ベスト引越サービスの取材レポート

「安心と真心で低価格に挑戦！」を合言葉に、リーズナブルなサービスを提供している気鋭の引越し業者。「0円引越サービス」「超経済コース」といったこれまでの常識を覆すお得なサービスやプランで、高い支持を集めている。低価格の秘訣は、無駄を省いた配車システムの構築をはじめとする企業努力にあり。またリサイクルショップを運営し、不用品の買い取りサービスを提供している点も、リーズナブルな引越しを実現できる要因となっている。「いかに低価格の引越しを実現できるか」にとことんこだわり抜く姿勢が、ベスト引越サービスの大きな特徴だ。

ベスト引越サービスの魅力は、リーズナブルな料金だけではない。1988年の創業以来のモットーは、「私たちはただの『運送屋』ではなく、『暮らし替えのサービスマン』である」。社員一人ひとりにサービスマンとしてのもてなしの精神が根づいており、お客様との密なコミュニケーションを通して臨機応変な対応を行うなど、サービスのクオリティにもこだわり抜いている。また、急な引越しや少量の荷物の配送など、幅広いニーズに応えられる点も強みのひとつ。リーズナブルな料金で単に荷物を運ぶだけでなく、お客様にとって常に“ベスト”な付加価値サービスを提供する。同社の今があるのは、そうした努力の積み重ねの結果なのだ。