムを一番に考えてくれて引越しのスタート時間を決めてくれたのと何時頃までに終わったら赤ちゃんのお昼寝間に合いますか?などの気遣いがありとても好印象でした。作業員の方もみなさん愛想が良く子供にも話しかけてくれてりして好印象でした。作業はかなり狭い廊下でも床や壁に傷をつけない様に細部に気を配って運んでくれていたのと手際もとても良かったです。搬送先では細かくどこに何を置くか作業員さんから聞いてきてくれたので気兼ねなくお願い出来て良かったです。予定していた引越し時間よりも30分以上早く終わり、子供のお昼寝にも充分間に合いました。全ての作業・料金を通して満足いくものでした。何度か引っ越しをしてますが今回の引っ越し業者が一番対応が良かったです。
接客対応
見積もりの際にきちんとこれ以上お金がかかる事はないと説明してくれたのと対応も良かった。
作業員さんはみなさん丁寧で愛想も良く好感がもてた。
引越し作業
大きい荷物(冷蔵庫やテレビやタンス)などの梱包も速やかで運ぶ際もとても丁寧だったから。
サービス
オプションをつけてないのでわからない。
料金
料金の際にダンボールのサービスがあり良かった。
3社見積もりをとり、1番安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 1K
住所 北海道稚内市 東京都豊島区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
全国的にも有名な引越し業者のため、まず第一に安心感がありました。インターネットからの見積もりも可能で、色々な業者と提携しているためポイントも貯まり、引っ越し時のお得感がかなり感じられました。今回は単身パックを選んだのですが、遠方への引っ越しだったにも関わらず価格が安めで、日時指定なども楽々だった為、スムーズな引っ越しを行うことができました。
引っ越し当日の配達員さんの態度も良好で、荷物の運び方や言葉遣いにも不安はありませんでした。オプションサービスは利用しませんでしたが、様々な特典が充実しているのは流石大手といった印象です。値下げ交渉などは行わなかった代わりに、他の引越し業者の出した見積もり価格の兼ね合いを考慮してくださったのが良い点でした。総合的に見て信頼できる業者だと思います。
接客対応
態度が良かった
引越し作業
丁寧な仕事だった
サービス
普通だった
料金
そこそこ
初回見積もり料金 実際に払った料金
28,000円 28,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4DK
住所 鹿児島県垂水市 鹿児島県枕崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分では運べないので。
総合評価
引っ越しをした時期が働いて一年目でおかねがなかったです。新しい仕事は決まったけれど引っ越しにお金がかけられない。そんなときに単身者むけのサービスがあることをしり、電化製品など自分では運べないものを運んでもらうことにしました。最低限のものをたのむことにしたのでパックひとつぶんですみました。事前に運んでもらう品物を伝え、これだったら料金内のサイズにおさまりますと見積もりをとってもらいました。運んでもらう当日に、まだパックに空きがあるからと、見積もりにはいってなかったものまで追加で運んでもらえました。従業員の方の対応もよかったし、指定の時間に引っ越し先に荷物を運んでもらえました。引っ越しにお金がかかるのは仕方ないけど、安くで済ませたい自分にはぴったりでした。大満足です。
接客対応
対応が良かった
引越し作業
丁寧にはこんでくれた
サービス
値段がやすいけど十分なサービスだったとおもう
料金
安くでおさえられるパックがあったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 北海道札幌市中央区 北海道札幌市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年4月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
取り外しながら内部の清掃をしてくれた。 取り外した際のゴミを持ち帰り 取り付けた時には冷媒ガスの補充をしてくれた。
総合評価
今まで、引越しで利用した業者は見積もりして
そのままお願いしていました。
引越しのサカイが一度
クロネコヤマト引越サービスが三度利用したことがありますが
引越のサカイは見積もり通りの金額でしたが
料金設定が高く札幌市から静岡県沼津市までの
移動時間も搬出日から搬入日まで3日後と日数が掛かっていた。
静岡県沼津市から札幌市に引越した時は
クロネコヤマト引越しサービスを利用しましたが
搬出日から搬入日まで2日後と一日短縮されて
料金も引越のサカイより安かったです。
引越荷物も沼津市に来た時より札幌市に帰る時の方が
多かったのに安かったし
搬入日に作業員さんが三名来てくれましたが
搬入作業中に別のトラックで作業員さん三名が
駆け付けて仲間の作業を手伝い始め作業が
早く終わりました。
クロネコヤマト引越サービスでは
近くの引越現場の作業が終わると手伝いに来てくれる
ことがあるそうです。
料金が変わらず作業が早く終わるのなら
頼んでいる方としては大変助かります。
後片付けをする時間にも余裕が出来て引越し日に
ゆっくり出来ました。
接客対応
新居の搬入作業の時に新しい靴下に
履き替えて清潔感を感じた。
引越し作業
自宅の搬出作業と並行して、倉庫代りに借りていた
部屋でも搬出作業をしていたが
搬出が終わると指示していないのに
自宅へ行き搬出作業を手伝ってくれ
予定より早く引越しが終わった。
サービス
梱包用の段ボールは好きなだけ貰え
ハンガー用の段ボールも後日追加したが
すぐに届けてくれて全て無料だったのが良かった。
料金
エレベーターが付いていると
割引になる
新居への距離や使用したトラックのトン数など
会計が明朗で説明を聞いていてわかりやすく
納得いく金額だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K ワンルーム
