クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判

4.19 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95)

入力カンタン1分!

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)64社以上の業者を簡単比較

検索結果3310件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
10,000円 10,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て その他
間取り その他 ワンルーム
住所 東京都町田市 神奈川県川崎市中原区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
特になし
総合評価
引っ越し業者に、『この日のこの時間に荷物を搬出してほしいです』と頼んだらきちんとその日にその時間に来てくれましたし、搬出の際にも私が重たそうにしていたら『一緒にもってあげます』的なことを明るく言ってもらえました。
また、壊れやすいプリンターやノート型パソコン等は、『こうこうこういう向きにしてこう入れたらよいよ』等とアドバイスがもらえたことです。
しかし、『ダンボールを持ってきて欲しい』と頼んだ時はきちんとした時間も『何月何日』と明確な日にちをいったにも関わらず大幅に遅れて、その日の夜になってようやく来たことが不満な点です。また、遅れた理由も言ってくれませんでした。
きちんとその時間に来て欲しいとは言わないが遅れたらその理由をちゃんと言って欲しいです。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 85,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 山梨県甲府市 山梨県中央市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2016年10月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
自分で捨てに行かなくて済んだ
総合評価
クロネコヤマトで引っ越しをお願いしたのは、2回ありますが、どちらの時も丁寧な接客態度で好印象でした。特に若い方の言葉使いがきちんとしていた印象があり、社内での教育が行き届いているのを感じました。引越しの際も壁や床が傷つかないようにしっかりとクッションをはってくれて、丁寧に運んでくれたと思います。引越しの前に無料でダンボールとクッション材を頂けたのも助かりました。引越し作業も時間内に終わることができ、予定通りと行きました。オプションも特に使うこともなく、乗せるスペースがあれば、どんどん乗せてくれて、自転車はオプションかと思いきや、スペースが空いてるので乗せていいですよと、言ってもらい乗せてもらえとても助かりました。ダンボールも不要なら無料で引き取ってくれるサービスもいいと思います。オプションをほぼ使わなくても、いいようになのか料金が少し高いのかなとも思います。
接客対応
言葉遣いも丁寧で接客態度には問題なかったと思う。
引越し作業
2人で来てくれて、とても丁寧ににもつをはこんでくれた。
言葉使いも丁寧だった。
料金がもう少し安かったら更に良かった。
サービス
不用品の引き取りが無料だったので助かった。
自分で捨てに行かなくてすんだ。
料金
もう少し安くてもいい気がする
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 54,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3LDK
住所 愛知県豊田市 愛知県豊田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2016年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で片付けないですんで楽だった
総合評価
引っ越し前日に当日の天気予報が雨だったので心配して他の日に変更もできると連絡をいただきました。
当日の天気は晴れだったのですが電話をいただき引っ越しになりました。
挨拶がとても丁寧でスタッフの紹介もあったので安心しました。
梱包作業もスピーディーだったのですぐに準備が整いました。掃除も最後までしっかりしてくれたのできれいになり良かったです。
引っ越し先について搬入もスピーディで良かったと思います。
洗濯機の設置に少し時間がかかったけれど後は特に問題なく済みました。
指定の場所にしっかりと搬入していただき、白い靴下を履き足元を汚さない姿勢にも感動しました。
また引っ越す予定があるので頼みたいなあとその時に感じました。
接客対応
女性でわかりやすい説明だった
引越し作業
挨拶や掃除が丁寧だった
サービス
便利なサービスだった
料金
簡潔であった
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4DK
住所 東京都文京区 神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年12月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
大きいものだから取り付けも大変だから
総合評価
