ハート引越センターを利用した男性の家族で近距離(～15km)引越しの口コミ・評判(星4つ)(5ページ目)
総合満足度：
4.16
（接客：4.13｜作業：4.17｜サービス：3.65｜料金：4.10）
接客
4.13
作業
4.17
サービス
3.65
料金
4.10
口コミ・評判(5ページ目)
ハート引越センター
絞り込み条件
種別：
性別：
評価：
距離：
50代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：5
- 料金：5 ）
4
- 初回見積もり
- 36,000円
- 実際の料金
- 36,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 4LDK
- 住所
- 愛知県安城市 愛知県安城市
- 引越し人数
- 大人4人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年6月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 50,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 5K以上
- 住所
- 愛知県豊田市 愛知県豊田市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年12月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 見積もりの安さと丁寧な作業が一番の魅力。
しかし、営業は客との距離を考えて欲しい。 - 【接客対応】
- 営業が少し馴れ馴れしい
- 【引越し作業】
- 丁寧かつスピーディー
- 【サービス】
- 自分で行わなくていいので便利
- 【料金】
- 見積もり時点で安い
50代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：2
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 170,000円
- 実際の料金
- 130,000円
24% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3DK 3LDK
- 住所
- 東京都大田区 東京都品川区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年2月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
- 【総合評価】
- インターネットの見積サイトから入って、見積依頼をしたところ、迅速に電話があって、気持ちよく説明してくれました。初回の電話応対から丁寧な応対で、好感が持てました。電話でおおまかな家具や大型家電を話して、その際に概算費用を教えてくれました。それで大体の価格帯が分かりました。その後、正確な金額を知りたいと言ったら、希望の日時に見積に来てくれました。その後、「他社からの見積も取って、比較検討したい」と申し出ると、見積に来てくれた方が「今日決めてくれたら安くする」というような話がありました。この時の営業トークは結構しつこくて、それには少し閉口しました。利用者としては、複数の業者を比較検討した上で、業者の選択をしたいと思いますし、最初にアクセスしたインターネットの見積サイトでも、それを売り文句というかセールスポイントとして、利用者を誘導していたと思います。それまでの対応には好感を持てましたが、あまりに即断を迫るのは、利用者にとっては、苦痛なことで、愉快な気持ちではありません。引っ越しの希望日も、「今ならトラックやスタッフを押さえられるが、あとになれば、他の仕事が入って、希望に添えなくなるかもしれない」とも言われました。言われることは分かりますが、それを理由に、今ここで決めてくれ」というのは、ちょっと違うように感じました。そこで、「日程が変わってもいいので、他社の見積を取らせて欲しい」といって、やっと帰ってもらいました。その後、業者さんを決めて、日取りを決めてからは、タイムリーに確認電話を入れてくれたり、梱包用品やダンボール箱を届けてくれたり、前日にも再度確認の電話をくれたり、サポートはしっかりしていました。引っ越し当日は、時間通りに来てくれて、迅速で丁寧な対応でしたが、引っ越し終了後に、廊下部分の床に、家具を運んだ傷があって、がっかりしました。
- 【接客対応】
- 服装や挨拶がきちんとしていた。細かいお願いも、聞いてくれた。
- 【引越し作業】
- 熱心にやってくれたが、床に家具移動の際、傷がついた。
- 【サービス】
- エアコン取付が迅速だった。ドラム式洗濯機も、すぐに使えるようにしてくれた。
- 【料金】
- 最初の見積からの値引きに応じてくれた。
20代男性
★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 58,000円
- 実際の料金
- 58,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 1DK 2DK
- 住所
- 広島県呉市 広島県呉市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年3月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 料金は高すぎず、それ以上の対応をしていただいた。時間はすこしかかってしまったが、全体的には満足している
- 【接客対応】
- とても丁寧で分かりやすく安心できる対応だった
- 【引越し作業】
- 入りたてのアルバイトの方がいたのですこし時間がかかった。
- 【サービス】
- あまり気にしていない
- 【料金】
- 自分達で運ぶ労力を考えるとやすいと思った
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 75,000円
7% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 2DK 4LDK
- 住所
- 愛知県日進市 愛知県日進市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年12月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 13時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 荷物の運び方がとても丁寧だった。また新居に荷物を運ぶ前にしっかり養生して、壁にキズが付くことをしっかり防止してくれた。作業者の態度もとても丁寧で印象がよかったので、全体的に満足だった。
- 【接客対応】
- リーダーの人が子供に対しても優しく対応してくれた。
- 【引越し作業】