住所 神奈川県横浜市南区 東京都新宿区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年7月下旬 土日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分するのが大変だから無料で引き取ってもらえるのは有り難かった
総合評価
今回の引越しは大きな家具の移動がなく、一番小さいサイズの運搬のみで収まったため、時間もスピーディーで本当にあっという間に終わることができた。引越し元、引越し先での滞在時間も少なく、シンプルに終わらせられたのが一番良かった。
接客対応
特に何も問題が無かったから
引越し作業
元々引っ越す際の荷物が少なかったから、シンプルに簡単に引っ越せたのがよかった。
サービス
特に何も問題が無かったから
料金
荷物が少なかったし、同一料金内で自転車も乗せて運んでもらうことができたからラッキーだと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 神奈川県横浜市青葉区 大阪府豊中市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年8月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
冷蔵庫等の設置
総合評価
新人の見積もり担当であったが、6社競合を伝えると、まず自社の観点から見積もりを行い、
他社との差額金額を確認した。4トンと2トンロングで計算していたが、4トンで十分入る事
を説明すると(7年前に引越しをしており当時4トン一台で移動、その後荷物は増えていない。)
上司と電話で相談のうえ見積もりをやり直し、最終見積もりを提出した。その時点で2番目の価格
であった。最も安い価格を提示した業者は夕方集荷の翌日9時納入で、こちらは集荷後に掃除をし
自家用車で500キロの移動があり、当方の体がきつく断念した。結果2番目の業者に発注したが、
仕事がていねい、約束はきっちり守る、見積もり時の人員より多くの人員を投入し早く仕事を終える。
又、入らなかった家具を無償で処分してもらった。すばらしい業者でした。
接客対応
新人でしたが礼儀正しく、顧客の話を良く聴き、
顧客要望を上司に伝え受注に結びつけた。
引越し作業
仕事がていねい。
サービス
家具の一つが設置予定の部屋に入らず、
持ち帰り無償で処分してもらった。                8
料金
6社相見積もりの2番目の価格だったが、日程が最も良かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 85,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 3LDK
住所 北海道函館市 北海道檜山郡江差町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年1月上旬 祝日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分する手間が省ける
総合評価
他社の見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。以上のことから大変満足している。
接客対応
見積もりに来た人にも作業者にもわかりやすくかつ迅速に対応してもらえたので特に不満はない
引越し作業
スタッフの統一が取れていて無駄のない作業をしてもらったので早く終わることができた
サービス
業者に用意してもらった段ボールだけではなく、自力で用意した段ボールも引き取ってもらえたので助かった
料金
他の業者の見積に比べて半値近く安い価格で希望の日程でやってもらえたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 新潟県長岡市 新潟県新潟市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年6月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分しなくめ良かった
総合評価
今まで何度か引っ越しをしたことがありますが、ヤマト運輸は始めて利用しました。今まで利用していた引っ越し業者よりも良いと感じました。(引っ越し時期が6月で、繁忙期でなかったからかもしれませんが)
値段は営業の裁量で決めるという感じではなくて、チェックシートに添って算出していくようでした。明朗会計と感じました。何社か見積もりを取りましたが、他よりもかなり安かったです(特に値引交渉等しなかったのにかなり安かったです)
同県内の引っ越しでしたが、こちらの都合で前日午前梱包晩酌、当日午後搬入にしてもらいました。業者によってはそれは不可能と言われましたが、ヤマトさんは快諾してくれました。運送業だけあって、搬出搬入に融通がきいてとても良かったです。
梱包もお願いしました。梱包と搬出を同時に行う感じで、かなり大人数できてくれました。あっというまに梱包してあっというまに搬出してくれました。
接客対応
安かった。搬出を二度に分けるなど、こちらの希望にマッチしていた
引越し作業
大人数で来てくれてすぐ終わった。今まで利用していた引っ越し業者より良かった
サービス
利用しなかったが不用品処分などもあって便利だとおもった
料金
明瞭会計だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3LDK 1K
住所 埼玉県草加市 岐阜県各務原市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
引っ越し後のかたづけが、楽だった。
総合評価
今までの回答のとおり。礼儀正しさ、料金、一人で頑張る姿。ただ、一人での運搬は、人にもよるだろうが、疲れてくるとちょっとざつ(通路の角にぶつけたり、地面に置くときちょっと投げ出すように下ろしたり。)になっていた点。
接客対応
礼儀正しさが、気持ちよかった。
引越し作業
一人で、頑張って運んでた。あいさつもしっかりしており、気持ちよかったもの
サービス
特になし
料金
繁忙期だったが、思ったより、安くすんだ。

検索結果3310件中1件から20件までを表示

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