ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した女性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果243件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は13時開始の予定だったが、その前の引っ越しに時間がかかり、実際は14時以降に開始となった。その分終わりの時間も後ろ倒しになってしまったが応援を呼んで早く終わる事ができた。予定よりも遅くなったが、少しでも早く終わらせられるように取り組んでもらえたことに好感が持てた。
作業中に新人の指導をしていたようだが、ベテランの方がきちんとフォローしており好感が持てた。新人の方がいるからといって作業が遅れているように感じられなかったのも良かった。また、全体的に作業員同士がフレンドリーで協力しあって作業を進めているのがわかり、気持ちが良かった。
空気清浄機など、段ボールに入らない物を当時梱包して頂いたが、スピーディーで感心した。
搬入時に都度家具の位置などを確認してくれ、不便になりそうな部分についてはこうしたらいいのではないかと提案をしてもらえ、とても助かった。
全体的に作業員の方の態度や人柄がよく安心して任せる事ができたので満足度が高かった。
【接客対応】
引っ越し業者の方でてきぱきと作業をこなしつつ、必要な事は都度確認してもらえて、安心して任せる事ができた。
【引越し作業】
台所のレイアウトが微妙な感じだったところ、引っ越し業者の方からとても良い提案をしてくれて、一度配置した家電を動かしてもらえて便利になったし助かった。
【サービス】
早めに荷造りをしたいと考えていたが、契約が決まってすぐに段ボールを手配してもらえて助かった
【料金】
最初に提示された金額より安く引っ越しできた、
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2DK  1DK
住所
東京都杉並区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
比較サイトを通して引っ越し業者を探していたのですが、時期もあり、荷物も多く料金が高めに設定される業者が多かったです。そんな中料金も抑えて下さり、とても助かりました。引っ越しをする日も限られている中、うまく調整してくださったおかげで第一希望の日にちで引っ越しすることに決まりました。
当日もテキパキと動いて下さり、あっという間に搬出が終わりました。洗濯機の水がうまく抜けていたなかったのも対処してくださったり、本来ダンボールに入れておいた方が良かった家電なども嫌な顔せず詰めて下さったりと単身での引っ越しをする者としては非常に助けられました。
トラックの方が先に着くかもしれないということで、電車で急いで向かったのですが、道が混んでるので遅れるという連絡が入りました。その際にも理由や大まかに後何分くらいで着くという事もしっかり教えてくれました。
搬入も同様にテキパキと行って下さり、あっという間に作業が終わりました。
それだけでなく、冷蔵庫を希望通りの場所に設置して下さったりと、1人では運ぶのが大変な大型家電の設置は本当に助かりました。
また引っ越しの機会があったら是非利用したいと思います。
【接客対応】
作業員の方々皆さん清潔感があり、丁寧に家具や荷物を運んでくださったので
【引越し作業】
作業員の方々が連携して、てきぱきと動いていらっしゃっりあっという間に作業が終わったので
【サービス】
家電を設置してくださったので
【料金】
他の業者に比べて安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
42,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
山口県山口市  山口県山口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しにあたって2社から見積りをとりましたが、1社は即決を迫られて困り、断ることになりました。もう1社は強い営業をかけてくることもなく、要望に応じて値引きしてもらえた上に、担当の方も印象良かったので、後者にお願いすることにしました。即決を強要してくるような営業スタイルでなかったことが良かったと思います。
引越し当日は、スタッフの人は若い方でしたが、無駄なお喋りなどをすることもなく、キビキビと動いていて大変好感を持ちました。リーダーの方の的確な指示で、無駄なく動かれていたような印象を受けました。また、新居には既に大型のキッチンボード(新しく購入したもの)が搬入してあったのですが、搬入してきた業者さんに不本意な位置に設置されて困っていました。そこで、急きょ引越し業社のスタッフの方に配置換えをお願いしたところ、快く引き受けて下さり、本当に助かりました。
はじめて引越し業社を利用したので、勝手が分からないことが多かったですが、安心して引越しでき、大変感謝しています。
【接客対応】
見た目は今風の若者という感じだったが、余計なお喋りもなく、淡々としっかり仕事をこなしていて好感を持った。仕事も早かった。
【引越し作業】
