クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判

4.17 (接客:4.19|作業:4.19|サービス:3.63|料金:3.93) 2678

検索結果2678件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 140,000円
差異
7% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 東京都練馬区 東京都世田谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年3月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
特になし
総合評価
概して、サービス品質や業務オペレーションには一定の評価が出来ると思われます。その根拠は決められた時間以内に正確、迅速、丁寧な仕事振りで引っ越しを実施して致しました。また、担当スタッフの応対品質や気配り、配慮には高いレベルを感じました。その様な理由から概ね満足したと評価いたしました。クロネコヤマトとして標準化された教育も業務を通じて省みることができた点めプラス材料でした。また、担当スタッフ達の身なり、礼儀作法、挨拶も気持ち良く、宅内作業をする上で付加価値が高い差別化部分も標準化に値すると考えられます。クロネコヤマトの引っ越しサービス自体が上記の様に高いレベルで標準化されてる事自体が企業力として評価しました。
接客対応
なし
引越し作業
一定の業務だったので。
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2DK
住所 千葉県市川市 京都府舞鶴市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年4月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
スムーズだった
総合評価
私は転勤族であり、過去に何度も引っ越しを行っている。引っ越しの時期も3月末から4月上旬の繁忙期に行うことがほとんどで、特に一番の問題点と感じていたのは、何の根拠もなく価格が業者の言い値で決まってしまうことであった。そのため、最初から価格が決まっている大手業者を選択するようにしている。繁忙期でもあり当然割引はしてもらえないが、値段が最初から定まっているため、水増しで請求されないという安心感は非常に大きく評価できるポイントだと思う。
強いてマイナスポイントを挙げるとなると、価格が割り高に感じてしまうことである。荷物の量によるかもしれないが、場合によっては個別に配送した方が圧倒的に安い場合があり、その差額に引っ越し業者のサービス料分の価値があるとは思えない。
接客対応
何回も引っ越しをしたことがあるが、大手業者でもあったので接客対応は可もなく不可もなくといったところだった。
引越し作業
業者の段取りがよく作業がスムーズに進んだのでストレスを感じることなく引っ越しができた
サービス
金額は高く感じたが、日程調整等が引っ越しの調整時に一括でできるので便利だと思う
料金
業者から先に提示されていた額であり、その後割引も割り増しもなかったので、可もなく不可もなくといった評価
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 60,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 京都府京都市伏見区 秋田県由利本荘市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ネットの見積りよりも安くなったのでよかった。運び出す際に洗濯機の蛇口との接続の部品を外すのにドライバーが必要だったが、時間を気にして外してもらえず、引っ越し先で買うはめになった。事前にはずしておけばよかったんだろうが、少し不満だった。
搬入の際、洗濯機や冷蔵庫を玄関に乱暴に置かれ、床に傷が残った。
また、搬出業者と搬入業者が遠距離で連携が取れておらず、何時頃に搬入されるかが当日にならなければわからなかった点も不便に感じた。引っ越し先では買い物等で外出することが多いので、大体の時間は事前に教えてもらいたい。
色々と気になったところはありましたが、引っ越し専門の業者ではないことと割安さを考慮すればまぁまぁ満足できるレベルかと思います。
接客対応
トクニナシ
引越し作業
運び方が雑で床が気づついた
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 25,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 3LDK
住所 埼玉県さいたま市中央区 群馬県高崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年3月上旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
消毒・殺虫サービス
特になし
総合評価
今回の引越しの際の一番は価格重視でした。いろいろな引越し業者がありましたがある程度の知名度のある引越し業者でないと安心して荷物をまかせることができました。まずは価格に満足した。自分自身で運べる荷物にかんしてはすべて自分のくるまにて搬送した。その他の大きな荷物を搬送していただいた。事前に搬送する時間は未定であったが、その分安く済んだ。
希望として、価格を安くなるべく自分でできることはやりたいと思っていたため、希望にそっていた。次回引越しをする機会があったらもう一度利用したいと思います。
また引越し業者の対応ですが、2名での作業でした。しかしながら、作業はスムーズで家具などに関しても、丁寧な扱いでした。
接客対応
特に問題ないなかった
引越し作業
スムーズだった
サービス
それなりだった
料金
値引きしたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
65,000円 65,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 3LDK
