クロネコヤマトの引越サービス(四国統括支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(四国統括支店)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(四国統括支店)の口コミ・評判

4.19 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95)

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クロネコヤマトの引越サービス(四国統括支店)
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検索結果3310件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 45,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3K 2LDK
住所 長崎県大村市 長崎県大村市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2015年7月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
自分で持っていけないので
総合評価
 作業の方は、荷物も丁寧に持ち運びしてもらい、傷が、ある家具については持って行く前に確認作業があった。作業前の挨拶、帰りの時も感じが良かった。
 何度もコールセンターにたずねたからか、二回目の人はめんどくさそうな答え方だった。
 三回目の人は違う方が、出て丁寧に答えてくれたが、二回目の時の事が忘れられない。
接客対応
 引っ越し作業の方は、てきぱきと作業してくれて感じも良かった
引越し作業
 引っ越し作業の方はよくしてくれたが、コールセンターで問い合わせしたときの人の感じが良くなかったため。
 引っ越し後のアンケートに答えたら、プレゼントもらえると言われて回答したが、いまだにもらえてないため
サービス
サービスは、なかった
料金
 他のところの見積りも同じような値段だったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
270,000円 270,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 福岡県北九州市小倉南区 福岡県北九州市小倉南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供2人
2017年3月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
捨てる手間がはぶけて大変よかったです
総合評価
見積もりから丁寧で、見積もり単価も明確で、何よりも対応が素晴らしいものでした。
仕事もたいへん丁寧な手順でしっかりとやってくださいました。
みていてとても安心感がありました。
挨拶も素晴らしく、社員の皆様はキビキビと動き、やはり引っ越しのプロだと思いました。今まで何回も腰をしてきましたが、今回お願いしたところは完璧です。また次回も引越しの予定がありましたら同じ会社にお願いしたいと思います。
荷物運びもとても丁寧な仕事で、こわれものも安心しておまかせすることができました。
見積もりもとても適切価格で、安心したことのおおきな理由です。
また、担当の方がとても良いひとで、信頼感がありました。
ただ、お問い合わせの電話がつながりにくく、この点には閉口しました。
接客対応
丁寧な仕事で見ていて安心しました。
引越し作業
仕事が丁寧で任せていて安心しました
サービス
段ボール回収など快く引き受けて下さりまして非常に助かりました
料金
適正な価格だと思います
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 85,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 3LDK
住所 北海道函館市 北海道檜山郡江差町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年1月上旬 祝日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分する手間が省ける
総合評価
他社の見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。以上のことから大変満足している。
接客対応
見積もりに来た人にも作業者にもわかりやすくかつ迅速に対応してもらえたので特に不満はない
引越し作業
スタッフの統一が取れていて無駄のない作業をしてもらったので早く終わることができた
サービス
業者に用意してもらった段ボールだけではなく、自力で用意した段ボールも引き取ってもらえたので助かった
料金
他の業者の見積に比べて半値近く安い価格で希望の日程でやってもらえたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK ワンルーム
住所 愛媛県松山市 広島県広島市安佐南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年5月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
会社からの推薦業者で、単身赴任に伴う単身パックであり、大型家電も現地調達で大きな物はベッド位であり、現地でベッドの組み立てもして貰い満足している。テレビ・ビデオの配線サービスがあればもっと満足する事ができたが、このようなサービスは無理か?
