ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果35件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
600,000
実際の料金
500,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
栃木県宇都宮市  大阪府摂津市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段は高いし、対応がイマイチ。でも、引っ越しをしないといけないから、しょうがない感じ。
【接客対応】
勉強机の件で、連絡した時の対応がイマイチ。
【引越し作業】
勉強机を持って行ってもらったけど。
バラバラにして持って行き、向こうで組み立てる感じでしたが、元通りではなかった。
【サービス】
サービスらしきものは受けてない。
【料金】
ある程度下げてもらったけど。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
65,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県豊川市  愛知県豊川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
せっかく新築住居に引っ越しをしたのに、引っ越し業者の養生が甘くて壁に傷がつき、クロスの補修が必要になった為あまり満足していない。
【接客対応】
妻が対応したためわからない。
【引越し作業】
バイトが多く、作業が心配だった。
実際に新築住居の内装に傷が入り、補修依頼をした。
【サービス】
どこの業者も変わらない。
【料金】
金額が他社より安かった。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤族なので何度も引っ越ししているが、今回もいつも通りの印象。ただ、時期的に料金が高すぎる。
【接客対応】
特になし。通常どおり。
【引越し作業】
特になし。通常どおり。
【サービス】
特になし。通常どおり。
【料金】
繁忙期で高かった。
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し後に、本部?の方から、『どうでしたか?』とか言った問い合わせをするくせに、その答えに対して、
誠意ある対応が無い。
【接客対応】
普通。
【引越し作業】
新居に荷物が当たって、キズがついた。
【サービス】
他の業者でも良かった。
【料金】
値段が高い。
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
見積の段階では担当者がとても感じよく相談に応じてくれた。
最終的に大幅に値引きしてもらったので実際の引っ越しは正直あまり期待していなかった。
その割にはきちんとしてもらったと思う。
【接客対応】
ほとんど黙々と作業していた。
【引越し作業】
さんざん値切ったので、価格に見合う作業だったと納得している。
【サービス】
引越後の段ボールの引き取りをしてほしかった
【料金】
通常よりとても安くしてもらったと思う
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
143,000
実際の料金
143,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府堺市南区  大阪府堺市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
親切で丁寧な対応をしてくれる引っ越し業者に、次からはお願いしようと思います。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
半年前のアートより、家具の傷が、多くて、家具の設置も、親切でなかった。
【サービス】
何と無く
【料金】
少し高くても親切丁寧な対応にする
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
20,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  3LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
普通に運んでくれたのでべつにいいが、ダンボールもあまりくれないし来た人みんな笑顔がないのが気になった
【接客対応】
笑顔が全くないから
【引越し作業】
普通にちゃんとやってくれたから
【サービス】
ガムテープもなくダンボールもあまりくれなかったから
【料金】
少しの荷物の割に高いから
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
400,000
実際の料金
500,000

25% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積時には非常に調子のよいことを言うが、実際作業時のトラブルに対してはおざなりな対応だった。
営業担当は頼りに成らないため、作業員と直接打合せを行なった。
【接客対応】
普通だから
【引越し作業】
壊れたものあり
【サービス】
普通
【料金】
適正
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
栃木県下野市  栃木県下野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者が運ぶのが出来ないものがあるので大変だった。ストーブとかファンヒーターなど。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