住所 長野県伊那市 長野県諏訪郡下諏訪町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年4月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
冷蔵庫、洗濯機は、家内と二人では持てない重さなので。
総合評価
午前中半日の予定でお願いし、予定どうり終わりました。一戸建てからマンションの三階への引っ越しでしたが
エレベーターの直ぐ近くでも有ったので条件としては良かったのでしょうか。細かい物や衣類、食器、等は、
家内と前日までに軽のワゴン車を友人から借りて十往復位し、大変でしたが無事終わって良かったと思っています。
当日、朝8時頃二人で来ました。冷蔵庫(600?)、洗濯機(ドラム式)テレビ(42型2台)テレビ台(1台)
大型こたつ、食器棚、小物入れ(2台)、整理ダンス(2台)位、だったと思いますが、手早く積み込み、
私たちより早く着いて待っていました。私達は、乗用車に積んだ細かい物を階段で運び、大きな荷物には一切、
手を出さず業者さんが二人で全て、家具の設置と、家電の設置を行って、笑顔で帰って行きました。
20代前半の若い方と、50代くらいの方で、汗びっしょりでした。
それを見たら、金額は多少高いと思いましたが、作業してくれたお2人が気持ち良かったのでこちらも気持ち良く
お支払しました。作業して頂いたお2人が全てだったと思います。
接客対応
全て満足でした。
引越し作業
どこも傷つけず、時間どうりに終わらせてくれた。
サービス
家電の設置の所で回答済み。
料金
梱包が殆ど無かったので金額的にもう少し検討して欲しかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 100,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3LDK
住所 新潟県小千谷市 群馬県邑楽郡大泉町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年4月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、その他
水道の取り扱いが複雑だったのでプロに頼まなければできなかったため
総合評価
転勤により時期を選べない引っ越しでした。繁忙期にもかかわらず見積もり、下見の対応がとても迅速でした。また値引き交渉にも誠実に応じていただきました。他業者の見積もりも取りましたがサービス、値段ともにこちらの業者が一番でした。実際の引っ越し作業に関してもベテランの作業員の方が数名加わり他の作業員の方を塩津しながらの作業でした。以前利用した業者はリーダーがバイトの作業員をきつく叱るなど作業態度に問題がありましたが今回はそのようなことは全く見受けられずとても気持ちの良い作業をしていただきました。電化製品の設置作業も丁寧でその際使用に関する的確なアドバイスもしていただきました。荷出しと荷受けは別の作業員の方でしたがどちらもとても効率的に作業をされ時間的にも料金的にも満足できる引っ越しでした。
接客対応
リーダーが若い作業員をうまく指導していたことに感心した
引越し作業
作業員が丁寧に作業してくれた。
挨拶など礼儀正しかった
サービス
丁寧に作業してくれた
料金
繁忙期にもかかわらず値引き交渉に応じてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
72,000円 65,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1DK 3LDK
住所 長崎県佐世保市 徳島県阿南市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月中旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
要らないものは処分できた
総合評価
作業に対して真面目で、こちらの後からの対応に即対応してもらい、時間がかかることなく、素早くできた。時間に限りがあったので、素早くしてもらえたのは良かった。また、壊れやすいものは丁寧な梱包してもらい良かった
接客対応
丁寧で良かった
引越し作業
丁寧で素早くしてくれた
サービス
業者が気を使って荷物の詰め込み配置をしてくれた
料金
それ相応
初回見積もり料金 実際に払った料金
230,000円 150,000円
差異
35% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 1LDK
住所 大阪府豊中市 東京都目黒区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年7月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もり時の接客態度もよく、こちらの予算に合わせて引いてくれた。引っ越しのサカイ、アリサンマークの引っ越し社
アート引っ越しセンターに先に見積もりを取ったが、この3社は予算まで引いてくれなかった。
実際の引っ越しに配置してくれた人数も他社よりも多めであり、
荷物が多いにもかかわらずてきぱきと処理をしてくれた。
現在住んでいるところは、道路の道幅は広いが、大きなトラックを横付けすると近所の人から苦情が来やすい
とのことで、長距離の移動は大きなトラックで行い、途中で小さなトラックに積み替えて現在の住居へ
荷物を搬入してくれた。
不満だった点は、鉢植えなどを入れた段ボールを運び出すときに落として、
中の鉢植えがダメになってしまったことと(正直に言ってくれた)、
ファックス電話のファックスが使えなくなったこと(これは申告なし)くらいである。
接客対応
見積もりの時、営業の人のレベルが高いと思った。他社は自分の都合ばかり話すか、ぶっきらぼうかのどちらかだった。
引越し作業
見積もりにも誠意があって、実際の引っ越し作業もテキパキしていた。人員も他社よりも多かった。
サービス
段ボールが付いていたのと、引取りもしてくれたから。
料金