接客対応
特になし
引越し作業
単身パックであり、特になし
サービス
特になし
料金
会社推薦であり、特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 山形県米沢市 北海道河東郡音更町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今回の引越しは転職によって発生したものでした。
山形県米沢市から北海道河東郡音更町への大移動となり、今まで県内の引越ししかしなかった私には初めての経験でもあり、どのくらいの費用がかかるのか不明でした。
転職先での赴任は4月からでしたが、移動先を聞かさらたのは2月ということもあり、早急に引越し業者を決めなくてはいけませんでした。
前の職場の仕事の引き継ぎも、伸びてしまい引越しを3月末という繁忙時期にしなくてはならなく、なかなか業者を見つけることができないのも重なりました。
いろいろな業者に見積もりを頼んでもできないや20万円を超えるものばかりでした。
そんな、なかで親切にかつ丁寧に対応していただけただけでなく、財布にも優しい値段でしてくれたのがヤマトの引越しサービスでした。
繁忙時期にも関わらず対応していただき無事に新天地へと歩みだすことができました。
今の職場では転勤ご2から3年に発生するので次の機会も是非ヤマトの引越しサービスを利用するとおもっております。
接客対応
さすがヤマトだと思った
引越し作業
さすがヤマトだと思った
サービス
丁寧な対応していただけた
料金
それなりに安くすんでよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 350,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3DK 5K以上
住所 神奈川県横浜市南区 大分県豊後高田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年6月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
対応
総合評価
一年以上前だったので、よく覚えていませんが、リーダーの方の技術の高さに驚かされて、ただただ、恐れ入るばかり。特に手際が良く、圧巻でした。チームの中には新人もいたのですが、よくこのような場合、新人をしかりつけ、場の空気を悪くしがちですが、とてもうまく指示し、肩代わりをし、私たちに嫌な思いは決してさせてませんでした。引っ越し先での対応もさすがで、現地の業者とのレベルの差を感じました。もし次に引越しをする場合も同じ業者にお願いしたいと思いました。正直ヤマトさんは宅配のイメージが強く、引っ越しはどうかなと思ったのですが、お願いしてよかったです。価格的にもほぼ満足で、追加の費用も一切ありませんでした。ほかの業者は追加料金が発生する場合が多いとも聞いていました。
接客対応
リーダーが親切
引越し作業
業者リーダーの方のケアが、素晴らしかった
サービス
利用のウエイトが低いから
料金
営業は月並み
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 高知県南国市 宮城県仙台市若林区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年1月上旬 祝日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
電灯等の高所取付作業。
総合評価
まず正月の引越で対応出来る引越業者がなかなか見つからないなか、サービスを実施していた点を評価したい。また、事前のダンボール配達等梱包資材も滞りなく届いた点は短い準備期間しかないなか非常に助かった。特に当日の搬出作業では現場リーダーの方が的確に指示を出して効率良く作業を進めていて安心して見ていられた。4名のスタッフに来ていただいたがベテランとおぼしき女性スタッフの方の梱包テクニックには格段驚かされた。ベテランと経験の浅いスタッフがコンピを組んで作業しているように見えた。経験の浅いスタッフだけの作業だと大物の梱包&搬出作業は心配になるがその点も不安になること無く評価したい。トラックへの積み込みは直接リーダーが作業しており、テトリスのように隙間なく積み込んでいたので搬送の道中も荷物の安心安全が確保されていると感じた。届いた荷物に傷も無く十分満足出来た。
接客対応
元気で愛想が良かったから。
引越し作業
リーダーが的確に指示をして段取り良く作業していた。
サービス
頼みたい作業がメニューに入っていたから。
料金
正月の引越だったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
33,000円 33,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2K 5K以上
住所 愛知県西尾市 熊本県玉名市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
単身赴任から実家への帰宅のための引っ越しであった。4年以上単身赴任していたので思った以上に荷物が
増えていた。自炊もしていたので食器関係で割れ物が多かった点で、梱包に苦労した。あらかじめもらえる
段ボール箱は非常に便利で助かりました。色んな業者に相見積もりしましたが、ここら辺のサービスは
何処も同じようです。掛け持ちで集荷に来るので最後の番になるなる時間帯は要注意です。
3つの件数で終わるか4件目を取れるかで効率が大きく変わります。だから割引率は非常に良い見積もり
