クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)の口コミ・評判

4.19 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95)

入力カンタン1分!

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)
66社以上の業者を簡単比較

検索結果3310件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 2LDK
住所 埼玉県桶川市 埼玉県上尾市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
設置には電気屋が必要であったが対応していただいた
総合評価
色々と業者を比較したが営業サンの対応がスムーズな所が良い業者と判断しました。業者の中には即決しないと提示した安さではできない等と脅すような発言があった。今回依頼した業者は引っ越し作業員が営業を兼ねていたようでこちらの質問にもすぐに答えてくれてその場でのアドバイスも頂きました。出来ないことも出来ることもはっきりと説明を頂いていたので準備もきちんと出来てスムーズな引っ越しができました。
接客対応
事前の打ち合わせどおり事が運んだ。営業サンとの引き継ぎがうまくいっていると思った。
引越し作業
時間にゆとりをもって作業をして頂いた。業者のチームワークが良いと思った。
サービス
作業後の行き届いた掃除に感心した。
料金
こちらが満足する作業をしてくれたので、それ相応な料金だと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 110,000円
差異
16% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 1LDK
住所 埼玉県川口市 埼玉県川口市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2017年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
引っ越し先以外に2ヶ所(千葉県船橋市、市川市)に荷物の移動を頼んで安くしてもらった事
総合評価
今回の引っ越しは、同じ建物の11階から2回への引っ越しであり、メインは大変ではないが、荷物が2か所に移動することが問題であった。理由は、部屋が3LDKから1LDKへと狭くなること、そのため、処分する家具と、妻の実家と妹が借りたレンタルルームへの荷物の移動を考えていた。まず3回の引っ越しの実績のあるアート引越センターに頼んだところチャーター便が必要で約20万円弱になるとの見積もりを提案されたので、配送が得意そうで引越を最近始めたヤマトコンビニエンスという引っ越し業者に話したところ12万円との見積もりをいただいたので。今回は、11階から2階の引っ越し後千葉県船橋市によりそのあと市川市への配送を問題なく終了していただきました。最終的に11万円(通常引越5万2千円+チャーター便5万8千円)で洗濯機の取り外し取り付けも含んでいただき時間も短く、引き渡しも問題なく予定通りの時間で、妻、息子、義理の父、妹とも喜んでおりました。
接客対応
接客の対応は、とても丁寧で親切であった。
引越し作業
引越には慣れていないようであったが配送は間違いなく完璧であった。
サービス
特に問題なかった。
料金
他県2か所の引っ越し移動があったが問題なく他社よりも3~5割ぐらい安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 2LDK
住所 福島県郡山市 福島県福島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
手際よくやっていただけたから。
総合評価
見積もりを取る際の電話のやり取りについて、申し込みのファックスを送信してからほどなく連絡がきたことで第一印象がよかったと思っています。
担当の営業マンの方も身なりも清潔で、人当たりもよく手際よく家財道具をみきわめをされていきました。
引っ越し当日は、予定の時間より少し早めに到着されました。人数はお二人だったと記憶しています。搬出に関しては9割の荷造りは完了していたせいもあったからでしょうか、1時間もかからずに搬出が完了しました。
当日そのまま引っ越し先に荷物を運んでいただきました。エリアの引継ぎも滞りなくできたようで、現地で待たされることなく搬入していただくことができました。
一つ難点があったのは洗濯機の排水パイプの接続がしっかりできていなかったことです。それ以外は特に問題なかったと思います。
接客対応
特に際立って良い点もなく、悪い点もなかったから。
引越し作業
手際が良く、予定時間より短かったから。
サービス
会社負担だったから。
料金
会社負担だったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 山形県米沢市 北海道河東郡音更町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今回の引越しは転職によって発生したものでした。
山形県米沢市から北海道河東郡音更町への大移動となり、今まで県内の引越ししかしなかった私には初めての経験でもあり、どのくらいの費用がかかるのか不明でした。
転職先での赴任は4月からでしたが、移動先を聞かさらたのは2月ということもあり、早急に引越し業者を決めなくてはいけませんでした。
