クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(中国地区)の口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2273件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
茨城県水戸市  愛知県西尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引っ越しを経験しているが、満足できる会社と不満に思う会社の違いは見積もりを試算する方、当日に荷物を運び出す方、引っ越し先で荷物を搬入される方の教育がなされている。不満だった会社を思い出すと、
安かろう悪かろう(荷物を傷つけても謝罪はなく、傷つけたのは会社ではなく初めから傷ついていたと言い訳された)であった。やはり、多少高くても気持ちよく引っ越ししたいし引っ越し先でリスタートするのに
スタートから気分を害することは避けたい。
【接客対応】
業者の方の挨拶や動作は、きびきびしており見ていて気持ちが良かった。
【引越し作業】
業者の方が、部屋内を傷つけないように床や壁に防止用を施したことや短時間で手際よく物を運び出したことで待ち時間が少なくて済んだ。
【サービス】
オプション利用はしていない。
【料金】
単身分なので妥当と感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが集中する時期のため仕方ないとは考えているが、日時はやはり予定が立てづらいのでもう少し早めに知りたかったです。また、当日にもともと聞いていた時間より1時間近く早くこられたことである程度準備はしていたもののこちらも予定を立てていたこともありそれがうまくいかなくて困った。
ただ、全体としては作業に来られた方々の動きも非常に手早く搬出いただき、私に対しての接客も荷物の取り扱いも丁寧でその点においては全く問題なかった。
搬入は翌日だったがこちらも予定より早く到着されていたようだが(マンション前に停車されていたのも目撃したため)時間前に連絡してくるなどはなく、こちらの準備が整ったので時間より10分程度早いもののとお声がけさせて頂いたら快く受けていただいた。
こちらも接客、荷物の取り扱いともに丁寧で好印象でした。
金額については会社都合での引っ越しだったこともあり詳細な金額は把握していないが混み合っている時期ながら規定内での金額におさまっていたようなので特に不満はない。
総体的にいい引っ越しだったと考えている。
【接客対応】
特に気になる点はなかったから
【引越し作業】
訪問時間が前日に分からないことと、聞いていた時間より1時間近く早くこられたことで困った
【サービス】
特に期待しているオプションがなかったので
【料金】
自身で支払いしていない(会社支払い)ため特に気にならなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
高知県四万十市  高知県四万十市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そこそこ満足している点としては、プロにお願いしないと自分たちではどうしても運べないもの、大物家電や運び方にコツがある物など、限界があるため総評としては満足に近くなっている。ただ、料金としてはとても頼みやすいとは感じる料金ではなく、距離的に可能であるなら、運べる物は自分たちで運ぶがモットー。
そして、業者の方の印象としては、笑顔は少ない印象。忙しそうで、淡々と仕事をこなしていくというイメージがあり、必要最低限の挨拶と愛想かなという感じだが、悪い印象を持ったことはない。どちらかといえば、物の移動の技術や速さに驚く。梱包作業などは、自分でどこに何を入れたか把握できなくなるため、サービス利用せず自分でしたいと思う。
【接客対応】
あまり気にしていなかった
【引越し作業】
大物家電の出し入れがスムーズだった。
【サービス】
利用したことがない
【料金】
高いと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
85,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物を新居へ運ぶ分際、別に近くの実家に今まで使用していた食器棚を運んでもらいました。その際に、サービスとして実家の古い食器棚も処分してもらいました。実家も廃棄に困っていたので助かりました。あとLINEの友達申請をすれば、ヤマト運輸の非売品のトラックフィギュアがいただけました。5台セットのもので引越しをした人にしか、手に入らない物でした。ネットでも高値で取引されていて、少し得をした気分でした。引越しの際は手際もよく、アパートにエレベーターもなく狭い階段でしたが、、とても気持ちの良い対応をしていただけました。さいごの段ボール回収も、玄関の外に出しておけば定期的に回収に来て頂きゆっくり引越し後の作業ができました。
【接客対応】
人数が多かったため
【引越し作業】
テキパキ動いて予定より早く終わったため
【サービス】
オリジナルグッズが貰えた
【料金】
他社より安かったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
東京都豊島区  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても段取りよく、引っ越しができた。
ただし、時期も時期だけに、引っ越し日時が限定されていたので、調整が難しかった。
なお、料金については、どの程度が妥当なのかわからないので、業界で基準のようなものを見積もりの際に教えていた誰ばと思った。
たとえは、単身のワンルームの標準価格+オプション+サービス-値引き=引っ越し価格のような提案があればと思う。
私が知らないだけだと思いますが、引っ越し会社の価格ランキング、サービスランキングなど評価されているものがあれば、今後参考にできると思う。
多分難しいのだと思いますが、引っ越しのトラックに同乗させていただければ、移動交通費も助かります。