価格が出てきます。その代わり3時から4時頃に来ますが、5時頃になり着いて荷物を降ろし始めたのが
8時過ぎ終わったらもう10時。この様な受注をする会社が問題で、担当者の人達は全く悪くないので
かわいそうな気がしました。ここらを踏まえて今回は業者を選択しました。
その点昼頃にしましたが1時間程は遅れました。担当者がかわいそうです。
接客対応
挨拶は良くできて非常に良い
引越し作業
来る時間が守られない。掛け持ちで来るのでなるべく早い開始時間帯でお願いした。
サービス
オプションはなかった。
料金
コンテナ便なので価格が分かり易い。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 2LDK
住所 青森県五所川原市 広島県三次市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年5月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
少し荷物が多いかなと思ったのですが、業者の方が素早く運んでくださり、時間が思っていたよりかからなかったです。単身パックにもきれいに納めていただきました。値段は距離が遠かったのでこんなもんかなと思います。
接客対応
特にありません。
引越し作業
重い荷物も軽々と持っていた。
サービス
特にありません。
料金
特にありません。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 48,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 北海道札幌市北区 北海道札幌市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
手間が省けたし料金も割安だった
総合評価
見積もり段階での説明が的確で分かりやすかった。また、当初より不用品の処分を相談していたが、それについても気持ち良く対応してくれた。引っ越し当日は大雪だったが、指定の時間にきちんと着て作業をしてくれた。荷物が多く作業員が3名大勢だったが、全員が快活でスムーズに作業してくれた。積み込み時間も早かった。新居での積み下ろしもスムーズで、こちらの要望をきちんと聞いて作業をしてくれて助かった。例えば、ダンボール箱を一旦室内に置いた後、さらに個々の部屋への移動にも手を貸してくれたのはありがたかった。荷物の不足の有無の点検も事前にチェック表があり、素早く終えることができた。ダンボール箱はほとんどが引っ越し業者の準備したもので、余った箱は後日引き取ってくれたので、手間が省けた。
接客対応
明るくハキハキしていた
引越し作業
作業員の方々が機敏でとても気持ち良かった
サービス
良かった
料金
妥当な料金
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 4LDK 1LDK
住所 和歌山県橋本市 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
結婚、旦那さんの転勤に伴い、実家から出るときに利用しました。多数ある引っ越し業者のなかで、見積もりに関する問い合わせの電話対応が親身で良かったので、自分の分と、旦那さんの分の2拠点からの引っ越しをお願いしました。
時間通りに来てくれ、ダンボール12箱分をテキパキと運んでくれ、お会計もすぐ済ませてくれました。
旦那さんの方も時間通りに来てくれ、テキパキと荷物を運んでくれたそうです。
転居先に着いて、家の構造上どうしても入らないソファーを有料ですが引き取ってくださり、その場の対応も早くて良かったです。
荷物もどれも問題なく、お皿なども自分で梱包しましたが、割れなどもありませんでした。
今回は単身パックだったので、料金的にも思っていたより安く済んだと思いました。
次回は家族での引っ越しになるので、料金的なところは他社との比較になりますが、またお見積りはお願いすると思います。
接客対応
そつなくこなしてくれた。
引越し作業
短時間で荷物出し、会計をしてくれた。
サービス
短時間で作業してくれ、料金も妥当で満足です。
料金
思っていたより安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 3DK
住所 青森県五所川原市 北海道岩内郡岩内町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
特になし
総合評価
クロネコヤマトの引っ越しサービスの単身パックを引っ越しの際に利用した。
あいにくその時期は、3月下旬から4月上旬と超多忙時期であった。荷物搬出時の3月下旬は、アパートから搬出したあと、職場にある大量の段ボールを搬出していただき、大変助かりました。
本来は、2箇所に寄ることは出来ない(?)はずなのに、寄ってくださったこともあり、職場の大量の段ボールを別送しなくて済みました。希望した日程とは異なる日ではありましたが、予定時間よりも早く到着され、なおかつ職場の同僚等が手伝いに来る前に、私と社員2名で運び終えてしまったため、逆の意味でスムーズに済むことが出来ました。
次回はいつになるかは判りませんが、またクロネコヤマトの引っ越しサービスの単身パックを利用します。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 10,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 3DK 2LDK