前の職場の仕事の引き継ぎも、伸びてしまい引越しを3月末という繁忙時期にしなくてはならなく、なかなか業者を見つけることができないのも重なりました。
いろいろな業者に見積もりを頼んでもできないや20万円を超えるものばかりでした。
そんな、なかで親切にかつ丁寧に対応していただけただけでなく、財布にも優しい値段でしてくれたのがヤマトの引越しサービスでした。
繁忙時期にも関わらず対応していただき無事に新天地へと歩みだすことができました。
今の職場では転勤ご2から3年に発生するので次の機会も是非ヤマトの引越しサービスを利用するとおもっております。
接客対応
さすがヤマトだと思った
引越し作業
さすがヤマトだと思った
サービス
丁寧な対応していただけた
料金
それなりに安くすんでよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 1K
住所 福島県いわき市 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月下旬 祝日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
 以前も利用して、印象が良かったので、この4年以内に2回単身赴任で同じ業者を利用した。
 さらに、前々回の引っ越しは、都内から福島県楢葉町(旧警戒区域)で、この業者のみが対応してくれる
ということで選定したが、料金も通常の金額であり、満足のいくサービスおよび対応だったので、2回目も
同じ業者にした。
 ただし、引っ越しに必要な段ボールは、単身パックに一定数を含むなどのサービスをしてもらうとさらに
良いと思う。(以前赤帽を利用した際は、段ボールはサービスであった)
 また、引き取りおよび引っ越し先への到着時間は、予約時に約束した時間前にきちんちと電話連絡があり、
予定どおりであったのもが良い。
 3年後に単身赴任解除で引っ越しすることになるが、同じ業者を利用したい。
接客対応
予約時に領収書発行を依頼したが、別途郵送となった
引越し作業
特にない
サービス
どのようなサービスがあるのかHPではよく分からない、
また、複数ページのリンクで分かりにい
料金
料金は明朗であり、予約時の見積もり範囲内であった
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K ワンルーム
住所 神奈川県横浜市南区 東京都新宿区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年7月下旬 土日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分するのが大変だから無料で引き取ってもらえるのは有り難かった
総合評価
今回の引越しは大きな家具の移動がなく、一番小さいサイズの運搬のみで収まったため、時間もスピーディーで本当にあっという間に終わることができた。引越し元、引越し先での滞在時間も少なく、シンプルに終わらせられたのが一番良かった。
接客対応
特に何も問題が無かったから
引越し作業
元々引っ越す際の荷物が少なかったから、シンプルに簡単に引っ越せたのがよかった。
サービス
特に何も問題が無かったから
料金
荷物が少なかったし、同一料金内で自転車も乗せて運んでもらうことができたからラッキーだと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1DK 1K
住所 鹿児島県鹿児島市 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
遠方への引っ越し、業者を使っての引っ越しは初めてでしたので、金額含め不安がいろいろあったが、荷物の詰め込み、荷物の配送どちらも素早く丁寧に対応していただけた。また、配送中に電気カバーが割れてしまっていたが、後日きれいなものと取り替えていただけ、非常に満足できた。
接客対応
愛想良かった
引越し作業
素早かった
サービス
大きい家具は何も言わずにさっと組み立ててくれた
料金
こんなもんだろうという感じ
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県藤沢市 神奈川県厚木市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者、当日来てくださった方は、保育園の保護者でビックリ、丁寧でしたので
帰りの引っ越しもお願いしました
貴重品等は私の車に積み込み、手伝っていただきました
クロネコさんの引っ越し、今後はないと思いますが、宅配便はいつもクロネコさんにお願いしています
クロネコのマーク気に入りました、子供を扱うような優しいマークですね
町の中を引っ越し荷物の運ぶところを見ていますと、やっぱり丁寧な作業をしていました
感銘します
コマーシャルがクロネコ、子供たちにも人気ですね
雨の時はシートをかぶせて一苦労ですね、お客様の気持ちでの作業、動作がきびきびしていて気持ちがいいです
運転手さんと助手の方は行きかえり交代して、労力を分担していました、
引っ越し先は5回だったので、私が作った滑車をお貸ししましたら大変喜ばれました、
階段の踊り場に取り付けての作業でした
喜んでいただきましたので差し上げました
またまた喜んでくれました
接客対応
引っ越しの車は3台、家財二台とピアノ、丁寧でした
引越し作業
二度引っ越しました、建て替えの為自宅から藤沢のマンション
完成後藤沢から厚木と引っ越し、
ピアノ等は専門業者に依頼、自宅の物はすべて梱包もお願い
しました。丁寧な作業でした。
食器類は一つ一つ新聞紙で包んでくれました
サービス