今後、さらなるサービス向上を期待します。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
作業されている方が、段取りよく進めてくれた。
引っ越しの際、置忘れがあり、すぐに引き返してくれた。
【サービス】
お願いしたいサービスを多くしてほしい。
【料金】
少し高いような印象。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都千代田区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは家の中のものを運ぶというプライベートを全てお任せする作業なので信用できる業者にお願いしたいと考えています。普段から宅配便でお世話になっている業者に三箇所くらい見積もりをお願いしました。その中でも一番安かったのがクロネコヤマトです。お願いした後にすぐに段ボールを届けてもらえたのもよかったです。段ボールも可愛いので引越し後に使えたのもよかった。
日にち、時間に余裕があれば安いプランも選べました。実際の作業は床に布製のマットを引いて作業してくれるとか、配置場所を確認してくれる、など他の業者と変わらないのでは?という印象です。最後までもしお願いした荷物がなくなったら…届かなかったら…という不安はありませんでした。
【接客対応】
普通の方だったきがします
【引越し作業】
普通の業者さんだなという印象。特段感動したということはなかったですが仕事はしてもらったという感じです。
【サービス】
特典などは受けた記憶がないです
【料金】
他の業者より安かったです
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
茨城県守谷市  大阪府箕面市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体を通してスムーズかつわかりやすく説明を受けて、対応をしてくれた。
時間もほぼ正確に伝えてもらい、当日来てもらった方も、女性の方でテキパキとこなしてくれ、とても頼りがいのある方だった。
梱包もしっかりとしてもらえたため、到着後も問題なく、開封が簡単にでき、片付けも楽であった。
【接客対応】
説明が丁寧だった
【引越し作業】
特に問題等なかったため
【サービス】
特に利用していない
【料金】
特に問題等なかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
当初は引越し業者に依頼を検討していたが、希望する時期の予約が取りにくいということや、金額が高いということ、日をまたいだ引越しへの対応が難しいということから、上述の点をクリアするクロネコヤマトの引越しサービスを選択した。
梱包資材の提供や梱包サービスといったものはなかったものの、荷物や家具が少なく、そこまで作業量が多くなかったため、問題がなかった。
また、オプションサービスを利用することで、大型家具の梱包、設置を依頼することができたので、大型家具についてもそこまで苦労なく引越しすることができて満足している。
一番良かったことは、引越し前日に荷物を引き取りに来てもらえ、希望時間に届けに来てもらえたことで、この点については、他の引越し業者では対応が難しかったり、金額が高くなったりするため、クロネコヤマトの引越しサービスを利用して良かったと感じた。
【接客対応】
素早く梱包してくれたため。
【引越し作業】
土日はとても金額が高く、予約が取りにくいということ
【サービス】
必要なサービスが提供されているため
【料金】
家具の金額に対して輸送料が高く、わざわざ運んでまで使う必要があるのか、と考えてしまった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
23,000
実際の料金
23,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
長崎県長崎市  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
名の知れた業者で安心して預けることができた。家に実際に来た方も一つ一つ丁寧に説明をしてくださったので、信頼できた。カラーボックスを預けたいこと。伝えたら壊れやすいので保証代のほうが高くなるから引っ越し先で新しく買った方が良いことなど、お得に引っ越しできる方法を教えてくれた。
総合的に見て、平日割引などもあり、安くすんだこと、説明もうまくにもつを丁寧に扱って下さる方が来てくれたので安心信頼して任せることができた。
【接客対応】
にもつを丁寧に扱って頂いたので壊れているものはひとつもなく、家具などどういう風に梱包すればいいのか説明も丁寧にして目の前で梱包してくれた
【引越し作業】
安かった。しかし、どのくらいの量がトラックに乗るのかわからず、適度に準備してしまったため、もっと持っていけたのにトラックにスペースが空いてしまっていた。
【サービス】
平日だったので少し割引があった。
【料金】
安かった。
名の知れた業者で安くもあったので安心して預けることができた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
島根県松江市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの日の事前連絡もしっかりあり、予定を確実に合わせられた。
運び出し当日も事前に連絡があり、こちらの準備に時間がかけられた。
接客態度が良く、気持ち良いサービスを受けた。
第一印象から好印象で、この会社に任せようと思えた。
金額は他社と比べてリーズナブルで良かった。
見積もりの段階もしっかりしていて、実際に支払った金額も納得できる金額だった。
金額の割にサービスが悪いわけではなく、丁寧な作業だった。
梱包作業が丁寧で、運び出しや搬入も壁などにぶつけたりすることなく、持ち上げてから下ろすまで非常に丁寧だった。
搬入の日当日の連絡も漏れなくあり、安心した。
トータルで良かった。
次回機会があればまた利用したいと思った。
【接客対応】
