クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)の口コミ・評判

4.19 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95)

検索結果3310件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 40,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 2DK
住所 山梨県甲府市 北海道網走市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年8月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
美術骨董品の輸送
値段
総合評価
運ぶ荷物量が決まらないところでの見積もりだったので、複数社は高い値段を示してきた。クロネコは具体的なサイズを示し、どのくらいの家電を積むとその量になるか親切に相談に乗ってくれたので、運ぶ荷物を決めることができた。
接客対応
見積をした業者の電話口の対応が、信用できない。
引越し作業
甲府から北海道への引っ越しだったが、運ぶ荷物が単身パックくらいだったのに、見積もった業者が高い値段をつけてきて困った。結局、知り合いがいるクロネコにした。
サービス
とくになし
料金
クロネコは親切に対応してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
5,000円 5,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3LDK 1LDK
住所 神奈川県横浜市磯子区 神奈川県横浜市磯子区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月上旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
プラスワンが嬉しい
総合評価
はじめての引っ越しであり、一人暮らしをしたことがない中の実家を出ての二人暮らし開始で不安や緊張に包まれている中、引っ越し業者に依頼したことで安心感がありました。引っ越しについては任せれば大丈夫という安心感もさることながら、具体的な二人暮らしについてもアドバイスやこうした方が良いなど参考になり今も実践していることがあります。
具体的には、電気代や細かな事かもしれませんが、今後引っ越しする上では何度も生きていくことであり、最初に引っ越し業者に頼んだ事で将来にわたってまで為になるとは思いませんでした。
今や子供を妻が身ごもり、その時には想像しなかった暮らしの中でも将来子供が出来たら…と話をすることが出来たのを今改めて思い出す日々です。
きっと今後も引っ越しがあれば業者に頼むと思いますし、子供にも勧めると思います。
接客対応
分からないこととかを気軽に聞けた
引越し作業
プロならではの安心感と信頼感
サービス
特典やオプションの存在を知らなかったから
料金
もっと掛かる印象があったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 20,000円
差異
60% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム 2LDK
住所 東京都練馬区 静岡県浜松市中区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
朝早くから時間通りにピッタリやってきてくれたこと。そしててきぱきと効率よく荷物を運んでくれたことなどが好印象の理由です。あと本棚が少しサイズがオーバー気味だったのですが問題なく持っていってくださいました。ほんの少ししか荷物がなかったのでそれに対応するサービスがあって本当によかったです。
接客対応
業者の方のこちらに対する態度もとてもていねいで良かったから好ましく感じた。
引越し作業
業者の人がやってきて、てきぱきとあっという間に作業を終えてくれたのでとても好感を持った。
サービス
荷物が少なかったのでそれに対応したサービスがあってありがたかった。
料金
非常に安く運んでいただけたので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 1K
住所 北海道稚内市 東京都豊島区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
全国的にも有名な引越し業者のため、まず第一に安心感がありました。インターネットからの見積もりも可能で、色々な業者と提携しているためポイントも貯まり、引っ越し時のお得感がかなり感じられました。今回は単身パックを選んだのですが、遠方への引っ越しだったにも関わらず価格が安めで、日時指定なども楽々だった為、スムーズな引っ越しを行うことができました。
引っ越し当日の配達員さんの態度も良好で、荷物の運び方や言葉遣いにも不安はありませんでした。オプションサービスは利用しませんでしたが、様々な特典が充実しているのは流石大手といった印象です。値下げ交渉などは行わなかった代わりに、他の引越し業者の出した見積もり価格の兼ね合いを考慮してくださったのが良い点でした。総合的に見て信頼できる業者だと思います。
接客対応
態度が良かった
引越し作業
丁寧な仕事だった
サービス
普通だった
料金
そこそこ
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2K 3K