オプションがもらえない
【料金】
ない
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県岩倉市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
有料の梱包サービスを利用したが、非常に手際が悪く、約束の終了時間を6時間も上回ったため。
【接客対応】
一般的な接客対応だった。
【引越し作業】
先方に任せた家財が元通りに配置されなかった。
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
相場が分からないので。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県つくばみらい市  埼玉県坂戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりに来た人は他者の悪口を言っていた。作業員は3人で来て1人が新人だったため不慣れで熱中症気味になり作業不能になった。そのため人手不足になったので手伝ったりして大変でした
【接客対応】
他者の悪口をいった
【引越し作業】
作業員が新人で暑くてダウンしたため、手伝った
【サービス】
エアコン設置の作業員は親切だった
【料金】
会社持ちのためわからない
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  3DK
住所
東京都中野区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し見積もりサイトへの見積もり依頼→各社から電話がかかってくる→その中から料金重視で業者の決定 という流れで業者を決めました。その理由が、大型家具、電化製品のみ(冷蔵庫、洗濯機、テレビボード、ウォーターサーバー)業者へ運んでもらう予定だったためです。3月の繁忙期で料金が少し高くなる事は承知だったのですが、単身パックでも運べるような量に対して、各社とも家族用の料金パックの提示をされました。もちろん、引越し比較サイトでも上記の量である事は記載してから、見積もりを依頼しておりました。その中でも料金が割安なハート引越しセンターさんへ決定をしたのですが、まず、電話を掛けてきたのが確実に私より年上の女性の方で、その方の話し方が(忙しいのもあったと思いますが)私の依頼が通常の依頼とは異なるせいか、対応がとても雑でした。業者への依頼が初めてだったので、わからない事だらけの中、内容の説明をしましたが、口調もキツく、バカにされているように気分になったのを覚えています。また、私がウォーターサーバーを伝え忘れた為、電話をかけ直したのですが、その際に、これ以上増えたら料金も変わりますからね!とドヤされました…。
引越し当日、来て頂いた作業員は3人でした。作業員2人と伝えられていたので、この時点で少し不信感を覚えました。おそらく1人はプロの方、他2人は大学生のアルバイトかな…という感じでした。繁忙期なので仕方ないと思いましたが、引越し先での搬入が済んだ際に、冷蔵庫の凹みを発見。元の家ではそちらの面は壁に面していたので凹むことはあり得ない事などを伝えましたが、知らない、わからない、うちでは無いの一点張りで、こちらが引かざるをえない状況でした。仕方なく料金を支払い、業者を送り出してから、冷蔵庫の部品が足りない事に気付き、慌ててトラックへ駆け寄り事情説明をしたところ、作業員が引越し元へ忘れてきたとの事。一応の謝罪は受けましたが、半笑いで、すみませんの一言。付き添いが必要との事だったので、こちらはわざわざタクシーで移動していただけにがっかりでした。
細かい事かもしれませんが、こういった事が積み重なり、決して満足のいく引越しとは言えない引越しになりました。
【接客対応】
前問と同じ
電話対応も見下したような話し方をされ、気分が悪かった
【引越し作業】
冷蔵庫の横側が凹んだ
引越し元へ忘れ物をされた
【サービス】
特典無し
オプションも利用していません
【料金】
不手際があったにも関わらず、その補填などもなく料金を請求された
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物の取り扱いが雑過ぎる。
忙しいのはわかってるが、家具や冷蔵庫、植木鉢が破損されてはたまらない。
プロならもっと丁寧に、きっちりとして欲しい。
【接客対応】
ガラ良くない。
【引越し作業】
家電や家具が傷ついた。
【サービス】
どこの業者でもやっいるサービスだから。
【料金】
土日の利用にしては安い。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
70,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都八王子市  東京都中野区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
話が長い上に結局こちらの指定額を受け入れてもらえないならば、こちらも受け入れてもらえる業者を選びたい。わざわざ家まで来てくれたのは良いが、他の業者でも無理ですよと、そこで決めなければみたいな感じがとても嫌だった。
もっと色々な業者に見積もりをお願いすれば良かった。
【接客対応】
こちらの指定額をなかなか受け入れてくれず、時間がかかった。受け入れてくれなければ、他の業者でも良かったのに、他でも無理ですよとか言われた。実際、うちと同じくらいの間取り、荷物で知り合いはもっと安くしてもらっていた。
【引越し作業】
若い人とおじさんで二人ともテキパキ動いてくれた。当日にリサイクルをお願いしたが、快く引き受けてくれた。
【サービス】