こちらの都合を考慮して、精いっぱい値引きしてくれたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 4LDK
住所 東京都大田区 愛知県一宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年6月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
予定時間に遅れることなく到着し、効率的に仕事を進めることができ、
想定していた時間よりも早く出荷を完了することができた。
荷物の梱包方法についても適切なアドバイスをもらえ有益であったと思う。
しかも、超過分について、当初の見積もり内で配送してもらうことができリーズナブルであった。
ただし、運送会社の規定上しかたのないことであると思うが
最終目的地の経路中の別場所にものを配送することが別料金となっており、改善してもらいたいと思う。
その場所へは洗濯機を搬送してもらったのだが、部屋の中まで運搬してもらうことができず
自分で運びこまなければならなかったのには閉口した。
事情は事前に話してあったので、細かく別途料金にせず、オールインワンで請け負ってもらえる
サービスがあると非常にありがたい。
接客対応
丁寧・礼儀正しい
引越し作業
丁寧・時間厳守
サービス
利用していない
料金
最終目的地の経路内での、途中立ち寄りが別料金
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 3LDK
住所 兵庫県西宮市 兵庫県西宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年3月下旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送
楽だったから
総合評価
見積もり依頼から、事前準備、
実際の作業、等、最後まで
ていねいに対応してもらい非常に
良かったです。
だだ急に決まった関係上、
相見積もりやそのほかの業者と
競合してもらう時間が無かったために、
価格が妥当だったのかが分からないので、
非常にこころのこりと感じています。
しかしながら、距離の近い引越しでは
ありましたが、こころよく引き受けて頂き、
見積もり依頼にもすぐに答えて
いただきましたのて、安心して任せることができました。
引越し前のアパートは二階でしたが、
エレベーターが無く、階段もせまかったのて、
少し大型のものを運ぶ際に苦労かけました。
一方、引越し先は、4階になりますが、
大型のソファーやベッド、ベッドマットを
運ぶ際にエレベーターに乗るか乗らないか
ギリギリ乗らないサイズで、最終的には、
ベッドは解体して運べ、ベッドマットも何とか
エレベーターに乗せることができましたが、
ソファーだけは何度もトライして出し入れを
しましたが、最終的にはエレベーターに入らず、
階段で2人ががりで運んでいただきました。
その様な苦労も含めて、いろいろ対応
してもらいましたので、総合的には満足しております。
あまり私自身、引越し経験がないため、
相対評価がうまく出来ないと感じておりますが、
この1社だけを考えた場合、良かったトライ思います。
接客対応
丁寧
引越し作業
気が利いた
サービス
満足
料金
相場がわからない
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 3LDK 2DK
住所 三重県四日市市 滋賀県甲賀市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
予定時刻を決めておいたが、遅れることが通常であるにもかかわらず、ほぼ時間厳守で作業が開始された。
到着までにも何時頃に到着するか事前連絡が入るなど、きめ細かいフォローがあり安心できた。
玄関から入らない荷物は裏庭のフェンスを越えて搬入いただくなど経験豊富な担当者と、新人とのペアであった。
作業上の注意点を指導しながら作業を進めていたので、作業上のトラブルもなく無事に片づけることができた。
料金についても見積もりとほぼ同金額で問題がなかった。
ネットから予約ができるため、急な依頼変更なども可能。
2人の作業者の息もそろっており、事故なく迅速に作業されて非常にたすかった。
料金は他社より微妙に高かったのが唯一気なるところと言える。
接客対応
コミュニケーションがきちんととれ、要望に応じてもらえた
引越し作業
時間順守で丁寧
サービス
なかった
料金
ソファーベッドの料金が購入価格と同等だったので、現地で買えばよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 75,000円
差異
8% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4DK 3LDK
住所 大阪府箕面市 北海道河東郡音更町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年6月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
量が割と多かったのと、移動距離が長かったので、費用と時間で考えたらクロネコヤマトが一番バランスが良かったのでお願いしました。
普通の宅急便と同じ、中1日という時間で運んでもらえたので良かったです。
もう少し安い会社もありましたが、1週間〜10日かかりといわれたので。
普段宅急便でも利用しているので親しみもあるし、以前の引っ越しでもクロネコヤマトを利用して、予想以上にスタッフの方も丁寧に作業してもらえた印象があったので今回もクロネコヤマトに決めました。
実際、作業もスムーズで時間も予定通りでとても良かったと思います。
オプションサービス等は利用していませんが、荷物の梱包を依頼するなら別の引っ越し業者を選択したかもしれません。
接客対応
傷もなく運んでくれた
引越し作業
とにかく安くて早かったので
サービス
利用していない
料金
遠距離だったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 35,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1DK 2DK