住所 秋田県能代市 秋田県能代市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
重い家電を運んでもらえたこと。
総合評価
作業は丁寧に行っていただけたと思います。接客態度等については時間が経過していることからあまり記憶にありません。特段不快な点などはなかったということだと思います。運搬物と料金との比較においても妥当なサービスを受けられたのではないかと感じています。
接客対応
覚えていない。
引越し作業
特に過不足のないサービスを提供いただいたと思うから。
サービス
特にない。
料金
妥当な料金だと思うから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1DK 1K
住所 鹿児島県鹿児島市 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
遠方への引っ越し、業者を使っての引っ越しは初めてでしたので、金額含め不安がいろいろあったが、荷物の詰め込み、荷物の配送どちらも素早く丁寧に対応していただけた。また、配送中に電気カバーが割れてしまっていたが、後日きれいなものと取り替えていただけ、非常に満足できた。
接客対応
愛想良かった
引越し作業
素早かった
サービス
大きい家具は何も言わずにさっと組み立ててくれた
料金
こんなもんだろうという感じ
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3LDK 3LDK
住所 北海道函館市 青森県弘前市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年9月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
ゴミに出す手間が省けた。 部屋が片付く。
総合評価
今まで引越しを7回程経験して、色々な業者を利用したが価格的に一番安かった。朝の早い時間帯から作業して貰った点も助かったが、エレベーターなしのアパート3階、一番奥の部屋にも関わらず作業員3人、うち一人女性で作業完了まで4時間以上かかったのは少し不満だった。あまり急ぐ様子もなく、途中お昼休憩も挟まれていたので、立ち会っている時間が長く少し疲れてしまった。北海道から青森の移動だったので搬出と搬入でスタッフさんが変わっていたが特にトラブルなくやってくれた点は良かった。搬出後に自転車を一台積み忘れた事に気がつき連絡した際も、すぐに戻ってきてくれた点も良かった。新居のアパートの鍵をトラックに積んでしまい荷物から探さなければならなかった時も、嫌な顔せず待っていてくれたのも有り難かった。次回からも引越しの際は必ず利用したいと思った。
接客対応
特に笑顔や感じのよい対応ではなかったが、テキパキと必要な事を確認していた。
引越し作業
作業完了まで4時間以上かかったので、もう少し短時間で済ませて欲しかった。
サービス
テレビや洗濯機の接続、設定をして貰ったので助かった
料金
価格が安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 3DK
住所 青森県五所川原市 北海道岩内郡岩内町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
特になし
総合評価
クロネコヤマトの引っ越しサービスの単身パックを引っ越しの際に利用した。
あいにくその時期は、3月下旬から4月上旬と超多忙時期であった。荷物搬出時の3月下旬は、アパートから搬出したあと、職場にある大量の段ボールを搬出していただき、大変助かりました。
本来は、2箇所に寄ることは出来ない(?)はずなのに、寄ってくださったこともあり、職場の大量の段ボールを別送しなくて済みました。希望した日程とは異なる日ではありましたが、予定時間よりも早く到着され、なおかつ職場の同僚等が手伝いに来る前に、私と社員2名で運び終えてしまったため、逆の意味でスムーズに済むことが出来ました。
次回はいつになるかは判りませんが、またクロネコヤマトの引っ越しサービスの単身パックを利用します。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 48,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 北海道札幌市北区 北海道札幌市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
手間が省けたし料金も割安だった
総合評価
見積もり段階での説明が的確で分かりやすかった。また、当初より不用品の処分を相談していたが、それについても気持ち良く対応してくれた。引っ越し当日は大雪だったが、指定の時間にきちんと着て作業をしてくれた。荷物が多く作業員が3名大勢だったが、全員が快活でスムーズに作業してくれた。積み込み時間も早かった。新居での積み下ろしもスムーズで、こちらの要望をきちんと聞いて作業をしてくれて助かった。例えば、ダンボール箱を一旦室内に置いた後、さらに個々の部屋への移動にも手を貸してくれたのはありがたかった。荷物の不足の有無の点検も事前にチェック表があり、素早く終えることができた。ダンボール箱はほとんどが引っ越し業者の準備したもので、余った箱は後日引き取ってくれたので、手間が省けた。
接客対応
明るくハキハキしていた
引越し作業
作業員の方々が機敏でとても気持ち良かった
サービス
良かった
料金
妥当な料金
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4DK ワンルーム
