クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(東関東統括支店)の口コミ・評判

4.18 (接客:4.20|作業:4.21|サービス:3.64|料金:3.95) 3297

検索結果3297件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 1DK
住所 埼玉県さいたま市大宮区 静岡県沼津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2017年2月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ここ数年の間で割と頻繁に引越し業者を利用する機会があったのですが、それぞれ違った業者にお願いして比較してみて、最後にお願いした業者(ヤマト)は好印象でした。
ネットで単身パックのある程度の見積もりを調べることが出来、申込みも簡単で、自分がある程度の予算としていた範囲で引越しすることが出来ました。
また前日までに確認の電話があって安心しましたし、当日の運び出しも、約束の時間から大幅に遅れるようなこともなく、到着後スムーズにやってくださいました。
運び入れは翌日だったのですが、こちらも問題なく短時間で済みましたので、作業時間にあまり時間をとられることもなく負担が少なかったように感じます。
引越しとなると時間がかかる、大変、というイメージがありましたが、そう感じることがなかったのは自分の中で大きかったです。
接客対応
コミュニケーションも問題なく、好印象でした
引越し作業
スムーズに運び出し運び入れをしてくれたので時間もあまりかからず良かった
サービス
サービスといっても料金の割引くらいでしたが、それでも満足です
料金
平日の割引や早めの申込みで割引が多少きいたので良かったと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 55,000円
差異
10% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 4LDK
住所 東京都練馬区 長崎県長崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
私が引越し業者を決めるのは、引越しが決まった日時と近かったこともあり、早期割も適用しなければ、夏休み真っ最中で割と高い時期でした。一人暮らしにしては荷物がとても多く、見積もりすら見当がつかない中、ネットでできる限り安いパックなどを調べ、わからない点については電話で問い合せました。住んでる地元の業者は安いところがいくつかありましたが、関東から九州の引越しであり、電話で問い合せたところ、「うち九州までは無理」と一方的に電話を切られた業者もありました。そんな中、最終的に決めた業者に関しては、細かく丁寧に説明下さり、安心してお願いすることが出来ました。目的地への荷物の搬入も、予定時刻とほぼ変わらず、あっという間にテキパキと運んでいただき、大変助かりました。やはりネットでわからない点については電話で問い合わせることにより、応対の感じもわかると思います。
接客対応
特に問題なし
引越し作業
作業はてきぱき早かった
サービス
特にサービスなし
料金
時期的に高かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 3LDK
住所 大阪府四條畷市 広島県広島市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2016年4月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
自分で手配しなくてよかったから
総合評価
転勤族なので、今までにも何度も転居をしておりますが、ヤマトは4回目と、リピートしております。
これまでも対応は満足しておりましたが、今回の作業員さんは、大阪・広島とも非常に動きが良く、テキパキとされておりました。
接客対応
見積もり担当者が細かく説明してくれた
引越し作業
搬出・搬入とも、非常にテキパキしており、想像よりも作業が早く終了した。
サービス
自分で手配する手間がはぶけて有難かった。
料金
ある程度、どんぶり勘定のところもあり、融通をきかせてもらえた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 愛知県清須市 愛知県名古屋市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年11月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
自分では難しい家具の設置をしてもらった点
総合評価
今回のアンケート回答の業者は大手ですが、以前独身の頃は中小の業者も何度か経験したので比較評価すれば、大手は請け負い件数も多くマニュアル等がしっかりしているので良いですね。融通もきいたし、家具のちょっとした専門的な知識も教えて頂いたので大変助かりました。小さな業者の場合、新しい家に来るまでに一時間くらいかかって待たされた事があり、盗聴カメラでも仕込まれているかもしれない。という不安が消えませんでした笑。その点大手はそのような心配は不要だと思います。営業の方によるかもしれませんが、とっても感じが良い方でアイミツモリはしませんでした。現場の方も当たりなのか壁に傷がついたりとか一般的に言われるような事は一切無くて、総合評価はかなりよかったです。
接客対応
マニュアルがあるので見積もりも早く親切だった。
引越し作業
梱包全般をお願いしたので、前日まで普通に食事を作り暮らせてよかった。以前は鍋やらフライパンやらを考えながら使い、結局外食とかになってしまったので。
サービス
梱包全般
料金
料金は夫任せではっきりと覚えていないが極々普通のお値段
初回見積もり料金 実際に払った料金