引っ越し時間を省略するために途中から人を増やしていただけたこと、また梱包も丁寧で一つ一つしっかりと確認しながら包んでいただけたこと、人数も適度に分散していたため効率もよく当初の見込みより思いの外早く作業が終わりました。
引っ越しが終わった後も丁寧に掃除機をかけていただき、部屋の中も綺麗していただけた。
見積りの金額以外、一切費用はかからなかったにも関わらず柔軟に対応していただけたことがとても嬉しかった。
ダンボールの種類もとてもたくさんあり、コートなど畳むことが難しいもの、衣類専用のダンボールがあったこともとても助かりました。おかげで、引っ越し業者にほぼ任せることができ、金額のわりにサービスがとてもよく大満足でした。
接客対応
素早く対応してくれた
引越し作業
的確で親切だった
サービス
人数が途中から増えた
料金
費用は抑えられたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2LDK
住所 長野県駒ヶ根市 滋賀県近江八幡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年2月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
以前の引っ越しの際には事前見積りの段階で大量の梱包資材を置いて行ってもらい、引越し当日まで余裕を持って準備が出来ましたが、今回は明らかに足りない梱包資材しか事前に用意して頂けませんでした。見積担当が帰る際に「すぐに送ります」とのことでしたが全く連絡が付かず、結局追加の梱包資材が届いたのは荷出し当日の一週間前で昼間は仕事の引継ぎ業務、夜は荷造りで大変な思いをしました。
最後に御意見のハガキを頂いたため、洗いざらい事の詳細を記入しましたが特に何の回答もありませんでしたのでこんなものかなで諦めてます。
ただし荷出し時の担当者さんたちや受入側の方々は非常に丁寧にやって頂き、その点については大変満足しています。
会社の教育が行き届いていないのか、担当者ごとの対応力の違いなのかは分かりませんが、こんなものなのでしょう。
接客対応
対応としては常識の範囲内だと思います。
引越し作業
業者というより、担当して頂く人による影響が大きいと感じました。
荷出しのときと荷入れのときとで荷物の扱いがまるで違います。
サービス
使っていないのでなんとも言えません。
料金
特に問題なくスムーズでした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県横浜市港南区 福岡県福岡市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年3月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
連絡が早かったので予定が立て易かった。
総合評価
事前に段ボールをいただいたが数量が足らなくて追加を依頼したら素早く届けてくれた。
また事前の打ち合わせでもこちらが気付かなかった点も聞いてくれたので助かった。
遠距離だったので引っ越し前に車両と取りに来てもらって引っ越し後に届く予定となったがうまく日程を
調整してくれたので引っ越しの予定が立て易かった。引っ越し当日はメンバーの紹介があり、
また挨拶も良くしてくれたので気持ちよく引っ越しができた。
引っ越し先でもエレベータの養生から引っ越し荷物の運び入れまでスムーズだったのでトラブルなく
引っ越しを終えることができた。
引っ越し前と引っ越し後でそれぞれ担当が別であったが引き継ぎが良かったせいかとてもうまく引っ越しができたと思います。
接客対応
説明が分かり易かった。
引越し作業
あいさつが良かった。説明が分かり易かった。
サービス
特になし
料金
会社支払いなので特に評価できません。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 20,000円
差異
90% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 山形県山形市 山形県山形市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年7月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミがなくてよかった
総合評価
料金については、業者を通したため、明確な金額はわからないが、無料で配送してもらったので文句はない。
業者の人数も、5名程度来ていただいて、依頼人たちは何もすることはなく、全て業者さんで行ってもらった。
灯油ストーブは、中に灯油が入ったものは搬送してもらえず、自分で搬送した。事前に言ってもらえると準備等できたので改善してほしい。
搬送については、転居元、転居先を含め、シートや毛布で多い傷がつかないようには配意してもらった。
ダンボールは事前に持って来てもらい、足りない場合もすぐに持って来てもらい助かった。
使用後のダンボールについても、搬送から数週間経った後もすぐに回収に来てくれて、ゴミの削減につながり助かった。
搬入搬出が、迅速であり、アパートの他の住民に迷惑がかからず、大変助かった。
総合的に概ね満足している。
接客対応
住宅リフォーム業者を通したため、スムーズに手続きが行えた。時間の希望調査のみだった。
引越し作業
特段の支障が出なかったから
サービス
灯油ストーブの配送ができないと言われ自分で運搬した。
料金
リフォーム業者が負担したため。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り ワンルーム 2LDK