住所 茨城県水戸市 茨城県牛久市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
最初はなるべく安く行たいたいと思ったが、複数見積もりを取ってみると曜日や時間帯などをかなり業者側の都合に合わせないと安くならないことがわかった。
以上の事から値段だけでではなくこちらの都合と業者の都合のバランスでもっとも良い業者を選択した。
なんでもそうだが、価格と品質はイコールではないかと思う。
接客対応
電話で見積もり。対応は良かった。
引越し作業
時間通りで迅速な作業だった
サービス
新居で引越しスタッフが洗濯機を無料でつけてくれた。
料金
希望通りの料金だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
220,000円 200,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1DK 1K
住所 青森県五所川原市 岩手県盛岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年11月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
そう言うサービスがあって良かった。
総合評価
まずは、急遽の引っ越しであったが日程の調整が上手く行き助かった。
見積時も、仕事中で商談が長引き遅れてしまったが対応してくれた。
当日も散らかった部屋でしたが、時間内に終えてくれて、簡単な掃除までしてくれ大変助かった。
その辺は、荷造り時はおばちゃんが来てくれ、荷下ろし時は若者のバイトらしき人が来てくれ内容により分業が出来てるのかと思った。
少し残念に思ったのは、自分が途中抜けてしまったせいも有るが、捨てようと思って分けて置いた明らかなゴミまで積み込まれていて、捨てようと探したが無く、引っ越し先に運ばれてしまったのが悲しかった。
引っ越し先では部屋のレイアウトを悩んでいたが、特に指示はしていなかったのに中々のレイアウトに配置してくれて、結局そのままで生活している。
唯一のマイナス項目は、今まで何度も引っ越ししているが今回は私の感覚では高いと感じた点です。
接客対応
清潔感があり、時間内に終えてくれた。
引越し作業
梱包もすべてやってくれた。
サービス
特別良かった点は無かった。
若いバイトの兄ちゃんが頑張ってくれた。
料金
知り合いに紹介してもらった手前、相見積も取りづらく、比較が出来なかったが、思ったより高かった。
その上、値引き出来ません、とあっさり断られた。
結局こちらで条件を落として頼んだ。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
2
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 3LDK
住所 神奈川県川崎市宮前区 神奈川県川崎市宮前区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年3月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
自分たちだけでは絶対にできないので、プロにやってもらえてよかった。
総合評価
特に問題なくやっていただいたので、特に不満はありません。見積もりもすぐにやってもらい、ある程度わがままは聞いてもらいました。料金は思ってたより高かったですが、ケチって適当な会社にしてもらいよりはいいと思ったので。こどもがいるので、保育園に預ける関係で時間などこちらで指定させてもらいましたが、対応してもらうことができて、とても助かりました。夢のマイホームへの引越しでしたが、壁や床など細心の注意を払っていただき、傷などもなかったです。エレベーターや入り口からきちんと保護されていました。若い子たちがテキパキ動いていて、えらいなぁと感心しました。時間通りきちんと終わらせてもらい、満足のいく引っ越しでした。
接客対応
特に不満はなかったです
引越し作業
テキパキ動いてもらえて、助かりました。
サービス
オプションなどの割引はなかったと記憶してるので。
料金
荷物が少ないから、安く済みました
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1DK 5K以上
住所 岡山県総社市 岡山県岡山市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 平日 18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
私は以前から引っ越しの際にはよく利用していましたが、いつも丁寧な接客態度に安心してまかせられました。
こちらの要望を必ずきちんと聞いてくださり、それに合った良い方法を示してくださり、とても助かりました。
引っ越しをお願いしようと考えたのは、日ごろ店舗でも宅急便をお願いする際には気づかいをいただきました。
店舗の方がいつもお客様に対応が親切で丁寧だとこちらも安心してまたお願いしようと考えるようになります。
実際に業務に来られた方々は荷物の扱いにもいろいろとても気を配りながら運搬作業をしていただいています。
業者とお客様の信頼関係がきちんとできれば今後も続けて安心してお願いできるので、いつも感謝しています。
接客対応
丁寧
引越し作業
親切
サービス
気遣い
料金
割安
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3K 1DK
住所 長崎県北松浦郡佐々町 長崎県南松浦郡新上五島町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
インターネットを活用して、いくつもの業者から見積もりを取って検討しました。その時の対応も迅速で、丁寧にしてくれました。また、いろいろな例を挙げておトクな情報をいろいろ教えてくれました。引っ越しの当日も時間どおりだったし、家に着く前には、度々電話で連絡もしてくれました。ただ、あとから気づいたのですが、冷蔵庫に何カ所か傷がついていたので、満点にはしませんでした。保険代を節約して保険に入らなかった私も悪かったし、一生懸命してくれましたので、言うことは出来ませんでした。しかし、金額も比較的に安価だったし、対応も良かったので、全体的には、好評価でした。単身での引っ越しなので、次回もまたお願いしたいと思っています。
