ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した家族の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果881件中81件から100件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とにかく荷物が多いウチでしたので、最初に見積りをお願いした業者は20万円以上の金額提示でした。
ベッド、ソファー、ダイニングテーブルなど捨てる予定でしたが不要家具の引き取りは別料金や引き取り自体やってないなどで、近場の引っ越しでしたが、痛い出費だと思っておりました。
その後数社同じ時間に見積りに来ていただき金額提示をしていただいた所ハート引っ越しさんがとても安く金額提示をしていただき更に梱包サービスと家具引き取りも安くしていただきました。
梱包サービスは小さい子どもがいるのでとても助かり、女性だけで来てくださる点も良かったです。
当日も人数が沢山いたためあっという間に運び出されました。
段ボールも後日に無料引き取りだったので、ゆっくり荷ほどきできました。
【接客対応】
いくつかの業者に見積りをお願いしたが、一番安くしてくれた。
【引越し作業】
業者の方がその場でいらなくなった家具も引き取ってくれたので助かった
【サービス】
梱包サービスもお願いしたが子供がいるのでとても助かった
【料金】
他の業者より安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特にトラブルもなく、ちゃんと引っ越しできたので。担当の方も爽やかで感じが良かった。
【接客対応】
特に嫌とかんじるところはなかった
【引越し作業】
テキパキと作業して早く終わった
【サービス】
特にない
【料金】
他の会社の見積りより安かった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
可もなく不可もなくな対応だった。主人に引っ越し当日1人で任せたため対応は不明
【接客対応】
前問と同様
【引越し作業】
私は仕事で引っ越し当日にはいなかったため不明
【サービス】
特に惹かれたサービスはない
【料金】
上から話してきた印象がある
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少しの荷物の引越しだったが、すごい大きなトラックで来ていたので、細道がある住宅街間でね引越しは大変そうだった。
価格も安く、多少接客が満足いかなくても気にしない。安かろう悪かろう。
【接客対応】
3人来て、2人は愛想よく、1人は終始無言だったので、そこは微妙だった
【引越し作業】
他社より断然安く、業者の人もそれなりで、作業は手早かったので、良かった。またハートに頼みます。
【サービス】
誠実に仕事をしてくれた
【料金】
他社とは比べ物にならないくい安くてよかった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
25,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  祝日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
営業の方の対応が丁寧だった
まて、細やかな要望も聞いてくれた
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
確認など丁寧だった
【サービス】
不要かぐのひきとり
【料金】
ほかより格安だった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
神奈川県足柄上郡松田町  神奈川県足柄上郡松田町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もともと予約していた業者では、該当エリアでの引き取りが出来ないことが判明。その後、他者でお願いし、見積もりから引っ越し、引き取り、支払いまでスムーズに対応していただいた。
【接客対応】
真摯に対応してくれた
【引越し作業】
こちらの要望どおりに動いてくれた
【サービス】
素早く、丁寧だった
【料金】
適切な価格だった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
18,000
実際の料金
20,000

12% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県高浜市  愛知県高浜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
家具の扱いが荒っぽかったことと、
ひとり言や作業者同士の言葉遣いが荒っぽかったことが気になった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
作業が荒っぽかった。
【サービス】
特にサービスは使用していない
【料金】
見積もりサイトの料金より高くなってしまった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岡山県岡山市中区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
他社との合見積もした上で業者の選定を行ったが、他社との値段を考慮した上で、他の業者では出てこなかった値段で実際の引っ越しを行ってくれた。
またエアコンの取り付けをオプションで依頼したが、取り付けの際の工賃、カバー等のオプション、取り付け場所等をすべて考慮した上で、一番安くなるオプションで取り付け工事を行ってくれた。
実際の引っ越し作業も、安かろう悪かろうと印象はなく、テキパキと短時間で終わらせていた印象。
一つ気になったのは、新人が研修のためなのかついてきていたが、その指導を客の前で行っていたのが気になった。指導するのはいいが、客の前ではなく、移動中のトラックの中であるとか、第三者がいないところでしたほうがいいのではないかと感じた。
【接客対応】
特に不快になる対応は無かった
【引越し作業】
スタッフがテキパキ動いていた
【サービス】
特記する点はなし
【料金】
エアコンの取り付けまで入っての金額で最安値だった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市清水区  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安値でスムーズ 納得また機会があればまた利用したい
接客もよく気に入りました
家具家電も気付きもなく丁寧でした
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
取り引きスムーズ
【サービス】
なし
【料金】
安値で良かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
朝早い時間にきてもらい、お昼過ぎには終了しました。おかげで、その日に少し荷物を出すこともでき、大変助かりました。
【接客対応】
当日の対応はよかったですが、聞いていた金額でできないと途中で言われ、見積もりの意味があるのかと不安に思いました
【引越し作業】
一生懸命スピーディにやってくれたので大変助かりました。
【サービス】
とくにありません
【料金】
見積もりに来た人と、ちがう金額を提示されて戸惑いました
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
鳥取県米子市  鳥取県米子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の業者が高い見積もりを出す中、選んでいただけるようにと、安い見積もりを出してくださった。オプションサービスなどはつけなかったが、自分で出来ることだったので、シンプルなサービスでよかった。
【接客対応】
可もなく不可もない対応だった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
普通だった
【料金】
他より安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
36,000

3% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
福岡県大牟田市  福岡県大牟田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者に頼むのは初めてだったので、料金面など不安があったが、ネットで見積もりができたりしたので安心して頼むことが出来た。
【接客対応】
営業の人は分かりやすく、親切な対応だった。
作業の人も感じの良い方たちだった。
【引越し作業】
引っ越し作業をしていただいたスタッフさんの対応が丁寧で良かった。また、担当の営業の人も親切だった。
【サービス】
ダンボールは引き取ってもらえたので良かった。
【料金】
見積もりの時と同じ金額で収めてもらえたため、概ね満足している。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
67,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1DK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
あまり知らない会社さんだったため、不安はありました。だが、節約するため、一度見積もりしていただいてから決めようと思い、見積もりにきて頂きましたが、とても印象もよく、丁寧で、すぐに決めました。
【接客対応】
とても丁寧で、感じも良かった
【引越し作業】
安くして頂き、とても丁寧でした、
【サービス】
自分で包装したりと大変ではありましたが、満足
【料金】
しっかりと他社との比較、値引きをしてくださった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
54,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
福岡県北九州市戸畑区  福岡県北九州市戸畑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社も見積りしたけれど、どの業者も高くて悩んでいたのですが、ハートさんは即安い見積りを提案してくれました。日にちも融通を利かせてもらい希望の日程で引っ越しすることが出来ました。当日は何回も携帯に連絡を入れて下さり、あと何分で着くなど明確に教えてくれました。梱包が上手く出来ていなかった部分は一緒に手伝ってくださいました。
主人が元の住居で退去手続きをしなければならなかったので、私は新居に残されて家具の配置などちゃんと指示出来るかとても不安でした。しかし、ハートさんは一緒に配置を考えて下さり嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれました。一番助かったのが、段ボールの回収です。物がとても多く、かなり大量の段ボールになりました。子供が小さく、なかなか片付けが進まなかったので、段ボールの回収期限がいつまでという指定がなかったことは本当に助かりました。
【接客対応】
きちんと綺麗な格好でシートを引いて、移動は走って行っていました。とても好感が持てました。
【引越し作業】
とても素早く、指示も的確だった。
【サービス】
テレビの配線やどこに物を置いたらいいかの提案など丁寧にしてくれました。
【料金】
他の業者はとても高かったのですが、一番安くしてくれ、オプションサービスも良かったです。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
京都府福知山市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にない。素早い作業で短時間で引っ越しが終わったので、手際が良かったのかもしれない。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スタート時間には余裕をもって来てくれていた。
責任者がてきぱき指示をだして動いてくれていた。
新居では、段ボールや大型荷物の置場所を確認しながらおいていってくれた。
結果的に予定より早く終了できた。
【接客対応】
置く場所などの確認をしてくれたから。
【引越し作業】
トラブルなく終わったから
【サービス】
受けていない。
【料金】
1番安かったから。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
団地  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道余市郡余市町  北海道余市郡余市町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通り来た。迅速に終わった。家具に気を使っていた(養生などで。)3社ほど比較して安かった。
【接客対応】
靴下をかえる
【引越し作業】
テキパキ動いてよかった
【サービス】
アートのほうがよかった
【料金】
他より安い
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
65,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
島根県安来市  島根県安来市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積りをとったが、こちらが一番良心的な料金だった。対応も丁寧だったし、作業も問題なかったと思う。
【接客対応】
こちらの要望を聞いてもらえた
【引越し作業】
丁寧に作業してもらったから
【サービス】
ダンボールの引き取りは助かった
【料金】
良心的な料金だった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
栃木県足利市  栃木県足利市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりに来てくださった営業の方は感じがよく、値段交渉にも応じてくださり、対応はよかったです。
しかし、オプションのエアコンの取付、取り外し工事の値段が不明確で、直前になりエアコン取付業者から直接、見積もりで出された引越し費用の総額よりも高い値段をエアコン取付と取り外しのみで請求されたので、とても気分が悪かったです。
その後、引越し業者に連絡して、エアコン取付、取り外しの値段は下げてはもらいましたが、予想以上に引越し費用がかかってしまったことがモヤモヤしています。
見積もりの段階で、オプションに関しても大体の値段を教えていただければ、今回のようなトラブルにはならなかったのではないかと思います。
【接客対応】
あまり覚えていない
【引越し作業】
時間がかかった
【サービス】
エアコン取付、取り外し工事が引越し料金以上に発生した
【料金】
最初に見積もりをしてもらったさいに、エアコン取り外し、取付工事の料金説明が不十分だったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者さんへお願いしたのは自分達で運べない、重い大きな物だけだったので、特に良くも悪くもないですが、荷物が少ないと伝えても、ダンボールはある程度くれたかな。
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
とくにない
【料金】
とくにない

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