ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した女性の家族引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果11件中1件から11件までを表示

40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
そもそもエアコン業者とぐるなのか、
毎回引っ越しの時は、
エアコンのホース代がプラスされる。
独特です。とかうーんとか
困っているふりをされる。
つかない。つけれない。とかこのままではこわれる。潰れても知りません。
と言われてお願いするしかない。
現金の持ち合わせがないのでカードでと言ったら
後日になると返答され工事は3日後になった。
大きなエアコンとホースを部屋に置きっぱなし状態で片付けられなかった。
結局今回も現金で
10800円払った。
職人がポケットに入れるのか、
引っ越し業者に何パーセントか渡すのか、全く信用できない。
おまけに洗濯機もホースの口が特別で合わないと言われた。
次に
引っ越しする時は、
エアコン業者は別に頼むつもりです。
【接客対応】
たいして印象ない
【引越し作業】
いいところが見つからない
【サービス】
特徴なし
【料金】
高い
50代女性

50代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
集荷に来てくれた方々は、とても一生懸命に梱包もしてくれましたが、後日、配達に来た方は時間は遅れるし、間に合わせに、約束時間後に事務所から、人だけ家に来させるという手段でした。待ちくたびれたのと、引っ越し業者の車を駐車するスペースをお願いしていたので、腹が立ちました。
【接客対応】
靴下の跡が床にたくさんついていて、掃除が必要でした。
【引越し作業】
引越し先に時間通りに来なくて、何度も確認の必要があった。時間の指定は業者が決定したし二時間の幅もあったので、信用がなくなりました。
【サービス】
サービスと聞いていたダンボール代は、費用に入っていた。
【料金】
時間通りに来ないので、必要なものが増え、結局、料金が安くならなかった。
20代女性

20代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
和歌山県和歌山市  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業の雑さが目立ちました。アフターフォローもイマイチ。もう使いたくないですね
【接客対応】
清潔感に欠ける
【引越し作業】
引越し業者の作業が雑だったから
【サービス】
良くはなかった
【料金】
料金に関しては分からないので
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
朝一番で来るなり女性作業員がトイレを貸して欲しいと言われ、来る前に済ませておけることだと思うし常識がないように感じた。
時間がないとせかされ、荷物を運び終わると[積み忘れがあれば持ってきてください]と言われた。
休憩もなく、急いで新居に来てくれとせがまれた。
新居にダンボールを運ぶのも雑で、ダンボールに記載してある部屋とは違う部屋に運んだり、ダンボールが逆さまになっていたりと雑な扱いをされた。
家具の配置を決める時も、作業員の汗が床に落ちたりしているのにも関わらず謝罪やふき取ることもなかった。
食器棚を配置する際に壁紙がめくれているのに報告もなかった。
荷物を運び終えると、次の作業があるからとさっさと出ていき挨拶もろくになく気分が悪かった。
【接客対応】
態度や接客ともに最悪
【引越し作業】
運ばれたダンボールが逆さまになっていたり、汗が床にしたたり落ちていたり、廃棄予定の荷物を持ってきたりと基本的に雑な作業だった。
作業員の方が朝一番に来ると、荷物も運び出す前にトイレにを貸して欲しいと言われ常識がないように感じた。
1日に受ける引っ越し数を多く抱えているらしいが、一顧客としてはそんな事関係なく二度と利用したくない。
【サービス】
サービスというものを受けていない
【料金】
料金は最安値だった
50代女性

50代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:5
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  3DK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
思う荷物が全部運び出せなかったのと、此方が気を遣わなければならない様な引っ越しでとても残念でした。次は金額はある程度高くても満足な対応してくれる業者を選びたい。
【接客対応】
接客対応は良かったが、荷物を運び出せないのは致命的。
【引越し作業】
急かされ荷物を全部運び出せなかった。後で足りないものを購入せざるおえなくなり結局高くついた。次は頼まない。
【サービス】
引っ越し途中3人の作業員の内一人がアルバイトだったのか、途中ダウンされた様子だった。まだ不馴れな様子だった。それはそれで仕方ないが、後の二人の作業員のアルバイト?に対する対応が気の毒で仕方なかった。そうゆうのは、会社に戻って対応するべき。後味が悪かった。
【料金】
営業マンは此方の事情を汲んでくれ対応は良かったが。ただ、実際作業する方との意思疏通が出来て無かった様だ。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
物を壊さずに運んで欲しい。作業は早かったが、家具が壊れたら意味がない。安く運んでもらっても、結果高くつくのでガッカリです。
【接客対応】
作業員の対応は良かったけど、家具が歪んでいたりと作業終了後に不具合があり、作業員の家具の扱いが悪いんだなと、結果残念な印象になりました。
【引越し作業】
引っ越し作業は素早くて良かったが、食器棚の扉が歪んでいたり、荷物が汚れてたりと最終的に残念に感じた。ただ、引っ越す前に評価を調べたら、こういう事が多く、クレームを言っても対応が非常に悪いという事があったので、評価のままだなとも思った。転勤による引っ越しで、会社の指定業者ので仕方ないが、自己都合による引っ越しだったら、絶対に使いたくない。
【サービス】
特典もオプションも、有料のものばかりだったので。
【料金】
会社で決めれている条件があり、会社間での契約の為関わっていないので何とも言えない。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市中区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
とにかく、トラブルに対しての対応が遅く、誠実さが全くなかった
【接客対応】
家具等の破損についての対応が悪く、きちんと謝罪の言葉もなかったし、対応自体が面倒でやりたくなさそうな態度だったため。
【引越し作業】
複数の家具を壊された。しかもそれを隠そうとした。弁償等の対応が物凄く遅く、解決するまでに数ヶ月かかった。
【サービス】
段ボール引き取りについて、詳しい説明がなく、後日トラブルになった
【料金】
すべてにおいて態度が悪い
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:4
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
83,000

4% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2012年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最後まで不愉快だった
【接客対応】
説明が不十分
【引越し作業】
梱包を頼んだのにほとんど自分でやらされた
20001
説明が不十分で不愉快だった
【サービス】
特になし
【料金】
他と比較して
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
5,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2012年4月下旬 /  祝日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とにかく不信感でいっぱいになった引越しだった。
【接客対応】
イライラしているし、言葉遣いが悪く不快だった。
【引越し作業】
・業者から「荷物はもうありませんか?」と聞かれた後に「すいません、これもお願いします。」と2回続けて言ったら「さっきもうありませんって言いましたよね~」と思いっきり面倒くさそうに言われた。終始イライラした感じで不快だった。
20001
・養生が条件だったにもかかわらずどこも保護せずに取り掛かった為、管理人に文句を言われた。
【サービス】
立て込んでいるときに自分でやるのは億劫だから。
【料金】
責任の無いアルバイトが多く任せていいのかと不安になった。アルバイトかプロかで料金を分けて欲しい。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
180,000
実際の料金
98,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
壊された家具の弁償にひどく時間がかかった。態度が悪かった。段ボールの引き取りにもなかなか来なかった。
【接客対応】
営業マンはよかったが作業者が悪かった
【引越し作業】
家具を壊された。態度が悪かった。養生の仕方が雑だった。
【サービス】
家電設置をオプションで頼んだのに未実施で帰った
【料金】
他業者より安かった
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応が悪かった
【接客対応】
壁紙をはがされてなおしてもらった
【引越し作業】
壁紙をはがされた
【サービス】
対応が悪い
【料金】
値段があってないようなものだった

検索結果11件中1件から11件までを表示

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