- さいしょの挨拶、運ぶ際に荷物の扱いが丁寧だった。
- 【サービス】
- 特にオプションは無かったが、金額面的に満足だったので不満には思わなかった。
- 【料金】
- ネットで調べた相場の安値に近い金額の提示だったから、不満はなかった。
50代男性
★★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 64,800円
- 実際の料金
- 64,800円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 公営住宅 公営住宅
- 間取り
- 2K 2DK
- 住所
- 愛知県名古屋市東区 愛知県名古屋市東区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年9月下旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 引越しの作業内容 、 作業員の態度 言葉遣いとは 満足したが、 見積もり 時の説明及び 見積書の記入が 雑で後に 確認しづらかったため。
- 【接客対応】
- 見積額の説明、 及び 見積書の記入が雑で、
再度 確認しずらかった。 - 【引越し作業】
- 作業が迅速で良かったが 、 設置の際 場所の確認がなかった 。
- 【サービス】
- 不用品の処分が 安価だったため。
- 【料金】
- エアコンの設置で 予定より 1万円ほど増額したから。
見積もり時 、 エアコンの 種類 を 確認しなかったため 。
50代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 30,000円
- 実際の料金
- 35,000円
17% UP
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 4LDK
- 住所
- 宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2014年12月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 満足した理由としては最初に電話した時の対応や見積もりの時の対応です。誠実さが感じられました。また、当日は到着時間の説明もありました。作業も丁寧です。車の駐車も近隣の状況を考えて対応していました。引っ越し先での作業も雪の中荷物が濡れないように配慮してくれました。家具の運搬も丁寧でした。養生や下足も問題の無いものでした。これまで五回ぐらい引っ越ししていますが今回の業者さんが一番よかったと感じました。これまでの経験からまず見積もり段階での価格と値引きやサービスの内容が大事であり、作業は監督する人の資質技量経験でアルバイトをいかに上手く使い効率よく作業してもらうかによって時間が変わります。後で追加料金を請求して来る悪質な業者さんもいますが、今回はそのようなこともなく順調でした。
- 【接客対応】
- 礼儀正しいから
- 【引越し作業】
- 丁寧、対応がいい
- 【サービス】
- 段ボール無料で引き取りもしてくれた。
- 【料金】
- 他社と見積もり比較して安くしてくれた。
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 30,000円
40% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 静岡県三島市 静岡県三島市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2014年8月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 引っ越し業者が多く選択肢が多いのは良いが、どこもそう大きな差が無いので正直決め手に困る。
選ぶ段階から、もう少し各社差別化をはかってもらいたい。 - 【接客対応】
- 礼儀正しく好感が持てた。
- 【引越し作業】
- 別段問題無く気持ち良く作業していただいたn
- 【サービス】
- どこも同じなので。
- 【料金】
- もっと安くても良いかな？
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 40,000円
- 実際の料金
- 40,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1LDK 2LDK
- 住所
- 北海道札幌市中央区 北海道札幌市白石区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年11月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 格安な業者が多数ありましたが、一番最初に見積もり依頼の電話がきた業者にお願いを致しました。挨拶等が中々出来ない業者でしたが、
金額的には満足しています。 - 【接客対応】
- 特に無し
- 【引越し作業】
- 特に無し
- 【サービス】
- 特に無し
- 【料金】
- 特に無し
30代男性
★★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 30,000円
- 実際の料金
- 25,000円
17% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て アパート
- 間取り
- 5K以上 3LDK
- 住所
- 岡山県倉敷市 岡山県倉敷市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年9月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 傷はつけなかったので問題ありませんでした。
指定された時間より30分遅くなりました。 - 【接客対応】
- 特になし
- 【引越し作業】
- 普通
- 【サービス】
- オプションを使ってない
- 【料金】
- 特になし
30代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 20,000円
- 実際の料金
- 19,000円
5% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1LDK 2K
- 住所
- 東京都江戸川区 千葉県市川市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2014年4月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 電話で見積もりを依頼した時、5分ほどで正確な金額を提示してくれた。また、そこから若干の値引きもしてくれたのでその点は
非常に満足している。引っ越し当日はベテランと若い新人の二人だったが、指示も的確であり、梱包もスムーズ、新人も指示に