38,000円 38,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2LDK
住所 北海道富良野市 北海道空知郡上富良野町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年5月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず見積もりを取った際に担当の方が丁寧だったのと愛想も良く好感が持てた。料金について他に見積もりをして貰っていて他より料金が少し高かったのですがその話をすると割引してくれたのとダンボールを10枚サービスしてくれたのでここにしようと決めました。割引も嫌な顔せずすぐ提示してくれたので良かったです。当日の流れや大きい家電の梱包についてもどこまでこちらで対応するなどの説明もしっかりあり、1番有難かったのがまだ小さい乳児がおり子供の生活リズムを一番に考えてくれて引越しのスタート時間を決めてくれたのと何時頃までに終わったら赤ちゃんのお昼寝間に合いますか?などの気遣いがありとても好印象でした。作業員の方もみなさん愛想が良く子供にも話しかけてくれてりして好印象でした。作業はかなり狭い廊下でも床や壁に傷をつけない様に細部に気を配って運んでくれていたのと手際もとても良かったです。搬送先では細かくどこに何を置くか作業員さんから聞いてきてくれたので気兼ねなくお願い出来て良かったです。予定していた引越し時間よりも30分以上早く終わり、子供のお昼寝にも充分間に合いました。全ての作業・料金を通して満足いくものでした。何度か引っ越しをしてますが今回の引っ越し業者が一番対応が良かったです。
接客対応
見積もりの際にきちんとこれ以上お金がかかる事はないと説明してくれたのと対応も良かった。
作業員さんはみなさん丁寧で愛想も良く好感がもてた。
引越し作業
大きい荷物(冷蔵庫やテレビやタンス)などの梱包も速やかで運ぶ際もとても丁寧だったから。
サービス
オプションをつけてないのでわからない。
料金
料金の際にダンボールのサービスがあり良かった。
3社見積もりをとり、1番安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1DK
住所 鹿児島県鹿児島市 鹿児島県鹿児島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年4月中旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
地味に辛い作業だから楽ちんだった
総合評価
金銭的にはおもっていたよりもけっこうかかったが、総合的にみてじぶんの時間や、労力がだいぶ削減されたので利用してよかったとおもう。
ただ、気になるほどではなかったが業者で身なりが整っていない人もいた。きになる人はきになるとおもうのでそういった部分も改善点として考えられる。
打ち合わせの段階では親身になって対応してもらったように感じた。金額の説明も明確でわかりやすくとんとん拍子で打ち合わせはすすんでいった。
時間や労力がお金でかえるならやすいものなのでこんごももし引越しの機会があれば利用したいと思えるサービスだった。梱包や家具の配置等もていねいにおこなってもらえたのでかなりたすかった。こんどはすべて丸投げしてみたい
接客対応
業者にも色々な人がいた、身なりの悪い人もいたし
サービスをしっかりしてればどうでもいいから気にはならなかった
引越し作業
自分にかかる労力が最小限で済んだので次回もまた機会があれば利用したいと思った
サービス
とくにオプションをうけていないからなんともいえないです
料金
高かったーと私は思いました
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 1K
住所 福岡県飯塚市 大阪府河内長野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年6月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
日頃宅急便を使っているため、引っ越しもクロネコさんにお願いしました。
引っ越しシーズンの3月末ではなかったため、一週間を切った時点でも引っ越し予約をすることができました。
見積もりと何時に引き取りに来るのかや何時に届けるのかなど説明がわかりやすく、
安心しておまかせしようと思いました。
引き取り時には清潔感のある格好で来られて好感を持つことができました。
私はあらかじめ段ボールや緩衝剤に包んでいたので、業者さんにはただ持って行ってもらうだけでしたが、
「こうしてもらえると非常に助かる」と言ってもらいました。
引っ越し先にも時間通りに届けていただいて非常に助かりました。
どうしても手続き等を一緒にしようと思っていたので、
予定が立てやすくスムーズに引っ越しを終えることができました。
接客対応
好感が持てる話し方や清潔感がある髪型だったから
引越し作業
通常の宅急便と同じように集配から配達までしてもらえて、また、作業者の印象が良かったから
サービス
オプションは使用していない
料金
見積もりと同様の金額でわかりやすかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
29,000円 32,000円
差異
11% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4DK 2LDK
住所 長野県塩尻市 兵庫県神戸市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年12月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分ではできないから
総合評価
予約時点で、すぐに電話がかかってきて詳細を詰めることが出来、さらに価格に多少の変動が出る可能性を予め伝えてもらえた。
そのため見積もり価格から実際には値上がりをしたのですが、その内容に納得が出来ました。