住所 福島県福島市 東京都渋谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、金額面で、まぁまぁ満足しています。
単身パックで収まる荷物で、更に、ベッドや冷蔵庫は購入したものがそのまま新居に届くことになっていたので、最低限の荷物の量でした。何社かホームページを見ておおよその金額を確認し、ヤマトの単身パックが割りと安かったです。
平日割とかいろいろ安くなるような設定にしました。
実際の金額は忘れましたが、見積りと支払い金額は同じでした。良かったです。
たた、ダメもとで多少交渉もしてみれば良かったかなと思ってます。
対応面は、特に悪い点を感じていないので、こちらもまずまず満足です。時間通りに来て、テキパキ作業をして、短時間でトラックに詰め込み、あっという間に終わったのを覚えています。作業員の態度とかは、特に思うことはないです。真面目に黙々とやってくれてました。
逆に、何か特別感動したとかはないです。
新居でも、同様に、時間通りに作業員が来て、テキパキ荷物を運びいれてくれました。何も壊れてなかったですし、問題なかったです。
私が引っ越した当日、恵比寿や目黒で連続放火があった日で、しかも、私の住むアパートのすぐ側で、規制線が貼られ、警察がたくさんいました。(その様子の写真も撮りました)。撮影ヘリや県警のヘリも飛んでいてニュースもたくさん取り上げられていました。
そのため、トラックがアパートの前まで来られず、少し遠くに停めて、警察の許可を得て、規制線を潜って、荷物のカートだけアパートの近くに運んで、荷物を運びいれてくれました。大変な日でしたが、作業員の方は何も言わず、(状況を理解できず、何があったんですかねとか会話はしました)、黙々と作業してくれました。
こんな近所で事件がある日に引っ越しなんてもうないと思いますが、業者に頼んで良かったです。
総合的に満足度はまぁまぁ高めです。
接客対応
作業員が時間通りに詰め込みにやってきて、テキパキ作業を進め、短時間でトラックに運びました。
逆に、引っ越し先でも、同様に、時間通りに問題なく新居に運びいれてくれました。
見積り金額と実際の支払い金額が同じで良かったです。
引越し作業
積み込みも運び入れるのもテキパキ作業してくれて短時間で終わりました。
荷物も壊れているものもなく、問題なく引っ越し先に届けてもらいました。
金額は覚えてないですが、見積り通りだったと思います。
サービス
何もオプションいれていないので、中間評価です。
料金
値段交渉は頭になかったです。。
すれば良かった。
とりあえず、見積りと実際の支払い金額は同じだったので、まぁ良かったかな。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 長野県松本市 兵庫県神戸市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
引っ越し先の部屋に入らないものを処分することができた。
総合評価
他の引っ越し業者と異なり、宅配用のラックを使って、宅配用の輸送便を流用した引っ越しだったのが
印象的だった。
コストを抑えることができ、作業が標準化されているため、荷出しの営業所と荷受けの営業所が異なっても
迅速に引っ越しを完了させるビジネスモデルに感心した。
接客対応
時間どおりだった。
引越し作業
作業が丁寧で早かった。
サービス
不用品の引取りサービスが助かった。
料金
会社負担のため特に意識なし。
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 宮城県仙台市宮城野区 京都府京都市右京区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年7月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりの際、電話のみでもしっかり聞き取りしてくれて、概算料金を出してくれた。一番お得なプランを提案してくれて、遠距離でもかなり安くできて助かった。荷物が最終的にどれくらいになるかわからないと言ったとき、当日追加も可能なので相談してくださいと言われて安心した。当日作業してくれた方々も、バラバラの荷物を素早くまとめて運んでくれて、うまく積んでくれて追加の料金を取られることなくできてうれしかった。搬入の際は、到着の時間前に連絡をもらえたので良かった。本来なら玄関先までしか入れられないとのことだったけど、妊娠中だったのでリビング前まで荷物を入れてもらえて助かった。割れ物や小型家電が多く、長距離の移動が心配だったけど、1つもなくなったり壊れたりすることなく無事に届いてよかった。
接客対応
悪い印象はなかった
引越し作業
玄関先までしか荷物を入れてくれなかった。
サービス
不用品処理や段ボール引き取りなど、有料でなければ利用したいと思うものが多い
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,920円 25,920円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1DK 4LDK
住所 石川県金沢市 栃木県下野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年7月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
過去に利用したことがあるが、その際に荷物が少なかったが布団でも詰めると言われて非常に助かった印象がある。