しっかり対応できていた。
また、二人とも汗だくで仕事を頑張ってくれていたのが好印象だった。ああいう頑張っている姿勢をアピールするのは
好印象につながると思うのでやった方が良いと思う。
搬送先での配置もこちらの指示通りに対応してくれた。作業後の処理も書類に多少記載するのみで面倒くさい処理は一切なかった。
全体的に非常に満足できる作業内容であったと感じた。
今後、また引越する際には候補として検討したいと思う。 - 【接客対応】
- 見た目は粗野だが物腰は低かった。言葉使いも良かった
- 【引越し作業】
- 仕事が丁寧かつ早かったから
- 【サービス】
- オプションはつけていない
- 【料金】
- とくにしつこく交渉していない
50代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：5 ）
4
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 100,000円
34% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3LDK 3LDK
- 住所
- 神奈川県相模原市南区 神奈川県相模原市南区
- 引越し人数
- 大人3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年12月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 安さと不要品を処分して貰えるかが選択の基準だったので、選択肢が少なかったが、普通に引っ越しできたので問題は無い。
- 【接客対応】
- 特になし
- 【引越し作業】
- いたって普通。
- 【サービス】
- 不要品処分出来て良かった。
- 【料金】
- 安かった。
60代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 198,000円
- 実際の料金
- 198,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 3LDK
- 住所
- 徳島県鳴門市 徳島県鳴門市
- 引越し人数
- 大人3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2014年9月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 初めの見積もりのときに営業の人が着てくれて、荷物の数や大きさの査定をおこなっていたので、割かしきちっとした会社であるとの印象を持った。いままで、引越し業者なんて、前近代的な経営というかどんぶり勘定をしているものと思っていたので、感心しました。
そして、梱包、運搬、設置にかんしても割かし丁寧に仕事をしていたので、ある意味びっくりしました。
総合的に見てもまあまあ満足のいく仕事ぶりでした。 - 【接客対応】
- まあまあ言葉使いもよかったし、今日日の業者としては、いいと思う。
- 【引越し作業】
- 時間通りに始まって、終了が少し遅れたがまあまあのできだったから。追加費用もなかったし。
- 【サービス】
- 特にサ−ビスというのは無かったと思う。
- 【料金】
- あまり安いのは、あとで追加が怖いので、多少高くても大手なので結果的にはよかったと思う。
50代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 80,000円
47% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 4LDK
- 住所
- 京都府京都市右京区 京都府京都市左京区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年3月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 取り扱いが丁寧で、手際が良かった。
作業人数が５名で比較的、短時間で終わった。 - 【接客対応】
- 強引でなく、感じが良かった
- 【引越し作業】
- 丁寧であった
- 【サービス】
- 感じが良かった
- 【料金】
- 別の業者の見積もりを見せて、安くしてもらった
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 110,000円
- 実際の料金
- 110,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2DK 2DK
- 住所
- 岡山県岡山市中区 岡山県岡山市北区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年4月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 今回利用した引っ越し業者のハート引越センターは、これで３回目の利用で、過去２回は閑散期の利用であったこともあり、安く丁寧な仕事をしてくれる業者のイメージをもっていました。そのため今回の見積り金額を見た時に、高いと感じた。価格交渉をした際は値引きに関して、かなり渋く、エアコンの取り外しと取り付け費用を込みで最初の提示価格でお願いすることになったのですが、安く引っ越しが出来る時期を知っているだけに満足度はそれほど高くありませんでした。ただ、他の業者２社の見積り金額は、更に高かったため妥協して決定した感じとなった。次回も、恐らく同じハート引越センターを利用すると思うが、引っ越しする時期に制限が無ければ、閑散期を狙って行いたいと感じています。
- 【接客対応】
- 気配りがあり、対応が丁寧であった。
- 【引越し作業】
- 仕事は丁寧であったが、費用が高い時期に行った為、満足度が低くなった。
- 【サービス】
- エアコンの設置が、通常の壁より丈夫なため追加費用が発生したこと。
- 【料金】
- 他社と比較して安かったが、引っ越しの混み合う時期だったことで安い時期の倍程度かかった。
40代男性
★★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 120,000円
- 実際の料金
- 80,000円
34% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 4DK
- 住所
- 神奈川県横浜市南区 神奈川県横浜市中区
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年5月中旬 / 祝日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 値段相応。
じんそくに対応してくれた。
もう少し、タンスなど、キズつけずに運んで欲しかった - 【接客対応】
- 身なりが悪い
- 【引越し作業】