住所 京都府京都市左京区 愛知県大府市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年2月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
・見積が簡単で、箱の数ごとにプランを選ぶことができた。
・荷物の引き取り時間指定ができ、指定した時間に正確に来てくれた。
・段ボール箱を丁寧に運んでくれた。破損等もなかった。
・単身で実家から新居への引っ越しだったため荷物が少なかったので、自分で衣服、本類、小型の家電のみ梱包し、家具等はなかったので、単身パックを利用した。自分にあったプランがあったため、混載便にすることができ、安く適切な価格で依頼ができた。
・引っ越し先への配達も時間通りに来てくれた。道が細く、分かりにくい場所だったが、時間少し前に確認の電話をもらい、アパートの前まで電話で誘導することができた。配達先では部屋の中まで段ボール箱を運んでくれた。
接客対応
問題なかった。
引越し作業
問題なかった。
サービス
オプションは依頼していない
料金
問題なかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 87,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム 1K
住所 東京都台東区 岩手県奥州市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年5月上旬 祝日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
女性なので、見積時には女性がきてくださったのが良かったです。
引っ越し日は私の荷物梱包が終わっていませんでした。
料金には入っていないのに、荷造りを手伝っていただき、非常に助かりました。
クレジットカード支払いが出来たのも嬉しいポイントでした。
荷物受取時は、急遽、自転車だけ近所に運んでいただき、助かりました。
段ボール回収サービスも嬉しかったですし、フリーダイヤルも良かったです。
荷物受取から数日後、カラーボックスが輸送時に壊れていたことが発覚しました。
フリーダイヤルがあったのが良かったですし、自分で購入か配達を選べたのが良かったです。
希望の色で組み立ててから配達をしてもらえて良く、終始スムーズな対応でした。
接客対応
無難でした
引越し作業
荷物梱包を手伝ってもらえて良かった
サービス
利用してない
料金
女性とやりとりしましたが、少し値引いてもらえて良かったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 400,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 北海道札幌市西区 福岡県春日市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
長距離のため、自分では運べないから
総合評価
今回は引っ越し繁忙期に、長距離の移動だったため、どの引っ越し業者さんも予想以上の見積額だったが、最後に来て頂いたヤマトさんは、自社でコンテナを持っていたため、他の業者と比較すると、最初の見積り額で、すんなりと20万も安い値段だったため、驚き、すぐヤマトさんにしようと決めることができた。
見積もりに来て頂いた方も、ヤマトさんの方が1番紳士的で清潔感やマナーがあり、安心できた。
引っ越し作業自体も、作業人数が多く、思っていたより短時間で終了して良かった。
長距離の移動で物が壊れないか心配だったが、引っ越し後も荷物は何も問題なく届けられたので良かった。
ダンボールもいくらでも使用でき、依頼するとその都度届けていただき、余裕を持ってダンボールを使うことができた。
ヤマトさんに依頼してとても良かったです。
接客対応
何社か見積もりをさせてもらったが、ヤマトさんが1番清潔感とマナーがあった。
引越し作業
長距離で引っ越し繁忙期だったが、ヤマトさんは自社でコンテナを持っていたため、他の引越し業者より断然見積もりが安かった。作業も問題なく良かった。
サービス
ダンボールやヒモが足りなければ何度も運びに来てもらい、回収もすぐにしてもらったから。
料金
同様
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 36,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2DK
住所 東京都新宿区 北海道札幌市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
遠距離だったので、料金が高くなるのは最初からわかっていた。
しかし、単身でそれほど荷物もなかったため、なるべくコンパクトに値段を抑えるのであれば、ヤマトの単身パックぐらいした選択枠がなかったが、それで十分でした。
他の業者でお願いすると、どうしてもそれ以上かかるので、今回はかなり抑えることができて満足している。
接客対応
作業が丁寧でした
引越し作業
荷物が少なく、リーズナブルに済ませることができたので、それほど苦労なく終えることができた。
サービス
利用していない
料金
ほぼ固定料金であったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 40,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 2DK