今回もテレビの運送をあきらめていたが、運送業者からの提案でテレビの運送もしてくれることになった。
普通決まった荷物しか運んでくれない印象があるが、いつも業者から提案してくれて非常に関心している。
また、丁寧な運び方で非常に良かった印象がある。とりあえず、素早い対応で、安心して見ていられた。
単身なので、このような対応は非常に助かるし、好ましい印章がある。
値段も安い印象もあり、単身生活が多い業種なので非常に有難い。
今回は電話で予約したが、丁寧に対応してくれて非常に好印象を持った。折り返しの確認も良くこの点からも次回も使用したい
印象があある。
接客対応
電話の対応が良かった
引越し作業
親切に対応してくれた
サービス
特になし
料金
安い印象がある
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 54,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3LDK
住所 愛知県豊田市 愛知県豊田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2016年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で片付けないですんで楽だった
総合評価
引っ越し前日に当日の天気予報が雨だったので心配して他の日に変更もできると連絡をいただきました。
当日の天気は晴れだったのですが電話をいただき引っ越しになりました。
挨拶がとても丁寧でスタッフの紹介もあったので安心しました。
梱包作業もスピーディーだったのですぐに準備が整いました。掃除も最後までしっかりしてくれたのできれいになり良かったです。
引っ越し先について搬入もスピーディで良かったと思います。
洗濯機の設置に少し時間がかかったけれど後は特に問題なく済みました。
指定の場所にしっかりと搬入していただき、白い靴下を履き足元を汚さない姿勢にも感動しました。
また引っ越す予定があるので頼みたいなあとその時に感じました。
接客対応
女性でわかりやすい説明だった
引越し作業
挨拶や掃除が丁寧だった
サービス
便利なサービスだった
料金
簡潔であった
初回見積もり料金 実際に払った料金
18,000円 18,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り ワンルーム 4LDK
住所 千葉県浦安市 千葉県浦安市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
重い家電も二階まで運んでもらえるから。
総合評価
今回は、細かいものは自分たちで運び、大きな家電だけ運んでもらうプランの利用でした。
ヤマトさんの引っ越しは初めて使いましたが、インターネットで簡単な見積もりが出来るし、
予約後の料金も変わらない感じで安心できました。時間が決まった予約ではなかったので、
途中で何時に来るか問い合わせたら、すぐに対応していただけて、あっという間に運んでくれたので
助かりました!スタッフさんの対応の良さが印象に残った、気持ちの良い引っ越しでした。
接客対応
何時に来るか電話をしたら、すぐに対応してくれたから。
引越し作業
あっという間に運び終わったので、良かった。
一人では持てないような家電を業者さんは一人で持ち運んだから、
すごいなあと思いました。大型家電が無ければ自分たちで引っ越し出来る量だったが、やはり頼んでよかったな、と思います。
サービス
重いものを軽々運んでもらえたから。
料金
自分では持ち運べない物を運んでもらう料金だと思えば、高くないと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 43,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 5K以上
住所 愛知県西尾市 愛知県岡崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年12月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
自分のする事が全くなかった
総合評価
たくさんの業者から、見積もりを依頼したが、回答の速さと価格でヤマトを選んだ、宅急便サイズの荷物は宅急便で送り、その時にヤマトグループに引っ越しサービスがある事を教えてもらった、ヤマトグループの引っ越し部門と、ヤマト運輸でポックス単位で引っ越しをしてくれるサービスがある事を教えてもらい選択肢が多いことも選んだ理由です。引っ越し当日は単身にもかかわらず、2人で作業に来ていただいたことはよかった。ヤマト運輸の宅急便で引っ越しの荷物を複数送っていたので、その荷物の到着に時間を合わせてくれた。その荷物まで運び入れてくれたのでありがたかった。正直、見積価格は最安ではなかったが見積もりから引っ越しまでノンストレスで滞りなく引っ越しできたので今回の引っ越しはヤマトグループで良かったと思います
接客対応
見積もりから引っ越しまで連絡が滞りなく済んだ
引越し作業
単身引越しにもかかわらず2人の作業員が来てくれて早く終わった
サービス
テレビなど壊れ物は丁寧に梱包してくれた
料金
割引があったのでお得感があった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2K 2DK
住所 広島県広島市中区 北海道登別市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年8月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず見積もりの誠実さが感じる 安くなる理由の説明がしっかりされており 一方でどうしたら高くなるのかという説明がある。