回収に来られた方は2名でしたが、時間通りに来て、迅速な対応をしてくれました。早いだけでなく荷物の確認、こちらの希望や意図をしっかりと確認してくれたので大変好感が持てました。
その丁寧さと素早さは素晴らしかったです。
搬入のときも、しっかりと連絡も来ましたし、設定した時間通りの到着。途中階段を使わないといけない場所もあるのですが丁寧に運んでいただいたので、特に問題なく受け取ることが出来ました。
総合的に見て何も問題なく、頼んでよかったと思えました。
接客対応
思っていた以上に丁寧で、しっかりと会話できる方だったから
引越し作業
手際も良く丁寧で、こちらの意図を確認してくれたから
サービス
ごく普通
料金
自分の手間を考えると手ごろだと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 1DK
住所 長崎県北松浦郡佐々町 長崎県南松浦郡新上五島町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
色々な業者に電話やインターネットで見積もりのお願いをしましたが、中には断わってきたり、すぐには来てもらえなかったりしました。しかし、クロネコやまとさんは、すぐに折り返し連絡してくださって、すぐに見積もりに来てくれました。そして、少しでもお安く抑えられるようなアドバイスをしていただきました。引っ越しの日程を決める際も、可能なかぎり私の都合を聞いてくれて合わせようとしてくれました。当日も、とても好感が持てる方が来られ、スムーズでした。しかし、後から冷蔵庫が傷ついていたのに気づきましたが、色々良くしてくれただけに、保険に加入していましたが、何も言えませんでした。私は、転勤が多い職場なため、今までに何回か引っ越しをしていますが、毎回、クロネコやまとさんにお願いしています。多分、今後も、独自のままなので、割安にできるクロネコやまとさんの単身パックをお願いすると思います。
接客対応
好感が持てた
引越し作業
金額は抑えられだが、冷蔵庫が傷ついていた
サービス
利用していない
料金
安価だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 110,000円
差異
16% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 1LDK
住所 埼玉県川口市 埼玉県川口市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2017年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
引っ越し先以外に2ヶ所(千葉県船橋市、市川市)に荷物の移動を頼んで安くしてもらった事
総合評価
今回の引っ越しは、同じ建物の11階から2回への引っ越しであり、メインは大変ではないが、荷物が2か所に移動することが問題であった。理由は、部屋が3LDKから1LDKへと狭くなること、そのため、処分する家具と、妻の実家と妹が借りたレンタルルームへの荷物の移動を考えていた。まず3回の引っ越しの実績のあるアート引越センターに頼んだところチャーター便が必要で約20万円弱になるとの見積もりを提案されたので、配送が得意そうで引越を最近始めたヤマトコンビニエンスという引っ越し業者に話したところ12万円との見積もりをいただいたので。今回は、11階から2階の引っ越し後千葉県船橋市によりそのあと市川市への配送を問題なく終了していただきました。最終的に11万円(通常引越5万2千円+チャーター便5万8千円)で洗濯機の取り外し取り付けも含んでいただき時間も短く、引き渡しも問題なく予定通りの時間で、妻、息子、義理の父、妹とも喜んでおりました。
接客対応
接客の対応は、とても丁寧で親切であった。
引越し作業
引越には慣れていないようであったが配送は間違いなく完璧であった。
サービス
特に問題なかった。
料金
他県2か所の引っ越し移動があったが問題なく他社よりも3~5割ぐらい安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 茨城県つくば市 千葉県船橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2017年7月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
いくつかの有名な引っ越し業者の見積もりを頼んだが、他の業者の値段によって大きく下げるところがあり、そのような態度は余り信用できない。ヤマトは全く他の業者の値段を聞くことなく、値段を出してきた。

当日、思ったより梱包などに時間がかかったようであり、その際も、応援を頼んだようですぐに何人かの応援が送られてきたが、特に追加の費用は発生しなかった。また、引っ越し先での運び込みの際も同様なことがあったようだが、変更が素早かった。見積もりがあまかったとも言えるが、素早い対応であった。

また、見積もり作業は営業の担当であると思うが、費用に関して駆け引きのようなことをしてくる業者が多く、その中でクロネコヤマトは誠実だった。中には殿様商売のような態度が見られる業者もあった。
接客対応
淡々としていたが必要な情報はくれた
引越し作業
安いが十分だった
サービス
特にオプションはしていしなかった
料金
他の業者より破格に安い(が、全く値段交渉はしなかった)
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 40,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK ワンルーム
住所 長野県長野市 埼玉県児玉郡上里町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 土日 19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
