ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した男性の単身で遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果50件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県静岡市葵区  東京都国分寺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業の中で、炊飯器の空箱があったにもかかわらず、自社の箱に詰められて、空箱は、そのまま移送された。一言、言って欲しかった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
あまり使わなかったから
【料金】
普通
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1K
住所
愛知県名古屋市中川区  東京都稲城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格的に安く、時間も守ってくれたので全く問題なかった。
大手のサカイには見積さえ断られたのに、ハートにして逆に良かった。
【接客対応】
特に問題ない
【引越し作業】
特に問題なかった
【サービス】
サービスは期待していないので問題ない
【料金】
他社より格段に安く作業も問題なかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市生野区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
愛想よくしてくれたので気持ちよく引っ越し出来たのが良かった。実際に家に来て見積もりをする時もスムーズに出来たので良かった。
【接客対応】
笑顔で対応が良かったので
【引越し作業】
業者の愛想が良く気持ちよく出来たので
【サービス】
不満は特になかったので
【料金】
想像より安かったので
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都大田区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
丁寧で、清潔感もあり、スムーズな対応であったが、料金的には、やや高く感じた。
【接客対応】
清潔感があった。
【引越し作業】
丁寧だったので。
【サービス】
特になし。
【料金】
引っ越しシーズンなので、仕方ない。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
埼玉県富士見市  新潟県長岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
頻繁に引っ越しをするわけでは無いので、他との比較は難しいが、思っていたよりはすべてがスムーズに進んだ。
【接客対応】
清潔感はあまりなかった
【引越し作業】
早い
【サービス】
利用してない
【料金】
高いけど他より安かった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県前橋市  福島県福島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何度も利用しているのに思ったより値引きがない。業者が手配したエアコン取り付け業者が見習いを連れてきて指導するので、とても時間がかあった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
丁寧すぎて時間がかかった。
【サービス】
特にない
【料金】
同じ業者に聞いたら高いと言われた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
64,000
実際の料金
64,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1K
住所
愛知県名古屋市中川区  東京都稲城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
コールセンターの対応が素晴らしかった。
時間も約束通りで全く問題なかった。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
コールセンターの対応がよかった
【サービス】
問題なかった
【料金】
問題なかった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
85,000

7% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
宮城県仙台市泉区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずはじめにネットの比較サイトから見積もり依頼を行なったが、業者によってはメールの回答だけ(それもかなり高額)のところや単身で遠距離のため受けられないと回答して来たところもある中で誠意ある対応であった。
営業の方が自宅に見積もりのため来ていただき
その場で安価な見積もりをいただいた。
引っ越しの日取りもこちらの要望を快く受け入れていただいた。 他の業者の中には日取りはこちらから可能な日を提示しますというような業者もあった。(そこも高額)営業担当者の方はとても感じがよく、直前の不用品処分依頼や追加荷物にも無償で対応いただき感謝したい。
遠距離にもかかわらず当日の午前中の依頼にも答えていただき実際運んで来た若い人たちも荷物を丁寧に扱い、アルバイトであると思われるがよく教育されていると感じた。
次回引っ越しの際はまた同じ業者を使いたい。
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
仕事が早く時間通りに終わった
【サービス】
直前の追加に快く受けてくれた
【料金】
他の業者より安価で済んだ
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都江戸川区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