新居に先に搬入していた大型の家具(新しく購入したもの)を動かしてほしいとお願いしたら快く応じてくれて助かった。突然の申し出にも関わらず嫌な顔せずに引き受けて貰ってとても嬉しかった。
【サービス】
オプションサービスはほとんど利用しなかったが、突発的に既に新居に搬入してあった大型の家具をサービスで動かして貰えて、大変助かった。
【料金】
希望どおりの金額でやってもらえたので満足した
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県太宰府市  福岡県太宰府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ハート引越しセンターへ最初に電話をしたときから、コールセンターの女性のかたがとても優しく、金額等の相談にものってくれた。
こっち側の条件を言うと親身になって考えてくれて、営業担当に伝えてくれた。
実際に他者と比較して、どちらにするか考えてることを伝えると、更に安くしてくださり、結果、他者と比べても一番安い価格でやってくれることが決定しました。
引っ越しの当日、荷物の保護の仕方や、運び方も手馴れており、すごく丁寧でした。
大きなベッドマットがあり、引っ越し先の部屋に入るか分からなかったが、スタッフのかたが創意工夫してくれて、なんとかベッドマットを部屋に設置することができ、さすがだと思いました。
また引っ越しの際は、ぜひハート引越しセンターを利用したいと思いました。
【接客対応】
お客様目線の対応
【引越し作業】
料金も安く、迅速な対応だった
【サービス】
オプションはつけていない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市浜北区  静岡県浜松市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
人生で2度目の引越しでした。最初の引越しは別業者でしたが、そちらは段ボールに支持のある通りにしか運んでもらえず、荷ほどきにとても時間がかかったのを覚えています。
それを踏まえ、今回ははーと引越しセンターさんにお願いしましたが営業の方から搬送の方までとても気さくで丁寧な方が多かったですね。
単身から、夫婦になり、子供が増えて家族になり…それに連れて荷物も増えていった中、見積もりからの値引き、値引きしたからといって作業が疎かでは困りますが、梱包から搬送、しいては搬入や設置までとても丁寧にやっていただけました。
見積もりには入っていないものも、トラック内の空きがあるからと積んでいただけたり、その後の段ボールの回収やお礼状までとても丁寧な対応をしていただけたことに驚いています。
また周りで引越しする知り合いがいたら、ぜひ勧めたいと思っています。
【接客対応】
丁寧でし
【引越し作業】
丁寧でした
【サービス】
とくになし
【料金】
もう少し安くなればよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
28,000

40% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1K
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積り依頼した段階でハート引っ越しセンターのほうから連絡があり、丁寧な説明を受けました。時間がない時などは折り返しもしていただきました。受け付けの方と実際に作業する方の連携もとれていて前日の連絡や当日の到着予定時間の確認などちゃんとされていました。
当日も挨拶された後、荷物の説明をしたらすぐてきぱきとお二人で作業を始められ、トラックに荷物を全部運ぶまで1時間ほどだったと思います。
また引っ越し先に着いてからも、照明の取り付けをお願いしたところお二人とも嫌な顔せずやってくださいました。
引っ越し前の不要な家具もその場で持って行って下さったのでスムーズに引っ越しでき大変助かりました。
引っ越し後は段ボールの回収サービスがあり、こちらも受け付けの方と作業される方の連携がとれておりスムーズに回収していただけて良かったです。
いくつか引っ越し業者に見積りを出したのですが断然ハート引っ越しセンターさんが安くてサービスもしっかりされていたので良かったと満足しております。
【接客対応】
丁寧、清潔感あり
【引越し作業】
丁寧でてきぱきしていた
【サービス】
段ボール引き取りありがたかった
【料金】
どこよりも安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり希望の電話対応の時から感じがよかったです。当日も皆さん礼儀正しく、スピーディで梱包も丁寧で素晴らしい対応でした。
【接客対応】
笑顔で礼儀正しく無駄な動きも1つもありませんでした
【引越し作業】
作業はスピーディー丁寧
礼儀も正しく、素晴らしかった
【サービス】
丁寧で素晴らしかった
【料金】
料金以上の満足度でした
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府乙訓郡大山崎町  京都府乙訓郡大山崎町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前述のとおりです。