他の業者に比べて、安い分全部自分。
【料金】
こちらの指定額になかなか受け入れず。
他を考えると言うと、他の業者でも無理ですよとか言われ、何だか脅されたような感じ。
結局、こちらの指定額より少し高い金額だったが、同じような間取り、荷物、距離の知り合いはもっと安くしてもらっていた。
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都豊島区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり時はざっとしかチェックせず、見積もりを提出し、こちらの要求を満足したように思えた。
特に、梱包については、一切を業者が行うはずだったのに、実際来た作業員は一部しか梱包する必要がないというように聞かされていたようで、我々の要求が会社を通して作業員にちゃんと伝わっていなかったことについては非常に残念に思えた。
実際の引っ越しの作業員も作業物量や、引っ越し先の状況などについて会社から細かい指示をもらっていなかったようで、戸惑っていたように感じた。ただ、その場の作業責任者はその場その場に臨機応変に対応してくれたため、問題なく引っ越しが完了した。作業責任者の現場対応力には十分評価に値するが、会社としての指示命令系統には疑問が残る
【接客対応】
態度は問題なかったが、やはり、匂い(汗)は気になった
【引越し作業】
作業員は問題ないが、会社内の連絡がうまくいっていなかったのが問題
【サービス】
覚えていない
【料金】
合い見積もりとって、安くしたから
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
27,000
実際の料金
24,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
値段は見積もりを取った中で1番安かったので選択した。
しかし、お願いした荷物が少ない割には高い。
段ボールは使いまわしだが、容易してくれたのでよかった。
配送後、冷蔵庫の設置に手間取っていた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
冷蔵庫の設置に手間取っていた
【サービス】
特になし
【料金】
もっと安くしてほしかった。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
1,000,000
実際の料金
1,000,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4K  4DK
住所
香川県高松市  東京都国立市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、見積もりの段階でいそがされ、繁忙期のため高かった。アルバイトが多く雑に移動をされた。
【接客対応】
傷がついたものに関して、即座に対応して頂けなかった
【引越し作業】
アルバイトが多く、家具に傷がついたり、雑であった。金額は繁忙期で通常の2倍以上だった。
【サービス】
ピアノ移動に関しても、事前準備がされてなかった
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県南魚沼市  新潟県南魚沼市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
やりとりが手面倒でした。電話での日程調整はなかなかスムーズに決まりませんでした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
110,000

10% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者さんの対応はリーダー的な人は丁寧だったのですが、
多分、部下の方、明らかに年上の方に見えた方、に対する言葉遣いが敬語でなかったのが、
違和感があったし、若干不愉快でした。
たとえ上司と部下という間柄でも、年上の方には敬語で話すべきだと感じました。
それと、髪型は職業柄、ある程度自由なのかもしれませんが、初対面の若い方、茶髪や金髪や、
その他派手な髪型の方、帽子を崩してかぶる方は、威圧感を感じてしまうので、
真面目そうな方が来てくださると良いと思いました。
休憩の合間に煙草を吸ってらっしゃる方もいて、タバコを吸うそれ自体はかまわないのですが、
妊婦も子供もいるところなので、気を遣って頂きたい部分でした。
態度的にも、柔らかい物腰や、挨拶などをもっと徹底して頂きたいと感じました。
引っ越しも接客業のようなもの、ただ荷物を運べばいいというわけではないと思うので。
引っ越しはどうしても個人では大変で、業者さんの力を借りたいものなので、
もう少し改善して頂ければと思います。
【接客対応】
髪、服装
【引越し作業】
業者さんの服装髪型が柄が良くなかった。
【サービス】
受けていない。
【料金】
高い。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
17,000
実際の料金
15,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
岐阜県多治見市  岐阜県多治見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう少し丁寧にして欲しかった
【接客対応】
靴下を変える等の配慮がなかった
【引越し作業】
あまり丁寧でなかった
【サービス】
特になかった
【料金】
お値打ちにできた

検索結果35件中1件から20件までを表示

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