住所 東京都大田区 富山県富山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年8月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
インターネットから見積依頼を出したときは、すぐに連絡をもらい、対面で見積する日時はスムーズに決まった。
見積の時に、料金を提示されたが、一方的に「これ以上は下げられない」という態度を示されて、不快に感じた。
複数社見積もりした結果、料金が安かったので申し込む旨を営業所に電話。担当営業が不在のため、折り返し電話するときたが、5日くらいたっても連絡が来なかった。しびれをきらし、再び営業所に電話。その時も営業担当が不在で折り返し電話するときたが、これ以上待てないので営業担当を介さずに申し込みたいと伝えた。その後は、電話担当がスムーズに手続きしてもらい契約できた。
引っ越し当日は、梱包済みの段ボール箱をスムーズに運びだしてもらった。また、搬入もスムーズに終わった。
営業担当には不満だったが、料金や当日の作業には不満がなかった。
接客対応
スムーズに作業してくれた
引越し作業
料金は安かったが、営業担当が頼りなかった
サービス
利用していない
料金
一方的にこれ以上下げられない態度を示されたのが不快だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
270,000円 270,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 福岡県北九州市小倉南区 福岡県北九州市小倉南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供2人
2017年3月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
捨てる手間がはぶけて大変よかったです
総合評価
見積もりから丁寧で、見積もり単価も明確で、何よりも対応が素晴らしいものでした。
仕事もたいへん丁寧な手順でしっかりとやってくださいました。
みていてとても安心感がありました。
挨拶も素晴らしく、社員の皆様はキビキビと動き、やはり引っ越しのプロだと思いました。今まで何回も腰をしてきましたが、今回お願いしたところは完璧です。また次回も引越しの予定がありましたら同じ会社にお願いしたいと思います。
荷物運びもとても丁寧な仕事で、こわれものも安心しておまかせすることができました。
見積もりもとても適切価格で、安心したことのおおきな理由です。
また、担当の方がとても良いひとで、信頼感がありました。
ただ、お問い合わせの電話がつながりにくく、この点には閉口しました。
接客対応
丁寧な仕事で見ていて安心しました。
引越し作業
仕事が丁寧で任せていて安心しました
サービス
段ボール回収など快く引き受けて下さりまして非常に助かりました
料金
適正な価格だと思います
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 1DK
住所 愛知県名古屋市千種区 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
荷造りをしていく中で、決まった粗大ゴミの回収日に間に合わなかった家具があったため。
総合評価
単身の引越しで、荷物も少なかったため、単身パックはすごくありがたかった。見積もりをとった他の引越し業者では、自分の荷物だけでトラックを一台借りる内容となっていたので3倍ほど価格が違った。また、仕事の辞令が出るのが遅く、3月の動き出しのため、なかなか引越し業者が見つからなかった。実際に作業が終わった後も見積もりから価格は変わらないのもよかった。今回、名古屋から横浜に単身パック2つ、名古屋から東京の姉のところに単身パック1つ送ったが、一緒に違う配送先に送るように対応してくれたのもありがたかった。支払いする時に現金払いなのは、苦ではないのですが、カードの支払いも選択ができたらより便利だなと思います。
接客対応
たんたんと作業をしてくれた。私語もなく、上司がバイトさんをよく指導していた。
引越し作業
作業がすばやくて丁寧だったので、また利用したいと思った。
サービス
自転車をもっと安く運びたいです。
料金
ギリギリに申し込んでも、単身パックの在庫が残っていたのと、他の荷物と一緒に運んでくれたので、見積もりをお願いした他の引越し屋さんの中で1番安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 1DK
住所 埼玉県さいたま市大宮区 静岡県沼津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2017年2月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ここ数年の間で割と頻繁に引越し業者を利用する機会があったのですが、それぞれ違った業者にお願いして比較してみて、最後にお願いした業者(ヤマト)は好印象でした。
ネットで単身パックのある程度の見積もりを調べることが出来、申込みも簡単で、自分がある程度の予算としていた範囲で引越しすることが出来ました。
また前日までに確認の電話があって安心しましたし、当日の運び出しも、約束の時間から大幅に遅れるようなこともなく、到着後スムーズにやってくださいました。
運び入れは翌日だったのですが、こちらも問題なく短時間で済みましたので、作業時間にあまり時間をとられることもなく負担が少なかったように感じます。