所要時間、金額、サービス、対応面等見て満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
荷物を運ぶ人が非常に礼儀正しく、対応が良かったから
【サービス】
常に確認を色々してくれた
【料金】
思っていたより安かった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都台東区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し時期的に、日程に選択件がなく、料金も高額であった
作業員は対応が良かった
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
エアコン取り付け業者の取り付け方が誤っていた
作業途中で気付いたので、やり直すように求めたが、十分な誠意ある対応ではなかった
【料金】
時期的に高額
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市中区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金設定が単身を想定したリーズナブルな設定であり、引っ越し時の対応も特に問題なかった。
【接客対応】
特に慣れ慣れしくもなく、誠実な対応だった。
【引越し作業】
価格が安かったことが良かった。
段ボールの回収をしてくれる話になっていたが、いつ回収されるか説明がなく、いきなり平日に回収日を指定されたことが不満だった。
【サービス】
使用していないので評価できない。
【料金】
単身の引っ越しだったため、料金設定自体がリーズナブルであった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
山口県光市  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
2016年9月30日、4年間のプロジェクトが無事終了し、単身赴任先の山口県光市島田町から自宅のある福岡市城南区に引っ越すことになりました。引越は私一人だけでは無く、同僚のプロジェクトメンバーがもう一人おり、こちらは隣町の浅江町から引っ越し先が福岡県北九州市小倉区でした。当初、それぞれで引っ越しの段取りをしていましたが、私がお願いしたハート引越センターに相談すると、混載便で2件合わせて対応するとのこと、しかも混載便割引の提案を頂きました。ここまでは業者ペースなのですが、配送のタイミングが城南区が翌日、小倉区は翌々日(受け取りの関係で翌日不可)、山口から近い順番は小倉区、城南区なので、逆順の荷下ろしとなり、しかも配送が翌々日なので荷物の一時保管が発生しましたが、混載便割引のまま何事も無かったようににこやかにテキパキと対応して頂きました。感謝です。
【接客対応】
身だしなみ、言葉遣い、手早さ
【引越し作業】
大きな車で複数件集荷に回り、配達は小さな車で個別だった。積み下ろしの手間が余分に掛かっている
【サービス】
配送地、配送時間帯(翌々日)などお客の希望を聞いてもらった
【料金】
混載便で割引あり
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
宮城県仙台市若林区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4月上旬の料金が高すぎる。見積もりに応じてくれる業者も少ない。特に仙田は料金が高かった。
【接客対応】
ストレスを感じなかった。
【引越し作業】
値段が高い。
【サービス】
利用していない
【料金】
料金が高すぎる
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
富山県富山市  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少なかったので評価ポイントは少ない。主に費用と日程のことで、希望に適った契約を結べたことに満足している。
【接客対応】
説明も丁寧で、不満な点はなかった。
【引越し作業】
荷物は少なかったが、手早く済ませてもらえたと思う。
【サービス】
使用していない
【料金】
率直に予算と条件を伝え、可能な限り調整してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
神奈川県川崎市高津区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、吹っ掛けてくる業者さんばかりの中で、当初の値段提示も妥当な線だった為、好印象を持った。
お越し頂いたスタッフさんも不快感を抱くような方も居なかった。
まぁまぁ満足という評価。
【接客対応】
可もなく不可もなくという印象しか残っていない。
【引越し作業】
可もなく不可もなくという印象しか残っていない。
【サービス】
どこでもやっているサービスなので。
【料金】
最初に見積もり依頼をした業者さんに吹っ掛けられたのに対し、利用した業者さんは相場通りの値段提示だった為。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
長野県安曇野市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
このたびの引っ越しに関してはとにかく転出地の日時とコストに制約がありましたが、見積もり担当の方になかなかこちらの気持ちが理解していただけず思いのほか時間がかかりました。当方の引っ越し荷物の確認に来てから数社の見積もりが出るたびに比較され500円ずつ値踏みするようなことがあり時間もないので他社にすることを伝えると慌てて一番安くするとのこと、しかもこちらの引っ越し希望日に合わせるとも言ってくださいました。希望の日時でしかも見積もりした数社の中で一番安くできるなら早めに決定していただきたかったです。引っ越し当日転出地に約束より3時間も早く到着しとてもあわただしく準備いたしました。予算の都合上引っ越し業者さんの都合の良い日時で転入先に荷物の搬入はお任せしましたが、転入先には2時間くらい遅れて到着し当初14:00から作業員2人と聞いておりましたが16:00ころから6人で搬入をしてくださいました。冬でしたので寒くて大変そうでした。オプションで依頼したエアコンの作業も取り付け後暖房が機能せず修理を近所の電気屋さんにお願いしました。
