ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した単身の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果18件中1件から18件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安いと評判だったが、割高に終わったので、満足度は低い。次に引っ越すなら、絶対別の業者にする。
【接客対応】
靴下きたない。
【引越し作業】
シート代でプラス5000円とられたから。
【サービス】
頼りないおじさん2人での対応だった
【料金】
見積もりの時に超過分の説明がなかった
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
17,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1DK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2月だったためかなり混んでいる状況かなとは思っていた。中には断られた業者もいたので受けてもらえたのはありがたかったと思う。
こちらも負担にならないよう+料金を安くするために大型家具は本棚とマットレスだけにするなど自分で運べるものは極力運ぶようにしたため、本当に運んでもらうものは少なかったがそれでも金額は結構高いなと感じてしまった。
2度目の利用ということもありもう少し値引きとかしてもらえるかと思ったが全然値引きもしてもらえず、全体としてはどちらかというと不満足。
3月下旬にかなり荷物の多い友人が同じ値段で別業者で引っ越したのを知っているので尚のこと、もう少し安くなる業者があったのではないかなど考えてしまう
【接客対応】
接客はあまり意識していない感じで、会話もほとんどなく黙々と運び始めるなど、荷物の運搬のみが仕事、くらいの感じ
【引越し作業】
高かった
【サービス】
使用していない
【料金】
距離が短いにもかかわらず高かった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市南区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の時点で曖昧で、値段交渉を受け付けず、時間がなかったので止む無く頼んだ次第。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
高い
【サービス】
特典なし
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
23,700
実際の料金
23,700

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
男性ばっかりだし、粗品は無かったし、段ボール引き取りも相手側に合わせなきゃいけなかったこと。
【接客対応】
男性が苦手なので
【引越し作業】
テレビ接続時間が遅かったから
【サービス】
サービスを受けてないから
【料金】
粗品がなかった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特別値段が安くもなく、サービスも普通だったし、他社との違いや抜け出て良い点がなかったと思うから、そう思った。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
家具に傷がついたから
【サービス】
普通だから
【料金】
もう少し安くしてほしかった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特別思うことはない。キチンと荷物を運べばそれで良い。他の事はするな
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業がやや雑で次の日に一部作業をやり直してもらった。やり直しの作業についてはよい対応だった。
【接客対応】
雑だった
【引越し作業】
作業が雑だった
【サービス】
利用していない
【料金】
単身なのでどこでも大して変わらない
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前にも2度利用していたので、今回も利用しました。今回の作業員は仕事が雑だったのが残念です。
【接客対応】
荷物の置き方が雑だった
【引越し作業】
荷物の置き方が雑だった
【サービス】
どこも一緒
【料金】
まあ安いほうなのでは
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
16,500
実際の料金
16,500

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
島根県出雲市  島根県出雲市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
事前に電話で見積もりを依頼し、事前にこちらで準備をしておく点の説明を受けたが、説明されたとおりに準備をして待機していたがその説明が不十分で、配達に来た作業員に「事前に言ってあったはずのになぜしていないのか、きちんとしてもらわないと困る。」といった主旨のことを言われ、こちらは事前に電話対応スタッフに注意された点についてはすべてその通りにしてあったので非常に不愉快に感じた。
また料金については見積もり時に提示されたとおりの料金ではあったが、そのような対応であったこともあり、内容とサービスの質の割には高いと感じた。
配達に来たスタッフがタバコの臭いをさせており、新居に入ってこられ不愉快であった。
利用後にアンケートを依頼する電話がかかってきたが、何度もしつこくかかってくる上に留守電でも無言のまま切っておりまるで不審な迷惑電話のようであった。
【接客対応】
作業員の態度・言動が悪い
【引越し作業】
作業員の態度・言動が悪い、タバコ臭い
【サービス】
利用後のアンケート依頼がしつこい
【料金】
見積もりどおりの額ではあったがやや高いと感じた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
午後指定でお願いしていたが、実際に何時になるかの連絡が一切なかった点
オプションを減らしても料金に関する説明がなかった点
作業が押していたらしく次のところへ行きたいからといろいろ催促された点
【接客対応】
処分品を当日減らしたが、料金は変わらなかったので
【引越し作業】
時間に対してルーズだから
【サービス】
オプションに関してはほかの業者のほうが安かったので
【料金】
前同
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  仮設
間取り
1K  2DK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年6月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
高い
【接客対応】
言葉が丁寧
【引越し作業】
2個しか運んでいない
【サービス】
高い
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
29,800

1% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安い家電、家具なら多少の傷はしかたないが今後は傷がついたら嫌なのでもう利用できない。
【接客対応】
茶髪で香水臭い作業員で清潔な印象がなかった
【引越し作業】
安いのは承知していたが、鏡や家具にいくつか傷が出来ていた。
【サービス】
大きなものを運ぶ布などが汚い感じでいやだった・。
【料金】
料金は満足だが、サービスとしては最悪でした。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格に応じている気がした
【接客対応】
当日のレベルが低すぎる
【引越し作業】
養生も不足で、プロっぽくなかった。
【サービス】
使用していない
【料金】
運転手他、レベルが低い。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
所詮は人間ですから、色々思うこともあると思いますが、適宜な判断・従業員教育ができていないのは遺憾
【接客対応】
不満はあるにせよ、客の前で言うのは最低。
あと、「便利な備品」を売りつけてきました。
【引越し作業】
(私は単身としてはありえないくらいに荷物が多いので)事前に訪問見積もりをしてもらっています。
にも関わらず、半分荷物の詰まった状態のトラックで来て、「入らない」「荷物が乗り切らない」とか言ってました。怠慢もいいとこ。「割増料金もあるかも…」と言われましたが、「事前に目視してるから」と冷たく言い放ちました。最後はいつも5千円程度の気持ちを渡しますが、千円に減額しました。
とにかく文句の多い人たちでした。
【サービス】
エアコンの設置、洗濯機の設置はよかった
【料金】
その料金が高いか、ではなく。
先方の提示した金額に合意して見積書を作成したにも関わらず、先方から異を唱えられたことに納得がいかない。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
89,000
実際の料金
70,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来なかった為、予定が狂った。
の割に何かあるわけでもない。安くなるわけでもない。そのことに対して謝罪もない。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
時間どおりに来なかったから
【料金】
忙しい時期だとほぼ言い値
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年8月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
気持よく引越しができなかった
【接客対応】
一応謝られた
【引越し作業】
いい加減。雑な運搬。時間のお知らせなし。
【サービス】
料金が節約できた
【料金】
値引きが大きかった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールぐらいサービスして欲しかった
【接客対応】
事務的で臨機応変の対応がなかった
【引越し作業】
積みきれなかった
【サービス】
ダンボールが少なかった
【料金】
安かったから仕方ないか
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
積み残しを指摘したが、確認しなかったのが悪いような言われ方をされた。こちらに非があったとしても、もう少しものの言いようがあると思った。ベッドを組み立てるか聞かれたのでお願いしたら、なんだかんだ言い訳をして「じゃあいいです。」と言わざるを得なかった。
【接客対応】
大変丁寧で、親身になって応対してくれた
【引越し作業】
てきぱきしていてよかった
【サービス】
通常に回収にきてもらう粗大ゴミを1Fまで降ろしてくれた
【料金】
近距離で時間もそうかからないので、もう少し割引があってもよかった

検索結果18件中1件から18件までを表示

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