作業面に関しては時間厳守非常にスピードがあり効率が良い 私はこれらの結果をもとにこの業者を何回も使わせていただいています
接客対応
必要な説明に関して丁寧にしてくれる
引越し作業
価格が良心的で扱いが丁寧
サービス
お客様重視に必要なもの不要なものをお客様の選択で選ぶことができる
料金
嫌らしい値引きを一切しない
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 北海道札幌市中央区 北海道札幌市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年4月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
取り外しながら内部の清掃をしてくれた。 取り外した際のゴミを持ち帰り 取り付けた時には冷媒ガスの補充をしてくれた。
総合評価
今まで、引越しで利用した業者は見積もりして
そのままお願いしていました。
引越しのサカイが一度
クロネコヤマト引越サービスが三度利用したことがありますが
引越のサカイは見積もり通りの金額でしたが
料金設定が高く札幌市から静岡県沼津市までの
移動時間も搬出日から搬入日まで3日後と日数が掛かっていた。
静岡県沼津市から札幌市に引越した時は
クロネコヤマト引越しサービスを利用しましたが
搬出日から搬入日まで2日後と一日短縮されて
料金も引越のサカイより安かったです。
引越荷物も沼津市に来た時より札幌市に帰る時の方が
多かったのに安かったし
搬入日に作業員さんが三名来てくれましたが
搬入作業中に別のトラックで作業員さん三名が
駆け付けて仲間の作業を手伝い始め作業が
早く終わりました。
クロネコヤマト引越サービスでは
近くの引越現場の作業が終わると手伝いに来てくれる
ことがあるそうです。
料金が変わらず作業が早く終わるのなら
頼んでいる方としては大変助かります。
後片付けをする時間にも余裕が出来て引越し日に
ゆっくり出来ました。
接客対応
新居の搬入作業の時に新しい靴下に
履き替えて清潔感を感じた。
引越し作業
自宅の搬出作業と並行して、倉庫代りに借りていた
部屋でも搬出作業をしていたが
搬出が終わると指示していないのに
自宅へ行き搬出作業を手伝ってくれ
予定より早く引越しが終わった。
サービス
梱包用の段ボールは好きなだけ貰え
ハンガー用の段ボールも後日追加したが
すぐに届けてくれて全て無料だったのが良かった。
料金
エレベーターが付いていると
割引になる
新居への距離や使用したトラックのトン数など
会計が明朗で説明を聞いていてわかりやすく
納得いく金額だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 3DK
住所 北海道北広島市 北海道函館市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
業者名が有名であり、安心感がありました。仕事柄、転勤が多いのですが、転勤の時期がいつも春、3月の下旬であるため引越業者を手配すること事態が大変です。お金をたくさん出せれば、いくらでも業者を簡単に決められると思いますが、そうはいきません。今年3月の引っ越しもインターネットで予約して決めました。クロネコヤマトはとても有名であり、単身赴任パックもあるため、直ぐ決めました。事前に予約確認の電話や引っ越し当日の来る時間の電話があり、とても安心しました。当日来た業者さんの対応もとても良く、動きもスピーディーであり、荷物の扱いも丁寧、そして何よりも好印象だったのは挨拶がきちんとできていることです。若い人だったのですが、関心しました。荷物の搬入もエレベーターのない4階で大変だったと思いますが、大変助かりました。料金も安く、仕事はプロ、とても満足しました。
接客対応
挨拶がしっかりできていた。
引越し作業
スピーディーに作業していた。
サービス
オプションを利用していない。
料金
とにかく安い。
初回見積もり料金 実際に払った料金
18,000円 16,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3K 1DK
住所 東京都八王子市 埼玉県所沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月上旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者として荷物を運ぶという仕事を滞りなくしていただき、新居に傷をつけることがなかったため良い評価を与えるべきであると思う。作業員の方が大変そうであったので引っ越しシーズンでの価格を跳ね上げてもよいのではと思う。
接客対応
ちゃんと対応して頂いた
引越し作業
特に不満が無いため
サービス
利用していないため
料金
低予算の人でも支払いできる料金設定だと思う

検索結果3310件中1件から20件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
  • 岡山県(岡山市)|
  • 広島県(広島市)|
  • 鳥取県|
  • 島根県|
  • 山口県
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ38,637件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!