- 雑なところがあった
- 【サービス】
- サービスがもう少しよくても。
- 【料金】
- もう少し安く
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 120,000円
- 実際の料金
- 80,000円
34% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 3DK 4LDK
- 住所
- 東京都国分寺市 東京都国分寺市
- 引越し人数
- 大人3人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年1月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 料金、サービス等まずまずの内容だった。またてきぱきと引越しを行ってくれたので予定より早く終了した点がよかった
- 【接客対応】
- 特に不満もなく礼儀正しかった
- 【引越し作業】
- 特に傷つけたとかもなく、てきぱきとやってくらたから
- 【サービス】
- 必要なもの（ダンボール、ガムテープ等）をサービスしてくれたし、追加もサービスでしてくれた
- 【料金】
- 思ったよりも値引きをしてくれた
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：2
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 45,000円
10% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 2DK
- 住所
- 東京都渋谷区 東京都渋谷区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年5月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- もともと、過去２回ほどハート引越センターを利用していて、前回のときはデスクの棚板のダボを紛失してしまうというトラブルが発生したが、その後の対応もきちんとしていたので、最初からハート引越センターを本命と考えながら数社見積もりを取った。その中でとある引っ越し会社が一番安い価格を提示してきたが、一番最後にハート引越センターに見積もりしてもらった時に、いつも利用していると言ったところ、他社よりも低い価格にしてくれたので即決しお願いすることにした。
当日来てくれたスタッフも元気良く、感じがよかったが、積み上げたダンボールが品名の書いてある面が見えるようになっていなかったり細かい部分ではもう少しというところはあったものの、大きな問題もなく、満足だった。 - 【接客対応】
- 特に問題はなかったので
- 【引越し作業】
- 特に問題はなかったので
- 【サービス】
- ダンボールの引き取りが依頼から一週間以上かかった
- 【料金】
- 他社より安かったので
60代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 120,000円
- 実際の料金
- 115,000円
5% DOWN
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） アパート
- 間取り
- 3LDK 3DK
- 住所
- 神奈川県横浜市青葉区 神奈川県横浜市青葉区
- 引越し人数
- 大人3人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年1月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 当初の見積もり段階から、こちらの要望を絞り込んで聞いていただき、要望にあったプランを提示してくれたため、スムーズに依頼することができた。引っ越し当日、まだ荷物の整理がついていなかったが、嫌な顔もせずに、整理の手伝いや助言を的確にしていただき、予定より早く、引っ越しをすることができた。引っ越し先でも、荷物の配置にあうよう、荷ほどきも手伝ってもらい、とても助かった。エアコンやオーディオ、シャワレットなど家電の取り外しについては、残念ながら、協力会社との連携が不十分だったため、引っ越しのタイミングにズレが生じたのが惜しまれる。依頼時点に含まれていなかった荷物の整理なども手伝ってもらえたので、概ね満足している。
- 【接客対応】
- 機敏な動きでムダがなかった
- 【引越し作業】
- 迅速かつ柔軟に対応してもらえた
- 【サービス】
- エアコンの取り外しなど予算内におさまるよう調整してもらえた
- 【料金】
- 予算内におさまるよう調整してもらえた
40代男性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 64,800円
- 実際の料金
- 64,800円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- ハート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2DK 3DK
- 住所
- 東京都国分寺市 東京都国分寺市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年11月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事
- 【総合評価】
- 平日の引越しだったせいか、なれた作業員の方が多かったように思う。
てきぱきと作業をしてもらい、引越しがスムーズだった。 - 【接客対応】
- 問題はなかったので
- 【引越し作業】
- よくやってくれたと思うので
- 【サービス】
- 不満がないので
- 【料金】
- 安かったと思うので
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会社までありましたので、順番に見積もりをしてもらいました。
その中で、見積もりが大手会社の半額ほどの会社があり驚きました。営業さんに詳しく話を聞くと6月は
比較的暇な時期なのでどうしても仕事がとりたい。作業内容には自信があるので是非やらしてほしいと
言われたので依頼しました。
当日の作業では家具や家電品をしっかりと養生してくれました。荷物の搬入も丁寧で家具も住宅も
傷はつかず思ったとおりに運んでくれました。
2箇所の荷物の積み込みということで時間は少し余分に掛かりましたが追加料金も取られず良かったです。
また、2つほど依頼してなかった家具がありましたが、トラックのスペースに余裕があったのでお願い
したところ追加料金の請求は無く助かりました。
引越し前にダンボールも50ケース、ガムテープも3本ほど無料でいただけてよかったです。
大手引越し会社に依頼したことが無いのでどちらがいいかは比較できませんが、安くても満足のいく
引越しが出来るのだと思いました。