心遣いのある優しい引越し業者さんで、とても満足しました。
【接客対応】
リーダーの方の対応が特に丁寧で、安心してお任せできました。
【引越し作業】
その日3件目くらいの作業だと思われますが、終始笑顔で丁寧に対応していただき、価格も大変安く、とても満足できました。
【サービス】
新築戸建てへの引越しだった事もあり、傷に注意して配送してくださいました。全ての家具の足元に、家具のサイズに合わせてその場でカットした緩衝材を置いてくださっていて、こちらからは特に申し出ていなかったので、心遣いが嬉しかったです。
【料金】
料金交渉に応じていただき、とても安く引越しすることができました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1K
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し当日のスタッフの対応がよかった。話しやすかったし、丁寧だった。
【接客対応】
とくに可もなく不可もなく。
【引越し作業】
スタッフの対応が親身で話しやすくてよかった。
【サービス】
利用していない
【料金】
他は高かったが、ここは安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
こちらもそんなに多くのことは求めていなかったので、最低限の作業さえしてもらえれば・・・という感じでした。
なので、何社か比較させていただいて、料金で決めましたが普通に満足でした。
【接客対応】
特に気になる点はなかった。
【引越し作業】
スムーズにテキパキ進めてくれました。
【サービス】
こちらも多くは求めてなかったので、それなりに満足でした。
【料金】
他社と比較して、圧倒的に安かったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は市内での引っ越しだったので距離がない分値段を考慮してくださったこと。他者との見積もり比較して値段を出してくださったこと。
【接客対応】
とくにこれといって会話をしていない。
【引越し作業】
他業者と価格を比較した上で値段を下げてくれたから。
【サービス】
値段交渉に力を入れてくれた。
【料金】
他者と比較した上でいい交渉ができた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
23,000
実際の料金
21,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当の方がとても親切で、丁寧に対応して下さいました。
新人の方の教育も一緒にされていましたが、分かりやすく指導されながら一緒に作業されていたので、見ていて
安心しました。
【接客対応】
担当の方が丁寧で親切でした。
【引越し作業】
担当の方がとても丁寧で親切でした。
【サービス】
丁寧なのがとても良かった
【料金】
安く済んだと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから当日までスピーディだった。
クローゼットの中身をそのまま入れれるケースも便利でした。
【接客対応】
マナーが良かった
【引越し作業】
作業員の方がテキパキとしていたのでとても早かった
【サービス】
ダンボールをすぐに引き取ってもらった
【料金】
思ったより安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
14,000
実際の料金
20,000

43% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
福島県西白河郡矢吹町  福島県西白河郡矢吹町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しの価格も当日の引越し作業もとても良かった。電話でのたいおうが一番よかった
【接客対応】
値段も良心的でよかった
【引越し作業】
とてもスムーズでよかった
【サービス】
丁寧にはこんでもらえた
【料金】
安くしてもらえたのでよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
58,320

17% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
大手の引越し屋さんより丁寧で金額も安かったのでお願いしましたが正解でした。
【接客対応】
粗悪な態度は一切なく丁寧でした。
【引越し作業】
プロなだけあって作業が速くあっという間に終わってしまった。
【サービス】
予定人数より1人増えていたことです。
【料金】
ほとんど処分費用で値引きはありませんでしたが、
当日、予定人数より人が1人増えていて早く終わりました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
16,000
実際の料金
16,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