【接客対応】
引っ越し費用の決定に関して担当者に決定権がなかったのか何度も事務所の上司に相談の電話したり翌日電話で返答しますとかいってとても時間がかかった。
【引越し作業】
引っ越し業者に引っ越し後の段ボール回収を依頼したが引き取りに来ていただけなかった。
引っ越し業者の作業開始時刻が大幅に遅れ終了時刻が夜遅くなってしまった。
【サービス】
エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが付けてくれてすぐ暖房が利かなくなった。
【料金】
数社に見積の依頼をしたが最初の見積額と最終見積額の差にびっくりした。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
60,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  大阪府堺市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りに来た営業マンは家の状況、転居先の情報などを頼りに迅速に見積もりを出してくれました。ある程度ネットなどで
見積もりを複数の業者から取っていましたので提示された金額がギリギリの採算ラインなのは見て取れました。しかし
交渉の結果、気持ちよく見積もり金額からさらに5000円を割り引いていただきました。実際に引越し作業にこられた作業員の
方は皆さん礼儀正しく教育が行き届いておりました。テキパキと仕事をこなしチームワークが素晴らしかったです。
上に立つリーダーの統率力が光っていました。その無駄のない連携プレイには感動しました。
よくテレビのCMなどで見かける大企業の引越業者ではありませんが、とても信頼できる会社だと思います。
【接客対応】
最初に高い金額を表示するのではなくギリギリの採算ラインで勝負してきたので
決定打になった
【引越し作業】
引越業者の従業員のビジネスマナーが素晴らしくよかった。価格も安く
仕事も丁寧、迅速文句なし
【サービス】
オプションなどは利用していない
【料金】
他の業者よりも安いのにさらに5000円引いてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
116,000
実際の料金
60,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
石川県野々市市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのために来てくれた担当者の接客対応がその話し方・雰囲気も含め一番良く好感が持てるものだった。当初見積もりでは一番高い方であったが他社の状況を伝えると社内で随分調整をしてくれたようで金額的には非常に満足できるものを出してもらえたのが業者選定の際の一番の決め手であった。再見積に対しても他社に比べ一番熱心であった印象である。追加の梱包材の依頼についても早急に持ってきてくれたのも印象が良かった。
搬出の際には金額的には2人での作業になるのかと思ったら4人で来ててきぱきと非常に効率よくすすめてくれ、時間的に私が対応できなかった荷造りも対応してくれスムーズに搬出ができた。搬入については2人だけで、またマンションの9階ということでエレベータの使用があることも手伝って時間が掛かりすぎたように感じた。また、先の設問に回答したように業者の都合での荷姿の変更となったがその引き継ぎが良くなかったのか開梱してくれないものが出てしまい現場でこの件のやりとりを担当者と行わないといけなかったのは気分の良いものではなかったし、一部対応してもらえたが不満であった。この件については別途業者のサービス部門に伝えた(先方から電話がかかってきたのか、こちらからあえて電話したのか記憶にないが)。その後、お詫びの電話はかかってきた。
搬入作業終了後、後日段ボールを引き取りに来てもらえたのも良かった。
【接客対応】
何社も見積もりに来てもらったが話し方・雰囲気など対応が良かった。
【引越し作業】
基本的には作業も特に搬出は人数も多く(3人)で早く良かったが、業者が持参した梱包材が足りなくなり段ボールで対応したが、搬入時業者が荷造りしたものは開梱するがそれ以外はしない、という基本スタンスで段ボール対応したものは開梱してくれなかった。業者の都合で段ボール対応したにも関わらず対応されていないのは搬出と搬入のスタッフが違うためだがその際にしっかり引き継ぎがされていなかったのが原因と思われるが非常に不満だった。
【サービス】
段ボールも十分に用意してもらったし、搬入後後日段ボールの引き取りも行ってくれたのは良かった。
【料金】
第一回目の見積もりでは一番高い方であったが柔軟に料金対応をしてくれたと考える。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
東京都墨田区  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業が早くてミスがなかった。時間通りに引っ越し作業してくれた。
【接客対応】
対応が早い
【引越し作業】
スピーディーにミスなく作業してくれた
【サービス】
問題なかった
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都世田谷区  新潟県新発田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の見積もりは単純に比較できないような、それぞれの業者の特色があり、分かりにくい部分もあるのですが、今回の業者はサービスと料金が納得しやすいものであったので。
【接客対応】
見積の段階からかなり実情の分かっているベテランの担当者だったので。
【引越し作業】
今までかなりの回数引越ししたが、全般的に満足できる内容とコストだったので。
【サービス】
電話での問い合わせに対して、迅速で丁寧だったので。
【料金】
まあ適切な料金だったので。

検索結果50件中1件から20件までを表示

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