傷の付きやすい物は、毛布等で養生していました
料金
業者さんの対話等丁寧でした
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 4LDK 1LDK
住所 和歌山県橋本市 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
結婚、旦那さんの転勤に伴い、実家から出るときに利用しました。多数ある引っ越し業者のなかで、見積もりに関する問い合わせの電話対応が親身で良かったので、自分の分と、旦那さんの分の2拠点からの引っ越しをお願いしました。
時間通りに来てくれ、ダンボール12箱分をテキパキと運んでくれ、お会計もすぐ済ませてくれました。
旦那さんの方も時間通りに来てくれ、テキパキと荷物を運んでくれたそうです。
転居先に着いて、家の構造上どうしても入らないソファーを有料ですが引き取ってくださり、その場の対応も早くて良かったです。
荷物もどれも問題なく、お皿なども自分で梱包しましたが、割れなどもありませんでした。
今回は単身パックだったので、料金的にも思っていたより安く済んだと思いました。
次回は家族での引っ越しになるので、料金的なところは他社との比較になりますが、またお見積りはお願いすると思います。
接客対応
そつなくこなしてくれた。
引越し作業
短時間で荷物出し、会計をしてくれた。
サービス
短時間で作業してくれ、料金も妥当で満足です。
料金
思っていたより安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
77,000円 77,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 神奈川県相模原市中央区 神奈川県相模原市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年4月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
玄関先まで取りに来てもらえる ゴミの収集日を気にしなくて良い
総合評価
当日天気が曇りで怪しかったためか、30分ぐらい早く来てくれた。
エレベーターと室内にしっかり養生してくれ、
出来るだけ荷造りはしておいたけど、出来ない所はプロにおまかせしましたが、私が段ボールの底のガムテープを二重にしなかったため、当日業者さんに二重にする手間をとらせてしまったのに嫌な顔をせず。
テレビ、冷蔵庫、食器棚の搬送の際、持ってきていた雑巾で拭き掃除までしてもらえた。
新居に到着後も洗濯機の取り付けで、ホースの脱落防止を用意していてくれていたので、有料だけど、ついでに取り付ける事もできた。
思ってた以上に短時間で引っ越しが終わってしまって
、さすがだなと思った。
金額も、こんなに丁寧にして貰えるなら安い方だと大満足です。
接客対応
来ていただいた方の見た目に清潔感があった
引越し作業
二人作業で、プロなのでとても早く丁寧好感がもてる作業
サービス
洗濯機の取り付けまでしてもらえた。
料金
近くだけど、高層階からの引っ越しだったのに安い方だと思います。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 150,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1DK
住所 東京都墨田区 北海道江別市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
1人では無理なので
総合評価
単身パックを利用する事により、東京から北海道という長距離の移動にしてはずいぶん格安に済ます事が出来ました。
移動当日もベテランとバイトのふたりペアで荷だしに来てくれて非常にスムーズに作業を進行してくれました。
また荷物が単身パックのコンテナに収まりつくかギリギリだったのですが、手際よく、無駄なく積んでくれたので追加料金がかからない範囲で運んでもらえました。
的確な見積りをしてくれたのも本当に良かったです
大手の引っ越し業者を利用するときはパックで一律のサービスがいろいろ有るので、今後もし引っ越しするときもまた利用したいです
後、不満点を言えば、支払いの時、自分の使用しているクレジットカードが使えなかったので、対応するクレジット会社をもっと増やして欲しいと思います
接客対応
丁寧な対応だった
引越し作業
搬出がスムーズで早く終わった
サービス
特に付加的なサービスは受けてない
料金
長距離でも安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 1K
住所 大阪府大阪市鶴見区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越しといえばヤマトという印象であり、異動に伴う会社負担の引越しなので、通常は合見積を取らないといけないが価格も安いので1社単独の見積依頼で済みました。
応対も問題なく、到着時間なども予定通りで、費用対効果で考えれば問題なしです。
接客対応
身だしなみも問題なし
引越し作業
対応が丁寧だった
サービス
特に気になることはなかった
料金
安く感じた