引越しとなると時間がかかる、大変、というイメージがありましたが、そう感じることがなかったのは自分の中で大きかったです。
接客対応
コミュニケーションも問題なく、好印象でした
引越し作業
スムーズに運び出し運び入れをしてくれたので時間もあまりかからず良かった
サービス
サービスといっても料金の割引くらいでしたが、それでも満足です
料金
平日の割引や早めの申込みで割引が多少きいたので良かったと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 宮城県仙台市宮城野区 京都府京都市右京区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年7月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりの際、電話のみでもしっかり聞き取りしてくれて、概算料金を出してくれた。一番お得なプランを提案してくれて、遠距離でもかなり安くできて助かった。荷物が最終的にどれくらいになるかわからないと言ったとき、当日追加も可能なので相談してくださいと言われて安心した。当日作業してくれた方々も、バラバラの荷物を素早くまとめて運んでくれて、うまく積んでくれて追加の料金を取られることなくできてうれしかった。搬入の際は、到着の時間前に連絡をもらえたので良かった。本来なら玄関先までしか入れられないとのことだったけど、妊娠中だったのでリビング前まで荷物を入れてもらえて助かった。割れ物や小型家電が多く、長距離の移動が心配だったけど、1つもなくなったり壊れたりすることなく無事に届いてよかった。
接客対応
悪い印象はなかった
引越し作業
玄関先までしか荷物を入れてくれなかった。
サービス
不用品処理や段ボール引き取りなど、有料でなければ利用したいと思うものが多い
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 京都府長岡京市 埼玉県草加市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年10月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、荷物の搬出において、時間厳守であったことが一番だと思います。引っ越しはだいたいにおいて、スケジュールが非常にタイトなので、スケジュールが狂うと非常にストレスです。今回は、開始時間も作業時間も予定通りであった事が良かったです。次に、女性スタッフが1名いたことも、良かったと思います。気分の問題かもしれませんが、食器などの梱包については、やはり女性にお任せできると、いろいろ安心だと思います。それから、荷物の搬入においても、時間厳守であることはもちろんのこと、同時にガス会社にきていただいて、ガスの開栓立会いも行ったのですが、そちらに対する配慮も感じられました。最後に、ゴミなども常識の範囲で(大型ゴミなどではありません)処分していただいたのも、助かりました。
接客対応
特に問題がなかったので。
引越し作業
作業担当者の応対が全般的に丁寧だった。
サービス
利用していないので
料金
相場だと思うから
初回見積もり料金 実際に払った料金
71,260円 49,502円
差異
31% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 4LDK
住所 大阪府豊中市 東京都町田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年7月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
お金をもらえたから
総合評価
もともとの設定料金が他の業者より低価格かなと感じていたからそこでまず好感度も悪くなかった。当日トラックに荷物を詰めた時より頑張ってぎゅーぎゅーに詰めてくれてコンパクトにしてくれたので、当初の予定金額よりも大分安くなって半分くらいの料金になったのですごくお得感があってうれしかった。あと何回もわからないことや頼みたいことなど電話したがその都度きちんと対応もしてくれたし、本当はお金のかかるオプションなどもサービスとして取り扱ってくれたものもあって、そこもお得にしてくれた。(ダンボールやプチプチや布団袋、ガムテープなどの資材をサービスでくれて、余ったものも無料で持ち帰ってくれたりした。)大分手間もかけてサービスしてくれた。
接客対応
紳士だったかなと思って
引越し作業
手早かった
サービス
特になくて
料金
安く済まそうとしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 3DK
住所 青森県五所川原市 北海道岩内郡岩内町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
特になし
総合評価
クロネコヤマトの引っ越しサービスの単身パックを引っ越しの際に利用した。
あいにくその時期は、3月下旬から4月上旬と超多忙時期であった。荷物搬出時の3月下旬は、アパートから搬出したあと、職場にある大量の段ボールを搬出していただき、大変助かりました。
本来は、2箇所に寄ることは出来ない(?)はずなのに、寄ってくださったこともあり、職場の大量の段ボールを別送しなくて済みました。希望した日程とは異なる日ではありましたが、予定時間よりも早く到着され、なおかつ職場の同僚等が手伝いに来る前に、私と社員2名で運び終えてしまったため、逆の意味でスムーズに済むことが出来ました。