本当の到着時間は、午後2時ぐらいだったのですが、なぜか6時過ぎになってしまい、到着が遅くなったことを深くお詫びをしていました。こちらもほどほどに梱包をしてあり、大体の荷物はまとめていましたが、直前になって机のいすや、クッションなど梱包をしていなかったのに、いやな顔せず、いいですよと明るく運んでくれました。 こちらも完全に荷物をまとめていなかったので、母が、洗濯洗剤や、ハンガーも持っていったらと買いだめをしてあるものを次々に出してきて、入れ物がないと困っていたら、業者の方が、わざわざ車から大きい段ボールを1つもってきてくれたので、そこに全部入れることができました。
 大き目のものは何ですかと聞かれたので、自転車というと、自ら車に乗せていました。
 こちらが荷造りをした段ボールを運ぶ際、カチャッと音がする箱があったので、何か壊れ物ですかと気遣って聞いてくれて、ダンベルですと答えると、しっかり段ボールにダンベルと黒マジックで書いていました。
 仕事がとても丁寧で関心した出来事でした。
 
接客対応
予定時間より遅くなったが、すぐに運びだしてくれた
引越し作業
てきぱきと運んでくれた。 洋服をハンガーのままかけられるものを用意してくれた
サービス
大き目の段ボールを用意してくれていたので助かった
料金
会社持ちだった
初回見積もり料金 実際に払った料金
18,000円 15,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 2K
住所 鹿児島県鹿児島市 福岡県福岡市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年5月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミが肌合い
総合評価
まず見積もりのときは時間どおり来て、しっかりそれでも短時間で対応してくれていた。会社に書類をおくるのにも遅れることなく約束どおりのスケジュールでファックスしてくれたり数字を出してくれたので手続きもやりやすかった。引っ越しの当日は、最初にしっかりした挨拶と紹介があり、テキパキした対応だった。荷物の数が多く、エレベーターもないなにはやく対応してくれたので一時間もかからず早く済んだのも良かったと思う!引っ越し先は引っ越し元よりは淡白な対応ではあったものの、それなりにしぅかりやってくれたのだとくに問題は感じなかった。荷物の配置も細かいところも動かしてくれたので掃除がしやすかった。後日ダンボールの引き取りを何度も依頼したが、何度も対応してくれて良かった
接客対応
対応が良かった
引越し作業
対応が良かった
サービス
それほど使ったない
料金
会社もちだから
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 36,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2DK
住所 東京都新宿区 北海道札幌市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
遠距離だったので、料金が高くなるのは最初からわかっていた。
しかし、単身でそれほど荷物もなかったため、なるべくコンパクトに値段を抑えるのであれば、ヤマトの単身パックぐらいした選択枠がなかったが、それで十分でした。
他の業者でお願いすると、どうしてもそれ以上かかるので、今回はかなり抑えることができて満足している。
接客対応
作業が丁寧でした
引越し作業
荷物が少なく、リーズナブルに済ませることができたので、それほど苦労なく終えることができた。
サービス
利用していない
料金
ほぼ固定料金であったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
16,200円 16,200円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 5K以上 2LDK
住所 静岡県富士市 静岡県富士市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年5月上旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
不動産業者の事務所にあったチラシで業者を知りました。見積もりを依頼すると、非常に格安のプランであるにもかかわらず、ご担当の方が非常に丁寧な対応でした。
実際の搬出時は自分は新居に行っていたのですが、搬入時の対応も大手引っ越し業者の高いプラン時の対応と変わらず、祖のクオリティに非常に満足しました。
接客対応
価格の割にしっかりしていた
引越し作業
価格が安かった
サービス
非売品のトミカを貰うことができた
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 400,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 北海道札幌市西区 福岡県春日市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年3月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
長距離のため、自分では運べないから
総合評価
今回は引っ越し繁忙期に、長距離の移動だったため、どの引っ越し業者さんも予想以上の見積額だったが、最後に来て頂いたヤマトさんは、自社でコンテナを持っていたため、他の業者と比較すると、最初の見積り額で、すんなりと20万も安い値段だったため、驚き、すぐヤマトさんにしようと決めることができた。
見積もりに来て頂いた方も、ヤマトさんの方が1番紳士的で清潔感やマナーがあり、安心できた。
引っ越し作業自体も、作業人数が多く、思っていたより短時間で終了して良かった。