良い
【引越し作業】
良い
【サービス】
良い
【料金】
良い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県たつの市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量を電話にて伝え、料金が確定したことで、予算が立てやすく、荷物を減らして料金を抑えるなどの工夫ができた。
少しでも安く済ませるために、家族の手伝いで車で運んだ荷物もあり、大型のものだけを引越し業者に依頼したので安く済ますことができました。
当日の担当者は、荷物に洗濯竿など積み忘れがないかなどの確認も言ってくれ親切に感じました。
【接客対応】
あまり愛想は良くなかったけど、不快な点もなかったので。
【引越し作業】
手際よく、すぐに終わった。
【サービス】
特典はとくになかった。
【料金】
安く済ますことができたと思います。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
岡山県岡山市中区  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分の車の移動もあり、家族にも手伝ってもらえたので業者のトラックに入る荷物のみ依頼した。更に平日休みに合わせたので料金も高くはなかった。3階建てで階段が狭いアパートだったが、スタッフさんがテキパキと荷物を運んでくださり、順調な引っ越しだった。
【接客対応】
コミュニケーションも問題なかった。
【引越し作業】
作業がす早くて、特に不安を感じることはなかった。
【サービス】
特に特典はなかった。
【料金】
平日に一部の大きな荷物だけ依頼したので高くはなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
茨城県那珂郡東海村  埼玉県深谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社命令の転勤で2年前に引っ越しの機会があった。3社ほど相見積もりした。最終的に選択した引っ越し業者ほかの業者に比べると、見積もりの返答が早く良心的な価格で安かったのでこちらの業者に選択した。荷物の搬出、搬送時もスムーズで、特に搬入時は洗濯機の設置やテレビの受信設定などを無償でやってもらえたので、とても助かった。作業員の方は気さくな感じで、話しやすく、こちらも安心して作業をお任せすることができた。引っ越し後の段ボール回収時も自宅まで取りに来てくれたので、最初から最後まで特に問題が起きることなく無事に引っ越しを終えることができた。次に引っ越しをする機会があれば、また同じ業者にお願いをしたいと思っている。
【接客対応】
人当たりがよい作業員だった
【引越し作業】
作業の手際がよかった
【サービス】
とくになし
【料金】
ほかの業者に比べるとやすかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
石川県金沢市  石川県七尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同業他社と比較して、知名度・信頼・価格において、現時点で総合的に利用し、まあ満足した。ただし、その接客や作業
は機械的・事務的であり、特にこれといった印象に残るものは無い。したがっ満足ではなく、まあ満足の評価である。
社会人になってから、転勤あるいは転職等により、いろんな引越し業者を利用したが、ほどんどが機械的・事務的であり、
特にそれ以上を期待していない。しかし、かつて利用した中小で会社名は忘れてしまったが、リーダーが明るく元気で、
尚且つ作業もテキパキしており、非常に気持ちが良かったことだけは、今でも忘れず印象に残っている。幾度の引越しを
してきたが、唯一の経験で、あれこそ天職と言うに相応しい対応であった。それ以外は、どれも似たり寄ったり、可もなく
不可もない無機質な対応である。ああいう感じのいい対応ができる社員が引越し業者にもっと増えて欲しいと願う。
【接客対応】
作業員は特に印象に残るものではなく、機械的な対応であり、まあ満足した
【引越し作業】
作業員が特に問題も無く予定通りに終えたので、まあ満足した
【サービス】
できるだけ安くしたいので、オプションは利用していない
【料金】
他社に比べて、安いと思うから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
220,000
実際の料金
170,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都墨田区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際、トータルコストを下げるための提案が10以上提示されてきた。そのなかで労力を軽減し、費用を下げる効果のある項目を選択し、トータルコストを当初の予算におさめるため、値引きにも応じた。スケジュールもいちばん都合の良い曜日、時間帯を選ぶことがでかきた。メンバーの構成が事前の打ち合わせどおりアルバイトの学生は含まないで組まれていた。トラックへの積み込み作業も安心してまかせることができる経験を感じさせる言動に終始し、家電、家具の保護も事前の打ち合わせのとおりに行なわれた。引っ越し先の床、壁の養生部材は新品が使われ、地上2階地下1階への搬入作業も必要十分な人数で手ぎわ良く行なわれ、正午前に全て完了した。
【接客対応】
想像どおりだった
【引越し作業】
金額に見合う役務を短時間で受けられたから
【サービス】
善管注意義務を十分上回る作業だった
【料金】
許容範囲内だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
青森県八戸市  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
冷蔵庫や洗濯機のような大型のものでも、業者の方が丁寧に運んでくださったので助かりました。運んでくださったあとも、すぐに新しいアパートで使えるように設置、設定をしてくださったので、引っ越ししたあともすぐに冷蔵庫、洗濯機を使用することができました。
