ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した単身の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果77件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2DK
住所
大阪府大阪市福島区  京都府南丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
私が引越す場合は単身で仕事をしながらであったり、時間のないなかの引越しなので、なるべく1日で手早く引越しをしたいと思っています。そしてなにより安くしてもらえるのはありがたいと思います。
なので、他の大手引越し会社と比べたとき、接客などの面ではあまり良い印象はありませんが、費用はかなり抑えてもらえました。
荷造り、家具の配置はいつも自分で行うので、作業する方と接するのは運び出すときと入れる時だけなので、そこまで会話はありません。
なので接客の丁寧さなどは、あまり重視しておらず、最低限のやりとりができれば問題ないのかなと思います。
何度か使わせてもらっていますが、1日で手早く作業してもらい、費用もかなり安くしていただけるので、かなり助かっています。
【接客対応】
作業的ではあるが、手早くしてくれた。特に会話はないです。
【引越し作業】
みなさんスムーズに手早く運んでくれるので、助かりました。
【サービス】
特にオプションなどつけていない。
【料金】
料金は大手よりもかなり安くしてもらえて、満足です。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
茨城県日立市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コールセンター担当者が見積~当日まで一貫していたため、直前での引っ越し先変更や日時変更、価格交渉に関してもスムーズに対応していただけたが、当日引っ越し作業に来た担当者は愛想がなく女性一人の引っ越しでは怖かった為。
【接客対応】
愛想がない
【引越し作業】
愛想がなく女性一人の引っ越しでは怖かった
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期・直前の日程変更等にも、コールセンターの担当者が迅速に対応してくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格が手頃で、問題なく引っ越しを行うことができた。作業員の対応も気になる点はなかった。
【接客対応】
特に問題がなかった
【引越し作業】
価格が手ごろだった
【サービス】
問題なく引っ越しができた
【料金】
手頃だった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
福岡県福岡市中央区  長崎県長崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
会社都合の急な転居を伴う転勤であったことであり、すぐに対応できる運送業者、引っ越し業者であり、特別な感情はない。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
会社費用のため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金や接客態度、サービスには満足。
一点だけ、段ボールがあまり大きいサイズがもらえず、小さいものを何個も作ることになったのは不満だった。
【接客対応】
にこやかに感じよく対応してくれた
【引越し作業】
さくさく作業してくれて感じも良かった
【サービス】
前述の通り
【料金】
当日で上がることもなく、想定通りの料金だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
45,000

13% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
三重県志摩市  愛知県春日井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しが決まってから業者選びをはじめたのですが、ネットで調べて一番安かった{ハート引越センター}を選びました。
簡単な見積もりから段ボールを15個ほど送ってもらい、荷造りをして準備をして当日待っていました。
2トントラックで来ていただいたとき、大きすぎるなと思いましたが、ドライバーさんに聞いてみると「ほかのお客様と混載で行きます」とのこと。びっくりしました。混載ってあるの???って感じでした。安い理由がわかったような気がしましたが、積み始めてだんだん荷物が増えていくので乗れるのかなぁと心配になってきました。
とりあえず荷物を載せ終わった後、ドライバーさんから「荷物が思った以上に多かったので、追加料金をいただきます」と言われて、断れずに5000円支払いました。
荷物の降ろしは問題なく終わりましたが、終始寡黙な方で黙々と仕事をこなしていただきました。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
テキパキしていたが、追加料金はいらないはず・・・
【サービス】
特になし
【料金】
5000円損した気分
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江東区  茨城県高萩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 転勤族であり、今まで約10回の引越しを経験してきた。長距離になるとコンテナをもっている業者が圧倒的に有利なようであるが、今回は比較的短距離でトラック輸送の範囲であった。
 今回も複数の業者に見積もり依頼をしたが、当初10万円~15万円見積もりだった。
 特に大手といわれる有名な業者が高い見積もりだったのに対し、TVCMでは見たことのない業者のほうが積極的で頑張っているように感じられた。
 大手業者は、クオリティーの高さを売りにするようであるが、私はただ運んでくれればいいというニーズであるので、過剰サービスは不要で段ボール、食器用の緩衝材、ガムテープ等があればよく、価格の安さが一番の魅力であった。
 今回の業者に決定したのは、引越し日と時間に幅を持たせたところ、この日であれば格安でやりますとの回答を得たからで当初の予算より2万円~3万円程度安く請け負ってくれた。
 一点たけ不満に感じたのは、段ボールの引き取りサービスがなかったことだが、自治体の収集日に出せば済む事であったので大した問題ではないが、前回の引越しの時は当然のように利用したサービスであったので、ほぼ満足とした。
【接客対応】
外国人が混ざっていたが、一生懸命さが感じられた。
【引越し作業】
引越し先の家具の配置等簡単な打ち合わせでほぼ完ぺきに配置されていた。
【サービス】
サービスを利用していない。
【料金】
引越しの日付と時間に幅を持たせたところ格安で請け負ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市城東区  兵庫県加東市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
急な引っ越しで日にち調整もほぼできず、引っ越し屋さんにとっては忙しい時期だったか値段が他社より安く、最低限の仕事はしっかりとしてくれた。服装の着崩しはあったが、夏場でむし暑く仕方ないともとれた。家具、家電はかすり傷が残り、無傷ではなかったが2人の作業員の方が悩みながら運んでいたので予定よりも時間はかかったが無理に動かして壊されるよりずっといいとかんじたから。
【接客対応】
清潔感はあまりなく、若い力持ちの男性が来た。服が着崩され、運ぶのももたつきを感じたので少し怖かったが思ったよりは丁寧に仕事してもらった方だと思う。
【引越し作業】
家具に傷が入った
【サービス】
特にサービスや特典があったとは思えないから
【料金】
安いのでなんでも希望どうりにいかなくても仕方ないのかなと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
埼玉県越谷市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に無し特に無し特に無し特に無し特に無し特に無し特に無し特に無し特に無し
【接客対応】
無し
【引越し作業】
無し
【サービス】
利用していない
【料金】
シーズンだから足元みて高い
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
25,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道滝川市  北海道札幌市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転職をした為、同じ業者ではなく全て別々の業者に頼みましたが、中には経験不足なのかセミダブルのベッドマットを上手く搬入できなくて、自分が運び方や回転させて少しずつ動かしていく等、提案をさせて頂いた業者もありました。(自分は全くの素人です。)
しかしCMなどもされている大手企業はいとも容易く、かつ迅速に搬入されたのを見てやはり訓練や経験の数がちがうのだろうと感じました。
値段が安いのは確かに一つの魅力ですが、400Lの冷蔵庫だったためか、ある業者さんが冷蔵庫の裏の下に付いているキャスターを転がして運んだため、フローリングに光の角度によっては薄く傷がついてしまった時もありました、別の業者さんの時は、なるべく冷蔵庫は水平にしないように気を使って頂いているのを感じながら、引きずらず毛布を引いて引っ張る等工夫をされていました。
そのような業者さんによって、運び方やケアの仕方が違うのを見て今回の評価をさせて頂きました。
【接客対応】
出来るだけ安く提案してくれました
【引越し作業】
やはり大手や有名な所は少し料金が高い分アフターケアや導線の保護などがしっかりしてると感じました。
【サービス】
特にこれと言ったサービスはなかったが、ちょっとした気使い(挨拶など)があると印象が良い
【料金】
社によっては同じ荷物量でも2万円程違う社もあった為。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
1DK  2DK
住所
東京都北区  茨城県鉾田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
基本的にはあまり問題はなく良くも悪くも問題なしではありましたが、エアコンの取り外し及び取り付け
では予約していたにも関わらず、どちらも業者が来ず、引っ越し元で待たされ、引っ越し先でも待たされ
かつ値段が引っ越し前に聞いた値段と違い、余計に費用が掛かったので、オプションとしては最低に近かった。
かなり費用がかかり、撤去取り付けするのと、買い替えるので、たいして差がないことになってしまいました。
【接客対応】
特に問題もなかったので
【引越し作業】
特に問題もなかったので
【サービス】
オプションの説明が引っ越し前と後で違ったから
【料金】
提示金額と支払金額に差異があり、説明を受けたのと実際に掛かった
金額に隔たりがあったから
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりにきた営業マンの対応は普通だったが、値引きをしてくれたので有り難かった。
引越時の作業員は二人だったが、丁寧で、手際が良くてさすがプロだと思った。礼儀も正しかった。
【接客対応】
礼儀正しくて好感がもてた
【引越し作業】
手際がよく、短時間で運び出しが終わった
【サービス】
段ボールの回収サービスがあればさらに良かった
【料金】
新しく色々家具や家電を購入するので、引越費用がもっと安ければさらに良かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県東広島市  広島県大竹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方は、荷物を大切に丁寧に運んでくれていました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
30,000

58% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県裾野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の人の対応がとてもよかった。こちらの質問にも誠実に答えてくれてので、もし金額が希望と違ったとしてもお願いしていたと思う。
【接客対応】
担当の人がよかった
【引越し作業】
担当の人がよかった
【サービス】
特に使用していないから
【料金】
こちらご希望にこたえてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
その他  1K
住所
奈良県磯城郡田原本町  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話での問合せで担当してくださった方、また実際作業していただいた担当の方たちの対応がとても良かったです。思っていた以上に金額も安かったところも良かったです。
【接客対応】
思っていた以上に安かったので。
【引越し作業】
迅速な対応で、思っていた以上にスムーズに終わったため。
【サービス】
ダンボールもたくさんいただけたし、作業も迅速だったため。
【料金】
思っていた以上に安かったので。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都中野区  静岡県裾野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
沢山の業者さんがありどこに頼むか選ぶのが1番大変でしたがお願いしたところの接客がとても良く満足する引っ越しができました
【接客対応】
元気に挨拶をしてくれた。質問にも丁寧に答えてくれた。
【引越し作業】
テキパキしていて良かった
【サービス】
粗大ゴミを引き取ってくれて助かった
【料金】
意外と高いと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中野区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初から最後まで抜かりなく、丁寧に作業してくれていたし、深刻漏れのゴミの廃棄や家電製品の設置までしてくれていた
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
深刻漏れのゴミを廃棄してくれたり、洗濯機、冷蔵庫など取り付けしてくれていた
【サービス】
手間が省ける
【料金】
妥当な金額
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
46,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
滋賀県野洲市  京都府長岡京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度評価のポイントは●つあります。
1.見積もり
引越しの際、複数の引越し業者へインターネット見積もり依頼をかけた上で、2番目に安いところに自宅へ来て頂いて再度見積もりをお願いしました。1番安いところの金額を提示すると、それより低い金額で提示して頂けました。また、引越しの日時についてもこちらの無理を出来る限り聞いて頂けました。

2.引越し当日の対応
引越し当日は、荷物渡し・引取ともほぼ定刻で来ていただけました。私は運び出しには立ち会っていませんが、運び入れのときは非常にスムーズに荷物を運んで頂きました。また、特に食器や家具に傷がつくというようなこともありせんでした。ただ、運び入れをして下さった方の愛想があまりなかった気がします。

以上を踏まえ、総合的な満足度評価をまあまあ満足とさせて頂きました。
【接客対応】
あまり愛想はなかった。
【引越し作業】
素早い対応で、あっという間に終わった。
【サービス】
特になし。
【料金】
見積もり通りだったから。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都北区  茨城県鉾田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何回か引っ越しをしているが、今回の引っ越しが今までと比べて、可もなく不可もなくだったので
【接客対応】
荷物の収容等の時間が思ったより早かった
【引越し作業】
エアコン関連で業者が来ないとか来るのに時間がかかり別の日になってしまい、かつ費用がやってみないとわからなく、思ったより費用が掛かり
新品を買っても変わらない位の費用が掛かったこと
【サービス】
特に特典もなく普通の引っ越しだったので
【料金】
サービスに対する相場がわからないので
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
59,400

1% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もっと価格が安かったら、また次回も利用するかもしれないと思った。価格以外はまあ満足いくものだった。
【接客対応】
もう少し丁寧に見積もってほしかった
【引越し作業】
仕事が早く、作業員の感じも良かった
【サービス】
段ボール、テープ、クレープ紙、ハンガーボックス、布団袋の無料サービスは良かった
【料金】
もっと安くすませたかったが、こんなものなのかも、という気もする

検索結果77件中1件から20件までを表示

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