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 100,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 千葉県市川市 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年5月上旬 祝日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりの段階で、季節によっての価格変動を原則採用していないという話があり、繁忙期であっても、価格が跳ね上がることがない点に好感を持った。その後実際の引越し作業は、箱詰めしてある荷物で搬出できるものを前日に運び出してくれることになった。まず、スタッフ全員の紹介から始まり、誰一人無駄な動きがなくテキパキとものの一時間で、段ボール箱80箱以上を積み込んでしまった。前の住宅は細い路地に面した一戸建てで、引越しのトラックが道を塞いでしまうことになるので、短時間で済んでとても助かった。翌日の引越し当日は、細かい箱を前日に運び出していたので、家具類を中心にやはり、一時間ほどで終了。ただ、クロネコヤマトの引越し便は、運び出しチームと搬入チームが交代するので、また昼からのチームとは初対面となる。でもこちらのチームもまた、テキパキと動いてくれるのは一緒で満足だった。実家の引越しでも複数回お願いしているが、パンダの引越し業者は大声で指示を出し合ったり、引越し早々近隣に恐縮する羽目になったことがあったが、ヤマトはとにかく静かにテキパキとやってくれるので、非常に満足している。
接客対応
礼儀正しい、言葉遣いも丁寧。
引越し作業
どのスタッフも静かにテキパキと無駄なく動いていて清々しい働きっぷりだった。
サービス
あまり使わなかったので
料金
若干高めだった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2LDK
住所 東京都調布市 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス
解体してもらって引っ越し先でまた組み立ててもらえた
総合評価
格安で引っ越ししたかったので、時間指定なしの日程で、自分もその日に新幹線に乗って引っ越し先に行く
予定だったので、いつ来るのか不安だったが、昼頃には来たので、とてもよかった。
男性二人だけきたが、ベットの解体や家電の配送も素早く一時間以内で終わったので良かった。
対応も丁寧で感じよく引っ越しの不安が少し軽減できた。
引っ越し先の配達も日時指定なしだったので、やはりいつ来るのかわからなかったが、電話で事前に到着予定
を連絡してくれたので良かったです。
3人の男性が来たが、皆対応が良く、配送もすばやくて、ベットの組み立ても早かった。
段ボールの引き取りサービスなどの説明もきちんとあり親身だった。
いろんな会社に見積もりしたが、こちらが一番安く、きちんとしていたので満足だった。
また利用したいと思いました
接客対応
明朗会計で説明がきちんとされた
引越し作業
値段も他より安く、ベットの解体組み立て、家電も配置してもらって満足
サービス
ベットの解体組みたてしてもらい楽だった
料金
もう少し安くしたかったが、これが妥当料金と理解した
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1DK 1DK
住所 大阪府大阪市北区 兵庫県朝来市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
その他
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
すぐに引き取りに来てくれた
総合評価
ヤマトの引っ越し業者は頻繁に連絡を取って頂き、応対も回答時間も
早かったです。引っ越し前の準備のダンボールも指定の日時に持参して
頂き、その前のダンボールの数も見積もり作業も早く対応してくれました。
引っ越し当日も、事前電話が有り、時間通りに引取に来て頂きました。
自分で解体・梱包できないベッドについても丁寧に解体・梱包してくれました。
引っ越しが無事完了し、今度は受け取り場所での時間も厳守して頂き、
事前に「もうじき到着します」との電話連絡も有りましたので安心しました。
新入居場所への搬入、設置、組立も丁寧にして頂き、一番困難な洗濯機と
ベッドの設置も、綺麗に設置して頂き感謝いております。
搬入後の清掃も丁寧で、再確認作業もして頂き、何か有った場合の、
フォローの対応連絡も満足致しました。
今後も利用させて頂きたく、宜しくお願い致します。
接客対応
丁寧でした
引越し作業
とても運搬や設置が丁寧で、安心と信頼を感じた
サービス
便利なサービスです
料金
特にありません
初回見積もり料金 実際に払った料金
33,000円 33,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2K 5K以上
住所 愛知県西尾市 熊本県玉名市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
単身赴任から実家への帰宅のための引っ越しであった。4年以上単身赴任していたので思った以上に荷物が
増えていた。自炊もしていたので食器関係で割れ物が多かった点で、梱包に苦労した。あらかじめもらえる
段ボール箱は非常に便利で助かりました。色んな業者に相見積もりしましたが、ここら辺のサービスは
何処も同じようです。掛け持ちで集荷に来るので最後の番になるなる時間帯は要注意です。
3つの件数で終わるか4件目を取れるかで効率が大きく変わります。だから割引率は非常に良い見積もり
価格が出てきます。その代わり3時から4時頃に来ますが、5時頃になり着いて荷物を降ろし始めたのが
8時過ぎ終わったらもう10時。この様な受注をする会社が問題で、担当者の人達は全く悪くないので
かわいそうな気がしました。ここらを踏まえて今回は業者を選択しました。