長距離の移動で物が壊れないか心配だったが、引っ越し後も荷物は何も問題なく届けられたので良かった。
ダンボールもいくらでも使用でき、依頼するとその都度届けていただき、余裕を持ってダンボールを使うことができた。
ヤマトさんに依頼してとても良かったです。
接客対応
何社か見積もりをさせてもらったが、ヤマトさんが1番清潔感とマナーがあった。
引越し作業
長距離で引っ越し繁忙期だったが、ヤマトさんは自社でコンテナを持っていたため、他の引越し業者より断然見積もりが安かった。作業も問題なく良かった。
サービス
ダンボールやヒモが足りなければ何度も運びに来てもらい、回収もすぐにしてもらったから。
料金
同様
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り ワンルーム 2LDK
住所 東京都大田区 富山県富山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年8月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
インターネットから見積依頼を出したときは、すぐに連絡をもらい、対面で見積する日時はスムーズに決まった。
見積の時に、料金を提示されたが、一方的に「これ以上は下げられない」という態度を示されて、不快に感じた。
複数社見積もりした結果、料金が安かったので申し込む旨を営業所に電話。担当営業が不在のため、折り返し電話するときたが、5日くらいたっても連絡が来なかった。しびれをきらし、再び営業所に電話。その時も営業担当が不在で折り返し電話するときたが、これ以上待てないので営業担当を介さずに申し込みたいと伝えた。その後は、電話担当がスムーズに手続きしてもらい契約できた。
引っ越し当日は、梱包済みの段ボール箱をスムーズに運びだしてもらった。また、搬入もスムーズに終わった。
営業担当には不満だったが、料金や当日の作業には不満がなかった。
接客対応
スムーズに作業してくれた
引越し作業
料金は安かったが、営業担当が頼りなかった
サービス
利用していない
料金
一方的にこれ以上下げられない態度を示されたのが不快だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 20,000円
差異
60% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム 2LDK
住所 東京都練馬区 静岡県浜松市中区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
朝早くから時間通りにピッタリやってきてくれたこと。そしててきぱきと効率よく荷物を運んでくれたことなどが好印象の理由です。あと本棚が少しサイズがオーバー気味だったのですが問題なく持っていってくださいました。ほんの少ししか荷物がなかったのでそれに対応するサービスがあって本当によかったです。
接客対応
業者の方のこちらに対する態度もとてもていねいで良かったから好ましく感じた。
引越し作業
業者の人がやってきて、てきぱきとあっという間に作業を終えてくれたのでとても好感を持った。
サービス
荷物が少なかったのでそれに対応したサービスがあってありがたかった。
料金
非常に安く運んでいただけたので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 高知県南国市 宮城県仙台市若林区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年1月上旬 祝日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
電灯等の高所取付作業。
総合評価
まず正月の引越で対応出来る引越業者がなかなか見つからないなか、サービスを実施していた点を評価したい。また、事前のダンボール配達等梱包資材も滞りなく届いた点は短い準備期間しかないなか非常に助かった。特に当日の搬出作業では現場リーダーの方が的確に指示を出して効率良く作業を進めていて安心して見ていられた。4名のスタッフに来ていただいたがベテランとおぼしき女性スタッフの方の梱包テクニックには格段驚かされた。ベテランと経験の浅いスタッフがコンピを組んで作業しているように見えた。経験の浅いスタッフだけの作業だと大物の梱包&搬出作業は心配になるがその点も不安になること無く評価したい。トラックへの積み込みは直接リーダーが作業しており、テトリスのように隙間なく積み込んでいたので搬送の道中も荷物の安心安全が確保されていると感じた。届いた荷物に傷も無く十分満足出来た。
接客対応
元気で愛想が良かったから。
引越し作業
リーダーが的確に指示をして段取り良く作業していた。
サービス
頼みたい作業がメニューに入っていたから。
料金
正月の引越だったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3LDK 1K
住所 埼玉県草加市 岐阜県各務原市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
引っ越し後のかたづけが、楽だった。
総合評価
今までの回答のとおり。礼儀正しさ、料金、一人で頑張る姿。ただ、一人での運搬は、人にもよるだろうが、疲れてくるとちょっとざつ(通路の角にぶつけたり、地面に置くときちょっと投げ出すように下ろしたり。)になっていた点。
接客対応
礼儀正しさが、気持ちよかった。
引越し作業
一人で、頑張って運んでた。あいさつもしっかりしており、気持ちよかったもの
サービス
特になし
料金
繁忙期だったが、思ったより、安くすんだ。

検索結果3297件中1件から20件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ38,257件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!
あなたの引越し料金を調べる