ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.15 (接客:4.12|作業:4.16|サービス:3.63|料金:4.09)

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,305件
★★★★★
816
★★★★
★★★★★
219
★★★★★
71
★★★★
38
接客 4.12
作業 4.16
サービス 3.63
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果33件中21件から33件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
29,800

1% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安い家電、家具なら多少の傷はしかたないが今後は傷がついたら嫌なのでもう利用できない。
【接客対応】
茶髪で香水臭い作業員で清潔な印象がなかった
【引越し作業】
安いのは承知していたが、鏡や家具にいくつか傷が出来ていた。
【サービス】
大きなものを運ぶ布などが汚い感じでいやだった・。
【料金】
料金は満足だが、サービスとしては最悪でした。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
35,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  その他
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年10月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の訪問しての見積もりの時に話した内容が伝わっていないことがありすぎ。
【接客対応】
アンケートハガキに記入した内容にに対し、電話をかけてきたが、
できれば、電話で誤って終わりにしたいという感じがもろに伝わってきた。感じ悪かった。
【引越し作業】
洗濯機をコンクリートの上に落下させた。動作確認のみで終了。傷は直らない。バイトらしき人が一人で運んだ時のことで、「これで作業を終わります」と言われ、洗濯機大丈夫か心配だと言うと動作確認に入った。落とした本人は上に報告せずだった。
冷蔵庫搬入の際付いたと思われるカップボードに傷。
搬入の際邪魔だからと言って外した照明器具を帰りに取り付けると言って忘れて帰っていった。他にも養生テープ等の忘れものがあった。
【サービス】
ガムテープと段ボールを前もって置いて行ってくれたのはよかった。
オプションサービスは高い。
【料金】
徒歩圏内でもガソリン代をしっかりとられた。
二人で来ると言っていたのが三人になった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格に応じている気がした
【接客対応】
当日のレベルが低すぎる
【引越し作業】
養生も不足で、プロっぽくなかった。
【サービス】
使用していない
【料金】
運転手他、レベルが低い。
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:1
  • サービス:5
  • 料金:5
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
報告が無かった
【接客対応】
顧客対応は良好
【引越し作業】
表面上は丁寧な扱いであったが 後で冷蔵庫に凹みが発生していた
【サービス】
梱包材に満足
【料金】
他の業者と比較して
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
所詮は人間ですから、色々思うこともあると思いますが、適宜な判断・従業員教育ができていないのは遺憾
【接客対応】
不満はあるにせよ、客の前で言うのは最低。
あと、「便利な備品」を売りつけてきました。
【引越し作業】
(私は単身としてはありえないくらいに荷物が多いので)事前に訪問見積もりをしてもらっています。
にも関わらず、半分荷物の詰まった状態のトラックで来て、「入らない」「荷物が乗り切らない」とか言ってました。怠慢もいいとこ。「割増料金もあるかも…」と言われましたが、「事前に目視してるから」と冷たく言い放ちました。最後はいつも5千円程度の気持ちを渡しますが、千円に減額しました。
とにかく文句の多い人たちでした。
【サービス】
エアコンの設置、洗濯機の設置はよかった
【料金】
その料金が高いか、ではなく。
先方の提示した金額に合意して見積書を作成したにも関わらず、先方から異を唱えられたことに納得がいかない。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
89,000
実際の料金
70,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来なかった為、予定が狂った。
の割に何かあるわけでもない。安くなるわけでもない。そのことに対して謝罪もない。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
時間どおりに来なかったから
【料金】
忙しい時期だとほぼ言い値
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
25,000
実際の料金
20,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県牛久市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
事務的でサービス精神に欠ける
【接客対応】
事務的で愛嬌がない
【引越し作業】
事務的で融通がきかない
【サービス】
ソファーを処分できたから
【料金】
他よりは安かった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
移動させるだけな感じ
【接客対応】
強引
【引越し作業】
あらい
布のつかいまわし
【サービス】
使いまわしが多い
【料金】
比較した中でやすい
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
84,000
実際の料金
104,000

24% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
追加料金が発生した
【接客対応】
世間並がよくわからない
【引越し作業】
追加料金が発生した
【サービス】
作業が遅い
【料金】
当日追加料金が発生したため
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年8月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
気持よく引越しができなかった
【接客対応】
一応謝られた
【引越し作業】
いい加減。雑な運搬。時間のお知らせなし。
【サービス】
料金が節約できた
【料金】
値引きが大きかった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールぐらいサービスして欲しかった
【接客対応】
事務的で臨機応変の対応がなかった
【引越し作業】
積みきれなかった
【サービス】
ダンボールが少なかった
【料金】
安かったから仕方ないか
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
積み残しを指摘したが、確認しなかったのが悪いような言われ方をされた。こちらに非があったとしても、もう少しものの言いようがあると思った。ベッドを組み立てるか聞かれたのでお願いしたら、なんだかんだ言い訳をして「じゃあいいです。」と言わざるを得なかった。
【接客対応】
大変丁寧で、親身になって応対してくれた
【引越し作業】
てきぱきしていてよかった
【サービス】
通常に回収にきてもらう粗大ゴミを1Fまで降ろしてくれた
【料金】
近距離で時間もそうかからないので、もう少し割引があってもよかった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2011年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が遅かった
【接客対応】
言葉遣い
【引越し作業】
作業が遅かった
【サービス】
とくにない
【料金】
とくにない

検索結果33件中21件から33件までを表示

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