その点昼頃にしましたが1時間程は遅れました。担当者がかわいそうです。
接客対応
挨拶は良くできて非常に良い
引越し作業
来る時間が守られない。掛け持ちで来るのでなるべく早い開始時間帯でお願いした。
サービス
オプションはなかった。
料金
コンテナ便なので価格が分かり易い。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 45,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3K 2LDK
住所 長崎県大村市 長崎県大村市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2015年7月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
自分で持っていけないので
総合評価
 作業の方は、荷物も丁寧に持ち運びしてもらい、傷が、ある家具については持って行く前に確認作業があった。作業前の挨拶、帰りの時も感じが良かった。
 何度もコールセンターにたずねたからか、二回目の人はめんどくさそうな答え方だった。
 三回目の人は違う方が、出て丁寧に答えてくれたが、二回目の時の事が忘れられない。
接客対応
 引っ越し作業の方は、てきぱきと作業してくれて感じも良かった
引越し作業
 引っ越し作業の方はよくしてくれたが、コールセンターで問い合わせしたときの人の感じが良くなかったため。
 引っ越し後のアンケートに答えたら、プレゼントもらえると言われて回答したが、いまだにもらえてないため
サービス
サービスは、なかった
料金
 他のところの見積りも同じような値段だったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 50,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2LDK
住所 宮崎県延岡市 宮崎県延岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年10月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
プロに任せたほうが無難。
総合評価
他社との総合比較を行った際には、やはり第一弾比較として、値段の比較が生まれる。
その際に、クロネコが、最安値を掲示してきた。
また、他社と比較の際に、プロ(正社員)が何人が対応でき、作業をスムーズ丁寧にすすめるかを確認を行ったが、
最高値を表示した会社と遜色ないものであった。(聞き取り)
接客対応
靴下の履き替えを行って作業を行っていた。
また、引っ越し先への傷予防を怠らなかった。
引越し作業
他社より安く済んだ。
無料一括査定サイト利用したものは、ほとんど高かった。
自力で探したほうが、やはり安い。
費用を半分に抑えることができた。
サービス
大手だけはある教育。
他社を知らない。
料金
クロネコは断トツでやすかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4DK
住所 東京都文京区 神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年12月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
大きいものだから取り付けも大変だから
総合評価
引っ越し時間を省略するために途中から人を増やしていただけたこと、また梱包も丁寧で一つ一つしっかりと確認しながら包んでいただけたこと、人数も適度に分散していたため効率もよく当初の見込みより思いの外早く作業が終わりました。
引っ越しが終わった後も丁寧に掃除機をかけていただき、部屋の中も綺麗していただけた。
見積りの金額以外、一切費用はかからなかったにも関わらず柔軟に対応していただけたことがとても嬉しかった。
ダンボールの種類もとてもたくさんあり、コートなど畳むことが難しいもの、衣類専用のダンボールがあったこともとても助かりました。おかげで、引っ越し業者にほぼ任せることができ、金額のわりにサービスがとてもよく大満足でした。
接客対応
素早く対応してくれた
引越し作業
的確で親切だった
サービス
人数が途中から増えた
料金
費用は抑えられたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
16,200円 16,200円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 5K以上 2LDK
住所 静岡県富士市 静岡県富士市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年5月上旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
不動産業者の事務所にあったチラシで業者を知りました。見積もりを依頼すると、非常に格安のプランであるにもかかわらず、ご担当の方が非常に丁寧な対応でした。
実際の搬出時は自分は新居に行っていたのですが、搬入時の対応も大手引っ越し業者の高いプラン時の対応と変わらず、祖のクオリティに非常に満足しました。
接客対応
価格の割にしっかりしていた
引越し作業
価格が安かった
サービス
非売品のトミカを貰うことができた
料金
安かった

検索結果3310件中1件から20件までを表示

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