次回はいつになるかは判りませんが、またクロネコヤマトの引っ越しサービスの単身パックを利用します。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 60,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 福岡県北九州市八幡西区 福岡県北九州市八幡西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年2月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、満足度が高かった内容としては、他の業者(アート引越センターやサカイ引越センター等)と比較して非常に安価だった。
また、料金は安価だったにもかかわらず、作業内容も非常に丁寧であり、作業員の方は礼儀正しく、特に不満はなかった。
他の業者と比べて安価かつ、作業に問題もないことから来年予定している引っ越しもお願いしようかと考えている。
また、当初は、少し小さめのトラックを使用して価格を抑えて、引っ越し先が数kmしか離れていないため、一部は自分で運搬しようと考えていたが、引っ越し当日は、2世帯分の引っ越しを行うということで、当初の予定よりも大きめのトラックで搬送してもらえたため、自分で荷物を運搬する必要がなくなった点もよかった。
接客対応
てきぱき対応いただいたから
引越し作業
安価だったから
サービス
利用していないから
料金
安価だったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2K 3K
住所 秋田県能代市 秋田県能代市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
重い家電を運んでもらえたこと。
総合評価
作業は丁寧に行っていただけたと思います。接客態度等については時間が経過していることからあまり記憶にありません。特段不快な点などはなかったということだと思います。運搬物と料金との比較においても妥当なサービスを受けられたのではないかと感じています。
接客対応
覚えていない。
引越し作業
特に過不足のないサービスを提供いただいたと思うから。
サービス
特にない。
料金
妥当な料金だと思うから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 山梨県甲府市 和歌山県和歌山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年10月中旬 平日 19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
荷物一時保管サービス
長距離だったので、途中で遊びながら現地まで行けた
総合評価
単身パックあり、一週間程度なら追加料金なしで到着日を選べるのが良かった。遠距離の場合、旅行しながら現地に向かえるのでよかった。他数件聞いたが、車1台つかってしまうので、料金高め、保管料金ありだったので、単身パックがあってとても助かった。
接客対応
こうしたらもう少し安くなりますと教えてくれた
引越し作業
短時間でおわった
サービス
数日間なら一時保管料がかからなかった
料金
他業者の半分くらいだった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 50,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2LDK
住所 宮崎県延岡市 宮崎県延岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年10月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
プロに任せたほうが無難。
総合評価
他社との総合比較を行った際には、やはり第一弾比較として、値段の比較が生まれる。
その際に、クロネコが、最安値を掲示してきた。
また、他社と比較の際に、プロ(正社員)が何人が対応でき、作業をスムーズ丁寧にすすめるかを確認を行ったが、
最高値を表示した会社と遜色ないものであった。(聞き取り)
接客対応
靴下の履き替えを行って作業を行っていた。
また、引っ越し先への傷予防を怠らなかった。
引越し作業
他社より安く済んだ。
無料一括査定サイト利用したものは、ほとんど高かった。
自力で探したほうが、やはり安い。
費用を半分に抑えることができた。
サービス
大手だけはある教育。
他社を知らない。
料金
クロネコは断トツでやすかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1DK 1K
住所 鹿児島県鹿児島市 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
遠方への引っ越し、業者を使っての引っ越しは初めてでしたので、金額含め不安がいろいろあったが、荷物の詰め込み、荷物の配送どちらも素早く丁寧に対応していただけた。また、配送中に電気カバーが割れてしまっていたが、後日きれいなものと取り替えていただけ、非常に満足できた。
接客対応
愛想良かった
引越し作業
素早かった
サービス
大きい家具は何も言わずにさっと組み立ててくれた
料金
こんなもんだろうという感じ

検索結果3310件中1件から20件までを表示

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