とにかく料金が安くて少し不安だったが、自分1人では運べない大型家具や家電を傷つけることもなくスムーズに運んでいただいた。また、1度解体した家具も元通りに直していただき、自分では絶対にできないことをこんなに安くやってもらっていいのだろうかと感動した。
【接客対応】
アルバイトっぽい感じで、あまり愛想が良くなかったから
【引越し作業】
慣れた手つきでスムーズに作業していただいたから
【サービス】
荷物を梱包するためのダンボールを無料で届けてくれたから
【料金】
他の業者に比べてやすかったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に好印象。
引っ越し作業をしてくれた方々は態度もよく仕事も早かった。
【接客対応】
清潔な感じがした
【引越し作業】
気持ちのいい笑顔で手早く作業をしてくれた
【サービス】
ティッシュなどくれた
【料金】
見積もりの際かなり値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3DK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず、引越し業者を決める上で、比較するために何社か見積もりの依頼をしました。
どの業者も、実際に荷物を見てみないと、見積もりさえ出せないと言われた中、こちらの業者は見なくても、電話で荷物の量を申告するだけで出せるとのことでした。
冷蔵庫、ガスコンロ、コタツ等の大きめの家具家電以外は、衣装ケースの有無を聞かれただけで、その他細かい荷物は大小段ボールで何個分くらいかを聞かれ、料金が決まりました。
細かい荷物を段ボールへ梱包する以外は、全て引越し業者の方が積み込みをやってくれ、本当に楽でした。
車で10分程の距離に引越しのため、ほぼすぐに引越し先に来ていただき、搬入も周りの気遣い・配慮もありながら、とてもスムーズでした。
最後に、段ボール回収サービスがあったのは非常に良かったです。こちらの都合で、少しずつ荷解きをしたため、結局利用することはなかったですが、大量の段ボールを一気にゴミに出すのは、段ボールをまとめるのも大変なので、とても良いと思います。
また引越しの機会があった際は、同じ業者で、かつ段ボール回収サービスも利用したいと思います。
【接客対応】
申し分無し
【引越し作業】
テキパキと効率良く動いていただき、無駄な動きがなかった。その中でも、きちんと配慮もあり、申し分無し!
【サービス】
段ボール回収サービスがあったのは非常に良かったが、少しずつ荷解きをしたため、結局利用はしなかった。
【料金】
特に理由無し
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だったにも関わらず、大人数で来てくれ、引っ越しがスムーズに終わった。
【接客対応】
繁忙期であったが、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
荷物の割に大人数で来てくれたので、荷物の運搬が早く終わった。
【サービス】
利用していない
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ハート引っ越しセンターは何回か利用しているが、だいたい単身の引っ越しだと二人一組で対応してくれる。スタッフのうち一人は、ベテランの責任者の方で、接客、運搬のトレーニングをしっかり受けている印象がある。また、細かい気配りや、その場で臨機応変に対応してくれるサービスがマニュアルどおりではなく、スタッフの方の人柄的なものが垣間見れて、また次への依頼に繋がっていると思う。直近の引っ越しでは、ペットを飼っている関係で、家具の下にたまっていた毛が多く、後で拭き掃除するしかないと思っていたが、スタッフの方が掃除機は最後に運び出すので、掃除機かけていいですよと言ってくださったので、とても助かった。(本来、荷物を運んでいる時に掃除機をかけられると、かなり邪魔になると思う)後々話して、その方もペットを飼っていたことが分かり、こちらの事情を察して下さったのだと思った。大事に、時間どおりに荷物を運ぶことも大事だが、暖かい気配りにふれることも会社の評価に繋がっていると思う。
【接客対応】
回答が重複してしまうが、担当責任者の方が細かいことに気を配って下さる、とても良い方だった。特に女性の単身引っ越しだと、男性スタッフのみの場合はとても気を使うが、そんな必要もなく、安心してお任せできた。
【引越し作業】
広い部屋から狭い部屋への引っ越しで、また引っ越し先にエレベーターがなく、荷物を運びこむのが大変そうだったが、嫌な顔せずテキパキと運んでくれた。
担当の責任者の方が、とても細かいことに気付いてくださる方で(掃除機は最後に運び出すなど)、とても良い印象だった。
【サービス】
オプションサービスがどのようなものか、はっきり覚えていないが、割れ物を包むクレープ紙が確か有料だったので、ある程度の枚数は段ボールにつけてもらあえればなと思う。
【料金】
最初は、他社同様の高めの金額を提示してきたが、何回かリピートしており、ハート引っ越しセンターさんにお願いしたいのでと伝えると、上司の方に相談して下さり、だいぶ値引きをしてくれた。

検索結果243件中1件から20件までを表示

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