接客対応
言葉遣いが丁寧だった。
引越し作業
安価だった。しかし冷蔵庫に傷が何カ所かついていた。
サービス
特にありません
料金
安価だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 70,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 富山県富山市 富山県富山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年2月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミが出ない
総合評価
見積もりからの値引きがあった。見積もってもらった時点で、安いなぁ。と感じていましたが、さらに値引きがあったので、助かりました。事前にたくさん段ボールをいただけたので、にずくりもしやすかったです。当日、プラスティックケースを1個割られてしまったのですが、無印良品性の同じものを保証していただきました。保証していただいたのは良かったのですが、その商品が届くまで、かなりの時間がかかったのが少しマイナスポイントです。しかし、トータルすると評価は上々です。対応もよかったし、白い靴下で、せいけつかんもありました。エレベーター周りを養生する手さばきも見事でした。友達が引っ越しをしたのですが、そのときもお勧めしました。
接客対応
とくになし
引越し作業
清潔感
サービス
特になかった
料金
値引きがあった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 70,000円
差異
17% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2K 3LDK
住所 静岡県静岡市清水区 静岡県静岡市駿河区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年8月中旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス
小さいこどももいて、また、妊婦だったため、家具などにも湧く菌なども気になっており、ベットやタンスなど、カビや虫など湧かないよう説明がきちんとされ、気持ちてきにも快適に過ごせることができたから
総合評価
基本的なことですが、引越し業者さんのスムーズな対応で、スムーズな引越しができたことに頼んで良かったなと思いました。また、家具など、汚れたところは拭き取ってすべて綺麗な状態にしてくれてここまでやってくれるのかと驚きました。
接客対応
妊婦だった私にまで気遣いをしてくださり、やりやすかったです
引越し作業
午後からしか予約がとれず、夜までかかってしまっが、近所迷惑にならないよう、近所の方々にまで、一言挨拶をしてくださり、とても人の雰囲気がよかったです。
サービス
特になし
料金
近めの距離でもうすこし安めにできるのかと思ったが、結構かかり、次回はいろいろ見積もりをだしてから絞ろうかと思います
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 250,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 広島県尾道市 広島県尾道市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年8月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
総合評価
引っ越し前はコンピューター等仕事で必要なAV機器や、愛着のある家電、日用品や服などほとんどすべてを運ぼうと思っていたが、見積もりの段階で、全部運んだ場合、ある程度処分して荷物を運ぶ場合、殆ど処分して身軽にして荷物を運んだ場合と、色々なパターンにわけて見積もりをしてもらった。新しい家電に買い換えたほうが結局安くつくということに気づかせてもらった。また自分たちでほとんどの荷物は梱包したが、引っ越し当日は責任者の方が、率先して、私たち家族を含め、何をどの順番でどこにどう詰めるということを、指示してくれたので、丸1日かかると思っていた引っ越しが思ったよりも早く終わってしまったので、助かった。とても暑い日だったので、こちらから冷たい飲み物を出そうとしたが、自分たちで持って来ているので、、と遠慮された。本当に暑い日だったので、こちらが恐縮したが、冷たいものを飲む時間も惜しんで仕事をしてもらったので、大変申し訳なく思った。荷物運びや荷物を下ろす時も、とても気を使って作業をしてもらったので、壊れ物等はなく、本当に家族にとっては楽な引っ越しだった。
接客対応
見積もりの段階からわからないことは丁寧に教えてくれたので、助かった。実際の引っ越し時から荷物の引き渡しまで、逐次状況を教えてくれた。
引越し作業
業者の方が率先して、私たち家族にどう動いてほしいか、何をどこにどう詰めればよいかを指示してくれたので、想定時間より早く終わった。
サービス
オプションは利用していない。
料金
キャンペーン実施期間だったので、おそらく定価はもっと高いと思うが、たくさんの荷物を迅速に運びかつ、思ったよりも安くやってもらって、大変助かった。

検索結果2678件中1件から20件までを表示

※SUUMO引越し会社口コミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ31,887件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し会社へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し会社からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!
あなたの引越し料金を調べる