引っ越し業者はネットを使用して何軒か見積もりのシュミレーションをしてみましたが、全体的に金額が高いなぁと感じました。また、業者によっての金額の差もおおきい印象でした。大型家電のみ、たとえば洗濯機、冷蔵庫のみのパックなど、もっと色々とお得な料金パックがあると使用しやすいのになぁと感じました。あと、大型家電は設置する際にはサービスで設定もしていただけるとなお良いなぁと思います。
【接客対応】
自分以外の家族が対応したため
【引越し作業】
自分以外の家族が対応したため
【サービス】
高い
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道旭川市  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身での引越しであり、大きな家電のみのサービスを利用しました。繁忙期であり、全国的にも引越し業者の手配が難しい状況ではありましたが、単身のサービスは利用可能でした。日時も柔軟に対応してくださり、とてもスムーズに引っ越しをすることができたように感じています。3月下旬から4月上旬の繁忙期ということで、アルバイトの方が多いのかなという印象は受けましたが、あいさつや荷造りもしっかりしており、安心してお任せすることができました。新居で使用する家具・家電は新品を購入し、店舗から直接届けてもらうようにしました。結果的に荷物も少なく、引っ越し料金も抑えることができたので、次回もこのような引越しの方法を考えています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
荷積み、荷ほどきがスムーズだった
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期で料金交渉はしていない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府交野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初に数社の見積もりを取り、1社は高額であり、受けるつもりがなさそうだったが、、
残りの数社は、同じような内容であった。
特に、引越し先で使用しない家具が多くあり、退去住宅が3階建だったので、
家具を下まで移動するだけの依頼もあり、快く引き受けてくれた業者を選定した。

移動した家具は市役所に連絡し、処分を依頼した。
引越し業者の処分は高額であり、市役所の処分は安価であった。

移転先は新築住宅であったため、業者も相当気をつけて搬入を行い、
すべての備品や家具を依頼した場所に丁寧に設置してくれた。

もちろん保険も入っており、特に問題がなく終了したので、
保険を使うことはなかった。

今後もし引っ越しがあれば、同じ業者を使おうと思う。
【接客対応】
特に問題がなかったので。
【引越し作業】
特に問題がなかったので。
【サービス】
特に特典はなかったので。
【料金】
他社比較し、やすかったから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
鹿児島県鹿屋市  鹿児島県鹿屋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今回の引越しについては、突然の引越しで、且つ土曜日か、日曜日を希望していたため、引越し業者も見積もりを取る事ができなかったが、無理を言って日にちを合わせてもらった。
引越し当日は、業者の方が3人きてくれて、引越し作業は1時間〜2時間で済んだ。また、30分はこちらの引越しの作業を無料で手伝ってくれるサービスがあったので、女手1人で引越し作業をしていた私としては大変ありがたく、自分の車に積んだ荷物を全て業者の方々が運んでくださった。
また、その後家電の設置についての案内や、洗濯機の取り付けについては1年間の保証がつき、丁寧に説明をして頂いた。
今回の引越しは、引越し業者の方々のおかげで、肉体的にも精神的にも負担が少なく、スムーズに行う事ができたので、大変良かった。
【接客対応】
引越し業者の方はとてもテキパキと動き、感じもよく支払いの際もスムーズであった。
【引越し作業】
1時間もせずに短時間に運んでくれて、その後の家電の設置もスムーズで保証もあったから。
【サービス】
家電の設置は、1年間の保証がきくので、何かあったときに大変ありがたいと感じた。
【料金】
金額については、運ぶ距離がそこまでないが、冷蔵庫と洗濯機を運ぶだけで2万はかかったため、もう少し値段が安くても良いのではないかと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
岡山県井原市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しの際、一軒家からの家具の運び出しがしにくい家で大変だったと思う。しかし、スピーディな見積もりと計画で時間より早く運び出しが終了したのがすごくよかったです。梱包などに関しても、初めて利用したが、部屋ごとに細かく1つずつ梱包していただき満足できたから。特に、キッチン小物は子供がいるとなかなか丁寧に確認しながら出来ないのでとても助かった。
運び入れの際、ソファの再組み立てがうまくいかず、時間がかかってしまったが、こちらも気づかないような小さな傷もきちんと会社に報告していただけて、きちんと修理してもらえた。正直にこちらにも報告、速やかな対応でとても信頼できる会社だなと感じた。
運び出しも運び入れも満足の結果だった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
スタッフの方々が細やかでスピード感があったから
【サービス】
サービスというのが何かわからなかったから
【料金】
決められた範囲以上には値下がりは頼めないから

検索結果2273件中1件から20件までを表示

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