住所 山梨県甲府市 北海道網走市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年8月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
美術骨董品の輸送
値段
総合評価
運ぶ荷物量が決まらないところでの見積もりだったので、複数社は高い値段を示してきた。クロネコは具体的なサイズを示し、どのくらいの家電を積むとその量になるか親切に相談に乗ってくれたので、運ぶ荷物を決めることができた。
接客対応
見積をした業者の電話口の対応が、信用できない。
引越し作業
甲府から北海道への引っ越しだったが、運ぶ荷物が単身パックくらいだったのに、見積もった業者が高い値段をつけてきて困った。結局、知り合いがいるクロネコにした。
サービス
とくになし
料金
クロネコは親切に対応してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 2LDK
住所 埼玉県桶川市 埼玉県上尾市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
設置には電気屋が必要であったが対応していただいた
総合評価
色々と業者を比較したが営業サンの対応がスムーズな所が良い業者と判断しました。業者の中には即決しないと提示した安さではできない等と脅すような発言があった。今回依頼した業者は引っ越し作業員が営業を兼ねていたようでこちらの質問にもすぐに答えてくれてその場でのアドバイスも頂きました。出来ないことも出来ることもはっきりと説明を頂いていたので準備もきちんと出来てスムーズな引っ越しができました。
接客対応
事前の打ち合わせどおり事が運んだ。営業サンとの引き継ぎがうまくいっていると思った。
引越し作業
時間にゆとりをもって作業をして頂いた。業者のチームワークが良いと思った。
サービス
作業後の行き届いた掃除に感心した。
料金
こちらが満足する作業をしてくれたので、それ相応な料金だと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 3DK 3DK
住所 福岡県福岡市東区 岩手県盛岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年5月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今回の引越しについて様々な業者を検討したが、ウェブサイトですべて対応可能だったのはクロネコヤマトのみだった。
単身パックについて、どのような運送形態なのか、使用するカーゴはどのようなものか、運べるもの運べないものはどのようなものかが利用者側で一目瞭然となっており、価格も単純明快だった。
仕方ないこととはいえ、引っ越し業者に見積もりのため部屋に入られ家財を点検されるのは、あまり心休まらないところがあり(これといってやましいことがあるわけでもないのに)、そういう点でもネットで自分で判断しながら金額が計算できるのはよい仕組みだと感じた。
引越し日程確定の電話での連絡も大変スムーズで、荷物出しでも受け入れでも、きちんと指定時間で来てもらうことが出来たので、わずらわしい待ち時間など発生しなかった。
もちろん荷物出し、受け入れともにてきぱきとした作業で短時間で終了し、安心して任せられる業者であると感じた。
接客対応
ネットでの申し込みで、特に対面で見積もりをお願いしていないため。
引越し作業
必要最低限の人数で、短時間で確実に運び出してくれた。
サービス
特に使用していないため。
料金
単身パックということで、値段も明確で運べるものもネットで判断することが出来た。
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 85,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 山梨県甲府市 山梨県中央市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2016年10月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
自分で捨てに行かなくて済んだ
総合評価
クロネコヤマトで引っ越しをお願いしたのは、2回ありますが、どちらの時も丁寧な接客態度で好印象でした。特に若い方の言葉使いがきちんとしていた印象があり、社内での教育が行き届いているのを感じました。引越しの際も壁や床が傷つかないようにしっかりとクッションをはってくれて、丁寧に運んでくれたと思います。引越しの前に無料でダンボールとクッション材を頂けたのも助かりました。引越し作業も時間内に終わることができ、予定通りと行きました。オプションも特に使うこともなく、乗せるスペースがあれば、どんどん乗せてくれて、自転車はオプションかと思いきや、スペースが空いてるので乗せていいですよと、言ってもらい乗せてもらえとても助かりました。ダンボールも不要なら無料で引き取ってくれるサービスもいいと思います。オプションをほぼ使わなくても、いいようになのか料金が少し高いのかなとも思います。
接客対応
言葉遣いも丁寧で接客態度には問題なかったと思う。
引越し作業
2人で来てくれて、とても丁寧ににもつをはこんでくれた。
言葉使いも丁寧だった。
料金がもう少し安かったら更に良かった。
サービス
不用品の引き取りが無料だったので助かった。
自分で捨てに行かなくてすんだ。
料金
もう少し安くてもいい気がする

検索結果3310件中1件から20件までを表示

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